Mts
307 reviews
September 7, 2022
Продавец молодец ,все помог оформить
1
May 15, 2018
Отвратительное обслуживание, консультант(девушка имени не помню) 25.04.18 продала телефон не рассказав о его + и - ,вообще ничего! Главным критерием при выборе моб. телефона 2 сим. и слот карты памяти. При продаже консультант заверила что все в модели LG K220DS X Power есть. Придя домой обнаружили что телефон имеет только 2 входа, либо пользуешься 2 симками или карта памяти 1 симка(вот это бред), к сожалению покупку нельзя было вернуть т.к покупка совершала перед закрытием магазина а возврат возможен день а день. Написана притенения в магазин для возврате мне денежных средств т.к консультант девушка совершила ошибку. На что консультанты МТС усмехнулись в решении моей притенении. Прошло более 2 х недель и никто не позвонил........... ноги моей в МТС больше не будет ! ЛОХОТРОН
4
October 26, 2022
Очень медленно все, один менеджер явно не справляется
July 29, 2021
Быстро и оперативно оформили симку
2
1
May 24, 2019
Салон экспертного уровня, много сотрудников, все вежливые, достаточно квалифицированные.
2
5
February 20, 2020
Бываю переодически. Этот салон-магазин работает с Юр. Лицами. Бывают очереди.
Есть парковка небольшая.
2
2
October 14, 2019
Некомпетентные сотрудники МТС! Нежелание вникнуть в проблему клиента, нежелание разобраться, нежелание найти решение и помочь.
Время посещения салона: 13.10.2019.
10
1
June 18, 2021
Написано, что работают до 21. По факту в 20:30 уже закрыто
4
November 25, 2021
Большие очереди, хамский персонал !!!!
July 8, 2021
Не внимательный персонал, допускают ошибки в документах
3
December 19, 2021
МТС всегда предлагают ненужные тарифы.
1
1
August 16, 2022
Хороший салон )
December 25, 2018
Отвратительное обслуживание. В зале находилось 4 свободных сотрудника, но никто не смог проконсультировать по эквайрингу, сказали ждать пока освободиться администратор. Это при том, что отдаление специализируется на работе с юридическими лицами. При обращении к администратору ответ был грубым с прищуренным взглядом - потому что не знают.
При такой администрации все сотрудники будут такими же некомпетентными, проявляющий непрофессионализм в любой ситуации.
В сфере обслуживания всему составу делать нечего, начать нужно с администратора-хама (полного телосложения девушка со светлыми волосами).
4
2
February 3, 2020
Написали заявление на перевод симки от одного владельца к другому. Жлем - инфы никакой. Звоним в МТС говорят никакого щаявления нет.!!!
3
1
April 7, 2019
Добрый день !
1.Работают очень медленно.
2. На клиента не ориентированы.
3. Часто куда-то уходят.
4. Принимает только 2,а если уйдет то 1 специалист.
5. На очередь внимания нет.
6
2
July 30, 2021
Один консультант на весь салон. Полчаса ожидание.
3
July 30, 2019
Вся сеть АО РТК нарушают Закон о защите Прав Потребителя! Прежде чем покупать у них товары Будте Решительны и внимательны Когда приобретаете товар ПЕРЕД пробитием чека скажите продавцу что ВАМ НУЖЕН КЭШБЭК!!!!
6
1
August 9, 2018
Большое удобное помещение. Несколько раз приходилось писать заявление по спорной ситуации с компанией МТС именно в этом офисе. Всегда радушный приём и все вопросы были решены положительно. Удивлён и доволен.
3
3
November 13, 2018
Надо было поменять сим карту, всего лишь !!!!! работники целый час возились, в итоге неправильно заполнили документы, куда-то отправили, им не одобрили, переделывать и второй раз отправлять нельзя. Ушли ни с чем! Помойка. Уже второй случай обращения туда и картина одинаковая. Тупят!
6
2
March 12, 2020
Вежливое обслуживание, проблему решили быстро. Странно, что в таком месте салон МТС столь безлюден.
3
2
November 20, 2019
Огромная очередь, операторы не работабт, а спят на своих местах. Не могут квалифицированно ответить ни на один вопрос.
7
1
October 2, 2019
Грамотные сотрудники.Всегда есть клиенты,но работают оперативно и долго ждать не приходится.
2
4
January 26, 2022
Плохое обслуживание, хамское обращение, навязывание услуг, попытка обмана.
3
February 14, 2022
Менеджера всего 2. Очередь на 30 мин.
Зал пора обновить.
August 9, 2019
Ожидание приглашения для обслуживания составило 25 мин, при учете, что сотрудник МТС отпустил предыдущего клиента 20 мин назад
6
2
August 3, 2021
Перерыв во время рабочего дня!!!
3
November 18, 2019
Был один раз. Квалифицированные специалисты, решили мой вопрос за 10 минут. На земляном валу не смогли
4
5
April 7, 2021
Закрыто. Приехал подключить телефон, но зря потерял время
3
May 8, 2019
Очень длительное ожидание, сотрудники очень медлительны, из четырёх окон работает только два. Заблокировала сим карту за 40 минут
5
1
November 15, 2019
Иногда, очередь к сотрудникам, но все вопросы решаются правильно и со знанием дела.
4
5
July 31, 2019
Просидела в очереди 50 минут, чтобы просто НЕ купить телефон за 70 тыс. рублей, потому что остался витринный образец. Ни в какие ворота такая "скорость" не лезет. Придя, сразу спросила, есть ли не на витрине черные телефоны. Получив положительный ответ, прождала столько времени и ЗРЯ.
5
1
August 8, 2020
Если не хотите долго стоять идите сюда здесь всегда мало народа))
2
1
November 3, 2021
прикольное место
3
April 1, 2019
В этом салоне продавец консультант Тимур сделал то ,что другие два салона пол месяца мне не могли сделать,большое спасибо!
3
3
June 30, 2020
Раньше был прекрасный салон связи....
Сейчас - унынье и сон !
3
November 14, 2022
Спасибо большое!
October 31, 2018
Какое же долгое обслуживание! 20 минут в очереди притом что в офисе 5-6 человек на 4 сотрудника. Надо выбирать другому пункт выдачи Озона.
5
1
September 10, 2021
Вежливый персонал.
3
1
May 27, 2019
Все отлично,покупал телефон,обслуживание на высшем уровне
3
3
August 25, 2021
Хорошое обслуживания
3
August 24, 2019
Бесплатное профессиональное обслуживание внутри сети .
4
4
July 30, 2021
Работают 10.00-20.00
3
July 25, 2019
Не компетентные сотрудники.не смогли подобрать элементарный модем с вайфаем.И это офис продажи?
6
October 31, 2018
Долго и бестолково. Не помогли. Много народу и специалисты не торопятся. Простояла в очереди 40 минут, проблему так и не решили.
3
May 28, 2020
Банкомат забрал деньги,не выдав чека. они остались там
3
2
April 15, 2020
Рядом с домом . Долго обслуживают , в целом - неплохо .
3
1
December 11, 2018
Всегда, то что нужно, делают быстро и качественно. Но всегда долго стоишь в очереди.
5
1
March 25, 2019
Всё отвратительней и отвратительней. Раз уже такое дно принимают на работу, видимо пора сваливать из МТС.
5
1
February 27, 2019
Парковка не большая но есть,подъехать удобно...
3
May 20, 2021
Приятный офис.
3
1