МТС
54 отзыва
26 июля
Хотела бы поблагодарить сотрудников за помощь в выборе телефона для моей бабули. Рассказали, показали все, что было важно для нас в новом гаджете для пожилого человека. Подобрали защитное покрытие, чехол, а также порекомедовали новый тариф для смартфона. Обязательно вернемся снова!
7 ноября
Замечательное место, консультант Гузелия прекрасный сотрудник!
Помогла мне оформить переход от другого оператора, проконсультировала меня по всем вопросам. Рекомендую обращаться в данный филиал, вам там точно помогут!
24 июля
Хороший салон.всегда чисто,менеджеры приятные,ненавязчивые. Особенно понравилась консультант Гузелия. Очень рекомендую данный салон
1
17 июня
Пришёл в данный салон с целью приобрести смартфон. Консультант, учитывая все мои запросы, подобрала несколько моделей, из которых вместе был выбран самый оптимальный. Сотрудники компетентные, работают быстро, смогут обслужить даже самого требовательного клиента.
1
26 августа
Обращались в салон мтс по Ватутина 38,очень были рады хорошим обслуживанием,компенетным сотрудникам,грамотно проконсультировали по тарифу
1
14 апреля
Хочу поблагодарить компанию МТС за качественные услуги, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
В очередной раз зашла за консультацией в салон МТС, все сделали быстро, еще и рассказали о новых акциях и как экономить на связи.
Отдельная благодарность консультанту Гузели! ❤️
24 июля
Заходила в этот салон за возобновлением договора помогли только в этом салоне.Квалифицированный сотрудница в этом помогла .Я осталась довольная
1
25 августа
Грамотный персонал, обращаюсь туда по всем вопросам, всегда хорошее отношение к клиентам, рекомендую.
13 апреля
Очень хороший салон, сотрудники работают толковые помогли быстро и качественно подобрать нужный смартфон для работы
1
20 декабря 2023
Обращался в данный салон за покупкой телефона Infinix Zero 30 , директор магазина грамотно все объяснила по характеристикам, быстро обслужили, и сразу подобрали сим карту с выгодным тарифом. Рекомендую данный салон.
1
13 апреля
Брали телефон в рассрочку, консультант все объяснил и быстро оформил нас. Советую этот салон, персонал приятный, ничего лишнего и все по делу. Всем рекомендую!
1
20 декабря 2023
Консультант все подробно объяснил, помог выбрать нужный тариф, также проконсультировал по вопросу смартфона (один купил второй в подарок).
27 декабря 2023
Всем привет !!!
Когда там приобретал себе телефон и остался доволен все сотрудники были компетентны и помогли при выборе телефона !!!!Я остался доволен !!!!!
3
15 июля 2023
Обращалась в салон магазин для покупки телефона. Помогли подобрать модель и чехол с пленкой к нему. Вежливый продавец, хорошо разбирается в телефонах, помог настроить и перенести данные со старого телефона. В салоне чисто, приятно находиться
3
17 июня
Отличный салон,ребята просто умнички,быстро решили мою проблему,всегда вежливы
20 декабря 2023
Работа на высшем уровне, доброжелательные сотрудники, готовые помочь в любом случаи. Одним слово всё объяснили.
Спасибо огромное!
3
20 декабря 2023
Хороший салон и персонал. Помогли подобрать телефон, рассказали про его очень много но быстро и понятно. (Был месяц назад в салоне щяс не знаю как там)
2
11 июня 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Нине и Виктории. Их отличает высокий профессионализм, отзывчивость, доброжелательность и желание помочь. По любому вопросу, связанному с сотовой связью или интернетом, обращаемся только в этот салон. Наши самые лучшие пожелания сотрудникам салона!
17 июня
Хороший салон, сотрудники всегда помогут с выбором не навязчиво и предложат то, что подходит именно вам
1
23 мая 2023
Обращался по ранее оставленной заявке, ответ пришел быстро, сотрудники все объяснили, про акции рассказали. Очень заинтересовала акция с рассрочкой. Девочки улыбчивые и доброжелательные, всегда рады помочь
3
27 декабря 2023
хорошие сотрудники, оперативная работа, приятное общение. помогают решить все случившееся проблемы в кратчайшие сроки. рекомендую. 5/5
3
27 октября
Всё быстро объяснили сказали всё чётко прямо 5+ 👍👍
27 декабря 2023
Отзывчивый персонал, помогает в выборе и рассказывает что да как работает) Спасибо
3
24 июля
Отличный офис, продавцы супер!
1
27 декабря 2023
Персонал отзывчивый ,все быстро и понятно объясняют , доброжелательные
3
16 ноября 2022
Добрый день, сегодня зашёл в офис МТС в ТЦ Марс г Первоуральск, девушка не стала объяснять по услугам МТС без предъявления паспорта, говорю ей что являюсь абонентом, всё равно не стала разговаривать, .... Почему так??? Вам не нужно продавать свои услуги??? Где написано что консультировать абонентов только по предъявлению паспорта???
20 декабря 2023
Грамотный сотрудник помог понять проблему по тарифу,приду тужа ща покупкой,рекомендую
3
13 апреля
Разобрались с проблемой ,все очень быстро и понятно
1
20 октября 2021
+ хорошая связь оператора мтс. Нет лишних подписок.
- крайне трудно связаться с оператором. Сначала долго ищешь в автоответчике связаться с оператором, затем долго ждешь ответа.
- акция интернет + тв за 450 в месяц полный обман. Повелся на эту акцию. Оказалось на деле, что абонентская плата зависит от региона. В итоге оказалось 900р в месяц. Но на следующий год стоимость подняли 950р.
2
9 сентября 2022
некомпететные сотрудники, внешний вид оставляет желать лучшего, на заданный вопрос не знают конкретного ответа, пытаемся перейти со своим номером уже месяц ..
2
3
11 мая 2023
Отличные содрудники, быстро помогли и объяснили
1 марта 2021
Доброе время суток читающим! Я раньше был доволен связью МТС но, в последнее время меня сильно огорчила оплата за услуги, за 2020 год в течение года 4 раза поднимали цены по 50 руб. И получилось что в начале года платил одну цену а в конце в два раза больше. Народ не глупый, есть другие операторы! Делайте нормальные цены за услуги и народ не будет бежать от вас! Всем добра!
3
29 ноября 2023
сотрудник не может дать ответа на заданные вопросы
1
28 декабря 2023
Удобно перевёл наличные на свой счёт.
28 октября 2022
Отличная пицца, кухня, ребята, особенно курьеры🤗
20 декабря 2023
Хороший персонал
3
2 октября 2020
Ребята работают отлично, выдержки у них не занимать. А вот сам оператор МТС очень сильно испортился. Загоняют в минус. Информации о том за что списаны денежки в салоне не дают. На горячую линию не дозвониться.
2
1
1 сентября 2020
Отличный салон и грамотный персонал. Помогли решить вопрос по выбору тарифа. Удобно оплачивать кредит в терминале без очередей и комиссии.
2
3
12 июля 2022
Ужасное качество интернета, не советую.
3
9 ноября 2021
Дерьмо настоящее. Оборудование не работает и не дозвониться до них. Буду отключать приставку ТВ. А абонентский номер заблокирован вообще
3
24 марта 2018
Безобразное обслуживание.Я,Межина Тамара Александровна,проживающая по адресу г.Первоуральск,ул.Чкалова 41/13 кв.6 еще 3 октября 2017 года разорвала с вами договор,сдано ваше оборудование,написано заявление об отказе от ваших услуг.С 31 сентября 2017 г. у меня заключен договор с компанией Мост ТВ и на телевидение и на интернет.Договор этот у меня на руках.Я инвалид 2 группы и меня обслуживает соц.работник,она посещала и переписывала заявление 4 раза.Но безрезультатно.Родственница после часа звонков дозвонилась и до Москвы.Обещали разобраться.Но до сих пор мне идут платежки и угрозы судом и как я поняла коллекторами.Скажите на милость,если вы в магазине купили колбасу и сыр,а вас заставляют заплатить за конфеты и шоколад,вы будете возмущаться.Вы мне уже услуги не предоставляете с 31 сентября 2017 г.Почему я вам должна платить.инвалид с пенсией 9000 руб.Если будут еще идти угрозы,я сама подам на вас на суд и заставлю выплатить моральную компенсацию и 250 руб.,которые вы остались мне еще должны.Прошу больше меня не беспокоить,а то подключу Роспотребнадзор.Документы у меня все имеются и от вас с печатями.
8
2
24 сентября 2020
отличный салон сотовой связи, единственно связь дорогая
1
2
21 декабря 2018
Нравится персонал ,,,очень внимательные и и всегда помогут в выборе товара ,лимита
3
4
11 августа 2016
Телефон Samsung Galaxy A5 на гарантии , куплен в салоне МТС. Есть неполадки. Обратилась в салон за поддержкой. Мне не помогли (не попытались даже), также не сообщили ни телефоны, ни адреса сервисных, гарантийных центров. Неприятный осадок остался и в целом от общения с некомпетентной (если не сказать больше - с неграмотной) по хамски себя ведущей сотрудницей, которая предложила мне самой разбираться со своей проблемой и самой искать эти сервисные центры. Подобное отношение в этом салоне (уточню в салоне по ул. Ватутина д,38 -угол ул.Ватутина - пр.Ильича) не единичный случай! Если ставить оценку уровню обслуживания - то только "0"!!!!!!!!! Позор!
2
19 ноября 2019
Не вся правда на поверхности, нужно очень внимательно изучать
6
3 октября 2016
полностью соглашусь с предыдущим комментарием неприятное обслуживание , раньше были улыбчивые доброжелательные сотрудники, готовы выслушать и помочь разобраться, а сейчас нет никакого желания обращаться в данный салон Ватутина д. 38, верните как было, ваш постоянный покупатель
4
18 апреля 2019
Специалисты вводят в заблуждение и не принимают заявление. Подам жалобу
3
9 июня 2019
Хорошее отношение все расскажут все покажут
3
1
18 октября 2019
Устраивает набор предлагаемых пакетов услуг.
1
29 февраля 2020
Много обманывают. Общаются нагло.
1
2