Отличный вариант для отдыха в Москве. Очень хорошее расположение. Номер с панорамным видом оправдал все ожидания. По нашей просьбе приветственный алкоголь, который мы с супругой не употребляем, администратор Ксения, за что ей отдельное спасибо, заменила на сухофрукты, которые мы очень любим. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Даже напольные весы! Порадовала миникухня, на которой мы готовили по утрам яичницу с беконом. Бекон и яйца можно купить в супермаркете на первом этаже, причём выход из магазина в холл, что очень удобно, поскольку утром можно спуститься за свежевыпеченным хлебом хоть в тапочках.
В пяти минутах ходьбы станция метро Ломоносовский проспект и ботанический сад биофака МГУ, в котором можно замечательно провести время за символические 250₽. На экскурсию по закрытой части сала не пошли, но полюбовались на пруд с рыбками и кувшинками.
Просто кайф! Очень живописное место, шикарный вид из окна. Ванная комната это отдельный восторг! Очень уютная атмосфера, в номере чисто и идеально тихо, смогли наконец выспаться после активной недели. Утром заказали кофе, очень вкусный! Огромное спасибо приветливому администратору и персоналу, обязательно вернёмся сюда ещё!!
PS: утром собирались в спешке, не успели прибраться, извините >.<
Отличный современный апарт-отель! Лучший из всех, в которых я побывал за 40 лет, включая заграничные отели. Поражает продуманность до таких мелочей, как кухонная посуда в идеальном состоянии, большое количество розеток, зеркало для бритья, доводчики-фиксаторы во всех выдвижных шкафчики, фужеры для алкогольных напитков, то есть всё, что позволяет себя чувствовать очень комфортно в номере. Хочу отметить вежливость и доброжелателность администраторов и обслуживающего персонала. Насколько я понимаю, их профессионализм и идеальный менеджмент отеля позволяют поддерживать номера в отличном состоянии! Спасибо всем вам. С уважением, Игорь.
Отличный апарт-отель на 18 этаже высотки. Прекрасный вид из окна на Москву, особенно на ночную. В номере есть все необходимое. Порадовало наличие мини-кухни. На первом этаже здания магазин Мираторг, который работает до 23:00. При желании можно купить продукты и приготовить в номере. Отель предлагает завтраки, обеды и ужины, но с доставкой (рассчитывайте около часа) и сервировкой в отеле. Цены московские. Всё очень чисто и уютно. Рекомендую!
Я решила отметить свой День рождения в отеле "На Высоте". Заранее забронировала панорамный номер и была приятно удивлена таким внимательным отношением персонала отеля к моей идее. Я встретила понимание и со стороны администраторов и особенно хочу отметить моё взаимодействие с супервайзером Валей. Она подошла к организации моего праздника максимально внимательно и профессионально! Было продумано за меня все, начиная от расстановки столов и декора номера до полной сервировки стола. Мне осталось только заехать туда с гостями и приятно отметить этот день! Я очень благодарна Вале, что почувствовала себя в этот день как дома! И само общение и организация, все было на высшем уровне, и в процессе подготовки и на самом Дне рождения! Полное ощущение, что меня понимают и готовы во всем идти на встречу! Спасибо от всей души за такой приём! Обязательно приеду ещё и буду рекомендовать отель всем знакомым!
Необыкновенная красота из номера этого отеля, а его пейзаж очаровал с первой секунды. Удобное расположение ;близко метро так же есть рядом рестораны и магазины.
Приветливый и заботливый персонал, просторные чистые номера, хорошая мебель, махра и постельное белоснежные. Ежедневная уборка номера. Очень чисто и оккуратно на территория рецепшена и коридоров.
Просыпаюсь в тишине мы наблюдали самые красивые рассветы в своей жизни
Были проездом в Москве, остановились в отеле "На высоте". Очень комфортная обстановка не только в номере, но и во всем отеле. Очень приятные ароматы сопровождают на территории всего отеля, но особенно на ресепшн. Завтракам хочу сказать отдельное спасибо, было очень вкусно!
Номер уютный, вполне просторный, всё чисто, вид из окна прекрасный(у нас был вид на МГУ). Но кровати лично для нас были немного жестковаты. Очень добрый и вежливый персонал, которому можно поставить 10☆. Если вы забудете какую-то вещь в отеле, будьте уверены, что вас не оставят в беде и помогут вернуть вещь. Огромное спасибо, вернусь сюда снова!💖
Отель понравился. В номере чисто, есть мини- кухня. Вид из окна прекрасный! Персонал приветливый. Совет для приезжающих на машине, бронировать место на подземной парковке отеля, так как рядом со зданием места для парковки почти нет.
Из плюсов шикарный вид из номера и возможность поставить машину возле гостиницы на бесплатной парковке, на этом все. Гостиница уже явно очень уставшая, очень много косяков в номерах (где-то что-то отколото, сломано). Прикола панорамной ванны вообще не поняли, если прям напротив окна находится жилой дом, рассмотреть тебя смогут даже без бинокля )))) ну это ерунда, шторки закрываются. Самая большая претензия это уборка, за 5 дней туалетную бумагу принесли 1 раз, наборы для чистки Зубов 2 раза. Рано утром в день выезда началась проблема с канализацией, в номере просто не сходила вода не в раковине, не в туалете, на что на ресепшене сказали, что ничем не могут помочь в такое время) пришлось бегать в туалет на этаж и зубы чистить там же.
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Хороший номер с отличным видом.
Из минусов парковка авто оплачивается отдельно ( 1000 руб. День)
Перед заселением летом, обязательно позвоните в гостиницу и попросите включить систему охлаждения, окна на солнечную сторону и номер долго остывал.
Отель бомба , не знаю кто о чем пишет но тут. Реально кайфово, все чисто , все есть , халаты все новые , а номера все отлично. Персонал отличный , особенности удивлён что в отеле техник девушка Валентина ей бы премию за это . директору респект за таких работников и за качество отеля.
Вид с 18 этажа конечно шикарный..МГУ, Москва Сити. Очень красиво. Номер нормальный, не самый чистый, но не плохо. Постельное белье хорошее, но подушки - просто кошмар, старые, скомканные..спать на них не удобно. Полотенца тоже потрёпанные. Обслуживание хорошее.
Отличное место с точки зрения логистики. Прекрасный вид из окон, удобная планировка. Формат апартаментов с кухней - существенный плюс. Добротная мебель, износостойкий ремонт - все в отличном состоянии. Прекрасный отзывчивый персонал. Комплимент от отеля за долгое проживание тоже подкупает.
В качестве зоны роста могу предложить сделать вешалку для верхней одежды и полку для обуви рядом с дверью в номер, правда это актуально только для холодного времени года.
Апартаменты. Охрана, подземная ³-х уровневая парковка. Охрана. Рядом парк, современные скоростные лифты. В принципе, всё рядом. На первом этаже магазин Мираторг. Очень удобно.
Неплохой Апарт-Отель. Есть всё, от конфет на ресепшене, до огромных панорамных стёкол. Персонал удивительно очень добрый. Само это Прекрасное место находится достаточно рядом от многих достопримечательностей. Атмосфера как и название: "На Высоте". Мы очень сильно порадовались от того что мы очень хорошо отдохнули. В номере есть всё. Телевизор, кровать, диван, а также всё остальное. Также хочу сказать огромнейшее Спасибо, зато что у них на ресепшене есть Конфеты! В номерах очень чисто. Вообщем Рекомендую, этот прекрасный отель. 5 звёзд!
Цены на номера, конечно, очень завышены. В целом - неплохо, наполнение достаточное (кухня, чайная станция, халаты/тапочки, большой телевизор с хорошим выбором каналов). Довольно тихо. Кровать нормальная.
Отель отличный. Номер довольно просторный, в номере есть все для комфортного проживания : небольшая кухня с посудой, плитой и микроволновкой; небольшой журнальный стол, письменный стол, кресла. Чисто, тепло ( даже очень, но батарею можно регулировать и есть климат - контроль). Персонал приветливый. Завтрак можно заказать ( но заранее, до 22 часов накануне). Я останавливалась одна, в деловой поездке, но мне кажется, отель отлично подойдёт для семей с детьми и даже с домашними питомцами.
Всем добрый день!Надеюсь,что мой отзыв будет полезен каждому гостю,кто захочет посетить отель «на высоте».
Был забронирован номер «комфорт» с 21 по 22 июля.
При въезде в отель,на ресепшене нас встретила неприветливая девушка,которая попросила паспорта и молча оформила въезд и так же молча указала куда идти. Далее был выдан ключ с комнатой под номером 1816.На этаже велась уборка номеров и запах химии распространился по всему коридору.Запах очень едкий и неприятный.
При заселении в номер нас ожидало
Из плюсов:
чистый номер,кровать,небольшой островок кухни с посудой, чистая ванна с душем (огромное НО очень высокие бортики, влезть/вылезти приходилось держаться, чтобы не перелететь)
Из минусов:
Обнаружена смежная дверь с другим номером (это не указано нигде на сайте и на фото, об этом не предупредила так же девушка на ресепшене),большие комары,при использовании воды (помыть руки,принять душ,туалет) стоял жуткий гулом то ли от бойлера, то ли еще из-за чего-то. Позже выяснилось, что этот же гул стоит при использовании воды в соседнем номере. Если пользуешься туалетом,то все смывает через раз (либо смыкает, либо набирается до краев и постоянно нужно следить, чтобы не перелилось). При заселение в соседнем номере никого не было, после заселились постояльцы. Смежная дверь стирает все границы личного пространства,СЛЫШНО АБСОЛЮТНО ВСЕ:тема разговора,смех,вздохи и т.д.
Было принято решение идти на ресепшен менять номер. Изначально уточнили все ли номера такие, на что нам ответили нет. На просьбу поменять номер,неприветливая девушка на ресепшене сразу ответила:все номера заняты, ничего сделать не могу. И дальше продолжала сидеть в телефоне. Как гости мы сразу ощутили не желание помочь как-то решить наш вопрос или хотя бы попытаться сделать вид.
Завтраки,которые предлагают по завышенным ценам,можно спокойно заказать в Яндекс доставке.Мы сэкономили порядком 2500 рублей.
При выселении нас попросили подождать и пошли проверить после нас номер (все ли в порядке). Мы проследовали за девушкой, чтобы посмотреть, что входит в проверку и в целом закрыть сразу этот вопрос. Но девушка демонстративно закрыло прямо перед нами дверь и самостоятельно что-то проверяла. Выйдя, сказала, что мы можем идти. Гостеприимство и клиентоориентированность окончательно потерялись.
К этому времени туалет совсем перестал смывать и был доверху заполнен водой,сверху начали сверлить,а мы с радостью покинули отель «На высоте».Ставлю одну звезду за прекрасный вид,который открывается. Остальное:дело вкуса и выбора.
Всем приятных путешествий!!!
Бронировала отель для родственников, которые приезжали погостить в Москву. После долгих раздумий остановила свой выбор на этом отеле и не пожалела. Несмотря на то, что расположение не самое центральное, вид, сервис и обслуживание были на высоте, что полностью перекрыли одно небольшое неудобство. Аккуратный чистый номер, вежливые сотрудники, которые исполнили все прихоти гостей и вдобавок безумно красивый вид из окон был приятной вишенкой на торте. Всем остались довольны, так что без раздумий буду бронировать в будущем, когда родственники будут возвращаться!
Хорошее место для отдыха и работы. Тихо, чисто, персонал очень участливый и одновременно словно бы и не заметный. При заезде учли все мои пожелания, исправили ситуацию в номере с шумящей вытяжкой в тот же день. Интернет отличный, по видеосвязи можно работать без проблем. Удобно, что в здании есть магазин, куда можно попасть без выхода на улицу. Провела здесь неделю, очень комфортно, впечатления остались самые приятные.
Будьте очень внимательны если бронируете данный отель и едите из далека! Обманывают людей на безвозвратный тариф. Как было у меня, забронировал отель за пару дней до приезда, так как мы летели из далека, решил позвонить, уточнить все ли норм, на что мне ответили, что моей брони не видят, у них, мол, первый раз такое, и будут с этим разбираться. Далее девушка мне посоветовала самому в управлении бронирования отменить бронь, так как они у себя ее не видят и не смогут нас заселить! Со словами "отменяйте бронь в течение 5 рабочих дней, вам деньги вернутся". В итоге сотрудники по телефону нагло врут, ссылаются на разных менеджеров, говоря, что первый раз такое слышат про данную ситуацию, со словами "вы сами отменили бронь, деньги вам не вернутся, так как у вас невозвратный тариф!" Буду обращаться в Роспотребнадзор, так как это не в какие ворота. Люди, всячески рекомендую избегать данный отель, так как останетесь без денег и крыши над головой, а в итоге сотрудники отеля вам скажут, что вы сами во всем виноваты! Лично мне понятно, почему данное заведение назвали "на высоте" - обман и наглость у людей там действительно на высоте!
Отличный апарт-отель! Чисто и уютно. Номер просторный, хорошая кровать. Также в номере оборудованная и укомплектованная мини кухня. Есть возможность заказать завтрак. Администраторы очень приветливые и вежливые. Оперативно заселили и подготовили документы для бухгалтерии. Очень удобно, что в здании есть супермаркет. Если вам нужно остановится в Раменках - однозначно рекомендую этот отель.
Комфортные и просторные номера. Мебель новая, постельное белье меняли каждый 2 дня без напоминаний и просьб.
Выбрав этот отель, вы всегда можете рассчитывать на высокий уровень обслуживания, поскольку сотрудники хорошо выполняют свою работу.
Прекрасный вид и удобное расположение.
Отличный отель. Отличный вид из окон, очень удобное расположение. Чистые и уютные номера, оборудованы всем необходимым, ежедневная уборка. Наличие мини кухни, на 1 этаже есть супермаркет. Помимо этого можно заказать еду в номер, завтраки вкусные. Есть подземная парковка, правда она платная и нужно бронировать заранее.
3
Show business's response
К
Кирилл
Level 4 Local Expert
July 26
Удобное месторасположение, правильно укомплектованный, уютный, чистый номер. Вежливый, отзывчивый персонал. Очень порадовала система охлаждения, благодаря которой при +33 на улице в номере комфортно. Хорошая шумоизоляция -окна в номере выходили на дорогу, но дорогу совсем не слышно. Полноценный кухонный уголок, наличие в здании магазина продуктов позволяет приготовить самостоятельно любое блюдо (особенно будет актуально людям находящимся на диете).
Был номер люкс. Кондиционер не работал, окна на солнечную сторону, в номере пекло, номер не поменяли, заранее о том, что есть проблема с кондиционером не предупредили.
Общее впечатление на двоечку, но ставлю 1 звезду за непорядочность. Надо заранее сообщать гостям если есть проблемы, что бы был выбор где остановиться, а не рассказывать истории про то что кому то позвонили и кто то что то решает, когда ты уже приехал и деваться некуда.
Не рекомендую
Прекрасный апарт-отель. Чисто. Тихо. Есть халаты, тапочки, в ванной: крем, бальзам, кондиционер, шампунь, гель для душа, зубная щетка и паста. Фен. Все идеально!
Останавливалась в этом отеле на 5 дней, все очень понравилось! Приветливый и заботливый персонал, все идеально чисто, расположение очень удобное. Сам номер был просторным, но при этом уютным. Все новенькое и красивое😍 всем советую данное место👍🏻
Отличный отель, прожили 22 дня с большим удовольствием. Тихий, спокойный район. Очень удобная кухня в номере, стиральная и сушильная машинки на этаже ...проблем со стиркой белья не возникало .... иногда кто-то забывает вынуть своё постиранное бельё:), а так всё отлично. Проживали с ребёнком 6 лет, ему предоставляли персональных маленький халат. 😄. В номере кроме эфирного телевидения установлена Андроид ТВ приставка... позволяющая смотреть в интернете все, что захочется. Хорошее место, где можно комфортно проживать.
Хороший отель, проживали в категории комфорт, не смотря на маленький метраж, находится было очень комфортно, благодаря расположению в номере, все необходимое есть, кухонный уголок со всеми приборами, посудой, плитой, микроволновой печью. Ванная комната - мягкие, чистые полотенца,гигиенические принадлежности. Спальня - телевизор, удобная кровать, подушки , чистое белье. На ресепшен можно было налить лимонад и взять яблоки, которые входили в стоимость проживания. Единственный минус - гул канализации на всем протяжении, когда льется вода из крана.
Гостиница уютная, чистая. На ресепшене все приветливые, вежливые. Близко от МГУ. До метро мин 15 идти. Номер был комфорт. Несколько минусов: в коридоре нет ни полочки, ни вешалки, ни тумбочки. Ничего. Кладите вещи куда хотите. Шкаф для верхней одежды стоит около кровати, причем одна створка не открывается, тк нет места. Это вообще странный момент, зачем такое расположение? Номер угловой, телевизор висит между комнатой и кухней. Смотреть неудобно ни оттуда ни оттуда. Стекло в ванной- жутко неудобно, до душа не дотянуться,
Кухня хорошая. Есть все необходимое. Ну и документы распечатать- платно. Для такой гостиницы (по стоимости), можно было бы эту услугу бесплатно предоставлять.
Отличный отель, уютный, тихий. Удобно, что на первом этаже продуктовый магазин, где есть готовая еда, кофе и выпечка. В каждом номере есть мини-кухня, это большой плюс. Каждый день уборка. Хорошее местоположение. Советуем!
Проживала неделю. Всё очень понравилось. Соседей вообще не было слышно, шторы блэк аут, очень хорошо затемняют. Кровать удобная. Отдельное спасибо девочкам на уборке. Всё убирают тщательно. Полотенца и постельное белоснежное. Посуда чистейшая. В номере тепло, спала без одеяла. Единственное, чего лично мне не хватало - это проветривания. Девочки на ресепшене, конечно, сказали, что если нужно, то обращайтесь, ну бегать каждый раз, когда тебе хочется глоток свежего воздуха, не очень хочется.
С большим удовольствием поделюсь впечатлениями об этом отеле!!! Он действительно на высоте, во всех смыслах. Очень внимательный персонал, уютные, чистые, оборудованные всем необходимым номера. А какой потрясающий вид из этих панорамных окон))!!! Дух захватывает. Отель расположен в удобном месте, такси приезжает быстро и к месту. Да и пешком здесь всё в шаговой доступности. Обязательно сюда вернёмся не раз. Спасибо за положительные эмоции. Очень рекомендую.
Гостиница чудесная! Персонал вежливый,всё было чистенько и аккуратно. Все необходимые средства гигиены тоже имелись,сама по себе гостиница очень уютная. Рекомендую!!!!
Порадовал как отель, так и расположение - в командировке пришлось много в метро ходить, а оно тут рядом) Сам же отель замечательный, условия и персонал на высшем уровне. Отдельно отмечу завтраки, удобно через сайт вечером заказал и приятно удивлен подачей. Потому всем доволен и в следующей командировке остановлюсь тут :)
Очень хороший отель с потрясающими видами, отличные комфортные номера, отзывчивый персонал, меня прям ждали:) в номерах есть всё необходимое и главное - хорошие цены! Метро в пешей доступности, магазины и рестораны тоже все рядом!
Отличное место для остановки. Отель занимает 18 этаж жилого комплекса. Номер просторный, есть все необходимое :тапочки, сейф, щётка и паста, шампуни и лосьоны (первый раз встречаю такие большие объёмы пузырьков :). Есть зона кухни с посудой. Минус - нет микроволновки. Завтрак можно заказать. Вид из окна прекрасен. Очень удобно, что в этом же здании расположен супермаркет Мираторг, можно спуститься прямо в тапочках.
Аппартаменты понравились, все чисто и красиво, есть все необходимое для комфортного проживания от тапочек до зубной щетки, персонал приветлив и вежлив, отдельная благодарность Наталье, решила нашу проблему на 5+
Вид из окна великолепный. Но есть одно маленькое, НО, если бы на входе висело зеркало было бы вообще супер 👍🏼 спасибо
Очень понравился отель. Все на высоте!) Вид из окна чудесный, тихо, чисто, удобно! Поразила уборка каждый день, смена полотенец ежедневно. Очень довольна этой прекрасной неделей в номере супериор.
Прекрасный отлель! Выбрали его для свадьбы) Обслуживание было прекрасным! Персонал во всем помогал! Сделали копмлимент от отеля шампанское и конфеты! Сделали лебедей и посыпали кровать лепестками роз! Все сами убрали после фуршета и фотосессии! Панорамный съют прекрасен для подобного мероприятия! Отличный свет, много места! Есть подземная парковка, договорились с охраной, чтобы поставить арендованный кабриолет на ночь! В общем, все прошло отлично! Отель рекомендую 💯💯💯
Номер на высоте. Нам с мужем очень понравилось. Все частенько, уютно, комфортно. Вид ночью обалденный. Персонал приветливый, отзывчивый. Одним словом не пожалели. Рекомендую👍
Приехали на день рождения дочери от отеля был сделан подарок фруктовая тарелка и графин сока.Второй дочке подарили раскраски и набор карандашей.Мы остались очень довольны и детям понравилось. В следуюю поездку только в этот отель. 👍👍👍👍👍🔥
Останавливалась в этом отеле по работе.Чисто, уютно, персонал отзывчивый, вежливый.В краткие сроки решали все вопросы.Однозначно-рекомендую!Вид на ночную Москву просто потрясающий !
Отель очень понравился, панорамный вид на Москву. Один ньюанс это система формирования напора воды в ванной, она производит шум при включении воды сопоставимый с работающей на отжиме стиральной машины😀
Очень понравился вид из окон! Чувствовала себя принцессой!) отдохнули с комфортом. В номерах чисто и красиво, персонал вежливый. Отдыхали недолго, приедем еще. Спасибо