Прекрасная одежда для малышей 👍 Качественное материалы 👌 Замечательные и разнообразные модели и расцветки 👍 Всегда есть скидки и акции, чтобы можно было купить относительно недорого 👍 Очень жалеем что выросли из ваших моделей
Хороший магазин, недалеко от нашего дома. Большой ассортимент. Только вот кассиры не очень доброжелательные. Особенно Красуля Светлана В. Наверное, не очень любит свою работу и всегда обслуживает с недовольным тоном голоса.
Мой любимый магазин!! Спасибо продавцам, самые лучшие!! Я уже 7 лет покупаю в этом магазине, самый внимательные персонал!! Ассортимент и качество прекрасное!
Часто здесь покупаю одежду дочке
Пару раз попадала просто на шикарные дисконтные предложения.
А так ассортимент большой, выбор тоже. Размеры обычно есть, персонал вежливый. Рекомендую
Сегодня,22.11.20 в 13-30 мы пришли в этот магазин.Хочу отметить ,что магазин не эконом как минимум.Пришли купить теплые варежки сыну.
На входе стоит продавец и с порога вместо здравствуйте: оденьте маски и перчатки,а мы были в масках и перчатках уже,я в обычной медицинской ,муж в своей индивидуальной.Перчатки и так были на руках,на улице -3.
Итак,я попыталась поискать варежки,ни один продавец не подошел и не спросил, чем помочь.Я сама разбиралась в ценах,наполнителях и размерах.
В принципе ,я остановилась на варежках за 1499 р. с овчиной, и ходила между отделом для девочек и мальчиков,выбирала цвет.Когда я советовалась с мужем,одна продавец начала кричать с расстояния 3-х метров о том,что мне срочно надо одеть маску,хотя она и так была на мне,но я ее приспустила,т.к. в магазине очень жарко и душно,и в процессе разговора с мужем о варежках,очень неудобно говорить,когда капли пота стекают в рот.Но продавец не унималась и продолжала кричать.Даже то,что в магазине вокруг меня и супруга не было людей на расстоянии 3 метров.Потом зашла женщина с дочкой тоже за перчатками ,смотрела на эту продавщицу,как она орет на меня,и пока не спросила ее о помощи,продавец не унималась.Но тут, видимо,все-таки вспомнила,что она продавец ,а не надзиратель,и пошла-таки помочь выбрать варежки девочке и ее маме.
Но тут с другого фланга набросилась другая продавец,и также стала кричать,чтобы я натянула маску до глаз,при этом через весь зал,хотя до меня также было метра 2.5-3,и никого вокруг.В итоге,я психанула,и мы ушли из магазина,мало того,что нам никто не помог,вмешивались в обсуждение наше с мужем покупки варежек,и орали.Я ,если честно,в шоке от такого обслуживания.Магазин не эконом класса,варежки за 1.499 не всякий себе может позволить ,тем более в нынешнее время,очередь у них не стоит.2 покупателя в вс,пустой магазин ,зато 4 продавца: 2 орущих и 2 на кассе ,стоящие без дела.Продавец тоже профессия,где надо уметь работать.А не с порога муштровать клиентов,как надзиратели в СИЗО.Не умеете работать,сидите дома.
А то как всегда: каждый суслик мнит себя агрономом.Синдром вахтера воочию.
Как итог,мы ушли,перешли на др.сторону Б.Черкизовской,зашли в другой дет.магазин,и купили варежки за 590 р,точно такие же теплые,высокие,да не супер пупер раскрученной финской фирмы,но не менее качественные,и в итоге мы остались в выигрыше.Кстати,в фиолетовом инет магазине ,варежки ,которые стоили в Mother Care,стоят на 200 р дешевле.Но нам уже не надо.
Мы купили дешевле,на эту зиму хватит.Вот так продавцы делают лицо магазина.
Я ,конечно,не директор магазина,но уволнять таких продацов надо.
Несколько раз делала покупки в данном магазине.Расположен удобно,рядом с метро.Магазин большой,все расставлено всегда по местам.Большой выбор и одежды и во время распродажи акционных товаров.Продавцы помогают и выполняют свои обязанности.Всем советую данный магазин.
Сам магазин хороший, большой выбор одежды, но вот продавцы без особого желания общаются, подсказывают, поэтому люблю этот же магазин на Вильяминовской, 6
В ста метрах от выхода из метро. Большой торговый зал, ассортимент неизменно радует материнский глаз. Даже если ничего не подобрал, прекрасное настроение обеспечено вежливостью персонала и товарами изумительного качества.
Хороший магазин, ужасный персонал. Выделяется супервайзер Светлана. Мне жаль ваше воспитание.
А именно, кричит через зал, влезает в разговор, перебивает, в общем, сложно ей крайне общаться корректно. Я пришёл не на рынок с семьёй, а в "Мамину заботу", хотя и на рынке вежливые люди бывают.
При получении интернет заказа требуют не просто предьявить документы, но и вписать их данные, утверждая, что это закон РФ. Хотя это требование противоречит закону о персональных данных. Слова работника кассы-«да документ напишите сюда номер, права водительские напишите». На сайте также указана информация, что нужно просто предъявить документ, а не передавать магазину данные. Насколько мне знакома практика по возврату товара-«пришёл с чеком и паспортом и вернул». И! Самое главное-просили указать права водительские, хотя они не являются документами удостоверяющими личность, в том числе это дублируется в положении правил возврата сайта Mothercare.
Персонал очень не дружелюбный и часто не компетентный ! Плохо работают . Долго ждать если нужно что то спросить или заказать . Закрывают кассу и не пускают в магазин до закрытия еще 5 мин и буквально срочно надо купить подгузники но им все равно . Стоят и жду 21 часов чтобы уйти домой . часто перекидывают работу друг на друга . Например спросите у консюльтаньа как заказать манеж , говорят идите на кассу , Простояли в очереди , говорите кассиру что хотите , он вам говорит что это не к нему .... Обращайтесь к консюльтаньту .... вот так и работают . туда сюда . Печаль
6
4
И
Имя Моё Фамилия Моя
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Очень грубый персонал. Я очень много покупаю одежды и аксессуаров в этой сети, но этот филиал не люблю. Магазину бы продавцов подучить этикету и общению с клиентами (тем более с постоянными).
3
1
Арс
Level 25 Local Expert
August 17, 2021
Покупали для ребёнка много чего ,хороший магазин и большой ассортимент
Екатерина П.
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Проблемы и с парковкой и персоналом. абсолютная незаинтересованность в клиенте. С двумя клиентами всегда очередь. Тебя же начинают обсуждать прям в твоем же присутствии с другим клиентом. Типа "вот посмотрите какие придурки к нам каждый день ходят, как я устала от этого"... магазин находится рядом с домом и иногда вынуждена в него заходить, но никому бы не рекомендовала. С персоналом явно надо работать, хотя таких проще уволить, явно уставшие от жизни люди...При получении интернет заказа требуют вписать паспортные данные, хотя НИГДЕ это не написано, что их нужно будет куда-то вписывать. Так еще и в мерзкой манере придираются к тому как написано!!!