Отличный магазин. Оформляла заказ на доставку в другой город через СДЭК. Никаких подводных камней. Отдельное спасибо менеджеру Ивану. Очень подробно проконсультировал по размерной сетке, прислал фото и видео подтверждение и сопровождал до момента получения заказа. Постоянно на связи, обратная связь моментальная. Спасибо за качественный товар и сервис!
Искренне не понимаю, для кого работает салон. Вчера, 11.12 вечером оформил заказ, 2ое термопанталон.
Номер заказа - 308.
Сегодня, 12.12 звонит сотрудник салона, менеджер. Говорит корректно - то есть называет название салона и свое имя, за что +.
Но сходу говорит - оплата по куар коту. Спрашиваю, это что, единственный вариант.
В ответ - да.
Я, все таки уточняю - то есть только полная предоплата?
В ответ - да.
Вот мне и непонятно, зачем при оформлении заказа писать - свяжется менеджер и предложит удобные варианты оплаты??? если это совсем не так!!!
Если вариант оплаты всего 1!!!
Зачем вводить в заблуждение потенциального покупателя? А как же люди, не столь технически грамотные, которые физически не могут оплатить через куар кота?
Они, по мнению владельцев салона, люди второго сорта и недостойны что-то купить?
И это все при том, что отправляет салон через печально известную (по событиям мая месяца) ТК, которая без проблем предлагает и оплату при получении, и примерку перед оплатой.
Качество товаров высокое, удобное размещение, персонал высококвалифицированный. Достаточно большой выбор всей номенклатуры. Есть зона ведения переговоров, сделана со вкусом. Удобное расположение салона. Нет проблем с парковкой.
Все отлично, очень много экстремальной техники, квалифицированный вежливый персонал, адекватные цены, профессиональный подход в решении различных задач. Я доволен этой организацией
Show business's response
OZ
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Выражаю благодарность Богдану и команде, очень грамотный и понимающий коллектив. Подразделение моторных лодок , все абсолютно
четко объяснили и наглядно показали. Все супер! Рекомендую 100 процентов!!!
Замечательное место👍
Ребята всегда честно расскажут обо всех плюсах и минусах.
Помогут вам подобрать именно то что вы хотели 👍
А не как во многих салонах втюхать что им выгоднее)).
Особенно хочу отметить Алексея, дай ему Боги много довольных клиентов 🌈🤝
Парковка только у Метеора, в салоне опрятно, жаль шоурум невелик. Есть мото и квадро, большой выбор экипа. Продавцы профи, разбираются на 5. Очереди только в сезон. Готовь сани летом :)
Есть парковка, в помещении чисто, уютно, есть зона ожидания предлагают кофе, вежливые, высоко квалифицированные специалисты, большой выбор продукции высокого качества.
Просто 5 баллов) От первого звонка до выдачи лодки - все по делу, адекватно, вежливо, быстро и главное честно, ничего не навязывали в плане комплектаций. помогли по всем вопросам и нюансам. Лодку привезли на месяц раньше срока в договоре. Вобщем могу рекомендовать, ни разу не реклама.
Ранее писал, что в салоне не все хорошо по клиентоориентированности. Но побывал ещё раз и готов взять свои слова обратно. Все показали, рассказали, сделали скидку. Ну, а выборе я писал и ранее, выбор хороший, есть, что посмотреть, что купить. Мне кажется самый лучший магазин мототехники и экипировки в городе
Персонал отличный, сервис тоже на хорошем уровне, единственный минус, это сложно дозвониться
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2021
Отличный магазин салон с выставочными образцами + есть экземпляры на тест драйв. Технически грамотные прадовцы. Большой ассортимент товаров и аксессуаров. Имеется сервисная служба.
Да, этот сервис заслуживает особого внимания, цены задрали выше некуда, работают видимо родственники хозяев и директоров, которые ничего не знают, тупые, за всех отдувается Игорь, да и того портят блатные и небожители, простые люди ждут очередь на сервис и ремонт, а блатные лезут без очереди, да и качество страдает,менять надо персонал под корень.
Отдавали мотоцикл на техобслуживание после зимы колеса не накачали т/о сделали но пришлось возвращаться для доработки тормозов. Персонал вежливый идёт на встречу по решению всех вопросов.
После прохождения первого ТО лодочного мотора ямаха 9.9 4х тактный. Муж решил проверить масло. Оказалось масло превышает уровень почти в два раза. И заметил на стыке крышке охлаждения герметик. И не нашли шильдик с датой изготовления. Цвет пластикового корпуса отличаются. И как после этого доверять. Получается мотор после ремонта а не новый. Как быть?
Покупал дистанционно из другого города мотоцикл ямаха мт9сп хочу сквзать спасибо менеджеру по продажвм Богдану за профессионализм менеджер это лицо компании респект ямаха-центр Ижевск
Отличный салон, отличные менеджеры! Но!!! Почему убрали раздел "экипировка" с сайта? Перестали заниматься этим видом товара или лень размещать на сайте ассортимент? Не хотелось бы, что бы вы уподобились вашим конкурентам с берега пруда, где на мой вопрос что на сайте другая информация,мне ответили , что человек, который занимался сайтом, уволился. И сайтом заниматься не кому)))) Люди!!!! На дворе 21 век!!! Интернет, люди в космос летают, зажигание в машинах электронное, а мы должны узнавать о наличии товара в магазине личным посещением торговой точки??? Неужели фирмам с оборотом несколько сот миллионов рублей в год ( а может и больше) нет средств содержать нормальный рабочий сайт с ассортименом и возможностью купить дистанционно? Ну ладно, дистанционно можно не покупать, ну хотя бы посмотреть ассортимент и потом уже приехать в магазин??
Звонил недавно в дилерский сервис. Я с Екатеринбурга нашёл ямаху гризли в Ижевске. Просил пройти ТО я уже выбрал квадроцикл 24.02 ямаха гризли. Менеджер сказал свяжется с продовцом с утра 25.02 и я с продавцом уже ДОГОВОРИЛСЯ что к нему приедут и заберут технику на осмотр. Цена очень хорошая у квадрика, человек был готов на любые проверки. Мне предлагали ребята с других компаний оценить технику в ТЕЧЕНИИ ЧАСА, НО Я отдал предпочтение официальному сервису, ПОКА ОНИ ВЫЕДУТ - УЖЕ ПРОДАЛИ. Менеджер мне сказал, что человек уже продал, позвонили они в 12.30 по слов менеджера. Собственник сказал что с ним невежливо общались сервисники "вези сюда свой квадроцикл" - хотя я плачу 500 руб за его вывоз. Но даже если это не правда. Сервис никакой.!!! Мне не позвонили. Ничего не сказали, пока сам не позвонил и не спросил "как там квадроцикл" Плачу 2 тысячи за пару часов работы. Диагностику предложили крутую конечно, но пока созвонится - уже все продадут. Подход мне не нравится. Я клиент и имею право высказать свое мнение здесь. Нет борьбы за клиента) видимо клиентов много. Оценка клиентоорентированности. Если бы это был гаражный сервис - я бы не имел претензии.
Покупал дистанционно катер в Сарапуле. Ребята съездили, забрали лодку, сделали диагностику , прислали фото, отчет. Сделали ТО, упаковали и привезли в Москву. Выполнили буквально все мои хотелки и все это по очень гуманным ценам.
Категорически рекомендую
эту компанию ) В Москве далеко не везде встретишь такой сервис. Илье отдельное спасибо за сопровождение всех работ!
Ребята в салоне все красавцы! Являюсь постоянным клиентом вот уже 3 года и всегда чувствовал персональный подход с их стороны. Изначально я просто хотел себе мотоцикл, а какой и для каких целей сам не понимал. Во всех этих вопросах меня грамотно сопроводили и помогли определиться, исходя из бюджета. Думал что буду гонять на спорте, а в итоге взял эндуро))) Продолжайте в том же духе и спасибо за все!