Mts
150 reviews
May 20, 2021
Хороший салон. Вежливые сотрудники. Знают свой продукт. Быстро разобрались в моей проблеме и подсказали ее решение.
1
1
June 9, 2020
Посетил намедни этот "рассадник зла". до этого купил у них симку с номером. так эти горе-продаваны без моего ведома навязали мне услугу, которую можно отключить только по паспорту и только в этом гадюшнике. пришел. время 10.30. за стойкой одна юная особа пытантся объяснить какой-то замшелой бабуле как работает мобильный телефон. бабка походу в последний раз трубу в руках держала в 37м году- то у нее кнопы туго нажимаются, то экран тухнет. очередь собралась В НЕСКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК....В ОСНОВНОМ стояли для производства пополнения баланса своих мобильных....но в салоне же все через одно место работает- начало рабочего дня, куча народа и один продавей (типа кАНСУЛтант)...зато когда основная масса народа уже давно по офисам разбрелась- их там целая ватага...стоят- в носах ковыряют...
3
1
July 25, 2022
УЖАСНО!Неправильно оформили заявку в другом салоне,пришла в этот чтобы ее исправить,трачу свои нервы и энергию,а салон закрыт.Записка: перерыв до 17:55.Я пришла в салон в 19:50 и до 20:20 он был все ещё закрыт.Где бродят сотрудники столько часов непонятно.
3
1
March 15, 2023
Хорошие ребята в салоне + время работы до 22.
1
February 20, 2024
Приятный салон
1
1
September 9, 2021
все хорошо. оформил карту мтс деньги weekend. (мтс банк). салон связи мтс, решают вопросы, продают телефоны. не знаю зачем все эти отзывы.
2
July 19, 2019
Такое ощущение, что сотрудники ничем не замотивированы работать быстрее. Троих клиентов обслуживали сегодня около 50 минут. Это уже даже не уровень Почты России, а переплюнуло просто ее.
Просила восстановить сим-карту и разблокировать номер. Симку дали, а номер в итоге разблокировала я сама дома через ЛК.
Еще подали заявление на смену владельца. Копии нам делали еще 15 минут. Надеюсь, что в итоге нам в итоге сменят владельца, потому что в Строгинском салоне, видимо, вообще забыли отправить заявление в главный офис.
Хочу сказать, что это не вина сотрудников, а скорее руководства, которое никак не мотивирует людей делать свою работу правильно и быстро. Либо расширяйте точку, потому что так ждать - просто невозможно.
6
September 6, 2021
В восторге от персонала,очень приятно ,высший балл,спасибо
2
February 9, 2022
Вопрос решили быстро, консультация толковая
Обслужили на 5
С учётом небольшой очереди все заняло 3-5 минут
1
1
May 29, 2023
Хороший салон, чистый
1
November 9, 2023
Отличный салон
June 2, 2023
Консультант грубо отвечал на вопросы.
1
May 26, 2024
спасибо
1
1
April 23, 2023
Ужасное отношение сотрудников.
2
1
July 4, 2020
МТС опять ворует деньги. Новый способ это подключение дополнительных пакетов Интранета по 150₽ за каждый. Причем вас никто об этом не предупреждает, а просто списываются деньги, молча, и, если подключен автоплатеж - сразу с банковской карты. Единственный способ запретить мтс воровать у вас деньги таким способом это подключить услугу «Отмена доп. иньернета» только по звонку в кц
1
February 27, 2020
Работают те, кто вообще ничего в своей работе не знают и знать не хотят. У меня были проблемы при наборе номера абонентам МТС. Обратилась за помощью в данный салон. Мне не то чтобы вообще не помогли решить проблему, а даже и не попытались выяснить, почему такая проблемы с их связью возникла. Да и вели себя хамски-мол у нас у всех все в порядке, а что у вас, идите и сами разбирайтесь.
1
September 5, 2021
Обращалась по перевыпуску sim-карты. Сотрудник был вежлив, в течение пары минут всё было готово.
3
2
February 10, 2021
Спасибо сотрудникам, которые работали 10.02.2021, быстро помогли решить мой вопрос. Удачи!)
December 24, 2021
Худший салон МТС. Пренебрежительное хамское обслуживание. Неквалифицированный персонал.
4
May 15, 2023
Нормальное заведение
1
September 22, 2019
Мне всегда знакомые рассказывали, что система обслуживания мтс является одной из самых ужасных. Теперь я воочию столкнулся с этим "явлением", когда собирался перейти на другого оператора. Сотрудники мтс (в данном случае этого центра обслуживания) работают ужасно. Теряют документы, работают с неохотой. Плюс к этому стоит добавить и пренебрежительное отношение к клиентам
5
November 18, 2020
Ужасное обслуживание, из за таких "специалистов", как Валеев Константин ходить в салон очень не приятно, да уже и не будем 👎👎👎
3
March 31, 2020
продавец салона оформил на мои паспортные данные еще одну сим карту что я обнаружил спустя месяц
в личном кабинете и естественно задолженность по этому номеру.
Ранее никогда с подобным не сталкивался ,
позор этому салону!!! и продавцу опорочивших доброе имя МТС
2
1
January 2, 2023
Ничего не знающий персонал
1
1
March 10, 2020
Большой выбор средств связи и услуг. К оплате принимаются банковские карты. В шаговой доступности от метро Щукинская.
3
2
January 6, 2020
Отвратительный салон, купил у них телефон, выявил брак - через неделю вернул .Дали образец написать заявления о проверке качества, в котором указано, чтобы якобы имеет внешние дефекты телефон. Отказался естественно, написав собственноручно. Обещали через 30 дней провести экспертизу качества, прошло практически два месяца - до сих пор ответа нет, ни телефона ни вернули, ни денег. При личном посещение сотрудники ничего внятного пояснить не могут, их руководитель также молчит. Письменную претензию в салоне отказываются назвать, по телефону службы поддержки на мой вопрос дать номер их руководства, бросают трубку..
6
July 25, 2019
Самый отстойный сервис - это к МТС! Хуже только у бабы Зины из магазина, поэтому заслуженная 1 звезда. Продают услуги, которые сотрудники не в состоянии сделать качественным образом, начальству плевать на это, судя по всему, а страдают покупатели. Первый и последний раз имею хоть какие-то дела с данной конторкой
7
November 26, 2020
Идёшь покупать телефон, тебе втихую впарят ещё и сим-карту. За обман платишь ты. Персонал крайне сомнительный
1
1
August 21, 2021
Классные два продавца, прикольная пара)
1
August 2, 2021
Александр директор магазина молодец
1
September 17, 2020
гуд. постоянно оплачиваю и новые покупаю, мне удобен.
1
1
December 1, 2020
За кассой сидит мужчина, который едва может говорить по-русски, ушла ни с чем, потому что он даже не понимал мои вопросы
1
1
February 29, 2020
Всё хорошо, но большие очереди, устаешь стоять так долго
2
2
February 1, 2019
Создалось впечатление , что сотрудники не заинтересованы в клиентах. Отвечают на вопросы неохотно и с недовольством. Осадок остался неприятный. В этот филиал больше ни ногой.
8
September 23, 2021
мтс крутой оператор
November 2, 2019
Не компетентные сотрудники,отвратительная работа сотрудников.
5
January 28, 2020
Мёртвые сотрудники заточенные под продажи по скрипту.
2
August 3, 2019
В субботу один продавец . Один продавец . Очередь на час .
5
November 20, 2019
Есть неопытные сотрудники в целом все ок
1
4
November 20, 2019
Ужасное качество обслуживания!
4
1
January 26, 2020
Невероятно медленное обслуживание. Просто невозможно.
1
March 14, 2020
Чёткая касирша
March 3, 2020
Что салон,что оператор мошенники.
March 24, 2019
неплохой и уютный салон, но дорого
4
July 17, 2019
Обслуживание 1
6
August 7, 2018
Положил деньги на карту без проблем.
2
2
February 28, 2020
Так себе
1
April 30, 2019
Хороший салон
6
March 25, 2018
ребята работают молодцы
1
4
June 22, 2019
Обычный салон мтс
1
4