My Food
913 reviews
February 17, 2023
Я вообще забыла о готовке, о мытье посуды и прочих прелестях. Я мою только контейнеры, чтобы сдать их на переработку. Еда действительно вкусная. У меня достаточно большой вес и я заказала рацион 1500-1800ккал. Съела уже 20 будних дней, сейчас перешла на ежедневную доставку. Разнообразный рацион очень радует. Еще читала отзывы, что салаты очень простые - огурец и морковь. Но для меня это огромная любовь. Я не добавляю заправки и ем просто свежие овощи - это такой кайф же)
4
3
April 10, 2024
Разнообразно, но мне быстро надоело, все равно есть похожие блюда. По вкусу и качеству претензий нет.
November 20, 2024
Отвратительная еда, большую часть контейнеров выкидываю, постоянно везде кладут грибы, это отвратительно это была большая ошибка заказать здесь доставку, никому не рекомендую, а еще эти грибы абсолютно везде !! - мерзость!!!
August 8, 2022
Хороший и удобный сервис. Блюда вкусные, достаточно разнообразные. Сервис позволяет контролировать количество съеденного, экономить время на закупку продуктов и готовку. Однозначно рекомендую. Нам с женой на двоих хватает объема М. Она у меня малоежка
3
August 21, 2024
Проблем с этой доставкой, за исключением пары раз опоздавшего курьера, не было. Но еда начинает потом казаться однообразной, несмотря на разные блюда. Хочется, чтобы чаще меняли меню полностью.
March 18, 2023
Очень удобная доставка еды, цена шикарная. Если нет цели снизить вес, то как домашняя еда подходит замечательно. Мне не хватило больше сбалансированности в меню - больше белков, поменьше жиров и сладкого. Но опять же, если нет цели сидеть на пп, то вариант отличный
1
4
October 20, 2022
Если Вы не задумываетесь о рационе и просто употребляете любые продукты, этот сервис вполне можно рассматривать как альтернативу походов по магазинам и постоянной готовке, которая отнимает много времени и сил. Плюсом также является то, что цены, по сравнению с другими аналогичными сервисами очень демократичные. Качество блюд вполне приличное. Не согласна с отзывами, в которых пишут, что порции маленькие. Абсолютно адекватные порции, кому не хватает - берите вариант L.
Теперь о минусах: для меня неприятным сюрпризом был момент, что на упаковке состав блюд напечатан мизерными буквами, это невозможно прочитать без боли. Про правильность расчета КБЖУ не знаю, комментировать не берусь, но это тоже еще нужно разглядеть. На некоторых упаковках буквы и цифры размыты, вообще невозможно ничего прочитать. Для аллергиков это беда, есть вероятность съесть то, что нельзя употреблять в пищу. Для меня критичным, например, является наличие горчицы в приправах, а она присутствует там во многих вторых блюдах, это не ок, это сильный аллерген.
Кроме того, я согласна с мнением других авторов отзывов, что ооочень много сахара, сладких блюд и простых углеводов, это совсем не полезный рацион. Возможности замены блюд не предусмотрено, это жирный минус, должна быть альтернатива.
К работе курьерской службы вопросов не возникло.
Отзыв пишу на основе 2-х заказов: пробного М на 2 дня и последующего L на 3 дня, т.е. затестила меню на 5 дней, считаю, что за такой период оценка уже достаточно объективна.
В целом не отвергаю полностью дальнейшее использование данного сервиса, если компания прислушается к мнению клиентов относительно пересмотра рациона на более здоровый, или хотя бы будет возможность заменить некоторые блюда при заказе.
5
4
June 2, 2023
Вкуууусно! Радует, что меню не повторяется в течение месяца! Разнообразная еда, которую я сама себе точно не буду готовить ))
Доставка отличная, можно выбрать время, когда удобнее принять курьера. Перед приходом всегда звонят.
1
2
October 18, 2023
Просто в очередной раз не привезли, взятые на себя обязательства не исполнили, на чат не отвечают, на телефон не берут. Еда не плохая, вкусная местами, но непростительная ошибка полностью уйти в игнор от клиента, не исполнив свои обязательства- вынудила уйти в другой сервис доставки еды. Рекомендую поступить каждому аналогично!
1
1
October 23, 2024
Доставка во время, еда свежая, удобные контейнеры
October 28, 2024
Удобная доставка, не тратишь время на готовку, завтраки слабоваты
October 1, 2024
Доставка была запланирована с 09.00 до 11.00 в офис. Курьер приехал раньше, звонил в 8:31, дозвониться до меня не мог. После 10:00 дозвон прошел, курьер предложил за 300 рублей доставить мой заказ в течение получаса. Но так никого и не дождалась. Поддержка не отвечает. Буду писать претензию.
1
December 18, 2023
Пожалела, что взяла у них на 24 дня. Очень невкусно, мне проще гречку просто поесть, чем их еду. Напитки зачем кладут, одна сплошная химия, я ее выливаю , еда тоже с консервантами. Лучше бы не клали напитки. Есть порции очень маленькие, рыба белая в уголочке маленький кусок. Не гарниров.
1
March 1, 2024
Всё бы хорошо, если бы не глючное приложение и сайт на котором нереально авторизоваться... Сообщения с кодом так и не приходят... Данная проблема не решается месяцами
June 13, 2024
Очень сложная смена меню, если уже оплачено, нужно возврат делать, потом ждать деньги, потом новый заказ. В остальном всё отлично.
September 28, 2024
Обычная еда. Всё свежее. Можно брать.
December 7, 2023
Очень вкусно, качественная еда, доставка всегда очень быстрая и по времени. Радует служба поддержки.
1
April 26, 2023
В целом не плохо, Но есть ОГРОМНОЕ Но, будьте готовы к тому, что контейнеры очень плохо запаяны!!! Взял как обычно с собой на работу контейнеры, но придя на работу понимаю, что один из них открылся и все его содержимое размазано по моему рюкзаку. Планшет в еде, оно просочилось через рюкзак и моя светлая куртка тоже. Если любите рисовать, тогда данный сервис для вас
2
1
October 16, 2023
Еда вкусная. Все ок
Был косяк с доставкой, сначала не хотели идти навстречу. На другой день перезвонили. Сказали, что привезут все за счет компании.
Спасибо, что слушаете клиентов. Клиентоориентированность возрастает.
Все привезли. 👍
1
April 26, 2023
Пишу отзыв, потому что это кошмар. Я заказывала на 6 дней доставку, из-за работы не смогла приехать забрать. В первый раз согласились вынести еду возле самого заведения, я забрала. Еда была хорошей. Сегодня, тоже не успела встретить курьера из-за работы.. Но- меня не предупредили, что до 16 нужно позвонить и предупредить, что заберу сама. А доставка у них только до мкада и то плюс 300 рублей. Смогла позвонить только в 16:30, ( МНЕ НЕ сказали, что нужно предупредить до 16…) в итоге, звоню в 16:30, мою еду утилизировали 🫠
Сказали, свяжут с отделом по вопросам клиентов, никто не позвонил!! Но еда вкусная, решите что-то с доставкой пожалуйста, дальше мкада, или ПРЕДУПРЕДИТЕ заранее. Спасибо.
5
2
April 13, 2022
Вот уже полгода заказываю вкуснейшую еду у компании My Food. Полностью довольна, блюда всегда свежие, разнообразные, доставка четко по указанным часам. Курьеры вежливые, пунктуальные, всегда отзваниваютс за 15 минут до приезда. С помощью программы лояльности можно сэкономить копеечку за счёт списания бонусов. В решении проблем компания всегда идёт навстречу клиенту, проверено на себе. А самое приятное - это то, что My Food ежедневно помогает мне экономить время и забыть о готовке :) Обязательно буду заказывать ещё!
4
5
October 23, 2023
Пользуюсь уже третью неделю. Очень довольна. Меню сбалансированное, еда вкусная, курьеры вежливые, доставка вовремя.
1
August 20, 2023
Два месяца заказывал еду- отвратительно! То что не вкусно это полбеды, а вот то что половина прокисшее это ни в какие ворота! Пюре и блюда с соусами (а их большинство) скисают уже на второй день даже в холодильнике, таким образом питание на третий день как правило уходит в мусор. Больше эксперементировать не буду, даже бесплатно есть эти отходы не хочу.
5
March 14, 2024
Нужно побольше акций для старых клиентов, все рассчитано на новых, а на преданных доставке покупателей почти ничего не распространяется...
1
August 3, 2023
Поражают отзывы, в которых говорится про наличие сахара и не очень хорошее качество продуктов и много хлеба. Ребят, идите в другой сервис, там где есть специальный одел дегустаторов, нанятых следить за правильной подборкой кбжу и составом продуктов конкретно под вас... конечно, за соответствующие деньги...
А то хотят и конфетку съесть и .......Нельзя так.
Для своего ценового диапазона 10 из 10. Съедобное всё, еще ничего не выкинула. Возможно, многовато соли, единственный вот минус. Доставка - четко всегда. В своей ценовой категории, по мне, лучшее из того, что пробовала.
1
1
March 5, 2023
Периодически, когда устаю от самостоятельной готовки, заказываю наборы Classic. Хочу отметить, что за год с лишним пользования сервисом, качество блюд и разнообразие рецептов стало лучше. Из личных пожеланий все же хотелось бы видеть в линейке Classic супы, хотя бы в больших наборах.
1
2
December 21, 2023
Заказ сделали на 11.12. Не привезли, договорились на другой день. Никто не приехал. Потом просто перестали отвечать по телефону. Когда попросили возврат денег, просто перестали отвечать!!!! По сей день ни денег, ни еды 😡
4
May 12, 2024
Мне доставка приехала на полчаса раньше, раньше отмеченного интервала. Еле успела забрать. Прошу провести беседу с курьерами, чтобы так не делали. Голодной ходить не хочется!
April 18, 2022
Пользовались этим сервисом около 4х месяцев, из плюсов:
+ адекватная цена
+ не нужно готовить
+ еда всегда свежая
+ вежливые и пунктуальные курьеры, благодаря им и продержались так долго на этом сервисе (доставка по Н.Новгороду)
Все остальное, судите сами:
- ИНОГДА было прям вкусно, чаще всего просто съедобно, ИНОГДА просто выкидывали, муж почти сразу отказался от такого питания.
- в марте 2022 из пакетиков пропали меню, без предупреждения и уведомления можно ли посмотреть их где то в электронном виде
- столовые приборы, про которые пишут в других комментариях у нас были только когда мы заказывали рационы на ВСЮ семью, в один из 5!!! рационов вкладывали приборы
- сегодня привезли пересортированный заказ, вместо рационов на 3 дня, был полный рацион на 1 день, а дальше повторяющие блюда, отсутствие завтраков, салатов, в общем совпадало только количество лоточков. Поддержка в ответ только извиняется и скидывает меню на три дня, видимо чтобы я окончательно расстроилась, что мне не досталось блинчиков с творогом и круассанов. Отдел контроля качества должен ответить в течении суток.
ИТОГ: я готова была кушать свежую, но не всегда вкусную еду, пока меня устраивал сервис. Сегодня ребята пробили дно сервиса, оформила отказ от остальных рационов. Буду пробовать другие компании.
6
2
September 27, 2023
Самая ужасная еда, которая только может быть. Еда как в столовой, в самой худшей, что вы представили. Самое ужасное здесь, это мясо и субпродукты. Это есть просто невозможно, все резиновое. Что там может стоить от 600р в день вообще не понятно, все уходит в карман производителю.
1
November 12, 2022
Пишу отзыв по итогам двух недель питания.
Хочу отметить сервис в части доставки. Курьер всегда приезжет секунда в секунду. Если заказываешь интервал, например, с 9 до 11, курьер ровно в 9 уже у двери. Такая стабильность позволяет более грамотно планировать свой день. Также курьер внимательно учитывает все пожелания. Браво.
Хотелось бы иметь возможность оставлять чаевые онлайн.
В части блюд интересно. Да, разнообразно и вкусно. Часто не знаешь даже о существовании некоторых блюд.
Но устаёшь от зелёных салатов и курицы. Курица тут в приорете. Хотя бы раз в пару дней хочется свинины или говядины)
Цена конкурирует, хотя бы с тем же гф. Можно себе позволить.
Нет опции передачи пустых контейнеров.
Нет возможности смотреть меню на конкретные дни до оформления заказа.
Также рекомендую добавить поле с общим кол-вом калорий в день. Сейчас приходится на калькуляторе высчитывать по блюдам, чтобы понять, сколько чашек кофе с молоком могу себе позволить)
Вроде всё)
2
2
August 2, 2023
Отдыхала заграницей. Заказала еду на месяц. Отменили - по причине того что не дозвонились, но не удосужились написать.
Окей
Прилетела, осталась голодная, снова заказала
В этот раз перенесли на сутки.
Когда майфуд появились я заказывала у них постоянно. Но видимо с увеличением заказов клиентоориентированность упала(
Очень огорчает такой подход.
3
March 2, 2023
Решил попробовать, заказать, оформил на месяц. Интервалы доставок вообще неудобный, только утро. Ладно, указал с 8 до 10. В 9.30 я выхожу из дома. От курьера ни звонка. Звонит без 2х минут 10. Говорю, принять некому, перенесите доставку. Мне отказ. Позвонил на горячую линию, хотел решить вопрос.Тут началось самое интересное... Они могут изменить доставку, но я должен за это заплатить 300р. Установить предел доставки в 1ч, должен заплатить 100р. Любое изменение- вы должны заплатить. Вообщем, остался крайне недовольным, выпрашивать деньги, за то,чтобы привезли клиенту заказ, считаю бредом. Оформил возврат и больше никогда туда не обращусь. Что собственно и другим людям донесу. Если у вас с утра есть час-полтора времени, то не стоит рассматривать данную организацию. И никакой клиентооринтированности ждать не стоит. Ответ у них прост- вы согласились на оферту, до свидания!
3
5
September 26, 2022
Заказывала у них еду на 6 дн, привозили в 2 раза, первый все было ок, еда терпимая со своими недочетами (где то слишком сухо, где то слишком много масла итд) , не ресторанная конечно, но за свои деньги норм, второй день привозят не на тот адрес, начинаю выяснять, оказывается указан не тот адрес, при том что все комментарии итд верно стоят , не понятно почему так произошло , видимо какой то сбой ! В итоге предлагают довоз за 300р , я соглашаюсь, позже выясняется что 1км за МКАД они не возят, берите самовывоз, естественно отказываюсь я работаю врачом на сутках! В итоге они говорят ничем не можем помочь, досвидос, мы сделали все что смогли , и НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ за три контейнера! А довозить на след день эти 2 контейнера никто не собирается! Вообщем они здорово покушали три дня на мои деньги 😅 приятного аппетита , как говорится , надеюсь вам понравилась моя еда )
9
1
August 28, 2022
Не так давно попробовали My food. Взяли сначала на 3 дня, все понравилось, продлили на месяц. Брали рационы М, в них 5 блюд и нам подходит.
В целом большая часть еды вкусная. Не ожидала такого качества за такую сумму. Из недостатков- 2 рациона нам привозят в двух пакетах и коробочки в них перемешанны. То есть я каждый раз составляю пазл по дням и блюдам, смотря меню в приложении, прежде чем разложить в холодильник. Это очень неудобно. Лучше было бы если к номерам о приеме пищи был проставлен день 1,2,3. А то утром в 6 утра не хочется стоять и собирать этот квест.
Ещё минус, последнюю неделю едим курицу во всех видах. Ну серьезно все основные приемы пиши курица: лапша с курицей, гречка с курицей, колбаски из курицы. 😅
Также неудобно что соусы вылиты в контейнер. В итоге грею еду в сковороде. Лучше в отдельные пакетики класть.
В целом ставлю 4 за удобство и цену. А вот номерацию дней, меню и соусы стоит доработать.
3
1
July 11, 2023
Заказываем готовые блюда линейки classic второй месяц. Всегда блюда очень достойного качества, нет нареканий по свежести. Курьер ни разу не опоздал. В общем замечаний к сервису нет, единственное - хотелось бы покрупнее шрифт с названием блюд на упаковке.
1
1
June 4, 2023
Еда средненькая, промокод сработал, оплата прошла без проблем. Заказ был первый в этой доставке, привезли вовремя. Было 2 дня питания, по 4 блюда. Одно есть не стала, в двух было мало соуса. Вердикт - иногда можно себя побаловать отдыхом от кухни, но на постоянку не уверена.
1
June 27, 2023
Два месяца пользуюсь данным сервисом.
Не нужно тратить время на подбор еды, готовку и мытьё посуды, это основной плюс 🙏🏻.
Большой выбор вариантов, на любой вкус, цвет и кошелёк.
Посоветовал нескольким знакомым, рады не меньше меня.
Успехов и развития 🙏🏻😇.
4
1
August 4, 2022
Доставка шикарная, все вовремя, в термо сумке.
Упаковка классная, индивидуальная, все четко.
На этом плюсы закончены.
И так по еде: не соблюден КБЖУ, это не верно посчитано. ОЧЕНЬ МНОГО САХАРА, прям много быстрых углеводов. Порции смешные, очень маленькие, ими нельзя наесться никак. Далее примерно 50% еды не вкусно, понимаю что всем не угодить, но я проверяла на муже, не вкусно, слишком кисло, слишком пресно....
Сама идея хорошая, но .... не стоит своих денег!
7
3
June 9, 2024
Вкусно. Гречка. Мясо с макаронами. Отличное меню по неплохой цене
September 16, 2022
Еда вкусная, ранее клали приборы и салфетки, сейчас перестали.
Салаты порой отличные, но иногда один сельдереями капуста (редко).
Практически вся еда очень вкусная, полноценно заменил себе все питание на 6и разовое.
Доставляют в интервал 2 часа, но по моей просьбе всегда за исключением одного раза успевали в интервал 1:45, что даёт мне возможность выспаться и не опоздать на работу.
Один раз не положили одно блюдо, с кем не бывает, человеческий фактор.
Вообщем всем доволен в дальнейшем надеюсь перейти на travel меню.
Также ПАРУ ЛЕТ назад у всей еды был одинаковый привкус, но сейчас этого нет.
С удовольствием избавил себя от приготовления еды заодно перейдя на здоровое питание, спасибо за доступные цены.
5
2
June 18, 2024
Всё нравится. Очень удобно брать на работу, не нужно думать, что приготовить.
April 24, 2024
Худшая компания из доставок еды.
Во-первых, каждый второй курьер опаздывает. Утром, в день доставки тебя ждет лотерея, во сколько же приедет курьер.
Во-вторых, «чат поддержки», отвечают одним универсальным сообщением из скрипта и очень долго, последний раз мне ответили СПУСТЯ 5 ЧАСОВ. Ни одна уважающая себя и своих клиентов компания, не позволит себе отвечать 5 часов!
Им понадобилось 5 часов, чтобы скопировать-вставить универсальное предложение : «нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы сделаем все возможное…» иии ничего не меняется, как опаздывали курьеры, так опаздывают.
За опаздывание начисляют 300 бонусов, которые ты должен потратить на их же еду , с не качественной доставкой))
Я заказывала эту еду не первый раз, видимо дела совсем плохи у my food, потому что набор и вкус блюд тоже изменился в худшую сторону.
Поэтому НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНУ! За дешево, вы будете нервничать по утрам ожидая курьера, оставаться без завтрака, опаздывать на работу и не вкусно кушать.
3
November 28, 2023
Купила две программы - себе для похудения и ребенку, чтобы не готовить. В итоге через три дня начала замечать ужасную жажду и проявления аллергии, изучила досконально меню и оказалось, что в каждом блюде куча консервантов и усилители вкуса. Будьте осторожны с этой ЗДОРОВОЙ едой!
1
1
December 15, 2023
Обычная еда но это скорее плюс чем минус) порции не большие ) для взрослого мужика мало.Очень удобно если нет времени на приготовление
March 6, 2023
Никому не советую. На старте привозили очень вкусное питание и вовремя. Как только я стала заказывать постоянно и 2 рациона - резко все ухудшилось. Салаты есть невозможно - майонез и гнилые овощи. Итог - я более не клиент MF. Сегодня подвели с доставкой, не хотят возвращать полную сумму. Работа курьеров ниже уровня -500. Ни извинений, ни компенсации потерянного времени. Удалили претензию из чата, утверждают, что я сказочница. Ну что же - удачи в бизнесе. Друзья, не связывайтесь с этим сервисом!!!!
6
1
April 27, 2024
В поддержке отвечают очень долго, приходится ждать ответа по 15 часов. За не полученную доставку не хотят возвращать деньги, отравилась данной едой.
3
1
February 22, 2023
Когда то была отличная доставка, вкусная и не опаздывала. Сейчас же еда отвратная, постоянная изжога, вечные опоздания. Сервиса нет никакого, любую проблему могут решать неделю, приходится вечно звонить им что бы что-то добиться. В итоге менеджер отвечает что клиентский сервис свяжется с вами, через 4 дня молчания я перешёл на мат, прислали 300 бонусов и не перезвонили при этом, а проблема была в том что мне 3 дня за 3300 не доставили.
Плюсов сейчас не вижу никаких. Не советую связаться с ними
3
2
April 30, 2023
Доставка четкая. Привезли вовремя. Поэтому одна звезда плюсом.
Еда просто ужас. Консерванты, стабилизаторы, загустители, и тп - это состав салата с курицей и огурцами. В бургере вообще таблица Менделеева. Состав как в фастфуде.
В кашах куча сахара, есть нереально.
Запросил возврат после первой же доставки. Есть такую гадость не считаю возможным.
По телефону сказали, что они «не позиционируют себя как здоровое питание». А они не просто не здоровое, это вообще есть нельзя
4
March 18, 2024
Хорошие порции, разнообразное меню, целый месяц без повтора. Вкусно и не дорого