Muztorg
620 reviews
August 27, 2023
Лично мне попался очень хороший консультант, разъяснил все очень четко, да и в принципе с каким-то негативом не столкнулся
1
November 14, 2023
Обманули с бонусами. Сделала покупку, обещали в течение 2 недель перечислить бонусы на следующую покупку, в итоге бонусов нет, и служба поддержки разбираться не стала. Обидно за обман. Больше к ним не пойду.
1
February 16, 2023
Великолепный магазин. Вежливый, понимающий и очень колоритный персонал. Наигрался на славу, главное, с громкостью не шалить и не мешать другим.
January 16, 2023
В магазинах такой тематики, как мне кажется, работают только фанаты своего дела. Все грамотно расскажут покажут и сыграют))) респект Вам ребята!
January 24, 2023
Настраивал гитару Ямаха F310 у Александра Филиппова, очень хороший грамотный сотрудник и отличный музыкант! Свое дело знает. Спасибо ему большое.
1
October 6, 2021
Приходил за конкретным инструментом. Консультанты помогли подобрать к нему аксессуары. Пока оплачивал, все быстро собрали и упаковали. Даже помогли вынести на улицу.
Быстро купил, что хотел. Персонал вежливый и с хорошим настроением. В целом в магазине позитивная атмосфера, можно протестировать любой инструмент.
3
October 1, 2021
Боали здесь электрогитару и аккустику маршал. Отличный магазин. Всё душевно. Кругом музыканты - посетители. Приятно находиться в кругу своих. Продавцы грамотные. Показывают как звучит инструмент. Рекомендую.
1
1
July 2, 2021
Есть возможность попробовать инструмент, широкий выбор аксессуаров и гитар. Мне нравится! Купил недавно квакушку Fender, мне понравилась
3
December 19, 2023
Отличный магазин , посоветовали , подобрали так еще и сыграли 😉
3
February 20, 2022
Отвратительное отношение консультантов, им абсолютно нет дела до вас. Один занят игрой на гитаре, видит вас, но все равно играет сидит. Другой ходит по залу тоже играет на гитаре и не обращает на вас внимания. Про ношение масок вообще молчу. По итогу кое-как поймал свободного консультанта, попросил принести интересующий меня инструмент, возможности проверить как таковой не предоставили, просто воткнули гитару в непонятный комбик и ушли, попросил дать любую педаль для перегруза- пропустили мимо ушей. Хотел купить гитару сразу, но в процессе посещения все желание отпало, куплю в другом месте.
2
5
November 14, 2022
Большой ассортимент всех видов инструмента. Знающие консультанты. Был возврат товара по моей инициативе, решили моментально без вопросов и конфликтов. Удобное расположение.
July 16, 2023
Чуткий и внимательный персонал, обстановка в магазине очень классная
November 19, 2022
Выбирали с другом подарок его тестю. Проконсультировали, проанализировали цены в Москве у них дешевле оказалось хоть и в центре. Хорошие консультации , а самому магазину около 80 лет , вот так)), с историей !
May 14, 2022
Отличная сеть магазинов и самый большой ассортимент представленных товаров в торговых залах, профессиональные консультанты.
June 3, 2020
Профессиональные продавцы, выбрали мне шикарную гитару,и настроили...Друзьям отлично отремонтировали старые инструменты.
3
November 29, 2023
Хороший выбор инструментов по привлекательной цене👍🏻
3
July 2, 2020
Уютный магазин, хожу сюда уже лет 20. Ассортимент меньше, чем в других музторгах в Мск, но есть все необходимое и по атмосфере лучший.
3
January 23, 2022
Музыкальный андерграунд в самом центре. Тестировал семиструнные Ibanez в двух исполнениях: классика и мультимензур. Продавец сразу настроил инструмент, звук, дал поиграть не подгоняя и не отвлекая. В конце оставил рекомендации к заказу через интернет магазин. Хороший магазин
December 15, 2021
Магазин чистый, уютный, большой ассортимент товаров, продавцы профессионалы в своём деле. Дали чёткие ответы и дали советы
1
August 23, 2020
Отличный магазин в плане выбора и сотрудников. Большое спасибо Полине за терпение и внимание. Купила блок флейту, буду учиться играть.:))
4
1
June 4, 2020
Большой выбор музыкальных инструментов, грамотный квалифицированный персонал. Всегда поможет сделать выбор, объяснит если что то не понятно
5
February 23, 2023
Сегодня купили пианино мужу, очень понравилось обслуживание менеджера Олега, порекомендовал инструмент, обосновал выбор, показал сильные стороны и настоял на гарантии, тоже аргументировал!!! Молодцы! Сильная команда на Неглинной!
May 7, 2021
Магазин уютный. Хороший выбор музыкальных инструментов. Отличные и внимательные консультанты.
1
October 5, 2021
Маловато места, но достаточно уютно. Приветливые сотрудники, были отзывчивыми даже за 15 минут до закрытия магазина)
3
August 19, 2023
Прекрасные и отзывчивые работники, которые создают истинное музыкальное настроение!
November 26, 2021
Хороший, уютный магазин, дружелюбная, спокойная обстановка. Ассортимент рассчитан на различный круг покупателей.
April 19, 2021
Хороший магазин. Атмосферное место. Можно попробовать поиграть на разных инструментах. Продавцы профессионалы.
July 15, 2024
Шикарные ребята-консультанты - продавцы:) знают ответы на все вопросы своей тематики:)
August 12, 2023
Классный магаз с адекватными ценами и крутыми продавцами!!
February 15, 2021
Замечательный магазин, давно к ним хожу
Есть система лояльности и приветливые сотрудники, которые всегда готовы подсказать
September 16, 2021
Пыталась заказать гитару, но все безуспешно.
4 сентября заказала гитару и должны были доставить через день, но каждый раз курьер не звонил. Уведомлений о переносе даты доставки не было🤨.
Спустя 7 дней прислали из филиала, но она была с браком.
А на данный момент менеджеры даже не перезванивают, чтобы решить данную проблему.
Очень разочарована в качестве обслуживания в данном интернет-магазине.
4
February 26
Один из любимых муз магазинов 💖
February 19, 2023
Заказывала у этого продавца электронное пианино за 50к, приехал некомлпект без сетевого адаптера. Дослать адаптер отказались, сказали оформляйте вовзврат где покупали. Окай, поперли коробку 11+кг обратно, сдали, заказали заново, и что вы думаете? Нам прислали ту же самую коробку, которую никто нигде не проверил на причину возврата!!! Крайне не рекомендую этот магазин, по телефону сотрудница магазина вас только пошлет разбираться самому со своей проблемой.
2
July 1, 2021
Приезжал покупать гитару в подарок сыну. Подсказали, объяснили, помогли подобрать. Спасибо огромное. Сын доволен.
1
May 3, 2022
Закупаюсь здесь всегда. Хорошее место, неудобно только, что находится в подвале, но это не минус. Ассортимент не такой большой как в остальных музторгах, но есть из чего выбрать.
December 21, 2024
Классика.
March 8, 2023
Отзывчивые, позитивные, а главное - опытные консультанты. Огромный ассортимент, отличные цены.
November 11, 2022
Хорошая организация: приветливый персонал и неплохие консультанты для начинающих. Цены средние, но оригинал.
3
February 23, 2023
Спасибо консультанту Алексею, который подобрал мне крутейщую электроакустику от ibanez
Я ехал за одним инструментом, а в итоге получил другой сумасшедщего качества! Играю не нарадуюсь!
Надеюсь приеду за гибсоном скоро, не продавайте его! Пусть меня дождется!
September 14, 2021
Большой выбор, клавишных, ударных и струнных инструментов (особенно гитар) продавцы очень позитивные и с юмором.
3
February 15, 2023
Хороший магазин, цены на любой вкус, неплохой выбор муз. инструментов, отзывчивые консультанты.
3
May 18, 2023
Отличный магазин. Тихо, прохладно, красиво играют и с удовольствием помогают. Только сюда езжу.
December 12, 2020
Все бы ничего если бы не проволочки с возвратом.
Я купила в этом магазине ремень 5 декабря в субботу, за неделю выяснила что он не подошёл на подарок для человека которому был куплен. ровно через неделю от покупки я пришла с этим ремнём (в оригинальной упаковке со всеми бирками и полном товарном виде) Женщина на кассе отказалась принимать возврат. Объясняя это тем, что для этого нужен специальный менеджер у которого сегодня выходной. Проблема была только в отсутствии чека. В любом нормальном магазине, если вы не пытаетесь вернуть трусы, у вас примут покупку и вернут деньги в тот же день не смотря ни на что, даже бирки может не быть.
September 23, 2021
Хорошие цены, дают поиграть на музыкальных инструментах, а персонал всегда поможет и проконсультирует🥺
October 31, 2022
Клиентоориентированные продавцы, помогают определиться с выбором. Расскажут и подскажут, мне понравилось!
3
February 14, 2023
Магазин для не самых продвинутых, но квалифицированных музыкантов. По сравнению с прошлыми годпами, стало меньше откровенного китайского хлама, хотя и кастом премиум тут тоже не найдешь. Выбор неплохой, цены приемлемые
June 21, 2023
Культовое опасное место!)) Придёшь за струнами и медиаторами - уйдёшь с комбиком и микрофонами!))
April 12, 2021
Хороший магазин, многотполезного и главное продавцы доброжелательны и клиентоорентированы.
October 24, 2021
Безумно долгое обслуживание, не особо дружелюбные сотрудники, сделать возврат заняло почти час. Возможно, что дело в том, что возврат делал новый сотрудник, но впечатление осталось отвратительное. Плюс только сотруднику, который показал звучание гитары, но он же и продал чехол для гитары, хотя у нее он идёт в комплекте.
4
1
November 15, 2022
всё гуд, большой выбор музыкальных инструментов. Хорошие сотрудники, всё подскажут и расскажут.
3