Посещение этого салона оставило не самое лучшее впесатление .хитрят о стоимостях добавляют доп .
Поранил топ мастер или вип мастер у них !!
Дедала больно .в салоне оч атмосфера вокзала простите .но мастера ходят по салону в куртках
Спят на кушетках для ресниц
Салон точно требует уже какого то обновления т к все в пятнах
Записывалась в салон в Москва сити по телефону. Позвониоа сначала по одному номеру - там никто не взял трубку. По второму номеру ответили с первого раза, спокойно без проблем записали на нужные услуги в нужное время.
Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки.
Ждать мастеров не пришлось, хотя предупреждали, что один может опоздать.
В салоне чисто, аккуратно все, хотя народу много. Предложили чай/кофе с шоколадкой.
Мастера вежливые, аккуратные. По качеству вопросов нет.
Администраторы, правда, не все дружелюбные. За это и за первый звонок 4/5
Мастер, который был свободен, занимался своими делами. Я прождала 25 минут!! Встала и ушла. Полное неуважение ко времени клиента. Мастер по ресницам Лина. Девочки на ресепшн забили, сервис никакой. Спасибо за ресницы! Ровно так же я ждала до этого пилинг, мастер просто опоздала на 30 минут. И макияж 25 минут. Аналогичная история. Время не уважают, обесцвечивают клиента, никому не рекомендую.
Отличное место, хожу в салон Nail Sunny на Лубянке уже три года, всегда отличное обслуживание, вежливый персонал и идеальное качество маникюра. Всем рекомендую!
Пытались обмануть мою подругу, навязав ей допуслугу с покрытием, о котором ее даже не спросили. Будьте осторожны, когда общаетесь с мастерами данного салона. Они могут «не так понять вас», и за эту ошибку мастера заплатите вы
Самый ужасный салон в котором я была! Шум,грязь как на рынке! Сотрудникам вообще на тебя все равно! Я кофе попросила трижды,в итоге мне его так и не принесли,но это не самое ужасное. Запись была на маникюр на 11:00,мне сказали «подождать» и ждала я час ,приняли меня в 12:00 и к другому мастеру ,который похоже только что вышел с курсов и делал все очень медленно и плохо! По итогу мне просто сказали «ну извините» и все.Самый ужасный салон Москвы !!!! Если вы хотите ужасный маникюр и настроение , а также потратить в два раза больше времени чем планировали то вам сюда!
Обожаю мастера Арсена и Карена!
Очень внимательные и хорошие мастера!
1
Аня Г.
Знаток города 7 уровня
8 февраля 2022
К праздничному корпоративу мне нужна была красивая прическа. В даннoм салоне красоты мне сделали стильную и праздничную прическу. Здесь работают настoящие мастера своего дела. Большое вам спасибо.
Два раза подряд , отвратительно ! Изранили всю кутикулы в кровь , потом сделали ТОЛСТЫЕ ногти , постоянно путаница с админами , ругаются мастера и это слышно! Работают на поток
Администраторы хамят и обманывают с ценами на услуги. Например: записываешься на стрижку за 2000, цена указана в приложении + администраторы называют ее по звонку. Приходишь, всё ок, по итогу выдают чек на 3000, тк оказывается, что у мастера категория вип. Мастер и админ перед услугой, конечно, об этом не предупреждают. Качество маникюра отвратительное, несколько раз резали, мастера при клиентах сплетничают друг о друге. Не рекомендую абсолютно.
Ужасное обслуживание, из палитры цветов гель-лака Luxio почти треть отсутствует, дорого и при этом качество просто отвратительное. Из всех салонов Москвы просто по всем параметрам сплошной минус.
Записали меня 19.08 на 21 час на педикюр в Москва Сити. Приехала вовремя, попросили подождать, ждала целый час и так не дождалась. Уехала, так как ожидание затянулось слишком долго. В итоге потраченные деньги на такси, испорченное настроение и неоказанная услуга. Даже на мой телефон не отвечали больше. Самая ужасная студия Москвы, так ещё меня никто не обслуживал.
Это самый худший салон nail sunny!! Полная антисанитария, не работает кондиционер в педикюрном зале, от чего я в прямом смысле начала сегодня задыхаться. Мастер тоже отдельная песня…впечатление как будто она второй раз в жизни держала инструменты в руках. Спилила под кожу ногти. Люди на людях. Понятия маски там и в помине не слышали. Nail Sunny Вам должно быть стыдно работать в центре Москвы с таким сервисом!
К сожалению, прождала мастера ногтевого сервиса 45 минут,
Во второй приход после снятия моих ресниц оказалось что нет ресниц в наличии,
меня отправили домой без ресниц,
ещё попросили оплатить за снятие))
Делала тут наращивание волос. Очень довольна результатoм. По стоимости вполне адекватно, но качество работы на высoком уровне. Профессиoнальная работа, аккуратно и надежно. Работой дoвольна, вернусь не раз
Не знаю, почему все недовольны сервисом и пишут, что салон грязный. Красивый салон, приятная атмосфера! Там работает мой любимый стилист по волосам Севак, больше года у него обслуживаюсь, все прекрасно! Очень рекомендую!
Очень испортился салон. Записывают, не учитывая время работы мастеров, из-за этого ожидание по 20-30 минут в толпе людей на входе. Контингент клиентов стал заметно хуже. В зале , где делают педикюр, невозможно дышать, вентиляция не справляется.
Самый ГРЯЗНЫЙ салон в Москве, наверно. Как такой позор пустили на территорию Москва- сити - непонятно. Пришла на покрытие - посадили за стол вентилятор весь в грязи, пыли, настриженных ногтях. На столе куски отрезанной чьей-то кутикулы. ВСЯ мебель старая обшарпанная, фанкойлы не работают, душно,. пахнет затхлым воздухом.. просто мерзко. Еле досидела.. просто ДНО.
Сказать, что было плохо, ни сказать ничего!!! Полный хаос! Администраторы вежливые, но сами мне кажется в шоке от всего происходящего!!! Ничего не успевают, не понимают кого и куда посадить!!! Мастера, не все!! но ведут себя достаточно высокомерно!!! Или исправьте ситуацию или закрывайтесь! Кошмар полнейший! Достаточно грязно! Проверяйте сумму за услуги!
Если хотите остаться без Волос, идите сюда на окрашивание. Особенно мастер Арсен вам это легко обеспечит! В 11:30. Мастер Арсен. ВИП стилист. Записалась на сложное окрашивание. Но в процессе беседы договорились красить в один цвет. Но супер-мастер волосы передержал и выбелил до цвета белой бумаги, ужасное качество работы у ВИП стилиста! Даже сложно поверить, что так возможно. Столкнулась впервые за много лет регулярного окрашивания. Далее - после того как он понял что волосы белые, договорились покрасить в 8.38 редкен. Но - не смог(( Покрасил проплешинами, неравномерно, кусками, при этом ему помогал еще его сосед, тоже видимо горе-стилист . Потом мне было предложено перекраситься в третий раз. Но так я уже провела время с 11;30 до 15:00, просто третий раз краситься у него не было ни сил, ни возможности …. На Ресепшен девушка никак не отреагировала, взяла с меня 12 тыс за сложное окрашивание, которого не было, а я устала, что качать права, и что-то доказывать и обсуждать не было времени и сил. Очень жаль, что у вас появились в сети такие ужасные мастера, да ещё и вип стилисты …и такое отношение отвратительное в принципе. Из отдела качества потом позвонили, сказали, что странно, всем Арсен нравится, компенсации и перекраски не предложили , тоже отвратительная работа, при том, что я в салоне ранее обслуживалась уже более 5 лет. Итог - крайне не советую, качество сильно испорчено, все нормальные мастера ушли давно.