Виктория
7
1
subscriber
0
subscriptions
93.4K
views
Уважаемое руководство, что вы натворили со своим замечательным магазином?
Приехали выбрать люстру и 2 бра, нужен был комплект. Первый шок испытали когда пришли в отдел люстр, а нам сказали, что бра на 5ом этаже. Ну из разряда - баня через дорогу раздевалка. Ладно, пошли на 5 этаж там конечно выбор бра вроде есть, но ни одной подходящей люстры к ним нет. Причём выбирали не из дешёвых. В силу того, что нужна хоть какая нибудь люстра - выбрала за 7 тыс.
Выбирать пришлось "на глаз" Нужной информации на ценниках - ноль. Ни мощности, ни на сколько кв метров рассчитана. Продавец объяснил, что коробок от люстр нет, и где смотреть технические характеристики - непонятно. Ну он её включил конечно - но оценить хватит ли для освещения нереально. Победила усталость - взяли что есть. Спустились вниз - вспомнила что нужно средство для стирки - пошла в хозяйственный отдел. И ещё раз была удивлена - средства для стирки в другом здании!!! Вообще не поняла - товары для дома, даже товара для сада рядом, но бытовая химия в другом здании. Слов нет - кто это придумал - почитайте принципы категорийного менеджмента пожалуйста.
Люблю это место всей душой! Спасибо Николаю и его команде! Качественный звук, классный репертуар, атмосфера всегда Топ! Лучший клуб города ❤️
Очень благодарна за сервис! Команда молодцы, так держать! Качественная мебель по адекватной цене. Доставка, сборка - все чётко!
Бар - супер! Пожалела только о том, что не попала к вам раньше!
Музыка - бальзам, бармен супер!
Столичный очень уважаю, но иногда не понимаю почему в наличии нет обычных товаров - типа хорошего повидло яблочного в стеклянной банке или туалетной бумаги зева. И ещё моя боль найти хорошее вино ЗГУ (защищенного географического указания) дефицит не только в этой сети, но в общем в городе. А так большое спасибо за то, что вы есть!
Спасибо огромное менеджерам из проката инструментов! Брала специальный пылесос Керхер, для уборки после ремонта, вообще не представляю как бы без него справилась! Отличный сервис! Замечательно что в нашем городе есть ваша услуга!
Развития и процветания! Зодчий - молодцы❤️