Nail Madness
1059 reviews
December 24, 2021
Приветливый персонал, чистый салон, все хорошо. Близкая расположенность к метро отдельный плюс. Добиралась с другого конца Москвы, но хоть пешком не плутала. Одноразовые материалы. Сделали маникюр очень аккуратно. Была во многих салонах и везде мне обрезали кутикулу до крови, при том, что больно не было (близко расположены капилляры) — здесь же сделали идеально. Не очень понравилось, что все клиенты сидят достаточно близко, в рядочек. Можно было бы немного расширить расстояние
January 19, 2024
Приходила в салон на коррекцию и окрашивание бровей, к мастеру Софии
Мастер делала коррекцию слишком горячим воском, в итоге на коже остался ожог
Покраснение и неприятные ощущения второй день
1
1
August 28, 2023
Пришла на коррекцию наращивания, попросила убрать длину почти полностью и поднять два клюющих ногтя. Слова мастера: я сделаю, но они будут толстые и клюющие😅 Понимания от мастера просто ноль, объяснить ей что то не возможно . В салоне довольно грязно (выглядит как эконом и общего с картинкой в инстаграме ноль)
Жаль что потратила свое время👌
1
June 28, 2022
Супер салон! Я уже писала отзыв про вас на смоленке. Тут тоже могу отметить только положительные стороны. Маникюр мне очень понравился. Мастер Жасмин такая умничка - так все аккуратно делает, очень старательная. Первая, кто ни разу мне ничего не порезала, ничего не спилила. Еще я придумала дизайн, он не оч получился, она сама предложила его переделать, хоть я и сказала, что можно оставить. Очень радует, что она участливая. В салоне приятно сидеть, спокойно, музыка играет, дует кондер)) Не хватает телевизора, чтобы смотреть какой-нибудь фильм, как это на Смоленке есть. Всегда буду делать только у вас. Радует самая крутая система - все включено. Основательница салона - гений. Спасибо !!!
1
November 20, 2021
Это лучший салон, хожу к топ мастеру Ася, я её обожаю, всегда подскажет и поможет с дизайном.Она делает все аккуратно и быстро и ни разу не порезала меня, хотя у меня капилляры очень близко к кутикуле.Всегда получается очень красиво, я ещё ни разу не была недовольна маникюром. Также мне очень нравится, всё включено, не нужно сидеть и высчитывать сколько с меня возьмут.
Мне все нравится в этом салоне,но есть 2 минуса.
1. Поскорее открывайте новую студию и разгрузите расписание мастеров, я уже устала записываться за месяц😃
2. Стулья ужас, хотелось бы замены
Звёзды снижать не буду, в остальном всё великолепно.
November 1, 2022
плюсы:
- услуга «все включено». только будьте внимательны при записи, что вы выбрали простой дизайн (если нужен), иначе у мастера не будет достаточно времени
- цена
- большая палитра цветов
- мастер Айниса идеально сделала выравнивание
- в целом приятно находиться и дружелюбная атмосфера
минусы:
- мне кажется, девочкам очень мало времени дают на клиента. все-таки 1,5ч это очень впритык, из-за этого ощущение что мастер торопится :(
- мастера очень тесно друг к другу сидят, три ряда бок о бок, создаётся впечатление какой-то фабрики))))
1
April 23, 2024
К сожалению, разочарована качеством маникюра. Спустя 8 дней с ногтя отвалилась часть лака, переделывать бесплатно отказались, так как срок гарантии вышел.
2
1
December 11, 2023
Отличный салон, хожу только сюда, результат всегда радует, мастера всегда прислушиваться к пожеланиям и это радует)
November 20, 2023
Уже год хожу в этот салон, спасибо про-мастеру Елене за всегда качественные и красивые работы и душевные беседы ❤️
July 26, 2022
Очень аккуратно и быстро сработано, своими новыми ногтями очень довольна, показала парню, теперь тоже хочет прийти 😂 шаговая доступность от метро Курская, внутри очень чисто, уютно и прохладно, очень удобная онлайн запись. Определенно буду теперь ходить сюда
2
November 14, 2023
Была у мастера Софии на ламинировании ресниц и осталась очень довольна. Они у меня длинные и прямые, а София смогла создать идеальный изгиб и подчеркнуть форму глаз. Ещё вернусь у ней
November 2, 2023
Обычная ногтевая забегаловка, которую преподносят как «ультра современный» и «молодёжный» салон. Места при входе мало, на входе фотографируют руки. Возможно, где-то так принято, но мне уже это сразу не понравилось, это что-то максимально странное. Музыка орёт, приходится перекрикивать администратора и мастера, но слово «мастер» на самом деле необходимо заслужить, правда? Девушка, скорее всего, является стажёром, но почему-то работает за полную стоимость. 3,5 тысячи за маникюр, от которого всё отвалилось через два дня. Про обработку кутикулы тоже молчу, это просто стыдно. Общение было на грани хамства. Могла бы честно сказать, что не умеет делать предоставленный дизайн, но деньги зарабатывать нужно, поэтому лепила как попало и наспех, вечно смотрела на часы. В общем, у меня такой опыт впервые, и я очень надеюсь никогда больше его не повторить.
4
May 19, 2024
Качественная работа , топ-мастер Анастасия очень приятная вежливая девушка 🥰
January 17, 2023
Лучший маникюрный салон ❤️
Довольна удобством онлайн-записи, вежливостью администраторов, скоростью и качеством работы мастеров. Возвращаюсь уже почти год для осуществления самых необычных дизайнов!
1
January 20, 2023
Не первый раз делаю маникюр именно в этой студии )делала и маникюр,и педикюр. Мастер Екатерина просто шикарная: сделала всё очень быстро, помогла выбрать цвет и предложила разные дизайны. Заслуженно 5 звезд, за соотношение цены и качества в том числе
3
November 30, 2022
Красивая студия в центре и испорченное 1 впечатление! Была записана на 19:15 в будний день, ждала когда освободится мастер 20 минут - девушки на ресепшн просто забыли обо мне в зоне ожидания пока я сама не подошла и не спросила когда освободится мастер, ни извините, ни чай/кафе/скидки предложено за такое ожидание не было.
Сама мастер потом очень торопилась, видимо рабочий день до 21:00 в салоне, в 20:40 уже все мастера и уборщица начали наводить порядок при мне - что очень неприятно, клиент не должен видеть этого!!!
Итог: маникюр отличный, отношение салона и клиентский сервис на двойку!!!!
September 26, 2024
Мастер Динара очень приятная и душевная девушка,сделала все на высшем уровне, спасибо ей 🙏
1
March 11, 2024
Самый любимый салон! Уже почти 2 года,как я являюсь постоянным клиентом!Нашла для себя супер мастеров и ни разу не была разочарована 💔Спасибо Вам!
1
1
May 10, 2022
в целом салон неплохой, не очень бы советовала записываться к обычным мастерам, потому что долго и качество не очень, но топ-мастера и про делают достаточно хорошо. единственный момент, который стоит учитывать - сложный маникюр считается сложным даже просто если хочется линию какую-то провести, все, что рисуется руками уже очень сложно и требует доплаты. еще в 2/3 раз отказывали в выбранном дизайне, потому что он слишком сложный, и они такое не умеют (по факту ничего сверхъестественного там не было, никаких рисунков от руки итд).
если решите сходить, то сразу будьте готовы, что администраторы с вами мило общаться и приветствовать не собираются, чай/кофе тоже никто не предложит и на наличные реагируют с раздражением :(
6
March 27, 2023
По первому впечатлению классное место, отдельное мерси за приятное знакомство с салоном мастеру Елене✨ супер, что можно реализовать идеи дизайнов по приятной стоимости
1
September 3, 2024
Спасибо за отличное обслуживание. Мастер
May 12, 2022
Удобное местоположение - 5 минут от метро. Рядом есть кофейни и кафе, чтобы перекусить. Красиво, уютно, стильно, большой выбор дизайнов, отзывчивые мастера, которые сделают то, что хочется. Почти всегда ухожу максимально довольная.
April 18, 2022
Салон очень чистый , светлый , стильный и приятный интерьер. Удобное расположение .
Хожу в этот салон очень давно , и по моему совету все подруги ходят тоже именно сюда .
Мастера профессионалы , с которыми ещё и приятно поболтать .
Огромная палитра цветов , наклеек и т.д.
September 7, 2022
Классный салон, недалеко от метро. Делала архитектуру бровей. Мастер Ирина, профессионал своего дела. Сделала процедуру быстро и очень качественно, учла все пожелания. Приду ещё раз!
1
July 17, 2022
Долго смотрела на салон в инст, впечатление было такое, что они делают классные дизайны за небольшую цену и отзывы хорошие, но по моему опыту, все оказалось не так
1. Ехала на утреннюю запись, не успела позавтракать, надеялась на то, что хотя бы предложат чай/кофе
В итоге у них есть только вода и не из куллера холодная, а из графина, где непонятно сколько она стоит и что это за вода, стаканчики размером со стопку. Один раз попила и сиди терпи
2. Изначально мастер спросила что будем делать, я сказала оттенок и рисунки
После этого ооочень долго делала маникюр 1-1,5 часа. Быстро нанесла покрытие и уже начала наносить топ. Я спросила «а как же дизайн?»
Она сказала, вы не отмечали дизайн.
Оказывается, когда я нажала в записи «все включено», там было не все включено и нудно было выбрать доп услуги. А почему она не сказала это вначале - вопрос
Если человек идёт к вам в первый раз, хотя бы позвоните, узнайте что он хочет, расскажите о процедуре записи
3. В итоге в спешке на скорую руку выбрала что-то по дизайну, не то, что изначально хотела
Мастер не знает может ли она сделать радугу, ничего не может предложить. Говорила, что нужно спешить
4. Маникюр был долгим и появились ранки, которых до этого не было
Не было даже места под сумку, положила на соседний свободный стул, и забыла. Когда пришла клиентка за соседний столик, ее мастер очень нахально и неприятно сказала повышенным тоном «девушка, уберите сумку!»
По итогу осталось одно негативное впечатление от этого салона.
Нет никакого сервиса со стороны салона, все делается в спешке. Работают не на качество, а на количество
Цена доступная, но учитывая все минусы - оно того не стоит
10
4
July 2, 2022
Впервые побывала в этом салоне. Лёгкая атмосфера, приветливые и коммуникабельные администраторы.
Попала на маникюр к мастеру - Жасмин.
Мастер все аккуратно, красиво сделала, учла мои пожелания.
На удивление сделала все так, что не было даже больно, при том что у меня были заусенцы.
Рекомендую данного мастера 👍
2
January 25, 2024
Мастер Венера не понимает что ей говорят. Язык она толком не знает. Сделала разные глаза с разным объемом. Хорошо, что администратор согласилась переделать услугу бесплатно, правда я не смогла из-за нехватки времени посетить салон. Сами ресницы отвалились больше, чем наполовину за 1.5 недели. Маску мастер сначала почему то не решила нужным одевать, а у нее пахло изо рта. Плюс сезон ОРВИ, как бы… была очень недовольна, удивилась, как в таком салоне работают такие мастера. Причем раньше мастера были намного лучше.
Оценка за ужасный персонал мастеров. Администраторы отличные.
3
March 21, 2022
Уютная чистая студия совсем рядом с метро. Приветливые администраторы и мастера, стерильные инструменты, гарантия на ногти, большой выбор цветов, стемпингов, наклеек и тд. Хожу сюда больше года и всегда довольна) прикрепляю часть работ которые мне делали здесь, обычно ношу стабильно 4 недели, всё держится отлично, ногти не ломаются, покрытие тоже не отлетает
1
September 4, 2023
Была первый раз. Дочь записала, ходит сюда и в полном восторге. Мне все понравилось. Мастер Алина сделала отличный маникюр. Уверена, что вернусь сюда снова.
1
June 21, 2024
Замечательные мастера, качественно и быстро выполняют работу.
November 22, 2021
Хожу к девочкам последние полгода, и на ногти и на брови и на реснички периодически - все на очень высоком уровне. Раньше думала, что фанат однотона, но поняла, насколько стемпингом можно сделать крутые индивидуальные дизайны :) Радует, что это не только бантики/цветочки. Мастер Гуля - прекрасная, очень чутко следит за пожеланиями, надеюсь, перейдет в разряд топ-мастеров!
Ресницы тоже наращивала тут самый первый раз - гусениц на глазах не сделали, все очень нежно и натурально. Бровями довольна. Тот случай, когда люди понимают, что в тебе что-то изменилось, а что - не понимают - настолько естественно выглядит.
Одну звезду снимаю - только потому что записаться практически невозможно в моменте, а хочется иногда прийти на ногти потому что захотелось, а не потому что отросли. Но вводят оперативно новых мастеров, надеюсь, другие точки тоже будут открывать!
July 1, 2022
Мастера классные, концепция здоровская, лаков и дизайна очень много.
Ставлю такую маленькую оценку за клиенториентированность.
Последние мои два визита хорошо показывают отношение к клиентам.
Месяц назад мне за час до моей записи сообщили, что случился форс-мажор и мастер не сможет меня принять. Мне нужно было попасть на маникюр именно в этот день, да и запись очень плотная к хорошим мастерам. Я записывалась за три недели.
Я попросила решить ситуацию, потому что мне нужен маникюр. Думали, думали и сказали приезжать на час позже, мой мастер освободится.
Я приезжаю, мастер занят. Форс-мажор заключался в том, что клиент не указал все услуги, которые у него должны быть, поэтому ему решили сделать все, что он хочет, а меня просто отменить.
В итоге мне начали делать маникюр только часов в 8, то есть на два часа позже моей записи. По окончанию оказания услуги сделали скидку 300 рублей - отличная скидка для двух часов ожидания. Да и кажется, что мне ее дали только потому, что я была уже очень злая и ругалась с ними.
В следующий мой визит в эту студию тоже сопровождался ожиданием. Запись на 19:00, в 19:10 спрашиваю, освободился ли мастер, на что мне говорят, что у меня запись на 19:15 и мастер обещал не задерживаться. Я показываю телефон с оповещением, где видно, что запись на 19:00. Мне говорят:"А, ну, какая-то техническая ошибка"-типа не наша вина, ну бывает. В итоге у мастера я оказалась в 19:30. Вот этот раз речь о скидки, разумеется, не шла.
Уважаемые управляющие и владелец студии, я понимаю, что у вас запись забита, и даже если вы потеряете клиента, то к вам придут другие, но это правда очень неприятно. Мне нравится ваша студия, и я уже давно в нее хожу, но такое отношение... Давайте ценить время и нервы друг друга.
2
April 22, 2023
Классный салон, уютная атмосфера. Аккуратно все делают. Внимательно слушают клиента и стараются угодить. Единственное чай/кофе не предлагают 😯.
December 28, 2022
Делала маникюр у топ мастера. В целом, все было хорошо и аккуратно. Но через 6 дней у меня начали ломаться 4-5 ногтей и вообще стали очень ломкими все остальные. Никогда такого не было с моими ногтями. Приходится переделывать маникюр спустя меньше недели…. Также в день посещения в студии было очень мокро и грязно, никто как будто не убирал весь день воду с пола.
December 19, 2023
Уже не первый раз хожу в этот салон. Хочу отметить мастера Татьяну. Очень внимательная к деталям, делает все аккуратно и быстро
1
October 24, 2023
Удобное местоположение салона, удобная онлайн-запись, приветливый администратор, замечательный мастер Гуля
October 31, 2022
Ходила 31.10.22 выбрала топ-мастера. Работой мастера полностью довольна. Маникюр качественный. А вот теперь к минусам:
1-сам салон явно не со свежим ремонтом. Какой-то грустный
2-сидеть на металлическом стуле 1,5 часа крайне тяжко. Прям по конец я уже считала минуты
3-не предлагают чай или кофе. Да, это мелочи, но так приятно попить чаек до покрытия(во всех салонах всегда предлагают)
4-нет тв по которому бы могли показывать какой нибудь фильм или сериал (во многих салонах такая тема есть)
Вот эти неудобства склоняют меня к тому, что я лучше переплачу 300р, но буду сидеть 1,5 в мягком кресле с чаем!
1
1
December 14, 2023
Отличный салон!
Мастер- стажер Акжан сделала свою работу на 5+. Ушла с отличным маникюром и хорошим настроением. Спасибо ❤️
February 4, 2023
Странное место. Нет претензии к мастеру, однако есть вопросы к сервису. В указанную услугу «все включено» оказывается не включены одноразовые пилочки, об этом я узнала постфактум на оплате за маникюр. Более того, администратор сказал, что я могу их забрать и принести в следующий раз, тогда оплата за пилочки взята в следующий раз не будет. Довольно странная история, не очень хочется возвращаться в это место с подобным сервисом и услугами. Хотя мастер сделала свою работу аккуратно и хорошо.
January 11, 2023
Была у топ-мастера Аллы на услуге маникюр «все включено». Осталось очень довольна, мастер сделала маникюр аккуратно, а также починила трещины, что теперь маникюру ничего не страшно! Работу выполнила быстро, внимательно, уточняя все ли мне нравится, что особенно понравилось)
Место однозначно рекомендую за удобное расположение (недалеко от м.Курская/Чкаловская) приятную атмосферу и качественный маникюр!
1
February 27, 2022
Советую посетить всем! Очень хороший салон красоты с прекрасными мастерами своего дела! Делают лучше всех! Обязательно всегда подскажут и расскажут,что вам больше подойдёт. Хожу к про-мастеру Алене,очень приятная и милая девушка,делает очень быстро и очень качественно, рекомендую! Прилагаю фотки своего маникюра,который она делала :)
January 17, 2022
Нашла этот салон чисто случайно в Инстаграме, чему очень рада! Качество услуг на высшем уровне. Администраторы очень приятные и милые девушки. Всегда с большой радостью туда еду. Делаю маникюр уже больше полугода в NM и ни разу не было сколов, ногти не ломались и спокойно ношу его 3-4 недели, что для меня большая редкость.
Ни за что не променяю этот салон на другой)
1
February 19, 2023
Мастер Ирина , во первых очень приятная и милая девушка , во вторых настоящий художник!!! Угодить мне это все равно , что получить звезду Мишлена ))) учитывая все мои тараканы и мой ПМС сработала на 10 баллов.
October 27, 2022
Была здесь сегодня впервые. Мне понравилось всё: вежливость и доброжелательность персонала, качество работы мастера, инструменты стерильные и запечатанные. Вскрывают упаковку строго в присутсвии клиента. Для меня это самый важный момент. Посоветую ли Nail Madness другим клиентам? Конечно Да!! И сама приду еще не раз. Огромное спасибо персоналу салона. 👍🥰🥰🥰
1
September 12, 2022
Обожаю этот салон! Прекрасные мастера, которые сделают дизайн на любой вкус и цвет. Только к ним!💛
Update: Являюсь постоянным клиентом, но когда сегодня мастер по ошибке не покрыла топом 2 ногтя, дозвониться до салона было просто невозможно: в первый раз взяли с пятого звонка, а во второй дела обстояли хуже, звонить пришлось 7 раз.
Не очень заметно клиентоориентированность в данном случае :(
1
January 13, 2023
В который раз убеждаюсь , что это просто лучшая студия😍все учтенно до мелочей , мастера просто суперские и приветливые 🥺♥️единственный минус не всегда есть место для записи , но это уже мой минус надо заранее записываться)
July 20, 2024
Делаю раснички и брови в этом салоне, отличные мастера, качественно
May 31, 2024
Очень хорошее заведение с приятными ценами, кофе и персоналом)
1
1
September 14, 2023
Мне понравилось. Современный интерьер, приятный. Мастер быстро сделала наращивание, подсказала с объемом. Наверное пришла бы еще
1
September 19, 2022
В целом маникюр сделан неплохо, хотя на одном ногте есть «затек» под кутикулой.
Но сервис в салоне просто никакой. Казалось, что уже везде норма - предложить чай/кофе/воду. Вода есть, но даже не в кулере, а в кувшине(вопросик- откуда эта вода и сколько она там стоит около входной двери?)
Во время процедуры мастер постоянно отходила и консультировала других мастеров, то какой дизайн сделать, то как нарастить, то ещё что-то🤷🏼♀️ при этом мастера сидят и обсуждают только что ушедших клиентов (не в самом позитивном ключе)
Места в салоне очень мало, малюсенькие столы, мастеру даже некуда положить инструменты или поставить лаки. Клиенты тоже сидят все впритык, между столами вообще нет расстояния.
Ну и максимально неприветливые администраторы, в конце даже не сказали, какая сумма вышла, просто сунули терминал. Кстати про сумму, непонятно, почему нельзя включить одноразовый набор в стоимость сразу? Для чего эти надбавки в чеке🤷🏼♀️🤷🏼♀️