В который раз убеждаюсь , что это просто лучшая студия😍все учтенно до мелочей , мастера просто суперские и приветливые 🥺♥️единственный минус не всегда есть место для записи , но это уже мой минус надо заранее записываться)
В целом маникюр сделан неплохо, хотя на одном ногте есть «затек» под кутикулой.
Но сервис в салоне просто никакой. Казалось, что уже везде норма - предложить чай/кофе/воду. Вода есть, но даже не в кулере, а в кувшине(вопросик- откуда эта вода и сколько она там стоит около входной двери?)
Во время процедуры мастер постоянно отходила и консультировала других мастеров, то какой дизайн сделать, то как нарастить, то ещё что-то🤷🏼♀️ при этом мастера сидят и обсуждают только что ушедших клиентов (не в самом позитивном ключе)
Места в салоне очень мало, малюсенькие столы, мастеру даже некуда положить инструменты или поставить лаки. Клиенты тоже сидят все впритык, между столами вообще нет расстояния.
Ну и максимально неприветливые администраторы, в конце даже не сказали, какая сумма вышла, просто сунули терминал. Кстати про сумму, непонятно, почему нельзя включить одноразовый набор в стоимость сразу? Для чего эти надбавки в чеке🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Была на услугах маникюр и наращивание ресниц. Не знаю,почему все оценивают на 5 звёзд, мой максимум-3. В этом заведении не предлагают чай и кофе, поэтому времяпрепровождение скучное. Телевизора нет,фильм не посмотришь... Стулья - не мягкие кресла, без обивки, столика под сумку нет,так что сразу готовьтесь ставить на пол. Мастера сидят очень близко друг к другу,им действительно негде развернуться( во время маникюра мой мастер с соседней девушкой даже 2 раза столкнулись локтями).
Ну и конечно все вышесказанное- это сервис. Что касается результата,то он меня в принципе устроил. Претензий к моим мастерам маникюра и наращивания нет. Девочки старались. Единственный минус, который принес мне разочарование-это то,что не все мастера умеют "все". Ситуация следующая. Клиентов в этом месте много и записывалась я аж за 3 недели,тогда у меня были свои длинные ногти и мне не нужен был ремонт. Конечно же, на момент прихода несколько было сломано, но я шла и была уверена,что мы с мастером все починим,тк ремонт входит в стоимость. В итоге уже за столом я услышала фразу: "Ну что,спиливаем все под корень..." И из-за того,что в моей заявке не было галочки на наращивании сломанных ногтей,то мне эта услуга не могла быть оказана моим мастером,она просто не умела наращивать. Увы и ах, девочки,но я согласилась,тк перезаписваться и ждать ещё 3 недели было для меня слишком.. разочарование в моих глазах, прощай загаданный дизайн и тд. (И я никого в этом не виню,это мое решение,к мастеру и салону претензий нет).
Прошло 6 дней и на одном пальце уже отходит покрытие от ногтевой пластины.. грустно.. с ресницами все хорошо.
Очень нравится этот салон. Есть мастера нескольких категорий и их много. Можно найти своего мастера. Я смогла найти аж двух)
Если что то не так - всегда вежливо общаются и помогают всеми силами решить возникшую проблему. Очень удобное приложение для записи. И вежливые администраторы.
Очень приветливый и доброжелательный персонал. Приятно находится в салоне, за музыку отдельная звёздочка ✨ Работа выполнена очень аккуратно и красиво 🤍 Моим мастером была Айпери, советую!
А ещё близко к метро, удобное местоположение)
Удобное расположение, стерилизованные инструменты, чистый и светлый салон, большой выбор цветов и дизайнов, приветливый персонал. Мастер Сара маникюр сделала качественно и аккуратно так как я хотела. Теперь я ваша постоянная клиентка🥰
Мастер очень грубо работала, периодически было настолько больно, что автоматически отдергивалась рука. И причём это топ-мастер в салоне. Помимо этого, мне повредили валик на одном пальце и даже не извинились, просто сделали вид, что ничего не произошло.
Худший маникюр в моей жизни.
Маникюр в первую неделю весь в сколах. Когда пришла в салон, светлых оттенков кроме белого не было. Не очень приятно находиться в салоне – очень много людей, все сидят чуть ли не на коленках друг у друга, шумно, в туалете грязно
Посещала салон впервые, привлекла специализация на дизайнах. Мастер Алёна быстро и качественно сделала работу, ни одного пореза, всё четко и красиво!
Единственный минус - не предложили ни водички ни кофе. Но можно пережить))
Постоянный клиент на ресницы к Мэри и на маникюр-педикюр к Гуле, очень все нравится, быстро, качественно, красиво, всегда идеальный результат. Приветливые и обаятельные девушки -администраторы, знающие своё дело и конечно же очень уютная и всегда развивающаяся студия)))
Хожу в этот салон уже год, а к топ-мастеру Алене месяцев 8, она настоящий профессионал! Всегда качественно быстро и аккуратно делает маникюр и педикюр, воплощает любые задуманные дизайны!
Иногда к ней не получается записаться, запись битком, тогда я могу пойти к любому мастеру студии и быть уверенной, что мне сделают нормальный маникюр, с которым я прохожу месяц, а то и больше!
Отличный салон! Была впервые, очень понравился, хочу и дальше посещать . Маникюр идеальный и за приемлемую цену. Хочу отметить мастера Элизу - очень быстро и качественно сделала маникюр, милая и улыбчивая. За 1.30 сделала снятие, маникюр, выравнивание и однотонное покрытие, так же донаращивали угол одного ноготка. Обязательно запишусь ещё 💕
Очень порадовал меня этот салон!
Местоположение для Москвы просто шикарное,да ещё и с такими приятными ценами!
Девушки на ресепшн очень доброжелательны и видно,что они приходят на любимую работы!
Мастер по наращиванию ресниц-Дарья компетентна и профессионально,так аккуратно работала,словно ювелир,за что огромное спасибо!
Приду сюда ещё не раз!)))
Замечательная цена, салон находится рядом с метро. Конечно, жаль, что нет ни чая, ни кофе, ни телевизора, но это понятно по какой причине. Хотелось бы чтобы персонал был гостеприимней, поприветливее. А то когда приходишь ни здравствуйте, ни до свидания. Мастера многие замечательно делают свою работу, но опять же к критике относятся очень резко, ощущение как будто тебя сейчас взглядом выпилят. Прекрасно понимаю, что работа сложная, у всех ногти, руки разные, но тем не менее к критике нужно отнестись с пониманием. Ведь многие клиенты хотят советов, а не услышать в ответ :" так и должно быть, а чего вы хотите вообще?". Конечно, за такую демократичную цену приходится очень должно выжидать записи, и это вполне понятно. Но действительно хотелось бы приходить в салон и видеть радости и улыбки на лицах, а то это очень негативит и портит впечатление. Каждому желаю найти своего замечательного мастера!
Хожу уже 1,5 года только сюда. Все чисто, стерильно, близко от метро, мастер Дарика делает всегда аккуратно и красиво, идеальное соотношение цена-качество👌 большой выбор трендовых дизайнов и цветов
Салон посоветовала подруга. Маникюр сделали аккуратно и качественно. Единственное неприятность,связанная больше со мной,чем с салоном,я не добавила доп услуги(просто не разобралась,была в дороге) и простое покрытие вышло 1499,что само по себе дорого…. И у мастера,к сожалению,не было времени сделать то,что хотела я,и переписаться не вышло
Также предлагаемые принадлежности(пилка и тд),которыми мне делали маникюр,вышли тоже за денежку,хотя в других салонах все входит в стоимость маникюра. Конечно,меня это немного расстроило,ведь получилось,что за простое покрытие вышло 1500 с чем-то
Так что,дамы,будьте внимательнее)
Так,все круто,в следующий раз пойду уже на то,что хотела сделать изначально. А это покрытие пусть окупает свои деньги)
Хороший салон. Все четко быстро и можно наделать себе любые сумасшедшие дизайны за копейки
НО. Очень много людей даже в пятницу в 9 утра! Неожиданно. Чай, кофе не предлагают. Рассадка супер плотная, почти плечом к плечу.
Приду еще когда захочу сумасшедший маникюр, на однотонный лучше отправлюсь в более комфортабельный салон
Ходила к мастеру Дарике, маникюр выполнен быстро, аккуратно и качественно, осталась очень довольна. Также важно, что можно выбрать разнообразные дизайны и в салоне есть большое количество наклеек для ногтей и плиток для стемпинга.
Все очень понравилось . Чисто , много расходных материалов . Менеджеру по подбору персонала респект . Все девочки профессионалы . У нас в крупных компаниях зачастую целые департаменты не могут подобрать грамотных специалистов. Салон рекомендую
Уже невозможно, хожу в салон год и всегда нет нужного мне цвета, нюдовых цветов совсем никогда нет , выбираю цветной гель-лак в палитре - ЕГО НЕТ.
Я выбирала цвет 4 раза и его не было!
Это был мой последний визит в салон.
Вопрос к начальству , почему с таким огромным потоком клиентов у Вас нет лаков ??
К мастерам вопросов нет, у многих была , все умнички.
Очень понравился салон, рекомендую к посещению. Была записана к Ирине на архитектуру бровей. Мастер интересовалась какой эффект хочу и, главное, придерживалась к этому. Результат меня порадовал, буду приходить ещё)
очень классное место с приятными ценами. была у мастера Нур С и осталась довольна. все пожелания по ногтям учли и создали хорошее настроение. давно не встречала настолько бережного и аккуратного снятия покрытия и выполнения маникюра в целом. обязательно вернусь ещё❤️
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Грязно, грубо и больно. Мастер торопилась, скажите пожалуйста в чем проблема увеличить время услуги, чтобы мастер делал свою работу качественно, а не быстро? Для вас важнее прибыль, а не комфорт клиента!
Во время снятия покрытия было больно, мастеру это было сказано, но она торопилась.
Во время маникюра тоже было больно
Форма ногтей не та, на некоторых ногтях недопиленые углы.
У меня очень отрасли ногти и их убирали кусачками(не знаю точное название) и мне было больно! Но мастер сказала, что так быстрее, а соседний мастер пожаловался, что всё летит к ней.
Под ногтями остатки.
Администратору я сказала, что было так себе, но ей было все равно)
А ещё удаляют негативные отзывы, я живу рядом и полгода назад рейтинг был 3, а сейчас сами видите)
Делала наращивание ресничек у мастера Дарьи. Всё очень понравилось! Реснички выглядят отлично, естественно, красиво. Видно как мастер старалась и результат превзошёл все мои ожидания!
Очень плохо. Всю процедуру мне дергали руки, делали неприятно и в конце концов сделали не то что я хотела. На Белорусской мне сделали прекрасный маникюр, который продержался месяц, а этот маникюр продержался день
Очень приятная чистая и уютная студия!!! Персонал вежливый и отзывчивый! Все во время без задержек! Бровист Ирина просто волшебница, мастерски сделает бровки по вашему желанию, а если не знаете что хотите, то подберёт наилучший образ! Придёте к ней неоднократно и с радостью!)))
Была сегодня на процедуре «Ламинирование бровей», всё очень понравилось, быстро всё сделано. Брови получились такими, как и хотела. Мастер Ирина была очень вежлива и приятна. Обязательно вернусь!
Если бы была такая опция, я бы поставила 0 баллов. Была записана на педикюр, заранее (все же знают как летом непросто сделать запись). Я пришла в назначенное время, и мало того что мастер встретил меня предъявив «что я успею сделать вам за пол часа», так ещё и администраторы попытались сделать из меня дурочку, что в неправильно сделала запись. В результате в переписке с салоном все зафиксировано - я записывалась корректно, у меня уточнили будет ли у меня снятие и покрытие, я сказала только снятие и возможно покрыть лечебным лаком, и также попросили придти раньше. Почему не подтвердили какая запись в итоге и почему проигнорировали что запись была на вполне конкретную услугу я не знаю.
Сделать из меня дурочку попытались несколько раз сказав потом что я у них так всегда и это я неправильно указала. Проблему мою решить не попытались никак, предложили перенести записать на завтра, я конечно очень рада, но я наверное не просто так записываюсь на выходной день и еду потом в салон. Ну и конечно мне понравился мастер, встречающий меня так, словно это я ей педикюр сделать не успею ))
Делаю брови у топ- мастера Ирины. Это просто любовь с первого взгляда💔Вот как первый раз к ней пришла, больше от нее не уходила. Только к ней! Всем советую! Брови просто 🍬🍬🍬
Отличный салон, приятные администраторы и мастера, маникюр и педикюр выполняется красиво и профессионально. Большой плюс – помимо студии на Курской открылась новая студия на Смоленской, ближе к дому, что очень радует :)
Я хожу в этот салон уже около года и честно, я в восторге от их работы, от уюта внутри, от вежливого персонала!
Мало того, что делают качественно, так ещё и недорого! Очень нравится расположение: всего три минуты от метро. А администраторы вообще лапочки 😍
Единственное, что очень расстраивает, то это, что тяжело записаться, так как мест нет, буквально за месяц нужно записываться. Но это говорит лишь о том, что салон востребованный, а о своих процедурах нужно думать заранее :)
Очень рекомендую это место!
3
Серафима Бугаева
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Обожаю этот салон, хожу только в него уже больше полутора лет
Девочки на ресепшен очень приветливые, качество маникюра всегда на уровне
За все время 2 раза после посещения у меня появлялись сколы, и меня приглашали на бесплатную переделку
«Все включено» или «Доплати до хорошего качества».
Последний раз о салоне писали в конце января и прям очень хорошие отзывы, что я сама захотела попробовать. Но за 5 месяцев либо что-то изменилось, либо кто-то не писал о проблемах.
Вчера (14.06.22) я записалась в салон Nail Madness, топ-мастер Эля. Запись была назначена на 14:00, мастер пришел за мной только через 10 минут от начала записи, то есть в 14:10.
Итог: к маникюру в целом вопросов у меня нет, вопросы только к самому покрытию. Покрытия под кутикулой нет (мастер работает кисточкой только для того, чтобы размазать лак по всей поверхности ногтя). Кончики ногтей клюют, ногтевой платина бугристая и плоская, как лист.
После маникюра я обратилась к администраторам салона с возникшими вопросами, которые предложили мне переделать ногти у другого топ-мастера на следующий день, то есть сегодня (15.06). Подчеркну, что администраторы салоны также отметили непристойную работу топ-мастера.
Сегодня (15.06.22) в салоне мне отказались переделывать ногти, потому что покрытие свежее и близко находится к кутикуле.
Предложили приехать в другой день, подождав дня 4-5 пока отрастут чуть-чуть ногти. Записали на листе А4, уточнив в какой из дней и в какое время на этой неделе, а именно суббота или воскресенье, мне было бы удобно приехать.
Знаете, это ненормально гонять клиента из одного конца Москвы в другой. Сегодня не можем, приходите потом. Получается кто-то из администрации точно не располагает информацией о возможных сроках переделки ногтей. Никому ничего не надо, салон Nail Madness не заинтересован в клиентах.
Стоимость услуги у топ-мастера стоит - 1799 рублей + 60 рублей одноразовый набор.
Салон обещал перезвонить и записать меня на любое время в эти выходные (18.06.22-19.06.22). Надеюсь, что так и будет. По итогу отзыв в любом случае дополню.
Дополняю отзыв. Мастером на этот раз была Яна. Работа выполнена прекрасно, мне все понравилось! Работает Яна не хуже топ-мастеров, очень рекомендую девушку.
P.s. на первых трех фото свежий маникюр от мастера Яны.
Классное место. Мастера делают аккуратно и быстро, покрытие держится больше месяца. Чисто, аккуратно, красивый интерьер. Цены качество на высоте.
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Из плюсов:
Спустя 3 недели маникюр как новый. ничего не отклеилось
Мастера знают, как выглядит современный стильный дизайн, а не колхоз как в других салонах
Близко к метро
Из минусов:
Я очень боюсь что-нибудь подхватить, поэтому редко хожу не маникюр, здесь мне порезали кутикулу до крови дважды, но инструменты из пакета доставали, должно быть все нормально
Мне стало плохо во время маникюра, начала сознание терять. Подумала, что со мной что-то. Но за соседним столом девушке тоже стало плохо. Видимо проблемы с вентиляцией в помещении, где одновременно много людей
Мастер Екатерина делала мне маникюр 16.09.2022 в 19:00. Такая приветливая вроде девушка, помогла с дизайном определиться. Сегодня я пошла на маникюр и делала снятие того, что делала Екатерина. Это просто…. Нет слов! Лак не снимался 1,5 часа!!! Въелся в ноготь! Ни аппаратом, ни раствором, ничем!! Просто кошмар и ужас…. Если такое могло произойти из-за особенностей дизайна, то о подобном нужно предупреждать!! Если из-за качества материалов, думаю сами понимаете))))))))
В общем, я в шоке…
В Nail madness делаю маникюр не в первые. Всегда очень качественно и быстро. Большая палитра цветов, стемпингов, всегда ухожу с отличным дизайном!
Одна из лучших студий Москвы
Сам салон уютный, но к качеству есть вопросы. Делала укрепление гелем, вышло толстовато, не самая аккуратная работа. По мимо этого, весь процесс были болезненные неприятные ощущения. Делал простой мастер (не топ). Похоже недостаточно квалификации.
на ресепшне сидят очень милые отзывчивые девушки. сам салон очень ухоженный, приятный и чистый. все стерильно и очень аккуратно. однозначно вернусь сюда еще!)