Потрясающий магазин , много крутых акций ! Покупал телефон s23 ultra с кэшбэком 30% и наушники buds 3 , пришел кэшбэк - вернулся за вторым телефоном . Обслуживание на высоком уровне !
Вежливые продавцы, быстрое обслуживание,пришел заменить с обычной на электронную симку, но с собой не было паспорта,показали как можно сделать через приложение,все супер,все работает🤝
Спасибо сотруднику салона МТС в ТК Мегамаг, имя сотрудника Михаил - за подробную и грамотную консультацию по поводу функциональных возможностей представленных в салоне моделей телефонов.
26.03 мне снова довелось быть клиентом этого замечательного салона мтс. Замечательные и что самое главное компетентные сотрудники проконсультировали меня и я стал счастливым обладателем Samsung s24. С привеликим удовольствием советую этот магазин всем своим друзьям, коллегам и родственникам.
Покупала телефон. Подарили сим-карту. Консультация была на высшем уровне.
Все грамотно, доступно, понятно.
Приветливый персонал, очень вежливые. Рекомендую
Отличный магазин. Линейка телефонов вся, можно заказать. Цены самые доступные в городе. Есть бонусные вещи за покупки. Покупаем не первый раз. Нам нравится. Спасибо
Приходил за покупкой iphone 15 pro, остался крайне доволен работой персонала, все объяснили крайне понятно, приятные цены, бонусы. Всем советую данный салон!
В августе приходил деньги на телефон кинуть
Собственно.. претензий к качеству и персоналу у меня нет, если опираться на нижесказанные отзывы
У меня только одно замечание к их начальству
Не заставляйте своих сотрудников приставать к клиентам
Я пришёл положить деньги на счёт, мне девушка там вынесла мозги своим монологом про дебетовую карту, про кешбек, давате мол оформим, а почему, и и.д
Понимаю что на камеру она это делает, вот специально как потребитель вам говорю. Не нужно приставать к клиентам, после этого у меня нет желания посещать этот салон
Не могу не поделиться историей мошенничества, по другому не назовёшь, от сотрудника МТС. Моя хорошая знакомая, кстати многодетная мама, пришла в салон МТС в торговом центре Мегамаг за покупкой 2х телефонов для детей. Покупка оформлялась в рассрочку, вечером, на руках грудной ребёнок. Казалось бы удачная покупка в рассрочку без переплаты, без страховок и смс информирования. Но пройдя домой она обнаружила, что вместо 21 тыс рассрочка на 30. Любезный сотрудник добавил 6 сим карт, плёнку и её оклейку, телефона притом другой модели, часов, 2х зарядных устройств и доп услуг. Чек конечно он положил внутрь коробки устройства. Кроме телефонов ,естесственно больше ничего она не получила. На следующий день, мне посчастливилось пообщаться с продавцом, который и не виноват то в целом, как он сообщил всему виной программа. Безусловно, её вина в том, что бумаги необходимо читать перед подписанием. Но все же фирменный салон подразумевает качество обслуживания, а не развод покупателя. Этому делу будет дан ход. Ну а нас всех, как покупателей, прежде всего призываю к внимательности при совершении покупок. К большому сожалению таких горе продавцов много.
Ужасное обслуживание, ни в коем случае не идите туда, такое ощущение что работники не знают что нужно делать вообще. Переходили с другого оператора на МТС , так сотрудник перепутал наши номера с другими людьми, мы оказались на несколько дней без связи, и номеров. Нервов потрачено очень много чтобы восстановить свои номера. Но сотрудник не считал себя виноватым, хамил нам все время! Ужасный салон , не советую его!!!
Отвратительный салон и консультанты.Приехали с явным желанием купить Айфон 12 мини, так как именно тут был синий цвет.Хотели взять в рассрочку или в кредит.Консультант сказал, что при таком условии переплата будет 20-30% от стоимости телефона.Решили купить за наличные, но, чтобы получить его за указанную цену нужно было купить аксессуаров ещё на пять тысяч.В этот же день в других салонах мтс ничего этого не было.Полный развод.
Покупали стартовый пакет. Не спросили какой тариф подключать. Да я понимаю что они подключают выгодный на сегодня день тариф. Но можно было бы ради приличия спросить было?
При покупке телефона в данном салоне в кредит, а рассказывали, что это будет рассрочка, мне впарили кучу кредитных карт, страховку, которая вообще мне не была нужна, приклеили защитное стекло на светлый телефон чёрное, не предупредив об этом, да и ещё стоимость оказалась в разы выше, чем это озвучивал ось, да и ещё стекло в этот же день стало пузыриться, короче раскатали по полной, пока я заполнял кучу документов, продавец этим воспользовался, очень неприятное впечатление осталось от данного салона!!!
В данном салоне связи мне было отказано в обслуживании по причине: «либо едьте в город, либо приходите в будний день, мы в торговом центре и ориентированы на торговлю, а не на обслуживание клиентов»
Лично у меня сложилось впечатление о некомпетентности персонала. Иначе зачем предлагать приходить в будний день?? Если вы не ориентированы на обслуживание клиентов, то вы в любой день недели не ориентированы. Не логично.
Боюсь даже представить скольким людям было отказано по такой же причине, но которые об этом не написали