Natalia Fokina
5
1
subscriber
0
subscriptions
1 m
views
Сотрудникам ничего не нужно , стоят болтают , приходила покупать ребенку планшет , планшет был вскрыт , витринный образец , плюс севший, девушка ничего не объясняла , по планшету сказала ну вам понравится и все. Включить так и не смогла планшет , взяла на свой страх и риск, итог план шет хороший , перед выбором читала отзывы и характеристики , а вот обслуживание храмает
29.12.2024 был сделан заказ через ваш интернет магазин , оплатила картой на сайте , через 10 минут его я отменила , сегодня 8.01.2025 деньги за данный заказ не вернули . Сколько бы я не писала в поддержку , одни говорят , ожидайте возврат , другие говорят что оплаты вообще не было , в итоге приложила все чеки , создали обращение 6.01.2025 в 1:00 и вот уже третий день оно в работе , хотя мне еще 6.01.2025 в 9:00 прислали что обращение решено. Пишу опять в чат и выясняется что обращение до сих пор в работе и опять все по новой , то ожидайте возврата одни пишут , что его провели , а другие говорят что ничего еще не знают , обращение не решено . Прошу принять меры ! заказ номер 83349784, обращение номер 1-823431842919, сумма к возврату 19489 рублей !
Накручивают проценты , по телефону не хотят даже слушать и скидывают , не советую эту контору , при просрочке на пару дней достанут всех .
Приехали к 12 . Но в отель заехали только пол 1 , тк номер был не готов к заселению . Номер оказался намного меньше чем на фото . Нет шкафа , вещи класть не куда .
В номерах очень уютно , администратор Наталья всегда помогала с выбором прогулки. Очень вкусные завтраки
Вид на город замечательный. Всем рекомендую