Moto-Active
665 reviews
April 10
Большой хороший магазин китайской техники на севере города. Большой выбор запчастей. А почему тогда 3 звезды- потому, что ценников на товаре нет. Вообще. Надо или продавца звать и ему верить, что он там по памяти озвучит, или зайти на сайт и посмотреть. Изза этого нет желания покупать что либо
1
July 25
Все супер! Помогли подобрать отличный мотоцикл!
Профессионалы своего дела!
1
May 19
Забирал мотоцикл с мото зимы, всë обслужили, смазали, работу выполнили в срок, персонал очень вежливый , внимательный, приятный
1
November 1
Купил регульмото АДВ 300, забрал в коробке. Всё норм . Рекомендую нормальный магазин продавцы приветливые и не навязшие !
May 10
самый лучший магазин в мире,все могут рассказать что да как,самый лучший сотрудник Андрей,я весь год его доставала,он помогал,знал даже какой мне выкатить питбайк,по общению и помощи сотрудники лучшие, да и сам магазин,СОВЕТУЮ!!!!!!!!
2
September 7
До магазина не дозвонится звонил пол часа ни кто не ответил сколько заявок на информирование консультанта оставлял никто не перезванивал ужас а не обслуживание покупателей
1
1
April 30
Не знаю какой там магазин (вижу много хороших отзывов), но часть запчастей быстрее купить самостоятельно, а вот сервис это полный ужас. Постоянно ВРУТ и не держат данные обещания, качество выполненных работ отвратительно, пришлось самостоятельно переделывать часть работ. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ВАША ТЕХНИКА ИЩИТЕ ДРУГОЙ СЕРВИС.
1
1
December 6, 2023
Хороший магазин -салон. В нем всё есть, от болтика до экипировки! Весь спектр услуг по мото части. Вежливый персонал. Доходчиво всё объясняют.
1
July 6
Все грамотно показали и рассказали.
Получил доставкой из салона.
Приеду ещё раз, Данил сделал этот день
October 25
Классный магазин. Купил шлем и боты. Вернусь за остальным. Продавцы: Анна, Юлия красотки. Шлемы Nolan
April 13
В общем ,наверное ,сотрудничать можно.......
Но есть одно НО...
Все вопросы ,касающиеся окончательного ценника по доставке,нужно решать непосредственно с руководителем.
Продавцы(менеджеры)это так ,для галочки.
Руководитель у них хороший человек.
August 3
Ужасный сервис. Не указаны цены, выставляют их из головы. Приехал с неисправным мотоциклом, уехал все еще с неисправным мотоциклом, при этом заплатив большие деньги
October 24, 2023
Консультант Данила хороший человек! Помог, объяснил, рассказал про 2 эндуро, т.к был выбор между ними. Немного поговорили на разные темы пока ждали документы. В общем, сервис отличный, ассортимент большой, даже на уступки идут при неловких ситуациях:)
2
April 24
Ремонтная мастерская молодцы: приехал на мотохламе (полу-дохлый "Скаут сафари"), так сделали диагностику, сами нашли запчасти и все отремонтировали-отрегулировали. Можно сказать: вернули аппарат к жизни.
July 28
Менеджер Артём помог подобрать отличный мотоцикл!Очень довольны рекомендую.
July 7
Купил первый питбайк хорошо общались и многое советовали спасибо менеджерам В
Владиславу и Илье
1
January 7
Отличный магазин, Ярослав из отдела запчастей максимально вежливый, знающий свое дело сотрудник, все подсказал, все разъяснил, советую данный магазин👍
1
July 16
Отличный мото магазин, спасибо менеджеру Андрею за помощь в выборе технике 👍
May 18
Высоко квалифицированные специалисты и отличная техника! Беру у них не первый раз, и всегда все нравится! Всем советую!
April 2
Отличный магазин
Парни всё рассказали, показали. На все вопросы ответили в дружеской обстановке.
Очень помог Даня)
Спасибо
November 19, 2023
Сегодня стал счастливым обладателем Motoland XT 300 HS. Сначала выбор пал, совершенно на другой мотоцикл, но затем пообщались с менеджером Даниилом, сравнили два мотоцикла, после чего решили брать Motoland. Затем техник Артём рассказал нам про обслуживание и особенности мотоцикла «от и до», после чего сомнений в выборе не осталось совсем. Огромное спасибо приветливому и дружелюному коллективу МОТО-АКТИВ :)
1
June 27
Спасибо менеджеру Георгию, помог выбрать питбайк. очень вежливый менеджер
1
November 11, 2023
Отличный магазин по технике и запчастям , заезжаю сюда не первый год, спасибо ребятам за подход и профессионализм
Отдельно спасибо Андрею за помощь в подборе техники .
3
December 12, 2023
Я очень благодарен работникам отдела запчастей за их прекрасное отношение и помощь в подборе запчастей это продавцы
Аделина и Олег Сергеевич, я поздравляю Вас с наступающим Новым Годом и желаю процветания Вашему магазину
1
February 4
Заказывал мото шлем , По заказу были нюансы. Сотрудники молниеносно отреагировали в пользу клиента . Вежливость , клиентоориентированность, профессионализм -конек команды ! Спасибо , с Уважением из Самары.
September 15
Восстановили утопленный заклиневший лодочный мотор. Работает шумнее чем изначально, но он воскрес!! Спасибо!
May 7
Персонал достаточно хороший,но сервис и сборка оставляет желать лучшего,2 раза отвозил,холостой ход не держит,нормально ничего не зафиксировали,в итоге ездил на мотоцикле один раз,все остальное время ищу механика,в данный сервис обращаться больше не хочу
2
1
April 20
Консультант все показал, обьяснил, отработал на 10 по пятибальной шкале, все по кайфу. Хороший выбор мототехники, перед продажей полностью обслужили.
June 20
Достойный мотосалон, со всем помогут. Оценка 4 за то что с ПТС как то долго все решалось, и отдел запчастей не оч понимает что продает
April 30
Добрый день! Спасибо мото-салону за отличную работу, огромное наличии запчастей, решение не стандартных работ! Хороших клиентов! Удачи!
July 5, 2023
Искал мот сыну на день рождение . Приехал в салон спасибо Алексею всё объяснил и помог выбрать .
Нужная модель была в коробке . Т.к. везти нужно было далеко , и срочно . Ребята из сервиса вошли в положение и пошли на встречу . Спасибо Мастеру-приёмщику Артёму . Собрали за два часа . Удивило качество сборки . Ребята подходят ответственно , промазывая всё что нужно , так же указывают элементы на которые нужно обращать внимание в процессе эксплуатации. В общем всем доволен , сын счастлив !
Всем ещё раз огромное спасибо !
1
1
July 26, 2023
Обратилась по рекомендации знакомого. Подбор деталей отсутствует, что было весьма проблематично, я же девочка, у меня синий мотоцикл. Ребята сделали ровно то, что было заявлено изначально. Просьбу по замене масла и фильтра проигнорировали, хотя говорила об этом несколько раз по телефону (интересно было бы запросить запись звонков, о чем предупреждалось на линии, чтоб убедиться, что у меня нет паранойи). В целом спасибо за быструю работу сразу по доставке деталей мной.
Повторно, увы, не обращусь ибо были упущения, которые могли быть замечены при нормальной диагностике. Ну серьёзно, уровень масла на минимуме, я девочка и то понимаю, что надо поменять/долить или что там делают с этим. У меня всё.
April 17, 2023
Хорошее место! Отличный сервис - всегда идут навстречу пожеланиям, подбирают запчасти и ставят хорошо, с заботой о технике и клиенте.
Большой выбор экипа. Есть и DragonFly, причем по тоже цене, что и на сайте производителя. Проверял.
Техника, конечно, тоже есть.
May 10
Самый лучший персолнал за всю мою жизнь, заходишь и настроение на все 100 баллов))) сотрудники всегда помогут и решат вас вопрос!! Жора и Григорий лучшие)))
July 23
отличное место, консультант артём очень помог с выбором питбайка
1
August 22
Очень плохой персонал. Завышают цену на некачественный товар . Пьют чай заместо того штоб обслуживать клиентов. Цены в 4 раза больше чем везде.
1
August 19
Спасибо огромное Алисе и Ирине за превосходную и ответственную работу!
1
August 31
Спокойно могут продать запчасть которая не подойдёт для вашей модели техники, а так клёвые ребята.
May 10, 2023
С покупкой техники и запчастей в этом магазине не сталкивался, но квадроцикл на сервис решил привезти, вероятнее всего, первый и последний раз. Зимой купил квадроцикл Motoland ATV250s, т.к. модель редкая, то заказывал из другого города,сборка была произведена только для транспортировки, без настроек, регулировок и тд. С целью экономии времени обратился в МотоАктив с целью подготовить к эксплуатации и сделал отдельную пометку сервису при оформлении, что необходимо заменить карбюратор на Nibbi PWK30, который был у них в наличии, администратор девушка сказала, что всё ок, всё оформила и сказала, что когда мастер начнёт работу, то обязательно со мной свяжется для уточнения, в работу возьмут в течении 1-3 дня. В итоге, по истечении 3-х дней сам позвонил для уточнения, сказали, что пока не в работе, не переживайте, перед началом работы с вами свяжутся. В итоге, через 2 дня звонок, приезжайте, техника готова, с вас 8₽!!!Я спрашиваю, а почему не связались? А что сделали? Ответ, регулировка, протяжка, смазка и настройка карбюратора с заменой свечи, я спрашиваю, а зачем меняли новую свечу и настраивали карбюратор, я же просил замену, сказали, а точно, мы вам перезвоним. Перезвонили на следующий день, говорят, тут внимание: ваш старый карбюратор не подлежит настройке и его необходимо заменить на новый, тут мне стало немного не по себе, ну думаю, сезон, техники в сервисе много, вот они и не могут разобраться со всем, ведь днём ранее квадр был полностью готов и настроен. Сказал им, что да, я изначально и просил замену на Nibbi, далее сказали, что Nibbi за 8₽ скорее всего не влезет, но вероятнее всего влезет самый дешевый китайский с ускорительным насосом за 1,5₽, я сказал, что привезу свой, привез китайский Keihin PZ30 с ускорительным насосом, взяли и сказали, что оперативно заменят, я предупредил, что мне на следующий день нужна техника, мне сказали, что приезжайте. В итоге, на следующий день, взяв каршеринг, поехал забирать, на всякий случай набрал уточнить, в итоге мне в ответ сказали, что всё ок, но ваш курок газа не подходит под тросик, который шел в комплекте с карбом, без этого карб не отрегулировать, мы заказали его и он должен прийти в течении 3-4 х дней. Понятное дело через 3-4 дня мне никто не позвонил, набрал сам, сказали, что сроки доставки увеличились и придет в начале след недели (это еще дня 4-5), попросил у мастера скинуть мне номер детали, скинули в вотсап, по номеру детали нашел в ближайшем магазине, ссылку скинул администратору для уточнения тот или не тот курок, мне написали, что не должно быть резьбы в отверстии куда входит трос газа, в этом курке как раз не было, привез этот курок через 2 часа, оказалось, что ошиблись, резьба наоборот должна быть!!!! В итоге, купил ручку газа как на мотоцикле, отдал им на монтаж, сказали пол-часа и установят, не стал ждать, т.к. не было возможности забрать, попросил набрать как готово будет, ну и естессно никто не позвонил, сам набрал на след день, сказали, что готов. Приехал, посмотрел заказ наряд, в него включили и замену карбюратора и настройку, после моего замечания удалили настройку. Старые (новые) запчасти никто не предложил забрать, сам спросил, в итоге отдали только карб, свечу сказали, что выкинули (свеча была новой), курок газа не отдали, хотя тоже новый был. Сцепление отрегулировали при погрузке в автобус. Привез на место квадр, завёл, оказалось, что не подключили тросик подсоса и не отрегулировали поплавок в камере карба, т.к. бенз начал вытекать из дренажного отверстия внизу карбюратора, более того, на этом отверстии не установили трубку!!! и бензин вытекал прямо на двигатель. Звонить не стал, потому что смысла особого нет. В итоге 2 недели простоя техники и толком не выполненная работа. Впечатления крайне негативные, рекомендации для друзей и знакомых точно не будет. Дополняю отзыв, обнаружил, что по какойто причине в сервисе удалили топливный фильтр из системы, мне кажется это перебор косяков…
6
4
March 19, 2023
Очень интересное место и для начинающего и для опытного мотоциклиста! Менеджер Алексей дал советы по выбору экипировки "от и до". Все успешео подрбрали. Выбор большой, есть в чем "покопаться". Это всегда приятно. Диапазон цен тоже большой, т.к. на любой кошелек. Рекомендую однозначно!
1
June 25
Отличный мото магазин, есть почти всë, быстро и удобно.
1
September 23
Лучший магазин. Ходил сюда один раз за питбайком. После чего уже 7 лет катаюсь на нём, как на новом. Рекомендую
1
October 15
Купил мото. Все подробно рассказали и показали. Большой выбор экипа
August 31
купил месяц назад kayo k2 pro уже посыпался как песок. Топливный фильтр размолотило,По всему двигателю стружка, мотор стучит. Классно
1
November 20, 2023
Отвратительно!
Хотел проверить/подготовить мотобуксировщик Балтмоторс к сезону. Буксировщику меньше года, аккуратное, нечастое использование.
Для разгрузки буксировщика сотрудники нашли где-то две доски, чтобы его спустить, т.к. трапа у них нет!!!
Дал четкий список т.н. сервису что надо сделать (проверить натяжение цепи, гусеницы, заряд аккумулятора, скрип какой-то был, тоже посмотреть, плохо переключалась задняя передача) ну и заодно, поменять масло в двигателе и редукторе.
Через день (это была пятница) звонок, все готово - забирайте. Вот это думаю круто! Приехал я в понедельник (взял в аренду фольксваген транспортер), мастер встретил меня и отвел в ремзону - вот говорил, подшипник надо менять, мы его сняли к вечеру будет готово. Не извините, нет, говорит, хорошо, что так получилось, что повезло найти неисправность. Спрашиваю почему не позвонили что не надо приезжать - молчит. ОК, минус 3000 р. за аренду машины и три часа покатался по городу. Еще раз проговорили список необходимых работ - Т.К. цепь и гусеницу не подтянули, масло в редукторе не поменяли - сказали, что не надо (?). Про аккумулятор я уже забыл, задняя передача заверили меня - работает отлично.
Прошло еще несколько дней - звонят все готово забирайте. Думаю, ну его .... ехать на арендной машине - заеду перед этим сам. Подшипник поменяли, цепь и гусеницу не натянули. Оплатил счет на 11.000 руб (в счете еще была чистка карбюратора, она даст себя знать далее...). ЕЩЕ РАЗ попросил натянуть цепь, гусеницу и проверить заднюю передачу!!!
Через несколько дней, за день до забора, сделал звонок в сервис - как все удалось следать? Мастер обещал перезвонить - в итоге набрал его еще раз через 5 часов. ЧТО там спрашиваю. Есть замечания, говорит - не нравится ему как работает двигатель :)))))). Тут я понял, что надо уже валить из этого кино. На следующий день я приехал, завели буксировщик. Пока подгоняли к машине задняя передача перестала включаться (мастер стал высказывать предположения - попросил его молчать), для загрузки буксировщика в кузов использовались паллеты взятые в соседнем шиномонтаже. По приезде на дачу - буксировщик через 5 минут заглох и уже не заводился. Позвонил, уже по приколу в сервис, спрашиваю - что может это быть? Отвечают - когда отдавали технику она работала.
Вызвал знакомого мастера - будем исправлять.
Такое вот чудесное предприятие!!!!
3
March 6
Отличный магазин. Отзывчивый персонал.
Общался с Андреем.
Все понравилось. Пришел купил ушел. Доставку сделали бесплатную.
1
May 22
Оформила интернет заказ, ни ответа ни привета, поехала в магазин оказалось товара уже нет в наличии. Плохо что нет обратной связи
May 29
Несколько лет чинились, деньги в никуда колеса не прикручены, аккумулятор дохлый цепь в помойку, я уже не говорю про настройку карбюратора.
August 24
Приехала за Kayo, все показали , обьяснили , за час все оформили , в этот же день забрала , все супер 😎✌🏻
October 5
Хороший коллектив чётко зафиксировали мотоциклы в моей машине молодцы