Лет 5 назад переезжали этой компанией, все было супер. Вежливые грузчики, которые приехали подготовленные с материалами по упаковке, все качественно разобрали-собрали и управились всего за 2 часа работы. Предстояло переехать таким же образом, но обратно. По старой памяти снова выбрали Авто-Транс. Договорились с менеджером Станиславом, что оплачу услугу заранее, а упаковку оплачу отдельным чеком по факту. В день переезда нам задержали машину на 3 часа. Грузчики приехали без упаковки, без которой переезд не мог состояться. Обещали прислать ту же бригаду на следующий день, приезжают другие, машина в 2 раза меньше, а один из сотрудников пьян в хлам, не мог стоять на ногах. Другой начал истерить, что нам надо было заказывать машину на раннее утро, что тут работы не на 4 часа и махал рукой, чтобы мы возвращали деньги. Так мы и поступили. Буквально за 5 минут нашла компанию, которая помогла с переездом в срочном порядке, так еще и услуги стоили дешевле. В итоге переезжали благодаря компании 2 суток. Не связывайтесь, если хотите поберечь свои нервы и время. Из вас же еще сделают виноватыми во всем. А Станислав, как оказалось, еще и зам.директор этой шарашки, который не отвечает за свои слова. Спасибо, что хотя бы деньги вернули быстро.
TransPark
December 2024 •
5
Хотим поблагодарить Сергея и Алексея и вашу компанию, что взялись за срочный заказ по переезду. Нас кинула компания Авто-Транс с переездом, оставалось полдня, чтобы съехать с квартиры. Приехали всего за час, помогли со сборкой, упаковкой. Работы оказалось больше, чем рассчитывали. Но нам очень помогли, сделали все качественно и быстро. Рекомендуем вас своим знакомым. Спасибо, что не бросили в беде!
Boxberry
December 2023 •
2
Пришла смс, ожидайте курьера с 9 до 22 часов. Понятное дело, я не буду сидеть и ждать звонка у телефона весь день. Была весь день дома. Курьер позвонил во время моего онлайн занятия. Я пропустила звонок. Перезвонила ему, а он мне: Ну а чо, я уже уехал. А нельзя было подойти к домофону и позвонить? Я дома не одна, кто-то бы принял заказ. Где логика у курьеров, этой компании. Если у вас условия такие, что без звонка не подтверждаем заказ, то звоните заранее своим клиентам и назначайте день и время. А получается, что и мой товар где-то кочует и доставку теперь должна принимать в день когда мне не очень удобно. Такой себе сервис.
Lider Komp
June 2020 •
5
Спасибо профессионалам за помощь!
Неожиданно перестал включаться компьютер, требовался срочный ремонт. Приняли заказ день в день, приехал мастер Андрей, быстро определил причину поломки. Вышел из строя БП, заменили сразу же.
Проконсультировал по второстепенным вопросам.
Очень себя зарекомендовали. Вы лучшие! Обратимся еще и всем советуем!
Beaver Pub
February 2020 •
5
Приятное заведение, нас встретили очень радушно. Очень вкусный чай и невероятные десерты! Будем приходить к вам снова, и всем вас советовать!
Gku Organizator perevozok
January 2020 •
1
Хочу пожаловаться на работу инспекторов СЗАО Строгино (Балалеева О.Е.). Сначала они не добились паспорта для выписки штрафа двухметрового мужика, который отбивался и ушел ничего не заплатив и безнаказанным. И они нашли "козла отпущения" в виде меня. Я всю жизнь оплачиваю свой проездной, потому что считаю это 1) правильным, 2) мне лишние проблемы в жизни не нужны. Но по закону подлости, я оказалась "нарушителем" закона, потому что мой билет не сработал на валидаторе, либо им так было удобнее утверждать, потому что я не уверена, что он не сработал на 100%. Войти в положение и понять ситуацию не захотели, а я не двухметровый скандальный мужик, который будет отпираться и убегать.
Прочитав дома, как можно оспорить ситуацию, поняла, что это дофига нервов, сил и еще не факт, что примут твою сторону на заседании.
В итоге проще оплатить штраф. Но осадок остался, будто я какая-то непослушная гражданка и преступница. Обидно, когда реальные правонарушители пойманные с поличным просто сбегают, а вежливых и культурных граждан мешают с грязью, чтобы просто отчитаться начальству за "хорошо проделанную работу".
Пусть эта тысяча рублей вам уйдет для лекарства от стресса, потому что работать на этой должности - это не уважать ни себя, ни людей.
SaveTime
November 2019 •
5
Заказывала три раза для себя и пару раз для компании, в которой работала. Делаю покупки в "Перекрестке".Для себя два раза брала с промокодами на 15 и 20 процентов. Все привозят вовремя. Если товара нет в наличии предлагают замену или списывание из корзины. Если товар испорченный или по-другому фасованный - предупреждают. Вежливые курьеры. Мне все нравится. И очень удобно. Доставка всего 100 рублей. Заказываю в СЗАО.
MTS
July 2019 •
2
Такое ощущение, что сотрудники ничем не замотивированы работать быстрее. Троих клиентов обслуживали сегодня около 50 минут. Это уже даже не уровень Почты России, а переплюнуло просто ее.
Просила восстановить сим-карту и разблокировать номер. Симку дали, а номер в итоге разблокировала я сама дома через ЛК.
Еще подали заявление на смену владельца. Копии нам делали еще 15 минут. Надеюсь, что в итоге нам в итоге сменят владельца, потому что в Строгинском салоне, видимо, вообще забыли отправить заявление в главный офис.
Хочу сказать, что это не вина сотрудников, а скорее руководства, которое никак не мотивирует людей делать свою работу правильно и быстро. Либо расширяйте точку, потому что так ждать - просто невозможно.
Aist-Vet
March 2019 •
5
Здесь спасли нашей кошке жизнь. Очень профессиональные врачи. Отдельная благодарность нашему лечащему врачу Михаилу Леонтьевичу Борцу за проведенную операцию и лечение! Вся команда дежурных - это профессиональные, заботливые и отзывчивые люди. Ранее был опыт в других вет.клиниках, и нам есть с чем сравнивать, поэтому всем советуем обращаться именно в Аист-вет. И теперь сами будем наблюдаться только здесь! Спасибо вам огромное за вашу работу!