Зашел на днях восстановить сим-карту, восстановили без проблем, сотрудник вежливо все рассказал и объяснил, так же рассказал какие акции сейчас проходят и какие есть новые тарифы, всем советую посетить здесь салон. Оперативность, вежливость, доброжелательность. Я остался доволен.
хорошее, быстрое обслуживание, добрые сотрудники магазина. очень приятно посещать данный магазин и просить помощи у любезных работников, которые никогда не откажут вам
Хороший и чистый салон, вежливые сотрудники, обращалась по поводу смены тарифа, помогли его сменить и объяснили подробно о всех возможностях данного тарифа.
мне очень понравилось место обслуживания, консультанты были очень вежливы в общении, хорошие и добрые люди, мне заменили сим карту и помогли с ней, я очень благодарна, спасибо большое.!!! ❤
Мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. Я осталась доволена. Желаю всем этот магазин . Я покупала там телефон мне все подробно объяснили, помогли сделать некоторые шаги, которые не понимаю. Особая благодарность сотруднику Анжелике. Очень доходчиво объяснила нюансы.
Пришёл расторгнуть договор на ТВ всё заявление приняли прошло две недели ноль действий пришёл опять оставил заявление опять прошла неделя опять ноль действий . ужасное отношение и обслуживание
Отличный салон. Вежливые консультанты, объяснили всё, помогли, предложили кредитную карту и красивый номер. От кредитной отказалась, а номер купила и всего за 980 рублей. Раньше не знала что тут есть МТС, хотя живу на строителей уже 2 года. Всем рекомендую.
Подъехала забрать сим карту. Режим работы 9-21 время 17.09 дверь закрыта на ключ. Простояла минут 15 . Стучала по окнам никто не открыл. Дверь закрыта до сих пор
Приехали забрать заказ, сотрудница курила на улице и даже не пустила в магазин. Ужасное отношение персонала к покупателям.
Хамка! Чек не выдала, проверить товар не разрешила.
Я раньше пользовалась разными видами связи, и могу сказать что МТС самый честный и адекватный. Никогда не обманывает, не подключает втихаря левых услуг, все траты легко отслеживаются в приложении. Отличные условия, качественная связь, быстрый мобильный интернет, который отлично работает даже за городом. Консультанты добрые, вежливые))))
Салон просто супер! Сотрудники очень грамотные, все подробно объяснили, помогли с настройками, все пожелания по товару были удовлетворены. Особое спасибо Рязановой Нине. Обязательно вернусь еще сюда.
Лично мне этот салон связи нравится! Часто захожу туда по мелочам, недавно попросила проконсультировать по поводу нового смартфона. Сотрудники очень вежливо и доходчиво все рассказали, грамотно проконсультировали. Особая благодарность сотруднице салона Нине. Всегда доброжелательна и отзывчива!
Здравствуйте 👋
Местоположение очень хорошее,
ОТ РЖД Самара 20 минут на "ЛАСТОЧКА"
Прилететь без пробок
Отличный и грамотный брат,
Не забывает Промо-код как на площади Кирова.
;-( а не как на Фрунзе 93 теряют заказ
и промо-коды на 1000₽ )
В следующий раз с увереность сюда приеду
И буду уверен что промо-код на скидку Есть !!!
Здесь площадь менее 300 м2, нет Qr - кода
Добрый день,если так можно сказать.
Обратилась сегодня в салон МТС по замене сим карты,но получила отказ.Нет сим карт на замену.Хорошо я все понимаю,нг и т.д.Купила новую и попросила заблокировать старую,чтоб деньги до замены не снимали.Опять отказ.То компьютер не работанет,то клиент с покупкой.Очень приятно слышать при клиенте как его ценят в вашей компании.Отдай ты ей симку и иди занимайся другим.Я постоянный ваш клиен уже много лет.Теперь я точно уйду к конкурентам.Салон на пр.Металлургов 90.
16 ноября зашла к вам в салон хотела положить на карту мтс девушка не приняла сказала что у неё в кассе уже лимит исчерпан я ей скащала что время ещё 16,00 она начала хамит сказала идите в другой салон что она сам там директор куда хотите жалуйтесь,я постоянный ваш клиент но очень надеюсь что больше туда не зайду и сменю свой банк на другой если продавец не позвонит и не извенится
Купила за наличку беспроводные наушники, продавец уверял что они долго прослужат, у него такие же и он доволен. Прошло 5ть дней, наушник один вышел из строя(((( я понимаю что это не вина салона и продавца, но осадочек неприятный остался, пойду сегодня менять или как то разбираться. Надеюсь мы придём к адекватному решению проблемы.
Девушка,которая там сидит,хотя бы сделала вид,что хочет помочь.По горячей линии мтс направили в салон,а в салоне ничего не хотят.Вопрос к мтс-зачем вам этот салон вообще содержать?
Работает некомпетентный персонал.
Девушка обманывает, грубит и хамит абсолютно всем клиентам.
Особенно жалко пенсионеров.
Молча продаёт новые симкарты и тарифы.
Первый раз являюсь клиентом и МТС и этого магазина. Покупала сим карту на планшет.Попросила помочь разобраться с планшетом, в грубой форме попросили заплатить 399 рублей, потому что помогать своим клиентам в их обязанность не входит!!! Обращалась 14 июля.Теперь сама никогда не обращусь,и всем знакомым расскажу про МТС и продавцов в этом магазине.
Отношение к клиентам наплевательское... На просьбу ускорить процесс обслуживания или позвать второго сотрудника был получен ответ:не нравиться-уходите, в магните вы стоите в очереди и молчите, и вообще вы понимаете в какой стране вы живёте? Вот так вот... Сравнение с магнитом и наша страна в салоне связи звучит как ерезь какая то... Лучше к людям нужно относиться... Это касается непосредственно оператора салона мтс Вадима Попова.
полностью согласна: Отношение к клиентам наплевательское. Пришла в салон в 13.50 лично к Айдару Хасанову, т.к. он принимал у меня заявление. Девушка попросила его выйти, но он ответил, что ушел на обед. Пришел в 15.04. Нахамил, нагрубил. Впечатление от всего МТС создано одним хамоватым молодым человеком.
Все время как не придёшь деньги отправить у них система грузиться их трое сидят болтают даже на тебя не смотрят, я три раза в день ходил туда, одно и тоже внимание теперь вообще не хожу!