По поводу меню ничего плохого сказать не могу. Пришли с ребёнком, расчёт был на детскую комнату. Хотелось отдохнуть. Увы, не вышло. Аниматор детьми не занимался, изредка играл с подростками, не обращая никакого внимания на малышей. Техника безопасности в детской комнате не соблюдается вообще. Взрослые дети катаются на карусели , малыши рядом ходят, а аниматор в это время вообще не понятно где ходит… официант разбил тарелку. Аниматор помогает собрать осколки, вместо того, чтобы организовать игры с детьми, чтобы те, не выходили за пределы комнаты. Короче смотреть страшно на эту детскую территорию… попросив жалобную книгу, привели администратора, ну ок) администратор извинилась и объяснила, что сама отпускала аниматора , просто классс, то есть ее не смущало нахождение детей одних…. Книгу я так и не увидела. В общем, если без детей, то наверно «да». А с детьми, если только они у вас «расходники»…. Ни ногой туда больше!!!!
Несмотря на расположение в ТЦ ресторан получился уютный. Есть более «романтичная» зона с приглушённым и тёплым светом и более светлая. Действительно потрясающие стейки, рекомендую. Тар тар на 4 или на любителя. Морепродукты тоже свежие и отлично приготовленные. Рекомендую.
Хорошее место, мы редко сюда ходим, т к. в этом районе уже не живём 5 лет, но еда вкусная, все хорошо в этом плане. Готовьтесь на 4 человек + ребенок за обед плотный отдать 10-15к. За что 4 звёзды: детская комната с аниматорами, их там 1-2 стабильно, но в последний раз мой ребенок от другого получил в глаз очень сильно, аниматоры это проглядели, ребенка, который это сделал вывели, но потом пустили обратно и он уже кинулся на другого. Для меня это не очень правильный подход. Все может быть, ребенок может упасть, можно не доглядеть, но зачем наступать на одни и те же грабли в течение 30 минут - не знаю.
Всегда был один из моих самых любимых ресторанов,но никогда со мной не случалось то,что случилось сегодня вечером. Сегодня в обед был в ресторане и заказал барабулька. Вечером началась очень сильная безостановочная рвота, пишу этот комментарий и ожидаю бригаду скорой помощи. Это отравление и интоксикация организма. Это полный абсурд,что в ресторане такого уровня, случаются такие вещи....
Готовят очееень вкусно,но снимаю одну звезду за детский уголок,грязный,побитые игрушки,к сожалению дочке не понравилось,в Вегас Кунцево лучше уголок детский😊😁
Выше всех полхвал. Это самое вусное что было в моём списке посещений в Москве.
Презентация и содержание соответствуют друг другу. Отмечали там д.р.
Цены высокие, но оно стоит того.
Всегда обедаем в коллегами в этом месте. Сегодня ретроградный меркурий у них. Менеджер Оксана злая как собака. Официант на просьбу разделить счет четырем людям ответила «нет,у меня нет времени, сидите ждите.» Хотя заведение наполнено на 30%. Ужас. Желание идти туда больше нет, в тц хорошая конкуренция.
Сегодня посетили данное заведение с семьей. Очень разочарованы качеством блюд и обслуживанием. Карпаччо из говядины просто не разморозили, как он хранился в морозилке на тарелке, так и подали - рыхлые замороженные слайсы мяса - шок. Детский шашлык из мраморной говядины пересоленный - ребенок есть не стал. Лимонад за 1200 - просто подслащенная вода с каплей сока. Камамбер не доели - попроси упаковать с собой, не положили.
Стейк миронофф (2800!), креветки васаби и чай с облепихой и шишками были вкусными.
Были впервые сегодня 19.06.21, отмечали день рождения в узком кругу. Честно говоря, были приятно удивлены. Все, что попробовали, очень вкусно. Буквально - от булочек с тремя видами масла и лимонада, до десерта. Сплошное гастрономическое удовольствие. Также в честь дня рождения нам принесли десерт и конфетки. Тоже очень вкусные.)
Атмосфера приятная, расслабляющая. Есть места на террасе.
Детская анимация прекрасная.
Хамелеон, рыбы и другие "звери" в зале.
Если искать минусы - туалет общий, рядом, на этаже торгового центра.
Но вообще в восторге остались все.)
Большое спасибо хозяевам и персоналу, прекрасное место!
Отличный ресторан, один из лучших в Москве, без пафоса и вкусно
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 8
Пришли, хотели поужинать. При входе администратор сказала, что мест пока нет, но скоро столик освободится, надо чуть-чуть подождать. Присели на скамейке у входа, пока ждали, нам предлагали посмотреть меню и заказать заранее, но мы всё же выбрали вариант дождаться столика, и уже потом сделать заказ. Ждали минут сорок, после чего администратор сказала, что ближайшие три часа свободных столиков не будет, и что вообще у них при входе на лавочке сидеть и ждать нельзя. И с таким высокомерным видом, как будто бы к ней лично пришли что-то просить... Мы ушли, прождав 40 минут непонятно чего.
Неприятно.
Непонятно, зачем так делать.
Давайте сразу что не понравилось. Первое- это официантов не дозовешься. И в колокольчик колоколили и руку поднимали. Второе очень маленький проход между столиками. Третье - душновато. Четвертое шумно. Еда вкусная, но цены великоваты. плавают рыбки скачут обезьяны, но блин, рядом столики, для гостей вокруг которых снуют любопытные дети. Они реально гостям мешают отдыхать. Нам не очень понравилось соотношение цен и условий.
Просто супер!!! Еда, обслуживание, интерьер, атмосфера. Директор почти всегда в зале и лично смотрит, чтобы у гостей всё было в порядке. Официанты внимательные, очень вежливые, всё вовремя и вкусно. Ресторан идеально подходит, как для индивидуального обеда, так и для праздника с большим количеством гостей. Есть детское меню. Да и вообще детям здесь интересно, есть детская зона с аниматорами и всякая экзотическая живность в аквариумах. Первый раз попал сюда случайно, теперь посещаю это место регулярно. В Москве ресторанов с таким сочетанием достоинств не так много. Рекомендую всем однозначно!!!
Один из любых ресторанов , с первого посещения влюбил в себя !!!! Очень уютно и красиво , вкусно, продукты качественные , подача и обслуживание хорошее . Люблю сидеть в детском зале где мини обезьянки , они такие милаши !!! Процветания ресторану !!!
До этого писал отзыв, весьма был огорчён, что долго обслуживают, но оценил на 3... В этот раз только 1 звезда... Так как после ответа на прошлый отзыв, я решил рискнуть, может и правда не повезло и в ноябре уже все норм будет, но нет, не в везении дело (только высокопарные слова, что все будет подругому...). Сел в другом зале, но все равно все очень долго... гренки в супе замочили (может подача такая...), не берите луковый суп, так себе с замоченными гренками. Для сравнения, что проблема в вашем персонале: за соседний стол сел другой клиент. И ему, неудивительно, раньше все принесли даже посчитали раньше, хотя я просил посчитать, но сказали, а мне не передали. Ставлю 1 звезду и больше ни ногой к вам... Ужасный сервис... Не советую данное заведение...
3
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Были семьёй (2 взрослых + ребёнок 4 года). Всем всё понравилось: вкусная еда, интересный интерьер, наличие детской комнаты. Из заказанных блюд вне конкуренции -- бефстроганов в хлебе. Из стейков понравился скерт (просили аналог мачете). На его фоне стриплойн восторга уже не вызвал
Итак, сходили мы в «семейный» ресторан Мясо и Рыба в кунцево. В ресторане куча детской атрибутики, огромный развлекательный комплекс, карусели, шариковые бассейны, профессиональные аниматоры и почти за каждым столом по ребенку в стульчике.
Я с ребёнком хожу только в семейные рестораны, чтобы он не нарушал обстановки в «камерных» местах, где люди по бизнесу собираются. Вот и в этот раз пришли.
Настало время покормить его - я как обычно одеваю свой шарф для кормления (потому что забочусь о комфорте других посетителей и своим гв не хочу шокировать мам за соседним столиком). В этот момент подходит менеджер и начинает нам рассказывать про детскую комнату (которая находится в ресторанном дворике рядом с kfc, там же где и туалеты - т.к. своих у ресторана нет).
Не сразу, но до меня все таки доходит о чем идет речь, переспрашиваю - правильно ли я поняла, что в их семейном ресторане нельзя кормить ребёнка в шарфе, где полностью весь процесс спрятан?
Он говорит «Да у нас такие правила, это негласная позиция руководства».
Огласите, пожалуйста, свою позицию тогда. Потому что молодые родители, которые и так испытывают колоссальные перегрузки нервной системы, не всегда могут понять игру бровями галантного менеджера.
Или тогда предупреждайте знаком на входе (гв запрещено) чтобы будущие посетители с детьми понимали, куда не приходить.
Хороший ресторан, с хорошим выбором блюд. Вкус, качество обслуживания тут на высоте.
Был еще в ресторане Румянцево, там ели устриц. Не понравилось, что цена на устриц была из расчета 100 грамм веса с раковиной. То есть устрицы выходили по 600 грамм, а по цене за 4 шт получилось более 4 тыс. Будьте аккуратнее, если прайс до сих пор за 100 гр в меню.
Во многих ресторанах цена за штуку, поэтому мы в Румянцево "попались" и больше их не заказываю в таких местах.
Подвесные качели кончено эффектные, но супер не удобные, также маленький шатающийся стол не предполагает заказывать сразу много блюд. Крайний раз были 1 день назад, могу сказать что на столе не умещается 2 тарелки с «дарами моря» и маленькие тарелки для хлеба с маслом одновременно.
Был около 5 раз за последний год, средний чек 5-6 тыс. на двоих, то есть по здешним меркам совсем скромно.
Почему не хочется тратить больше, все просто: шумно, зонирование не удачное, детская комната рядом с баром и зоной кухни, не представляю как люди сидели возле кухни и детской зоны, возможны здесь рассаживают только родителей с детьми ;)
В целом по еде в других ресторанах этой сети гораздо вкуснее салаты, бизнес-ланчи…
В этот раз не понравился хостел, пафос, лицемерие, интонация более чем странная для приема гостей.
Еда в сети ресторанов на мой взгляд готовится по-разному, в этом готовят нормально, казусов не было. Пока ждете еду приносят их фирменный хлеб с эксклюзивным маслом, в конце трапезы - фирменные конфеты, эти комплименты очень вкусные, обслуживание очень вежливое, с детьми удобно приходить - есть игровая и экзотические животные в террариумах, клетках, аквариумах, с четверга по воскресенье работает пригляд за детьми(аниматором это не могу назвать) в игровой, с 14 часов примерно. В целом зайти покушать с детьми вполне хорошо! Желаю этому ресторану держать марку и дальше.
Отличный интерьер, вкусная еда, очень атмосферное место. Есть, где занять детей.
Show business's response
лайла мамедова
Level 5 Local Expert
June 6
А что делает живая обезьяна в аквариуме в центре ресторана?!!!! Это так в 21веке на глазах вроде как цивилизованных людей потешают публику? И где,простите, полиция и исполнение 245 статьи УК?!!)
Ресторан порадовал удобным расположением и вкусной едой, оформили карту гостя и теперь я буду чаще посещать это приятное место) обслуживание понравилось, внимательные и предупредительные, всё по меню рассказали и помогли с выбором. Красивый интерьер, жаль дождь помешал посидеть на веранде.
Сергей Геннадьевич
Level 8 Local Expert
August 2
Все понравилось ,обслуживания ,атмосфера,блюда что заказывали ,спасибо 👍
Любимое место отдыха на районе. Прекрасный персонал. Вкусная и качественная еда. Блюда все очень оригинальные повтор в другом ресторане навряд ли возможен. Очен красивая подача.
1
Show business's response
Наталья
Level 25 Local Expert
October 3, 2023
Средний ресторан, блюда не самого лучшего исполнения, но и без погрешностей в качестве. Сосиски дети есть не стали, салат с баклажанами мог быть вкуснее, вино было отличное. Детская зона с аниматором закрывает эти моменты.
Очень всё вкусно
Была первый раз, с меню помогла официант Екатерина, и я нисколько не пожалела о ее предложенном выборе
Буду советовать всем своим родным и знакомым
А вам процветания и успехов
Также были очень вкусными комплименты, особенно кофе и эклер от менеджера Екатерины
Часто заглядывали много лет назад в этот ресторан. Находился он тогда еще на 2 этаже ТЦ. Закончили с походами, тк посещение оставляло желать лучшего... и, о Чудо!! Переехав на 4 (сменив, наверное, весь штат, случилось долгожданное: качество, обслуживание- все идеально или близко к тому!
Зачем? Зачем откатываться назад????
Сегодня приехали, девушка нас разместила и поинтересовалась: хватит ли нам полтора часа?
- да! Мы хотим поесть и все! Вопрос в вашей кухне только!
Сделали заказ, отказавшись от блюд, готовностью 40 мин.
А дальше, как в плохом, очень плохом кино:
Нас с мужем покормили. Может это и правильно? Сытые родители- здоровые родители! Принцип самолета: надень маску сначала на себя👆
А вот с 3 детьми сложнее... через 30 минут я начала интересоваться готовностью детских бургеров и шашлычка. Через 40, повторила свой вопрос. Бургеры принесли, шашлык-нет. Прошел час. 4 человека поели, 1 ребенок- нет. Я обрисовала ситуацию официанту доходчиво: у нас соревнования с 9 утра, время 17 часов, накормить 4 человека и оставить голодным 1 ребенка- это за гранью! Шашлык все готовился...
Милая администратор принесла извинения за задержку блюда (1:15мин) детский, черт его дери, шашлычок! Он просто ушел за другой стол)))
Я очень рада, что кто-то получил свое блюдо, хоть кто-то поел!
Расплачиваясь, мы получили наш шашлык, через 1:20, сложенный в бокс и вписанный в наш счет👆!! Спасибо!!! Есть его из бокса дома холодным- это то, что мы и хотели)
Так же в счете были "извинительные" медовики, оплаченные нами. Чудесно! Они, правда, предполагались 3 мальчишкам в качестве награды за 3 первых места после ужина! Но что уж там...
Благодарю, что в счет не вписались конфеты ручной работы, которые вы всегда приносите посетителям в конце трапезы!!! Аааа, действительно, в этот раз их не было!!! Были же "подарочные" извинительные медовики😂 которые мы оплатили)))
Тогда спешу поблагодарить за хлеб с маслом, что не попали в наш счет, я даже этому бы не удивилась!👏👏👏 Так испоганить ужин- это высшее мастерство!
Дома мы приготовили быстро макароны с сосиской) и задули свечки на медовиках)
Мясо&Рыба, без слов, превзошли себя!!
19.12.2021...
Настолько неожиданно наплевательски, натянутые извинения под совсем нескрываемой улыбкой "да плевать"!, я удивлена, это вам удалось!
Уютное место, в которое хочется возвращаться. Кухня шикарная, порции в меру большие, голодным не останешься. Есть разные десерты, детская комната, по ценам очень приятно. Официанты вежливые, тактичные и приветливые. Рекомендую.
Гарантированная по результату сеть ресторанов! Пользуемся с открытия и с удовольствием! Переезд на 4-й этаж Прилично улучшил локейшн. Меню - супер, Сервис - супер. Сотрудники - супер. Заведению процветания, гостям - приятного аппетита!
Сходил после перерыва в любимое заведение.
Улитки подали чуть теплыми.
«Веллингтон» был шикарен, но залили густым перенасыщенным соусом, можно было подать отдельно.
Стараются учесть все замечания.
Ходим дальше!