Замечательное место, консультант Гузелия прекрасный сотрудник!
Помогла мне оформить переход от другого оператора, проконсультировала меня по всем вопросам. Рекомендую обращаться в данный филиал, вам там точно помогут!
Yugoriya
October 2024 •
1
Обычно в сфере услуг с клиентами общаются как минимум уважительно, но данная контора об этом, мне кажется, и не слышала. Сложилось впечатление будто я пришёл не застраховать свой автомобиль, а ворвался на кухню в чужую квартиру к какой-нибудь тёте Вале.
Пришёл с целью узнать стоимость страховки и получить образец полиса осаго, чтобы сравнить с другими страховыми компаниями.
Мне наглухо отказали в этой услуге. Озвучили только сколько будет новый полис. К слову, стоил он много, базовый тариф у компании высоченный, у любой другой компании он будет стоить в разы дешевле + вас будут там считать хотя бы за человека, а не общаться с вами как непонятно с кем.
Распечатать образец полиса мне отказали, хотя причин на это никаких не было.
Спросил у них про кбм, они будто бы в первый раз о таком вообще слышат и понятия не имеют как он рассчитывается.
В конце концов, они взяли распечатали мне полис и вырезали из него только фрагмент, где расписана стоимость, базовый тариф и все коэффициенты. Остальные обрывки положили аккуратно на стол, их мне отдавать отказались. Хотя спрашивается, чего я там не видел? Это мои персональные данные!
И что с ними стало, только им и известно.
Крайне советую никогда не страховаться в данном месте!
Минусы:
Ужасная работа с клиентами
Незнание своей профессии
Дорого
Плюсы:
Рад, что ушёл от «тёти Вали» без увечий.