Была очень неприятно удивлена, когда мой заказ сначала задержали на 2,5 часа, а позже вовсе отменили без моего ведома. При этом общались с оператором четыре раза. В Первый раз позвонил муж. Ему сообщили, что заказ задерживается и со мной свяжется менеджер, в течение 15 минут мне никто не позвонил и я набрала сама. Мне сообщили что мой заказ готов и ожидает курьера, что будет он минут через 10 . Но так как ждать я не могла, и мне нужно было ехать (заказанный сет как раз должен был стать основным блюдом в гостях), я попросила сменить адрес. Мне сказали: «хорошо, время ожидания увеличится минут на 10 – 15.» Что ж, добравшись до места назначения и прождав ещё час мы позвонили ещё раз. И снова нам сообщили, что с нами свяжется менеждер. Голодные и раздраженные мы позвонили в четвёртый раз, по итогу мы добились ответа, что заказ наш ещё не готов. Поругавшись, нам сообщили, что заказ будет доставлен в течение получаса. Естественно, не дождавшись заказа через полчаса( а это уже было 11 вечера), я заглянула в телефон и обнаружила что его полчаса назад отменили. Сразу после нашего звонка. Чувствуем себя оплеванными. Спасибо за испорченный вечер, MyBox. P.S: на случай, если клиентская служба все же соизволит прочитать мой отзыв. Номер заказа #SM7265533

Госпожа М.

Дегустатор 6 уровня

Заказываем через приложение, очень удобно отслеживать заказ. Всегда всё вкусно и вовремя.

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Роллы, приготовленные здесь, вкуснее, чем в другом филиале этой же сети в Ленте на ул. Гагарина. И время ожидания заказа меньше. Сотрудники вежливые

MYBOX

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

64 отзыва