24 декабря регистрировал авто для отправки на сво. Просто ужас что творят сотрудники. Записался через госуслуги на 10 часов а уехал из ГИБДД в 15.00. При осмотре капитан сказал снять крышки для осмотра номера двигателя. Мы купили машину в салоне и сразу в ГИБДД . у капитана нет отвертки и фотоаппарата с гибким шлангом и он нас направил в автосервис . Но нам повезло, что рядом стоял работник гаража экспертиз и слышал наш разговор и он любезно сопроводил нас к себе в бокс экспертиз и сфотографировал номер двигателя, взял 500р за 2 фотографии со скидкой узнав что машина уедет на сво. Почему нет такого фотоаппарата с гибким шлангом у сотрудника производившего осмотр авто. Позор. Племянница расплакалась от такого отношения к работе сотрудника смотровой площадки. Документы о том что она является женой участника СВО ни каких привилегий не дает. Муж племянницы находится на СВО - офицер, но пришлось покупать на свои деньги авто для службы в сво. Примите меры к техническому обеспечению сотрудников смотровой площадки. Люди приезжают для осмотра, а не для частичной разборки для удобства Вашего сотрудника, это его работа. Сделайте разрешение на осмотр без очереди и регистрацию авто для авто отправляемых на СВО.
Очередь из 3х машин на осмотр оформлялась несколько часов , сотрудники общаются грубо. Места для ожидания не предусмотрено. Второе окно пункта оформления ДТП было закрыто, а в первом окне сотрудник даже не старался ускориться.
Отвратительное обслуживание , не первый раз стою жду более часа реакции ноль , спрашиваю когда придут и это длится бесконечно , на стене висят телефоны руководителей ни кто трубку не берёт беспредел ! Ни какой помощи
Медленно, долго. Записался через госусл на последнее время, до закрытия больше часа времени, приняли по расписанию, а вот услугу до конца оказать не успели, закрылись.
С развитием цифровых технологий в ГИБДД стало проще решить проблемы и получить услуги. Нет диких очередей. Автомобили без номеров спокойно могут стоять на площадке для осмотра (во внутреннем дворе). Осмотр для регистрации занял минут 15. Подача документов - по предварительной записи, примерно столько же. Документы изготовили в том же окне - минут десять. Вообщем реально за час поставить автомобиль на учет.
Ставил машину на учёт в принципе всё устроило, но при проверке номера двигателя они даже не стараются заглянуть своим зеркалом и поэтому пришлось искать место где подлезли и сфоткали номер двигателя. Считаю это слабым местом, могли бы и сами обзавестись своей камерой доя фотографирования номеров в труднодоступных местах.
Ходили менять СТС, стояли в живой очереди очень очень долго. Потом сразу все окна прямо перед нами закрылись на обед. Там есть человек который видмо так зарабатывает, занимает людям очердь за деньги, во все окна, иногда и документы за них подает, создает проблемы попасть к инспектору. Скзаали об этом сотруднику и поняли что они вкурсе ситуации. Полный бардак учитывая что сотрудники покрывают его.
Постановка на учет 15.07. Все быстро, четко. От момента парковки авто на сооянку, до момента получения гос номеров - ровно 1 час. Отдельно отмечу сотрудника-девушку на втором этаже в ближайшем окошке, все обьяснила и рассказала - пример сотрудника, молодец.
В целом подразделение работает хорошо. Полностью испортило впечатление новое новшество которое придумали самостоятельно, как мне кажется, а именно всё машины из других регионов решили пропускать через Экспертно криминалистический центр, независимо от результатов первичного осмотра. Выстоять эту очередь в живую нереально если ты приедешь в рабочие часы этого отдела, а работает он всего два дня в неделю и всего 4 часа. Пришлось приезжать к 7 утра что бы пройти эту формальную процедуру, которая заняла 2 минуты. Посмотрел вин и номер двигателя, сделал отметку, на этом всё!!! Спрашивается, чем она отличается от основного осмотра???
Начальника ГИБДД я бы за подобный балаган уволил, делайте электронную очередь или ещё что подобное, а не издевайтесь над людьми.
Записываемся на госуслугах. Подходим в окно с документами. Затем смотровая площадка. Ожидание 15 мин. Возвращаемся без очереди в окно. Серия номеров на 15.03.24 ТУТ.
Ужасное обслуживание. Записаться в ГАИ=пройти квест. Запись стоит на 14:30, подходишь раньше говрят: "подойдете ближе к 14:30" (Хотя перед тобой приримают человека на 16:00) . Стоишь снова в очереди, подходишь к окну и в ответ слышишь: " Ищите другое окно, я уже принял человека на 14:30 и ты снова ,как дурак идешь искать другое окно. Интересно, как же это работает? Потраченного времени кто интересно вернет? Почему нельзя сделать (придумать) упрощенную схему приёма?
Записался через госуслуги на 10.30 регистрация авто. Приехал на площадку для осмотра около 9 часов, очередь была машин 10. В 9.45 уже подошел к окошку на 2 этаже, возле каждого окошка , кроме 5 и 14, висит список записавшихся. Встал где я в списке и через 15 минут все было сделано.
Уважаемые инспектора ! Принимающие экзамены по городу ! Большая просьба ,огромнейшая просьба, говорить по простому и по понятному все команды и задания !!! Третий раз не сдаю ,потому что ,просто не понимаю ,что вы говорите и какое задание требуете выполнить !!! Очень злой инспектор попался !Ощущение ,что я преступление какое то совершила и меня задержали !! Хотя я просто сдаю экзамен !Очень обидно и глупо !!!
Год назад - регистрация прицепа заняла менее 10 минут , ровно через год прихожу , а тут снова открыт филиал Ада на земле , осмотр - через терминал , терминал не работает , все компьютеры конечно же висят , ну и вишинка на торте , более вы не можете распечатать заявление на осмотр тс и пройти его заранее ) только по номерку ….. который вам не выдаст терминал который всегда висит . То есть чтобы распечатать обычное заявление на осмотр , нужно придти в гибдд отстоять очередь к нерабочему терминалу ,,,, потом вас вызовут и распечатают заявление , и да ваша запись через госуслуги будет не ранее чем на 10 день . В общем квест начинается
Сотрудники отзывчивые, есть нюансы мешающие оперативной работе. Не хватает проработки предоставления услуг с точки зрения граждан, т.е. навигация по зданию, инструкции по конкретным услугам т.п.
Последнее время радует наше МРЭО, прям записался , пришел все быстро, чётко. Не знаю ходит ли кто еще в живую очередь, но в электронной просто супер. А я помню как было в 1999 тоже быстро, а потом как было в 2010 хрен дождёшься.
В этом "заведении" Когда я попал в ДТП меня отправляли то в дежурку, то Завьялово и обратно. Дежурный сидит и смотрит на очередь как-будто это не к ниму люди пришли. Порядка нет. Сотрудники в форме не по размеру, смешно и в то же время горько. Такое ощущение что их никто и некогда не проверяет.
Обращался без записи, по очереди. Рычков Евгений Геннадьевич - отличный госинспектор, помог разобраться, провел процедуру выхода из лизинга, отвечал на все вопросы. Огромная благодарность!
С каждым годом все быстрее и быстрее регистрируют авто в последний раз справилась за 1 час (с учетом довози и прохождения техосмотра на авто)! На замену прав так очереди вообще нет.
Поставил машину не в положенном месте , забрали на штраф стоянку . приехал в гбдд . просто сказали что сегодня не могут отдать машину , потому что некому писать !!! Это ответ дежурного по дежурной части отдела гбдд . считаю некомпетентных сотрудников наберут народ страдает и платит за это !!!!!!!
Простому смертному не припарковаться. В самом здании лабиринты. Туалет по -ходу один. Про качество работы и время ожидания не скажу, поскольку приезжала к дознавателю, приняла сразу
Записываешься через госуслуги на конкретное время, а в результате надо подтвердить номерок в аппарате который постоянно виснет и не даёт зарегистрироваться своевременно. В помещении духота ужасная, при наличии кондиционеров, всё делают для создания невыносимых условий. Молодцы ребята!!!
Странные порядки в отделении, 22.06 приехал на смотровую площадку для регистрации авто, сотрудник проверил документы, поставил штамп, пошел смотреть номера.... Номера сверил,все читаемые,все соответствуют,... А дальше фраза "вы машину купили в другом регионе, Я подписывать не буду, идите на экспертизу" , Я его спросил на каком основании, ответ "купили авто не в нашем регионе" ... Мда, класс конечно, ... Ладно, попросил позвать эксперта... А вот и фиг там, эксперт приезжает только во вторник и в пятницу и только с 9:30 до 12. В итоге время потрачено, результата нет, пошлина просрана, перезапись на госуслугах только на следующую неделю,10 -дней с момента покупки к тому вр.пройдет и будет опять же штраф, предстоящие выходные так же можно вычеркивать....
Всё быстро, чётко, приняли в назначенное время. Но с госуслугами какая-то недоработка. Почему-то выходит сарапульская прописка и приходит сообщение, что заявление не принято,
Р. S. если машина куплена в другом регионе, то на осмотр лучше приезжать по вторникам и пятницам т.к будет два осмотра
Считаю что расположение полностью не правильное включая парковку. Обслуживание граждан это хуже некуда. Сидят в окнах персонал за бронь стеклами и метровыми стенами! Разве так должны работать органы управления с налогоплательщиками?! Три звезды поставил этой организации и то с запасом их качеств!
Вреня и день назначают, приходишь ждёшь приглашают.. Все вопросы решаются, кто прав кто виноват.. Все по справедливости, так и должно быть... Водители садясь за руль несут всю ответственность за происходящее...
Здравствуйте, я приехала с Агрыза поставить на учет машину, после Елабуги, это небо и земля. Мне очень понравилось, сотрудники вежливые, аккуратные, понимающие. Хочу выразить им огромную благодарность!!!!
Пришёл поставить на учёт прицеп, раньше было всё очень удобно. Осмотр прошёл заранее машину отпустил и можешь спокойно заниматься документами, сейчас пол дня ждёшь. В общем всё стало плохо как раньше.
Впечатление только по крайнему посещению. Запись через госуслуги , скидка на оплату госпошлин , быстрый проход платежей . Запись на конкретное время , заранее подходить не надо , находим себя в списках на конкретном окошке , время прохождения 20 минут . Все просто и ясно , когда уже прошел всю процедуру . Но в начале прохождения не всегда хватает информации , а узнать - проблема - информационные окна все закрыты .
Случилось так что попал в дтп, в такой ситуации давно не было по этому не знал что делать, приехав в ГИБДД на Воткинское шоссе зашёл к дежурному там все объяснили сотрудников направили все оформили . Все вежливые спакоцные
С каждым годом работают всё лучше и лучше. Это радует и очередей практически не стало,но туалет для посетителей это конечно трэш. Если руководство читает,то просьба обратите внимание ведь вы же не нищая организация.