Kia Motor Land
596 reviews
August 30, 2023
Очень хорошо сделали кузовную работу,но испачкали салон и обшивку возле стекла не качественно обрезали.
1
1
July 4, 2022
Лучший сервис по КИА в городе!
Все работы строго по регламенту производителя, плюс, рекомендации персонально для Вашего авто.
Внимательный персонал!
3
2
June 4, 2023
Салон самый лучший! И вежливость и оперативность! Ни с чем не затягивают, молодцы!!! Ответ как и обещано пришёл быстро.
2
3
October 13
Быстро, не дорого.
January 20, 2022
Приветливые сотрудники, отзывчивые. Делала ремонт по гарантии, всё оперативно, аккуратно. Надеюсь, что последующие посещения, на ТО, например, оставят такие же хорошие впечатления.
August 23, 2023
Всё супер, ресепшен , менеджеры, тех.обслужевание на высоте!!!
2
1
September 30, 2022
При прохождении ТО в заказ-наряде не пишут производителя моторного масла, только вязкость. На вопрос какое масло отвечают Тотал, при этом не могут предоставить никаких подтверждающих документов, сертификатов ни отдел сервиса, ни клиентская служба.
3
1
April 18, 2022
Хотел заказать carnival, сказали ждать машину 8 месяцев и то не точно, что получу. Сказали можно взять ту что в наличии, но с доп. оборудованием в виде электропривода багажника и перетянутых сидений, оценили все это в миллион рублей )). Пришлось купить авто у другого производителя, да подождал, но в два раза меньше и по цене завода получил авто.
4
October 3, 2023
Работают на отлично ! Главное качественно !!!
2
1
December 15, 2021
Вроде бы удовлетворительный автомобильный салон, всё тут поставлено на солидном уровне, вот лишь только в высшей степени длительное время случается оформление приобретения машины, а я такой человек, что длительное время усидеть на одном месте не могу, в следствие этого мне было не комфортабельно. Компетенция всех сотрудников салона на 5+! В целом дилер хорош, выбор тут большущий, да и стоимость радует и располагает.
3
1
April 26, 2022
Отличный дилерский центр. Вежливый персонал. Обслуживают не первый год, после окончания гарантии на автомобиль у дилера начинают действовать хорошие скидки на запчасти и работы.
1
1
April 14, 2023
Внимательные сотрудники, чёткое выполнение заявленных работ, время ожидания не превышено, качество работы меня устроило. Спасибо!
3
August 25, 2021
Покупали машину, в Мотор-ленд заехали к ним по рекомендации...и оказалось не зря! Купили именно здесь. по нескольким причинам:
- Внимательность менеджера к выбору автомобиля и оперативный своевременный ответ на любой запрос.
- лояльность к клиенту (подарки, согласование скидки.)
- полная информация по всем финансовым услугам и продуктам.
остались довольны.
P.s. Сделку вёл Менеджер - Петров Данил.
по финансовым расчетам - Наталья.
Спасибо команде из МОТОР ЛЕНД!
порекомендую обязательно!
1
April 24, 2022
Хотел я , посмотреть Селтос . Мало того , что когда я зашёл в салон , со мной никто не поздоровался даже , так в течении минут 15 никто не подошёл из сотрудников . О том что Селтоса нет , я узнал на ресепшене, когда уже надоело ожидать внимания . Вот такие чудеса )
Хочу отметить , что посещение было в конце 21 года . Как сейчас там - не знаю . Наверное как у всех
3
September 24, 2021
Покупали в августе 2021 года Киа Селтос. Хотел бы отметить работу менеджера Святослава. Очень приятный человек и профессионал своего дела!!! Даже после завершения сделки мы с ним на связи. При покупке автомобиля назвал реальные сроки поставки и не подвёл. Для ускорения процесса сделки договорился о сдаче в трейд ин нашего авто заранее и предложил подменный автомобиль Киа Спротейдж.
1
2
September 16, 2022
Делал ремонт по каско. Работы выполняют быстро, в срок, я не эксперт, но вроде хорошо. Единственный минус - неудобно расположен, особенно, когда ты сдал машину.
December 1, 2021
Приобрела свою красавицу в Мотор Ленд и очень счастлива!Благодаря менеджеру Александру Медведеву не ушла,когда не оказалось машины изначально выбранной мною.Александр выслушал ,понял какую мне комплектацию нужно и подобрал мне еще лучше, сделал скидку и все в срок ,быстро и качественно продал мне мой авто!Доброжелательность, внимательное отношение, ответы на все вопросы Александра и мы приобрели авто о чем не жалеем. Надеюсь, машинка будет радовать, а мы станем постоянными покупателями)))) Виктория.
1
2
May 9, 2021
Хорошие мастера и грамотные слесарные специалисты. Цены, как и у всех официалов, довольно высокие, но что приятно удивило - мастера всегда относятся по-человечески и диагностируют неисправность до того, как наступит авария на дороге.
2
5
April 13
Долгий ремонт,долго отдавали машину и некачественный ремонт
1
November 6, 2021
Не понятно с чего, но именно в этом году, сотрудники центра отказались принять машину на гарантийное ТО из-за отсутствия доверенности (жены) собственника авто, которое ранее они не требовали, когда я приезжал на машине жены! При этом, вопреки здравого смысла, сотрудница центра предложила мне на месте заполнить бланк доверенности и отсутствие собственника её при этом не смущало?! Из-за этих новых правил было доставлено очень много неудобств, так как жене пришлось всё бросить, чтобы ехать лично!
Надеюсь руководство дилерского центра пересмотрит свою работу чтобы не доставлять неудобств клиентам!
4
1
December 20
Работой доволен
September 18, 2022
Проходил ТО-5, порадовала стоимость, правда в рекомендациях было долить антифриз и поправить угол колёс. А по факту антифриза было достаточно и угол развал-схождения был в пределах допуска
1
January 18
Дилер, который умеет вести честный и интересный диалог. Первая покупка
September 28
Отличный автосалон!
Менеджеры не впаривают, а это в наше время большой +
May 15, 2023
Купил две машины. Обе в кредит. Все чётко и выгоднее других официалов. Без разводов и обманов. Покупать киа точно только здесь.
1
2
December 19
Все понравилось
October 6, 2021
Отличное место!!!))) Обслуживаюсь на этом диллере с момента приобретения своего авто!!! Отдельное спасибо, Мастеру-Приемщику Николаю и Механику Александру!!! Парни просто СУПЕР!!! 😃👍
3
2
January 25, 2023
Добрый день! К мне там очень хорошее отношение! Покупал там уже два автомобиля! Всё прекрасно!
1
2
October 17
В целом сервис хороший, клиентоориентированный.
December 21, 2022
Хороший автосервис. Отзывчивый персонал. Обслуживаю свою машину 2 года. Замечаний не было. Рекомендую
3
2
January 29, 2023
Отлично! Покраска очень порадовала и по качеству, и по стоимости, и по срокам
1
3
December 9, 2023
Качественный сервис, вежливый персонал
2
October 6, 2021
Для начала, менеджеры этого борделя, по другому и не скажешь, научитесь представляться, раз уж не носите бейджи. Итак, приехал с целью приобрести киа риа хлайн, цена на сайте 1070000, в конфигураторе вышло 1,2 млн со всеми желаемыми допами. А в салоне стоит сия машина по цене 1700000 и не стесняясь указана цена допов на 6000000, что для бюджета такого плана по-моему бред. Ну фиг с ним, начинаем общение, с неким подошедшим человеком. Хотим заказ автомобиля с завода, поскольку не торопимся, да и нет в наличии механики, только автоматы. Сразу упираемся во фразу менеджера: дешевле чем 1,3 млн я вам машину не продам. Спрашиваем - что, как, почему? Такая торговая политика салона. Огонь... А за наличные если? А за наличные 1.7 млн. На вопрос что входит в дополнительные 600+ тысяч внятного ответа получить не смогли вообще. Предлагаем просчитать по сайту киа в конфигураторе, а менеджер не знает как это сделать. В общем ужасная некомпетентность, ничего здесь покупать не будем.
10
1
July 31, 2022
Благодарю сотрудников сервиса за доброжелательность, отзывчивость качество работ. Надеюсь на дальшейшее сотрудничество
1
April 28, 2023
Плохой салон .Хотели продать бу машину как новую и в итоге когда они узнали что я понял это бу машину начали отмазываться.
3
2
July 26, 2022
Хороший салон, отличный сервис, цены в сравнении с конкурентами на 50-100 т.р дешевле, на новые а/м, по ценам на ТО можно договорится и получить более выгодное предложение по сравнению с конкурентами. Оказался здесь случайно, но сожалею что раньше просто не знал о существовании данного салона КИА.
1
November 10, 2021
Купили вчера здесь KiA Sportage! Очень понравмлось отношение менеджера Медведева Александра, который с нами работал! Проыессионал своего дела. Все показал, вме рассказал, был к нам очень внимателен!!! Спасибо ему большое! Так держать!!!
1
2
May 26, 2023
Купили здесь Киа Kx3 (seltos) менеджер Дмитрий, оставил только позитив от похода в этот салон.
1
2
May 2, 2023
Отличный сервис, приятные и профессиональные менеджеры
3
1
May 18, 2022
Все ок! Два раза покупали там машины. Всем довольны. Всегда есть парковка. Продавцы любезны и делают скидки)
2
2
June 4, 2022
Приехал оценивать свой автомобиль на выкуп - наговорили такого, что уши в трубочку свернулись. Бросили жест доброй воли - заберём, но дёшево. Уехали расстроенные. После наш авто прошёл ещё три полных осмотра в других салонах - никаких проблем. Был продан на миллион дороже. Не рекомендую данный салон.
3
November 8, 2021
Все мне понравилось, но главное это цены- для официального дилера очень демократичные(не завышенные) цены. Качество- купил новое авто 2 года без поломок- хорошо.
July 6, 2021
Удивительно хамское отношение продавцов к клиентам.
Пришёл, осмотрел автомобиль, постоял рядом минут пять, не дождался продавца. Пошёл на рецепш и попросил позвать продавца, в это время 3 продавца стояли и общались между собой. Только после третьего звонка администратора Продавцы соизволили отвлечься от своей беседы и подойти.
На моё замечание, что я долго ожидал их внимания, продавец Павел сообщил, что 5 минут это не долго и можно подождать. При том, что в это время никого в зале не было.
Далее желания продолжать беседу не было.
6
August 12, 2021
Вы считаете нормальным свое отношение к клиентам? Так вот это не нормально.
Страховая компания направила на оценку и ремонт в Мотор Ленд. Записался, провели оценку ущерба. Специалист обещал подать документы в страховую на неделе.
Итого уже третья неделя, моя страховая ничего от вас не получала. Оригиналы документов из ГИБДД естественно у вас в офисе. Потерянное время.
2
1
July 13, 2020
Хороший салон! Недавно приобрели здесь новенький автомобиль, покупкой довольны! Изначально метил совсем в другой авто. Взяли тест-драйв, всё понравилось, но когда дело дошло до комплектаций и доступных цветов, я был сильно разочарован. Однако менеджер подобрал отличную альтернативу (пусть и за бОльшую цену) за что ему большое спасибо. Вдобавок смогли договориться на солидную скидку в виде допов для авто. Вообщем всем доволен, менеджер Илья - красавчик!
Правда не обошлось и без казусов. В момент выдачи авто, на корпусе были обнаружены маленькие пятнышки. Видимо, при мойке использовалась не совсем чистая вода, такое бывает на некоторых мойках самообслуживания. Всё бы ничего, но одно пятно - на капоте так и не смогли оттереть. Предложили полирнуть капот, но в таком случае предупредили, что краска на солнце будет немного отличаться. В итоге от полировки отказались, тк пятнышко практически незаметно, да и менеджер сказал, что оно со временем отпескоструится. Поживем - увидим, а пока твердая четверка!
3
3
March 10, 2021
День добрый, да может и салон не плохой, как пишут , машин много. Но надо задуматься почему. ??? Значит люди сюда не едут, знают что то??? Отвратительное отношение менеджера, вместе с руководителем. Б/у авто. По поводу продажи, просидел тут пол дня. По поводу цен дурят, я приехал по цене одной, на сайте тут мне парят другое как осмотрел машину. Цена сразу увеличилась на 8тыс ,руб. Потом говорят одно процену вытоге типа не получаеться. Врут на каждом шагу, не достоверную информацию дают вытоге. Ещё хотел посмотреть машину, просто вежливо послали. Говорят то что у меня другой клиент приехал, извини и пошол
7
1
July 31, 2021
Я шокирован отношением и некомпетентностью кредитного отдела Компании KIA МОТОР ЛЭНД на Ириновском проспекте, 10а в Санкт-Петербурге.
В кредите навязали кучу продуктов, за которые автосалон, естественно получит вознаграждение с максимальным %.
На мой вопрос что входит в комплексное страхование, специалист кредитного отдела Сергей ответил, но с большим трудом. По моей просьбе указать конкретику по ценам за каждый дополнительный продукт упирался 10 минут, объясняя что не может мне предоставить данные сведения. Якобы только при подписании кредитного договора. Я как попугай 10 раз задавал один и тот же вопрос, на который мне не давали ответ. Только после ещё двух обращений, мне отправили ответ на Email.
Я предполагал, что мое общение с Руководителем кредитного отдела Полиной улучшит ситуацию, но я ошибался. Руководитель постоянно перебивал меня. Ни на один мой вопрос не дал конкретного ответа, ссылаясь на нормативы, распоряжения или правила, которых нет или которые клиентам не показывают. Я очень сильно был удивлён, что Полина -Руководитель на протяжении всего разговора по-хамски общалась со мной, как будто я не клиент, а не подчиненный. После того, когда я ей выразил своё недовольство от совместного общения, она сказала, что не хочет продолжать со мной разговаривать.
По закону прав потребителей должен быть прайс на а/м. Мне его не показали. Прайс должен быть утверждён Генеральным директором или уполномоченным по доверенности лицом.
Если автосалон делает скидку на а/м и параллельно Вам навязывает дополнительные Финансовые услуги, с которых они получат вознаграждение в размере не менее 90-95%, ЭТО ТАКЖЕ ПРОТИВОРЕЧИТ ЗАКОНУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! На мою просьбу уменьшить стоимость карты помощи на дороге, Руководитель отдела продаж отвечает, что только при увеличении ставки по кредиту. Карта помощи на дороге - это услуга, которую предоставляет автосалон, а не банк. КАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ИМЕЕТ БАНК К КАРТЕ ПОМОЩИ НА ДОРОГЕ??? Тем более процентная ставка!!!
Я уже согласился на условия автосалона.
Позвонил и озвучил данную информацию Руководителю отдела продаж Даниилу, который в ответил, что он уже продал мой автомобиль. Хотя я от него не отказывался. Сказал, что мне нужно подумать. Я не снимал резерв. Руководитель проявил самодеятельность и на основании своих выводов снял резерв и продал а/м. Максимум, что спросил у меня продавец-консультант мол, что я могу забрать предоплату и все. На что я ответил, что понял его.
ПРОШУ ДИРЕКТОРА ДИЛЕРСКОГО ЦЕНТРА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПОДОБНЫЕ СИТУАЦИИ!
Я готов разместить данную информацию во всех пабликах и социальных сетях. Ютубе канале. Подать жалобу во все возможные инстанции.
Ужас какой то.
12
1
December 11, 2023
Всё супер и по цене ниже чем у других
1
January 25, 2022
Ну как минимум не все тачки есть в зале, Соренто и Мохав отсутствовали в январе. В остальном салон как салон, с любимым приколом: «цена с завода 3 млн, а с нашими опциями 4 млн» (примерно для карнивала).
2
September 4, 2022
Все отлично.
Если бы везде так было.
И все сервисы и сотрудники работали так же,как в этом сервисе.
Никто не тратил бы столько своего времени.
3