Oriole Studio
June 2024 •
5
Большое спасибо, все понравилось! Сделала педикюр с дизайном пленками! Вышло отлично! Мастер София
BRandICE
October 2023 •
2
Ну как сказать))) Оказывается теперь мороженое нельзя пробовать, мол это уже не баскин Робинс, владельцы те же, но не баскин Робинс. И «очень вежливый продавец» привел забавную аналогию, что «вы же не просите во вкусно и точка дать попробовать»🤦🏻‍♀️ Атас, ребята. Ну если вы себя сравниваете с сегментом вкусно и точка, то явно что-то спутали. Вы слышали что такое клиентский сервис? 3 ложечки малюсенькие мороженного на пробу сделают вам гораздо больше прибыли. В итоге взяла наугад из того, что ранее не пробовала, надеюсь, что не разочаруюсь. Конечно большую банку брать не стала. Вообще стыдно просто за бизнес бывает. Видимо поэтому в выходные дни у вас пустой зал((((
Gastromarket Preobrazhensky
August 2023 •
5
Поставлю пять за сервис и кальмара. Отзыв от 5.08. Брали салат с уткой, не впечатлил. Товарищи по столу оценили салат с куриной печенью на ура. Бургер фирменный вкусный, тар тар из говядины считаю неплохим, пробовала лучше, но и этот хорош, единственное, волокнистость у мяса, считаю что такого быть не должно. Тунец на гриле лично мне не зашел, а вот кальмар с бататом это нечто!!!!! Он настолько хорошо приготовлен, что я не смогу с этим спорить. Обслуживали долго, но вместе с этим бармен вышел к мужчинам и при них налил графин белуги. Считаю, что в этот момент сервис был на высоте. Спасибо за приятный вечер! А кальмар огонь!!!!
Yandex Market
February 2023 •
1
Нарушают режим работы. Должны открываться в 9:00 по графику, а по факту можно стоять минут 40 на морозе и ждать что кто-то придёт.
McDrive
March 2022 •
1
Ну треш. Такого мы ещё не видели. Взяли еду с собой. Дома открыли биг мак, а он откушанный.
Areal
March 2022 •
1
Крайне недовольны нашим последним пребыванием. Ранее такого не было замечено за этим отелем. Дурят по тарифам, по приезду придумали два новых тарифа, xl и xxl, которых на сайте не существует. Персонал абсолютно не смущает, что сайт-это договор публичной оферты. По телефону утончили инфо, на деле ничего не включено. Предложили заплатить за алкоголь, хорошо, мы пошли навстречу и заплатили сверх. Далее. Началась адская неразбериха по тому, что начали отказывать во всех услугах, которыми мы предполагали пользоваться. В общем, отдых накрылся вечными поисками информации у персонала, который, вечно преподносил нам разную информацию, давая непонятные напечатанные листочки, которые не имеют отражения на сайте. Дальше лучше. Вчера увидела, что на пачке молока наклейка с датой изготовления(не заводская), решила отклеить, был шок, молоко просрочено изрядно давно. Персонал переклеивал этикетки. У меня не было слов. Молоко, ведь, довольно часто наливают детям. Мужчины, понятное дело, выпили крепкий алкоголь. По итогу один покрылся пятнами, второй лежит в номере с отравлением. Сегодня также вырвало малыша в детском центре, причину не установили, пока повторных случаев на было. В общем, заплати кучу денег и получи то, сам не знаю что. Вот такой не однозначный «отдых». Будет внимательны, у сотрудников персонала отсутствует этика работы с клиентом, и клиент, по всей видимости, всегда на прав. Уточняйте цены на проживание на месте, по листочкам из-за стойки ресепшн.
True Cost
February 2022 •
3
Все как обычно хорошо, но очень не понравилось, что при нас официант переливал оставшуюся воду из одной бутылки в другую. Закралось сомнение, что же пили мы, ведь никто не следит. А вдруг недобросовестный клиент выпил из горла(в лучшем случае). Ребят, это не правильно, и не важно бушует ли коронавирус. 🥴
Shaslyk Food
December 2021 •
5
Хочу сказать огромное спасибо ребятам!!! Мы часто забегаем сюда за вкусными шашлыками. А тут пришли 30-ого декабря и очень хотела хачапури. И тут ребята говорят-«извините, но мы скоро закрываемся». Я стою прям расстроенная и говорю-«совсем никак?» и тут кассир идёт решить вопрос. Ребята с мангала берут хачапури на себя и с душой говорят-«все сделаем!!! Только подождать надо 15-20 минут, разожжем печь, извините за ожидание». У меня детский восторг!!!! Спасибо вам огромное!!! Специально печь растопили, чтобы нас накормить!!! Ребятам респектище и огромное уважение!!! Голодными не оставят!!!!
Кино Окко
May 2021 •
3
Все вроде бы ничего.... но во втором зале было невыносимо душно, а свет выключали посетители.
McDrive
April 2021 •
1
Биг тести ролл с волосами сотрудников. Мммм, отличное начало дня. Жаль, что в пути открыли этот чудесный ролл. Хотелось бы вернуть его управляющему.