Ничего, стало получше, только теперь не дождёшься ответов анализов и узи ответ не найдёшь.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 30, 2022
тупик цивилизации... поразительно, но, с приходом молодых врачей появилась надежда, что этот рассадник хамства засверкает гранями профессионализма и отзывчивости ...
Что 3 года назад (2018 год), что сейчас, невозможно записаться с первого раза на УЗИ. Чтобы записаться нужно прийти к 8 утра в 11 кабинет на Матросова, где с 8 утра уже человек 15 в очереди. Мужчина из очереди уже 3-й раз пришел, и снова безрезультатно. Талонов нет. Получается, чтобы записаться надо бросить работу и ходить каждый день, авось повезет.
Поликлиника в жилом, старом, многоквартирном доме, узенькие коридоры и комнаты вместо кабинетов. Не помешало бы освежить помещения ремонтом. Но радует что в таких условиях персонал хорошо справляется со своей работой, к ним вопросов не было, очередь меня обошла стороной, персонал был вежлив. Внутри было чисто. Быстро и без сложностей достиг желаемой цели.
Сегодня была на приеме у эндокринолога Гирогорьева О.П. , после 100 попыток попасть на приём) через 26 кабинет мне дали направление и меня приняли) я 2 месяца назад уже сама на платной основе сдала все анализы, узы ) хотела проконсультироваться узнать результаты анализов) но увы мне так не удалось) так как в коридоре мед сестра спрашивает Что за срочность Откуда у вас талончик , я сказала что через 26 кабинет , Меня пригласили на приём врач также как и медсестра в коридоре не спросила что за проблема, а сразу спрашивает Что за срочность Что за срочность и больше никаких вопросов ей не интересовало ,Она спросила Если вы не беременна срочности нету ждите, в следующий раз я вас не поиму)в следующий раз я сама туда не пойду
Очень много народа...стоять можно часами и по фиг, что ты беременная и с талоном, т к некоторые не умеют записывать через портал и приходят по живой очереди.На мой вопрос куда вы вперед меня у меня талон по времени-ответ, я уже 2 часа сижу в живой очереди))
Клиника, как клиника, как вся страховая медицина: врачи всякие - сухие, внимательные, безразличные и заинтересованные. Мне 70 с хвостом и пользуюсь этим всю жизнь - 54 года. Вот здание, помещение - сплошной архаизм. Ещё в советские времена я с трибуны городской партконференции (год примерно 88-89) предлагал поменяться помещениями поликлиники и горкома КПСС. Знал, что это утопия, меня обсмеяли городские тузы, но вот воз и ныне там...
Как поликлиника, среднестатистическое место, очереди, ругань за месть, больше всего разозлила непонятка, люди по записи на определенное время и тех кого направили в кабинет в живую очередь перемешались, вышел спрбор с матами и руганью, неприятно, но качество оказываемых услуг в плане медицины хорошее, не вызывает вопросов
Самое больное место в нашей жизни сегодняшней,это торриториальная поликлиника.Очереди,вечные скандалы в этих очередях.И я поставила 5 звезд врачам,которые работают в этой поликлинике.
Каждые 3 месяца приезжаю выписовать инсулин и таблетки. Правила тут меняются постоянно! К энжокринологу не могу попасть даже после выписки из больницы!!!!!!
Большая часть врачей не работают, а высиживают время. Проблемы пациентов-только их проблемы. Если не скажешь врачам, по незнанию, какие именно тебе нужны процедуры/направления/анализы, то никогда их и не получишь. Но это не все! Еще надо УБЕДИТЬ, по какой причине тебе это все надо!!! Вопрос: а зачем нам вообще медицина, в которой надо лечить себя самостоятельно ???
Невозможно получить не какую справку, корпуса разбросаны по всему микрорайону, связи между ними как-будто нет, базы общей нет что бы получить ответ надо обежать пол города!!! И это когда у всех есть интернет
Мне теперь понятно почему в стране эпидемия Ковид.Все потому,что врач после вызова,к человеку с признаками Ковид приедет к вам не в первый,и даже не во второй день.........а лишь на пятый!!!день. Это оказывается норма в поликлинике №2. Правильно говорю,ув. Кикоть Л.В.?
Переболел ковидом в июле, несколько месяцев задалбываю эту поликлинику, в конечном итоге только в октябре меня внесли в реестр переболевших. Но судя по всему мне правильно внесли, потому что отзыв я пишу из очереди к заведующей потому что QR код мне так и мне пришел
Потеряли мой тест на коронавирус, до лаборатории он так и не доехал. До регистратуры не дозвониться. До заведующей, которая по их словам может решить этот вопрос (и только она), не дозвониться тоже. То занято, то трубку не берут. Врачи по вызову приходят без бахил, требуют их у пациентов. Руки не обрабатывают ничем - ни водой, ни антисептик ом. Отвратительная поликлиника и отвратительное отношение к пациентам и своей работе.
Если честно, то не хочется туда приходить. Атмосфера ужасная. Узкие коридоры. Дежурные администраторы не очень то дружелюбны (как будто их заставляют работать). Врачи своё дело знают, но я думаю что они сами не рады атмосфере такой. Пытаюсь прикрепиться на ул. Юбилейную, но там посылают обратно на Матросова.
Что за отношение медицинских регистраторов? Пришла забрать анализы вежливо поздоровалась, а Мартынова Елена ( медицинский регистратор) по хамски начала со мной разговаривать при всех, это просто возмутительно!
4
1
V
V
Level 11 Local Expert
April 1, 2022
Сегодня моя свекровь была на приеме у "врача" эндокринолога Корховой Н.В. которая мало того, что в грубой форме отказалась расшифровать результаты анализов, так еще и кричала, угрожала, называла пациентов не людьми и всячески хамила. Весь скандал слышали и люди в коридоре . Как такой человек может быть допущен к работе с пациентами , а тем более с пожилыми, мне не понятно. Я написала жалобу в Минздрав и другие инстанции. Надеюсь результат будет!
Большая благодарность терапевту Матюшиной Надежде Сергеевне - врачу по призванию. Записываясь к ней на приём, знаешь, что получишь квалифицированную медицинскую помощь, а также встретишь понимание, внимание, участие. Спасибо ей за это огромное. Левицкая Н. И.
Отвратительная клиника, вечные очереди, к врачу не записаться, чтобы больничный закрыть набегаешься и персонал смотрит на посетителей сквозь и с презрением. Мне есть с чем сравнивать и я не понимаю почему в других местах отношение человеческое, а в местных поликлиниках, как к скотам, хотя обслуживание везде было по ОМС.
Хорошая поликлиника не лучше но и не хуже , самое главное это кадры !Они решают всё.Всем большого терпения и не болеть.
1
A
Anonymous review
October 14, 2020
В поликлинике врачам всем наплевать на больных. Заболела коронавирусом.Температура была 38,8;39,5.Вызывали каждый день врача, приходили часов в 8 или 9 вечера. И говорили воспаления нет, у других еще дольше держится температура. У мужа тоже была температура 38,7. Доктор пришла и сказала нам, что я не знаю, что вам назначать. Я попросила взять анализ на коронавирус, на что она нам ответила:" приходите завтра в поликлинику и сдавайте. Мы пришли на следующий день сдать анализ, у нас была высокая температура, меня трясло, пока мы сидели в очереди к врачу. У меня открылась там же, в поликлинике рвота. Нас отправили домой и сказали, что сегодня вы уже не сдадите анализ, приходите завтра. И это мы, больные коронавирусом, с температурой должны были ходить по поликлинике, заражать других. Так как медикам 2 поликлиники на все и всех наплевать. Сдали анализ. Пришел положительный. Так нам не соизволили даже сообщить об этом. Скорая увезла в больницу меня ночью.Сейчас отлежав в больнице, я выписалась домой на амбулаторное долечивание, наблюдение терапевта и должы еще взять 2 мазка.Я нахожусь на изоляции дома уде 5 дней, но достучаться до медиков поликлиники не могу. Что делать дальше не знаю! Вот так мы лечим больных ковидом!
Недавно пришлось обратиться в поликлинику 2,на Матросова, по поводу смены эл. Больничного на бумажный. Такого дурдома я не видела. Гоняли из одного кабинета в другой, никто не мог дать четкий ответ. Огромное спасибо Лоиковой О. А. заведущей терапии, сама все сделала и помогла получить больничный. Вот на таких врачах все и держится.
Прежде чем попасть на приём к специалисту,нужно пройти бесполезное лечение у терапевта.Как то попала с больным локтем к терапевту,окей гугл ему подсказал лечение...диалог терапевта:попробуйте,говорят помогает...смешно
3
А
Александра
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Ужасное отношение персонала. Грубое и хамское общение. Запись к терапевту за 2 недели.
Show business's response
Стефани
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Невозможно записаться на УЗИ. Люди занимают очередь под поликлиникой с 6-7 утра и уходят ни с чем. Само здание открывается в 7.30. Стоит толпа (какой ковид, какая дистанция) сначала мёрзнет на улице, потом толкается у кабинета 11 , для того чтобы получить талончик. Везёт первым 6-8. Остальные уходят ни с чем. Вопрос: почему во время информационных технологий руководство поликлиники не может решить этот идиотизм? Почему нельзя, имея направление от врача, записаться на УЗИ хотя бы предварительно? Зачем больных людей заставлять стоять на улице и искусственно создавать очереди????
В основном все хорошо, средний медперсонал Работает на пределе возможностей в тяжёлое время. Есть конечно "огрызки" но в семье не без... сами знаете кого. Врачи работаю не вникая, но не все! В целом все хорошо, чисто
Отвратительная поликлиника , записывалась через гос услуги . А по факту тут огромные очереди ! Вопрос зачем запись если и так стоять. Пожилые люди сидят ждут в такое тяжелое время когда карантин , отвратительная работа персонала (
Попытался сегодня пройти вакцинацию по паспорту и снилс. Получил вежливый отказ. Обязательно наличие страхового полиса.В очереди на вакцинацию был 1 человек. Получается, что вакцинация это медуслуга , которую я прошу мне оказать за деньги! А я ,наивный дурачок, думал, что это бесплатно и надо обществу...Вообщем получилось как всегда((.
Два дня подряд вызываем врача, полная тишина. Люди болеют короновирусом.. Что за такое свинское отношение. Вызвали скорую, тоже тишина. Медицина заботится о больных. Просто безобразие, и безразличие. Позор. Буду писать в Минздрав жалобу.
Интересно, сатрудники вообще читают жалобы или их это не интересует?
Хочу выразить благодарность врачу терапевту - Романовой М. В., за ее профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, внимательное отношение к больным.
Очередное место для издевательств и унижений. Руководство невменяемое. Столкнулись за 10 лет , первый раз и отношение как было светским, так и осталось.
Когда у нас отпустит савдепия вообще не понятно поликлиника проклятая вообще просто надоели невозможно никуда попасть невозможно лечиться невозможно получить направление и всем абсолютно все равно заведующая я вообще не знаю она там есть или её убили уже давно