МТС
Первый месяц бесплатно
Подробнее
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Охотный Ряд
186 м
Манежная площадь
289 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
171 отзыв
2 января
Ужасная компания !!!!!!!!!! Пришли установить интернет30 Декабря !!!!! Установили неправильно !!!!! Звоню мастеру с жалобой !!!! Меня послали и кинули трубку !!!!!!! Звоню на горячую линию что ничего не работает !!!!!!!!! Они говорят до 31 числа .12,-00 устраним ! Ничего не устранили !!!! Не отвечали !!! Дозвонилась 1 числа назначили мастера на 2 число ! Просто кошмар !!! 2 числа пришёл мастер и начал говорить что тянуть новый кабель платно !!!!! Хамил ! Как дозвонилась на горячую линию при нет сразу стих и перестал говорит о платёж услугах !!!!!!
Мой совет выжирайте другого провайдера ! Я пожалела 1000 раз что связалась !!!!развод на деньги и некачественное предоставление услуг !!!!! И куча потраченных нерв
3
8 января
29.12.2024 был сделан заказ через ваш интернет магазин , оплатила картой на сайте , через 10 минут его я отменила , сегодня 8.01.2025 деньги за данный заказ не вернули . Сколько бы я не писала в поддержку , одни говорят , ожидайте возврат , другие говорят что оплаты вообще не было , в итоге приложила все чеки , создали обращение 6.01.2025 в 1:00 и вот уже третий день оно в работе , хотя мне еще 6.01.2025 в 9:00 прислали что обращение решено. Пишу опять в чат и выясняется что обращение до сих пор в работе и опять все по новой , то ожидайте возврата одни пишут , что его провели , а другие говорят что ничего еще не знают , обращение не решено . Прошу принять меры ! заказ номер 83349784, обращение номер 1-823431842919, сумма к возврату 19489 рублей !
29 декабря 2024
Дурилово, потраченное время, настроенный ребенок, испорчен подарок.
Сделали заказ в интернет -магазине с экспресс доставкой, доставку отменил магазин. Мы согласились на самовывоз, пришла смс о том, что заказ собран.
Приехали за заказом с ребенком, пообещали подарок. В магазине делают круглые глаза со словами "у нас нет на остатках и не завозили такой товар".
Колл центр продержал на ли
нии 20 минут и бесполезно., мы не дождались ответа. Перезвонили , другой оператор сказал, что не удалось дозвониться в магазин, при этом мы стояли в магазине не было ни одного звонка и ни одного покупателя кроме нас .
Ребенок плачет, подарок не получил. А в качестве извинений кэшбэк 200 рублей😁
Ну спасибо МТС. Никому не советую и возможно откажусь как услуг оператора и заказывать ничего не буду. Сервиса 0
3