Потрясающая экскурсия Владимир+Боголюбово+Суздаль, 13 июля, огромное спасибо Ольге Петровне, очень суперский гид, очень душевно и интересно, 5 баллов!!!
Но…хочется сказать про трансфер, кондиционер при +35 на улице в автобусе работал плохо, все время приходилось уговаривать водителя включить его заранее до посадки туристов, (плюс водитель разговаривает по телефону на личные темы, перекрывая голос экскурсовода) надеюсь организатор исправит этот минус
Отличная тур фирма, сотрудничаем уже не один год , все оперативно . Девчонки вежливые , заботливые и всегда на связи. Ездили летом в Белорусь . Все понравилось. Организация на высшем уровне , комфортный автобус , подборка гида. Хороших вам клиентов и отличного настроения )
Тур Гжель- Дулёво- Павловский Посад. Очень плохая организация тура: за немалые деньги не было не только питания, но не было предусмотрено даже времени на его приём,это объясняли в агенстве очень насыщенной программой. По итогу насыщенной она была только в Гжели. В Дулёво очень скромный краеведческий музей, при этом экскурсовод рассказывала интересно и сотрудники разрешили поесть во время демонстрации фильма о производстве. Но самое потрясающее- на Павловский Посад было выделено 2,5 часа при этом музей Платка на самостоятельный осмотр! в такие музеи нужно ходить с экскурсией, иначе пустая трата времени, поэтому и вернулись в город на 2,5 часа раньше запланированное, так ничего и не узнав о знаменитых платках.
Работой шофёра и особенно гида остались довольны, гид сглаживала недочёты работы организаторов, которым должно бы быть стыдно за непродуманную экскурсию.
Если бы у организаторов было бы больше здравого смысла и меньше жадности, можно было бы выделить время на еду и организовать экскурсию в музей Платка.
Ездили на экскурсии много раз, и с детьми на прогулки по Москве и с родителями по святым местам. Все очень благополучно, интересная подача информации, увлекательные программы, комфортабельные автобусы, очень грамотные специалисты в своём деле. Спасибо вам❤️
22 июня ездили с коллективом коллег на экскурсию Владимир- Суздаль. Организация достойна похвалы. Огромное спасибо экскурсоводу Ивановой Наталье! Во-первых высочайший уровень подготовки, во-вторых прекрасный организатор. День пролетел как миг, узнали много интересного! Мои коллеги забыли вещи в автобусе, так Наталья на личном автомобиле поехала и привезла. Спасибо огромное!
Хочу выразить свою благодарность ГИДУ группы в Плёс Ольге Аркадьевна ,ездили 27 07.24,очень интересно рассказывает историю,что хочется слушать,отдельная благодарность водителю Ефиму Владимировичу за спокойствие во время дороги, будем обращаться в турфирму МОСТ!!!
25 августа съездили в Москву, тур выходного дня. Приехав в Москву гид рассказала быстро куда чего идти, объявила время сбора и самоудалилась. Организация отвратительная. На сайте расписано все красиво, а по факту хуже не куда, гид не оповестил заранее, что площадь в связи с подготовкой к фестивалю проходившему в эти дни будет перекрыта. Разве можно кидать гиду свою группу???. Группа должна знать, что она за гидом как за каменной стеной, а по факту бросили как котят, идите куда хотите если опоздаете никого не будем ждать, а в итоге пришлось ждать нам. Мы очень недовольны экскурсией . Я никому не рекомендую связываться с данной тур фирмой....!!!!
не очень хорошая фирма в плане планирования. Во-первых, мы с мамой записывались на один тур, нам всё подходило и по времени и по маршруту, по итогу нам звонят (ладно хоть за 3 дня) и сообщают, что этот тур отменяется, поскольку не набирались люди. Окей, нам предлагают другие аналогичные туры, мы с горем пополам выбрали один из них, хотя время прибытия (3-4 часа ночи) нам не очень подходило.
С этим разобрались. Изначально у них было написано что в этот тур мы едем в 8:30, сбор группы в 8.
Но вдруг за один день, даже получается меньше, нам сообщают по смс что сбор группы в 5 утра 👍🏻👍🏻👍🏻 что это вообще такое я не понимаю 🤷♀️ можно как-то нормально планировать, а не вот так вот, ведь люди тоже планируют своё время
в общем ужасно
Ездила в октябре 2024 на экскурсию по Москве и на ВДНХ. Все было очень хорошо. Гид Ольга Аркадьевна вежливая, водитель внимательный, автобус к мягкий, тёплый. Остались хорошие впечатления от поездки.
Не рекомендую!! Более того-нужно написать в Управу, в налоговую и пр. на это турагенство.Во многих городах заказываю экскурсии, но такого отвратительного сервиса я не встречала нигде!!! Связались с этой организацией по подбору экскурсий. Транспорт обещали - АВТОБУС с заранее забронированными местами, в итоге подогнали грязную газельку, что-то на подобии шевроле орландо на 6 человек. Все в куче, выход-заход неудобный, чтобы выйти - нужно соскачить с подножки, а ведь я заранее уточняла. Это важно было для меня, т.к. только недавно прооперировала сустав. Экскурсовод бегала, рассказывая только тем, кто рядом. Всё в гонке, бегом. Не рассмотреть толком ни храм, ни вокруг. Все экскурсии спокойно идут, экскурсовод останавливается и ждёт группу и всем объясняет, а не тем, кто смог быстро добежать. Я так могла пробежаться и бесплатно!! Когда вечером пришла, стала смотреть информацию, которую давала гид - очень много информации из области городских легенд, а не исторических фактов- про якобы застрявшую Екатерину 2, то про Кудеяра, то про деревню Ожерелки. Хотелось бы про архитектуру храмов, про устройство внутри. За двоих я заплатила 7.000 руб. Это без экскурсии по Владимиру. Деньги немалые, поэтому возмущена. Я бы за эти деньги, скорее всего наняла транспорт, чтобы доехать с комфортом до Боголюбово и Суздаля и также погулять, но в спокойном темпе, без беготни. Безобразие, конечно! Не связывайтесь с ними, ищите другие агентства.
Поездка в Питер, 25-го июля. Это просто кошмар! Организация отсутствует напрочь! Сопровождения Владимирской группы отсутствовало! Поездка через все окраины происходила! Никто о подобном бардаке не предупреждал! В Сергиев Посаде подсадили "сопровождающую"! Это просто бесполезный овощь! Ничего не решающий! Главная сопровождающая Любовь Николаевна, заботилась только о своей группе! Ещё и заткнуть пыталась на претензии! Вместо 9 часов, ехали 15! Часть Владимирской группы не потеряли только благодаря водителям! Ни одного билета не было заказано, везде стояли в жутких очередях! Всю экскурсию поменяли на своё усмотрение! Результат - посмотрев, вроде бы, всё, люди не увидели ничего толком! Пришлось самим организовывать себе экскурсии! На звонок и вопрос, что происходит? Даже ответить не могли, сами не знают! Мне паспортные данные неверные внесли! Хорошо, в отеле не сверяли! Нормально было бы ещё и на улице остаться! Очень долго ездили с этой тур фирмой, всегда благодарила и советовала их! Теперь, только отрицательные отзывы! Никогда не посоветую! Совершенно наплевательское отношение к своим клиентам!
В очередной раз благодарю Мост за прекрасную организацию экскурсионных поездок! Ездили компанией в Кострому, нам очень понравилось. Не первый раз пользуемся услугами данной турфирмы, всегда все четко и гиды выше всяких похвал 👏🏻
Благодаря профессиональной, добросовестной, творческой работе ваших сотрудников, менеджера Якимовой Людмилы Анатольевны и экскурсовода Ольги Аркадьевны, наша группа " Активные пенсионеры, любители театров и путешествий " получили массу полезной информации и огромное количество положительных эмоций, посетив с обзорной экскурсией, Ваш прекрасный, древний город! Огромное спасибо !!! 🙋♀️
Отличная турфирма. Ездили в цирк Вернадского с ними и к Матроне. Все гиды компентентные. Водители доброжелательные. Ни каких проишествий. Ребята вам успеха! Однозначно рекомендую!
24 декабря посетили с тур фирмой Мост цирк на льду г.Иваново. Замечательное,красочное,насыщенное представление с настоящими профессионалами. Был и смех,и замирание сердца,и просто наслаждение от представления. Животных мало,что порадовало .....зато они были ухоженные, упитанные,красивые,обалденные собачки и конечно звёзды-белые медведи. Не осталось чувства жалости к животным,а наоборот-восхищение!Огромное спасибо "Мост" и Савельевой Елене Владимировне. Рекомендуем.
Огромное спасибо за комфортный автобус,замечательного водителя-остановил везде,где попросили при возвращении и гиду Ольге Петровне за интересную информацию по дороге!
Несколько раз пользовались услугами данного туроператора. Нареканий к работе нет. Всё слажено, чётко, хорошие автобусы и опытные водители, девушки менеджеры вежливые, всё расскажут и подскажут. Интересные программы туров.
Ездила с турфирмой Мост к Матроне. Поездка на высшем уровне, автобус был подан во время, гид очень доброжелательный, все рассказала и показала (как и куда идти). Рекомендую!
9 июня съездили в Москву на тур выходного дня. приехав в Москву гид Елизавета подойдя к стенду с картой красной площади показала быстро куда чего идти, объявила время сбора и самоудалилась. К концу тура появилась с перегарищем. организация отвратительная. На сайте расписано все красиво а по факту хуже не куда. гид не оповестил заранее что площадь в связи с подготовкой к 12 июня будет перекрыто. Разве можно кидать гиду свою группу???.группа должна знать что она за гидом как за каменной стеной а по факту бросили как котят.идите куда хотите если опоздаете никого не будем ждать. в итоге пришлось на месте на красной площади покупать другую экскурсию. Мы очень недовольны экскурсией и данным гидом Елизавета. Я никому не рекомендую связываться с данной тур фирмой
Отвратительная тур фирма...отказывают от тура в самый последний момент при оплате полностью...с утра уверяют что тур состоится , а к вечеру отказывают.сорван отпуск..
Не могут организовать,то нечего и браться. Не доверяйте им.....
...
12 мая 2024 ездили на экскурсию в Ростов и Переславль- Залесский. Очень понравилась экскурсия. Все хорошо организованно, замечательный экскурсовод. Обязательно поедем еще.
Ездили в Казань с турфирмой Мост 30.06 по 3.07.2023. Хочется поделиться впечатлением об этой замечательной поездки! Понравилось абсолютно все от организации экскурсии до обслуживания туристов! Посмотрели красивую современную и историческую Казань, посетили Раифский монастырь и Свияжск.Все это сопровождалось интересными рассказами экскурсоводов. Отличное обслуживание в кафе, вкусные обеды и завтраки.В Казани ребята повара показали нам мастер-класс по выпечке татарского пирога. Вкуснятина необыкновенная. Рецепт запомнили. Шутками, улыбками, доброжелательностью зарядили нас на позитив, несмотря на то, что уже мы устали.Просто потрясающе!Выпечка там вкуснейшая! Хочу пару слов сказать о водителях. Прекрасные мастера своего дела.Сопровождала нас экскурсовод Балашова Наталья Александровна! Это профессионал высокого класса в своей работе. Интересно, увлекательно и познавательно давала нам материал по пути в Казань и в самом городе, рассказывая о достопримечательных местах.Огромное ей спасибо за чуткое отношение к группе. Мы это ощутили на себе как возрастные женщины! Она проявила заботу, следила, чтоб мы не отстали от группы, спрашивала о нашем самочувствии. Это дорого стоит! И хочу еще выразить благодарность турфирме и посоветовать людям, которые там не были - посетите этот красивый город! Не пожалеете!
Впервые пользовались услугами турагентства. Выбрали фирму Мост. Девушки приветливые, дружелюбно настроены. Объяснили всё очень доступно, документы оформили удалённо, приехали только подписать, очень удобно для нас, так как мы не из Владимира. Агент Анастасия отвечала на любые вопросы в режиме реального времени. Отдыхом остались довольны.
Много лет подряд путешествуем с турфирмой Мост , прекрасное соотношение цены и качества услуг ! Грамотные и внимательные сотрудники, чётко встроена работа по составлению тура ( от поездки выходного дня , до многодневных). Ездили сами, ездили с классом, все хорошо. Прекрасные автобусы и хорошие сопровождающие .
Ездили в Нижний Новгород в зоопарк. Все очень понравилось. Автобус комфортный, чистый. Водитель замечательный ,на обратной дороге высадил всех по требованию за что огромное спасибо. Особая благодарность гиду ,Ольге Аркадьевне,мастер своего дела.
Огромное спасибо за наш отдых в Сочи, за счёт сертификатов для многодетной семьи. Девочки- умнички! Подготовили всю информацию, предложили несколько вариантов отдыха, с учетом наших пожеланий. В этом агентстве работают настоящие профессионалы. Спасибо 🌸
Услугами данного агентства пользуюсь тогда, когда необходимо съездить куда-то на выходных. Организовано все хорошо. Иногда накладки бывают. Меняют места. Мне это не удобно. Я выбирала на сайте. Как удобно мне. По факту меняют, как удобно им. Поэтому 4.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена - Москва
Знаток города 10 уровня
29 июля
Понравилась турфирма. Организовали интересную поездку: Владимир - Боголюбово - Покрова на Нерли - Суздаль - Владимир
Побывали в Казани. Только положительные эмоции! Понравилось все от начала и до конца. Красиво, познавательно, комфортно и
вкусно! Особый респект за номер-люкс в отеле. 👌
Ездили с ребёнком в Санкт-Питербург с этой фирмой. Маршрут был Владимир-Алексанров- Сергев-Пасад- Тверь- Санкт-Петербург. Причём предупредили об этом перед днём поездки вечером. Когда приехали в Сергев- Пасад то ждали другой автобус который нас должен был вести до Питера. Ждали его больше часа. Отель был хороший и завтраки в нём понравились, и на этом наверное всё. Всё остальное время обедали в каких то непонятных столовых, еда была ужасная. А самое неприятное в этой поездке дорога домой. Когда мы на обратном пути приехали в Сергев Пасад в 3 ч ночи нам сказали, что наш автобус задерживается и нужно подождать его 6 часов, после возмущения пассажиров было принято решение вести нас домой на этом автобусе. Ехали через Алексанров. Я живу в Лакинске. И меня с ребёнком высадили в Ставрово на перекрёстке в 5.30 утра и доберайтесь как хотите. Ездили с этой фирмой первый и последний раз.
Добрый день! Покупали в турагентстве Мост экскурсию из Владимира в Ярославль. При приобретении экскурсии в офисе фирмы Мост, нас не предупредили что у них заранее распределяются места в автобусе, и они нам продали последние 2 места в микроавтобусе, причем они видели что мой друг имеет рост под 2 метра, продали и глазом не моргнули. В 6 утра , для нас это был сюрприз, мы хотели отказаться, т.к. просто не помещелись на заднем сидении, но в последний момент не пришла одна туристка, которая должна была сидеть рядом с нами. В итоге мой друг ехал на 2х креслах боком.
Поездка в Санкт-Петербург с Мостом. Ездили с фирмой неоднократно, в том числе многодневные туры. Претензий не было. В этот раз: собственник автобуса-Водитель Николай-товарищ не гибкий: остановиться по требованию не получится, в городе прибытия один адрес, рассчитывать на иное-глупо, холодно от кондиционера-терпи, жарко-разденься. Гид -милая безвольная девушка, поможет, но не клиент прав, а «уйти от ответа с наименьшими потерями». Не организатор. Еда на маршруте-плюс и это отмечу, обещания сдержаны. Гостиница также в копилку плюсов. Экскурсовод в СП: грамотная интеллигентка с углублённым знанием архитектуры, чем утомляет на 4й час рассказа. Информационный перегруз, обратная связь от туристов - не им, есть установка на программу, нравится, не нравится, терпи, как говорится. Самое удручающее-логистика: из Владимира 15 часов езды минимум с остановками и пересадками людей в Александрове, Дмитрове, Сергиев Посаде и Твери. По платной дороге сжалились и повезли только на обратной дороге (хотя менеджером при покупке тура заявляется именно М11). Вердикт: только однодневные, с проверенными водителями, и вряд ли с этой фирмой. Соотношение «цена-качество» ноль, работают исключительно на количество, чего не было раньше
К работникам конторы претензий нет за эти смешные деньги. Но будьте готовы что вы можете попасть в сборную группу на разные экскурсии в один город, и сесть в маленький автобус типа форд-газель) который не удобен для грузных людей и страдающих клаустрофобией или просто укачивает). Об этом фирма не предупреждает в смс перед поездкой. Если попалась вам сборная группа, то буте готовы топать ножками по несколько километров). 25. июня 2022. Нижний Новгород + теплоход. Теплоход отдельная тема), бардак как и везде в подобных поездках). На сайте фирмы комментарии добавить нет возможности, оно и понятно...)
Вчера у нас была поездка на фабрику ёлочных игрушек Иней. От всей души благодарим руководителя Елену Владимировна, гида Елизавета, и нашего водителя который в сложнейших погодных условиях виртуозно довёз нас. Огромное спасибо
Любимый наш туроператор!
Система скидки по карте действует всегда!!
29 августа 2021 познакомились с экскурсией "Летят алмазные фонтаны"
Замечательная организация тура!
Выражаем благодарность за радостное путешествие!!!!
Отдельная благодарность Водителям той смены - нашим Ангелам-Хранителям!! СПАСИБО
Второй раз полюзуюсь услугами этой компании, в первый раз ездилив в Ярославль, соединили три группы в одну(одна группа зоопарк, вторая-аквапарк и третья мы). Время было потрачено в пустую, по той причине, что развозили две группы по их месту назначения, в монастыре экскурсию нам не провели, был праздник. Экскурсовод брасал нас и говорил смотрите сами. Носисиль с места на места, чтобы хоть что-то посмотреть. В этот раз ездили в Плёс тоже соединили три группы в одну, причём из разных турагенств. Походили-погуляли, все не организованно. В музей Левитана мы так и не попали. Экскурсия скучная и не интересная!!! За что платили деньги, мы так и не поняли, что в первой, что во второй поездки. Куда не идём вход платный(оплечен турфирмой) всё остальное за доп.оплату,о которой мы узнавали у работников музеев или монастырей. Хотела с детьми ехать, но больше не рискну поездки через эту турфирм.
Периодически пользуюсь услугами данной компании для приобретения однодневных туров. Девочки всегда посоветуют именно то что нужно. Сопровождение по туру. Водители профессионалы. Гиды умнички, очень много рассказывают интересного.
Хотелось бы высказать впечатления о своём путешествии с турфирмой "Мост"... Поездка организована ужасно!!!
Прибытие автобуса позже назначенного времени на два часа. Соответственно, на завтрак мы не попали. Времени на то, чтобы привести себя в порядок после ночи в автобусе, не дали. Люди были вынуждены экскурсию по городу провести в пижамах и тапочках, голодные. На обед мы также попали в то время, когда другие ужинают(((
Во время обзорной экскурсии по городу не давали времени на фото, автобус останавливался в настолько неудобных местах, что достопримечательности мы видели только сбоку или издалека.
В программе стоимость экскурсии "Огни вечерней Казани" указана - 400 рублей, с нас же потребовали оплату в сумме 500 рублей.
Обед с обещанными "блюдами марийской кухни" за дополнительную плату не включал в себя тех самых блюд, а был обычным обедом.
Абсолютно не было свободного времени (наличие которого также указано в программе). Везде приходилось ждать экскурсоводов не менее получаса, а это наше, оплаченное! время. Безобразие!!!
В итоге, от поездки остались смешанные чувства - столицы Татарстана и Марий-Эла прекрасны, но "благодаря" данной турфирме, мы не смогли получить удовольствия от их посещения в полном объеме!
Ездили с фирмой Мост трижды. Вцелом впечатление осталось хорошее. Может и есть какие то мелкие нарекания, но общего хорошего впечатления они не могут испортить. Главное, ОНИ СТАРАЮТСЯ. И это очень ценно в наше непростое время