Moto-Active
665 reviews
July 4, 2022
Ничего плохого не могу сказать про магазин, покупали несколько раз , все нормально. Но сервис, это просто кошмар. Никогда не при каких обстоятельствах не рекомендую туда обращаться. Отсутствие нормального общения с клиентом, подача информации о поломке. Затем в смету включают все что надо и не надо, а вдруг прокатит. В назначенный момент все равно ничего не готово, еще два часа бегают типа доделывают, потом в попыхах выкатывают на улицу типа все готово. Приехав домой рассмотрев выясняется, что фильтр порван (был новый) прокладки, за которые отдельно в смете были взяты деньги не установлены, свечи поменяли на старые, забрав наши ,и до кучи сперли у ребенка колпаки с колес. И на все это получаю ответ претензии надо предъявлять до оплата, а теперь претензии не принимаются. Но до оплаты его даже из ремзоны не вывезли и заходить туда не разрешали
5
1
September 5, 2023
Хоть целый день ходи около товара никто к тебе не подойдет из персонала, ценников нет, персонал трется где-то во дворе. Странный подход . Был тут дважды - загадочное место
May 3, 2023
Сработали вполне.
Заказывали зап/части в Кострому.
Контактировали с Павлом.
Всё грамотно и быстро.
Рекомендую.
3
April 18
Все супер!
Отличный магазин, быстрая покупка)
October 30, 2022
Большой выбор запчастей, хорошие цены, большое количество товаров в наличии, грамотный персонал! Подскажут расскажут хоть в живую, хоть по телефону! Советую!
April 7, 2023
Заказал ребенку питбайк!!!оплатил 2.04 доставили в другой город 5.04!!!!ребенок доволен и папа тоже)))))!!!!!!!рекомендую компанию.буду в дальнейшем и дальше сотрудничать!!!!!
1
September 6, 2022
Расходников почти никогда нет. Сервис это вообще отдельная история… привёз исправить 8ку на колесе, сказали 3 дня и готово. По итогу через 1,5 месяца только отдали колесо в таком же виде как было со словами не получилось. Забрал только с 3й попытки из магазина, каждый раз звонил, говорили готово, в итоге когда приезжал то оно разобрано без спиц, то без резины. На 3й день отдали спущенное, говорю накачайте, сервисмэн говорит не получается, так бывает🤦🏻♂️ В общем ждал ещё 1,5ч пока заменят пробитую камеру мишлен на китайскую тк другой нет. Забрал поехал катать они букчатор не прикрутили, просто вставили. Итог сорвало нипель. В общем как то так.
Ну хоть денег не взяли
1
2
July 4, 2023
Купил головку цилиндра 161qmk-B2 Павел К. из отдела запчастей молнейносно отреагировал и отправил в тот же день , головка подошла , один нюанс на фото головка не та , нужно сменить фото
1
1
March 4, 2023
Отличный магазин. Хорошие менеджеры и отдельное спасибо менеджеру Андрею. За оказанную помощь в приобрнтении и погрузке снегохода
1
1
May 3, 2023
Большое спасибо Андрею за подбор Мотоцикла. Все договоренности соблюдены.
Провесиональные и отзывчивые сотрудники.
1
January 4
Хороший магазин все чётко заказал товар тут же ответили на заказ спасибо Аделине
1
September 4, 2023
Отличные продавцы, хороший выбор, все в наличии. Есть где припарковаться.
April 14, 2023
Большой ассортимент, вежливые сотрудникки! Большое спасибо консультанту Артему, за подбор экипировки.
October 11, 2023
Спасибо менеджеру Павлу, из отдела запчастей, подсказал, отправил фото. Помог с оплатой, в этот же день отправили товар.
1
August 11, 2023
Покупал мотоцыкл Regulmoto sport 003. Покупка прошла успешно. Менеджер Андрей всё показал и рассказал. Спасибо
1
1
September 5, 2023
Непонятно по какой причине нельзя купить новый мотоцикл без навязывания дополнительных услуг по сборке и тд. По этой причине решили приобрести мотоциклы в другом месте
June 25
Спасибо Илья за подбор мотоцикла
1
1
July 7
Спасибо Илья за подбор мотоцикла
1
August 30, 2023
Не советую вообще ехать в сервис туда . Цены какие то космические . Была проблема со сцеплением . Диагностика стоила 2400. Позвонили сказали посмотреть разобрать 12500..
2
May 9
Написал супер крутой мот у супер крутого продавца Андрея:)
1
June 18, 2023
Павел К.
Супер продавец заказывал шину опаздывальна 15 минут задержался на работе и отдал просто самый шикарный продавец !!!!
March 29, 2023
присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам про отделы запчастей и сервиса. к магазину претензий нет. но с купи продаем справится любой маркетплейс ничуть не хуже, а может и лучше. рекомендовать не стану.
June 13, 2023
Хорошее обслуживание, купил питбайк, сделали пару скидок и подарков, очень помог в покупке менеджер Андрей
May 27, 2023
постоянный бардак, из за этого тесные проходы, большие очереди, не правильно расставлены приоритеты и кадровая логистика. В остальном все норм, т.к. единственный мото магаз поблизости.
May 12, 2023
Андрей умеет мастерски продавать мотоцикл, быстрее всех подбежал и буквально за пару минут продал аппарат, хотя приехали просто посмотреть. Всем бы ровняться 👌🏽💣
January 10, 2023
Обратился по ремонту коробки на квадроцикл Мололенд, предварительно проконсультировали, сориентировали по стоимости , отогнал в ремонт, после дефектовки заказали запчасти и все сделали даже раньше обещанного срока, стоимость работ не увеличилась.Рекомендую!!
July 4, 2023
Приобрел мотоцикл, помогал менеджер Андрей, всё хорошо объяснил и показал, покупкой доволен
1
August 25, 2022
Отличный магазинчик,много запчастей на разную технику в наличии,консультант по телефону все подскажет и посоветует на какую фирму лучше заменить:)
1
1
November 25, 2023
Отличное место! Хорошие продавцы, все рассказали и подсказали! Покупкой остались довольны! Даниилу отдельное спасибо!
April 3, 2023
Не понравилось что начал продавец отводить в сторону, шептать что цены растут на мотоцикл, но только мне по секрету, сохранит цену если сейчас куплю... Купил в другом салоне где предложили скидку а не парили глупо...
May 10, 2023
Очень гостеприимный персонал, особенно Андрей!!Всё прекрасно, приезжайте не пожалеете! ❤
1
1
May 10, 2023
Спасибо большое магазину,особенно Паше по подбору запчастей очень чуткий и отзывчивый человек
3
March 11
Ребята хорошие работают, всегда помогут и подскажут
September 21
Спасибо менеджеру Андрею за мотоцикл
1
November 25, 2023
Отличный мотосалон. Ребята молодцы, профессионалы. Спасибо менеджеру Андрею Солодову и всем работникам. Удач в продажах.
April 26, 2023
позвонил колесо отбалансируете да привозите.. приезжаю минут десять ожидания пока вдвоём крутили рамку под госзнак .потом говорит все заняты можете оставить колесо.ЧУДАКИ на букву М.а вопрос был на 5минут
1
1
May 4
Все очень понравилось!!!! Всем рекомендую !!!
June 23
Пофигическое отношение. Нет ценников.
1
September 23, 2022
Добрый день Эндуристы )
отзыв относится только к сервису.
Могу сказать по сервису после месяца ожидания :
По мотором может и разбираются -но в электрике просто 0 .
Доставка деталей просто ужасная , ждёшь в 3 раза дольше , и причём платишь как за две детали .
Принимаются за все работы , неважно умеют или нет !
скажу честно , если вам время дороже не оставляйте своего коня , ищите людей которые именно катаются и ремонтируют сами . Они на вес золота !
....и да , никогда не бросайте сцепления )
2
1
November 19, 2022
Купил здесь запасти. Менеджеры сориентировали и проконсультировали, оперативно отправили CDEKом. Приятно иметь дело! Спасибо.
May 23
Отличный продавец, 5 звезд
1
April 29
Парни молодцы всё круто купил крутой мот
1
April 19, 2023
Быстро доставили, менеджер Андрей подробно проконсультировал по выбору и эксплуатации питбайка, дали подарок.
1
September 16, 2023
Хороший магазин,ребята знающие👍🏻отдельное спасибо Павлу из отдела запчастей 👌
1
1
June 20, 2022
Прекрасный магазин. Во первых ооочень много всего представлено наведу! Продавцы в теме без каталогов и винов!!!
Ну о выборе надо судить по приезду и ознакомлении.
Самое показательное что там постоянно тусуют дети! и что-то всегда выбирают для себя!!!
Классный магаз. Буду рекламировать его где могу.
3
July 20, 2023
Я в шоке!
на сайте указан ремонт скутеров, фото размещены даже. 20 июля позвонила и мне ответили, что ремонтом скутеров не занимаются, нет таких специалистов. Лохотрон!
1
1
March 17, 2023
Отличный магазин, быстро подобрали мотоцикл, на все вопросы получил ответы сделали скидку, подарили счётчик моточасов.
May 26, 2023
Один из лучших мото магазинов на северо-западе. А их просто нет всё в центре города как-будто там всё катаются
May 29, 2023
Все очень хорошо не один раз покупаю хорошие продавцы и консультанты (особенно Алексей ) всем советую !!!!
1
1
April 16
Очень адекватные и приятные парни (продавцы)