Антон Т.
7
1
subscriber
0
subscriptions
502.1K
views
Поразительно алчные спекулянты.
"Продают" наидревнющий рюкзак. Коллекции 2011!!! года. То есть ему гораздо более 10ти лет.
"Нарисовали" у себя на сайте начальную цену, якобы 7 500р, но по "скидке" он стоит 5 900р (ха ха).
Я оформил заказ. Довольно скоро на почту написал какой-то сотрудник, кто именно не ясно, ибо подписи в виде имени и должности не было, увы. Причем сотрудник оказался довольно безграмотным, к сожалению.
В ответном письме я предложил так называемому "магазину" свою цену, объективную и адекватную. Ибо не может рюкзак, которому "стукнуло" 14 лет стоить так дорого.
После чего мой заказ был отменен.
Что ж, хотят они "продавать" этот рюкзак еще 14 лет - пускай.
И да, 7 500р он никогда не стоил!!! Его цена была 4 990р (см. скрин).
Невыношу наглый обман и спекуляцию.
Глупый, наглый обман. "магазин" занимается тем, что обманывает своего потенциального покупателя.
"Продают" (уже 7 лет...) древние очки, коллекции 2018г. Полароид 4068 и 2077, модели. "Нарисовали" на сайте на них якобы начальные цены 10 и 11 тыс. Но по "скидке" эти модели чуть дороже 4ех тысяч.
Оформил заказ на сайте. Причем оформлять пришлось несколько раз, ибо с 1ой попытки письмо на почту, на предмет того, что заказ оформлен - не приходило. Но сегодня, О Чудо, после оформления, на почту написал сотрудник магазина.
В ответном своем письме, выразил желание увидеть документы, которые бы подтверждали, будто эти очки, коллекции 2018г изначально стоили 10 и 11тыс. соответственно.
На что сотрудник прислал фото...ценника! (ха ха, вот потеха) Написал в ответ, что ценник - не документ, не ордер, и на ценнике как и на сайте, можно "нарисовать" любую изначальную цену.
На что сотрудник написал - стоимость товара индексируется в зависимости от курса цб рф (однако причем здесь курс и очки, купленные в далеком 2018г). мы не предоставляем документы. актуальная стоимость указана на сайте.
Вот так. Как "нарисовать" цену, так пожалуйста. А как подтвердить ее документально - так нетушки. В некоторых других магазинах, где еще залежались эти 2 модели очков, они стоят 3 620р (и это ПЕРВАЯ цена, а не скидочная) и 3 399р (начальная цена - честные 4 999р).
И да, я искренне ненавижу такой метод "продаж"/обмана своего покупателя.
Искренне не понимаю, для кого работает салон. Вчера, 11.12 вечером оформил заказ, 2ое термопанталон.
Номер заказа - 308.
Сегодня, 12.12 звонит сотрудник салона, менеджер. Говорит корректно - то есть называет название салона и свое имя, за что +.
Но сходу говорит - оплата по куар коту. Спрашиваю, это что, единственный вариант.
В ответ - да.
Я, все таки уточняю - то есть только полная предоплата?
В ответ - да.
Вот мне и непонятно, зачем при оформлении заказа писать - свяжется менеджер и предложит удобные варианты оплаты??? если это совсем не так!!!
Если вариант оплаты всего 1!!!
Зачем вводить в заблуждение потенциального покупателя? А как же люди, не столь технически грамотные, которые физически не могут оплатить через куар кота?
Они, по мнению владельцев салона, люди второго сорта и недостойны что-то купить?
И это все при том, что отправляет салон через печально известную (по событиям мая месяца) ТК, которая без проблем предлагает и оплату при получении, и примерку перед оплатой.
Все зависит от обслуживания. На прошлой неделе, 13.11.24г я приобрел в аптеке аэрозоль Ингалипт, Фармстандарт, в количестве 3шт., стоимостью 131р за упаковку. Кассир фармацевт была Ахсанова С.Р., обслуживанием которой остался доволен.
Сегодня, 22.11.24г решил вновь посетить аптеку, чтобы приобрести еще аэрозоль + другие препараты. Решил вначале озвучить фармацевту (другая женщина) Ингалипт (а остальные позже). Его у нас нет, Фармстандарт, только Алтайвитамины - был ответ, с демонстрацией коробочки оного производителя.
Значит я на прошлой неделе последние купил - вслух произнес я. Этого не может быть, его у нас никогда не было, вы путаете - начала внезапно агрессивную риторику так называемый фармацевт. Я что, не в своем уме и е помню - спросил ее я? Возможно - чрезвычайно хамским тоном заявила она.
В принципе после такого хамства, можно было разворачиваться и смело уходить, но...нужны были лекарства.
А вообще, меня, признаться выбешивают люди, которые нагло врут в глаза. Которые почему-то считают, что они абсолютно правы. Считают это абсолютно необоснованно, и готовы с пеной у рта доказывать свою "правоту".
П.С. как можно видеть, сайт на который ориентируюсь при подборе лекарств и оптимальных цен по прежнему показывает, что Ингалипт аэрозоль Фармстандарт имеется наличии в данной аптеке! И по прежнему стоит 131р!
К чему было это неадекватное поведение фармацевта - загадка. Но фармацевту - яшиной не место в аптеке. Ей вообще не место в аптеке. Ей не месте в обслуживании. Ей пора на покой.
Прошло немного времени, однако я до сих пор пребываю в ужасе от манер "общения" так называемого персонала, хотя ТО что мне писало, не заслуживает того, чтобы называть его таковым.
Итак, оформил заказ под номером 114600. В нем 4 позиции, 2 модели перчаток, каждая в размере М и Л. Сразу оговорюсь, что в эти дни оформляю сразу несколько заказов, на разные типы товаров и "форму" на сайте магазина, порой заполняю машинально.
В общем оформил заказ, подтвердил его путем письма на эл. адрес. Все ок! Даже пришло письмо от Транспортной Компании и решив отследить заказ, пошел по ссылке. Каково же было изумление, когда в разделе "ПВЗ" увидел адрес пункта, совсем не тот, который мне казалось, был указан при оформлении!!! Более того, адрес где нужно получать заказ - на краю света (см. скрин карты, верхний кружок пункт, где хотел получить, нижний - указанный умниками).
Написал умникам, несколько более эмоционально, чем нужно. Однако был зол. Получил ответ. Выяснилось (и это правда) что у умников, сайт настроен таким образом, что нет возможности при оформлении заказа выбрать пункт. Его надо натурально вписывать(!) вручную(!) (21ый век на дворе...) А поскольку я указал в "поле" просто название Города, они в свою очередь указали первый(!) попавшийся пункт!!!
Серьезно??? Это вообще нормально??? Вместо того, чтобы написать Клиенту и указать на этот момент - указывать пункт "от балды"/на свое усмотрение??? Ну знаете ли. Меня покоробила фраза - ничего страшного, заберете оттуда.
Так вот, ответ что я получил на почту - не был подписан! То есть не было ни имени отвечающего, ни его должности, как это бывает в нормальных(!) магазинах! Согласитесь, что неприятно, когда не знаешь с кем ведешь диалог. Складывается впечатление, что отвечает какое-то "нечто". И вот это "нечто" допустило грамматическую ошибку/неправильное написание. На что ему было указано. После чего "нечто" перешло на личности. Ни 1 нормальный сотрудник ни одного нормального магазина не имеет права переходить на личности.
Комментарии, пожалуй излишни.
Искренне не понимаю, для чего на сайте "магазина" есть опция "Нашли этот товар дешевле? Мы снизим цену!"??? Если она НЕ работает! Вот совсем не работает! Ни разу не работает! С момента заполнения мной всех граф в этой опции, прошло достаточно времени. Реакция же магазина должна быть хотя бы быстрой (на мгновенную не надеюсь). А что имеем - реакция отсутствует напрочь! Конечно, если у конкурента стоимость кроссовок около 10ти тысяч, а у тебя под 16 тысяч, ты не захочешь продавать по цене конкурента. Но зато и будешь "продавать" годами, а то и десятилетиями.
Продают товары - одежду/обувь, строго на своих условиях. Мне приглянулись брюки, оформил заказ. Пишет сотрудник - наложенным платежом не отгружаем (слово-то какое нашел - отгружаем...). Спрашиваю, мол почему. Пишет - Очень долго деньги до нас доходят. В ответ на мой следующий вопрос, последовал...встречный вопрос! То есть "магазин" ведет диалог через призму собственного Я/МЫ - "МЫ не отгружаем", "до НАС деньги долго доходят". Эгоизм высшей степени. Ладно бы магазин сделал попытку пойти навстречу покупателю, предложил бы сделать реальные замеры брюк! Но нет, ничего подобного. Платить за кота в мешке - такой себе вариант. Магазин из прошлого века.
Сотрудник пункта выдачи - сабина м (если верить чеку) искренне считает, что д..ильное, пренебрежительное "здрасьте", это есть приветствие. Я здороваюсь, говорит она. Когда же пытаешься пояснить ей, что это не есть приветствие, правильное, впадает в ступор и смотрит на тебя в течение минуты-полутора. Ей не объяснили, что нормально - это "здравствуйте". Причем если верить чеку, непосредственно сотрудник и владелец этого ип - одно и то же лицо. Что еще более удивительно. П.С. Нас вообще в свое время учили (на определенной позиции) говорить - доброе утро, добрый день, добрый вечер...Как-то так.
Номер заказа: 104279
"Посчастливилось" найти в сим заведении куртку ж - Сивера Юпа.
Вещь объективно старая, коллекции 2016(!)г.
Честно говоря удивительно было, что она оказалась даже в наличии в заведении (хотя оказалось что нет, учитывая политику "заведения" и уровень общения персонала).
Причем даже в 2ух размерах. Вот только цена...цена...За старую куртку магазин хочет...внимание...20900р! На сайте ясно, что на данный момент на нее даже нет никакой скидки.
Думаю, не беда, авось договоримся. Оформляю заказ, пишу/предлагаю магазину условия, на которых хочу приобрести (скидка и доставка).
Было это 16.1.22г. На почту пришло 2 автоматических письма.
17.1.22г пришло письмо (снова автомат.) что заказ подтвержден.
А вот 18.1.22г приходит письмо (в "шапке" письма номер заказа), которое начинается не словами приветствия (как это водится, да и в принципе логично)!
Нееет. Первая фраза (написанная "человеком") - Цена окончательная. Далее - Оплата при получении не применяется - только предоплата. заказ ОТМЕНЁН.
И все. Полторы строчки текста (не самого любезного, учитывая стиль общения, грамотность) и...нет даже подписи сотрудника (то есть Имя и должность, чтобы можно было видеть, с кем вообще общаюсь...так тоже принято, в нормальных магазинах, знаете ли).
Отвечаю этому безымянному (и невоспитанному) "некто". В ответ - Согласие есть продукт непротивления сторон. Экономика базарная, цена
договорная. Платим или не берём.
После этого "рыночного" ответа далее переписываться смысла уже не было.
"Ларек" (именно так) в двух письмах показал всю клиентоориентированность. Да, увы, он прочно застрял в 90ых и продолжает работать строго по тем принципам, что были на тот момент. Никак не может перестроиться.
Отсюда все их невыгодные условия покупки - строго по предоплате, никакой скидки, старые вещи втридорога.
Не советую никому рассматривать их для совершения покупки.
С февраля месяца я являюсь пациентом\клиентом микологического центра, который находится на Маршрутной д. 7. Лечу грибок ногтей (в том числе лазером) . Посещаю раз в месяц. С марта месяца (прием был 13. 3) хожу к "доктору" саттаровой л. р. Если вначале "врач" мне понравился, был тактичен, вежлив и процедуру обработки ногтя провел на отлично, то последний прием (14. 4) прошел ужасно. "врача" как будто подменили, она была нервной, куда-то и зачем-то торопилась. Процедура обработки лазером прошла тоже ужасно, было более болезненно, нежели в марте месяце. Я давал ей знать что испытываю дискомфорт (шевелил ногой, как и велено... А потом и вовсе стал издавать звуки) , вот только она не спешила убирать аппарат от моей ноги.
Поэтому ничего удивительного, что вскоре после того приема, на большом пальце образовалось уплотнение\выпуклость в правой части, прям перед ногтем. Образование явно выраженное, с белесым оттенком, реагирующее на внешнее воздействие (намазывание кремом, аккуратное надавливание) . Время шло, а образование самостоятельно не проходило. Поэтому сегодня - 5. 5. 23г я побывал на внеплановом приеме (в карточке не зафиксировано) с тем, чтобы рассказать о проблеме\осложнении и показать его.
К удивлению "врач" занял очень агрессивную позицию. Вначале она якобы в упор "не замечала" новообразования, а затем и вовсе стала заявлять, будто "так и было". При этом она совсем "разошлась" и стала говорить, будто рассказывала мне о такой особенности строения пальца и будто я половину не помню. А после стала обвинять меня, будто я вовсе "накручиваю, выдумываю". Вот серьезно. Я был в шоке, создалось впечатление будто она - строгий школьный учитель, отчитывает нерадивого ученика. Хотя все наоборот, я пациент который платит деньги, а она лечит и не бесплатно.
Таким образом сегодняшний разговор\прием зашел в тупик! Я утверждал, что до посещения 14. 4 новообразования не было, она же утверждала обратное. Причем делала это очень агрессивно, напористо, попутно обвиняя меня. Хотя сама на приеме 14. 4 стала мне в очередной раз "выписывать" лосьон Клавио, хотя сама лично прописала его еще на приеме 13. 3 и тогда же вручила брошюру с разновидностями лосьона... Но зато сегодня точно "помнила" что новообразование уже было на момент первичного обращения. Абсурд и наглость.
Таким образом вместо того, чтобы признать наличие проблемы/уплотнения, допустить что "врач" мог ошибиться/перестараться и навредить пациенту (с умыслом или нет - уж не знаю) , саттарова своим агрессивным настроением, высказываниями лишь усугубляла конфликт (которого в принципе-то и не было) . То есть я остался ни с чем, вопрос не решен, свою оплошность\ошибку, наконец вину саттарова всячески отрицает, даже мысли не допускает, при этом делает это в агрессивной форме.
Мне видится, что ее компетенции абсолютно не соответствуют занимаемой должности, а ее характер и последующее поведение (упертое доказывание исключительно своей правоты, причем в агрессивной форме) мешают ей работать, а главное - вредят пациентам! Скольким еще пациентам она может нанести вред? Деятельность микологического центра ведется не на безвозмездной основе, а очень даже на корыстной, расценки весьма недешевы. И за свои же деньги получаешь еще и осложнения! Которые еще и отказываются признавать.
А "врач" абсолютно не понимает, что работает на платном приеме и должен быть вдвойне тактичен, а не должен выговаривать пациенту, чего саттарова л. р. абсолютно не понимает. С таким отношением она просто не должна работать как минимум в этом учреждении. П. С. приложил фото ногтя\пальца до(!) обработки лазером (фото на фоне песка) . На нем видно, что линия пальца прямая, ровная, никакой выпуклости нет. И фото после (! ) обработки лазером, на котором просматривается выпуклость\уплотнение. Также приложил фото чека с приема от 14.4.23г.