Спасибо коллективу мос-окрас! Не раз обращался за помощью, профилактика ЛКП, удаление коррозии, покраска. Очень отзывчивый коллектив, профессиональные мастера, видно, что с большим опытом. Отдельная благодарность офисному персоналу, Татьяне и Ольге! Если бы не они я бы утратил веру в людей. А их запчастист Руслан достанет вам даже то чего не может быть! Спасибо вам!
Порекомендовал хороший знакомый. Как-то сразу сложилось и в этот же день посмотрели машину, примерно оценили работы. В июле 2024 ожидание ремонта занимало 2 месяца, напомнили за несколько дней. При передачи авто еще раз проговорили о работах (у меня были пожелания и по другим деталям). Очень грамотные ребята, дают дельные советы, без развода. Во время работы всегда держали в курсе: на каждом этапе работы направляли фото, рассказывали, какие процессы происходят и будут происходить дальше и в какие сроки можно забирать авто. Когда забирала машину мастера стояли рядом, все рассказывали и показывали. Отвечали на все вопросы, никуда не торопили. Оплата после проведения работ! Согласование работ идет заранее, обозначают приоритеты, что стоит сделать в первую очередь, а что можно чуть позже. Работа выполнена качественно👍 Выше всяких похвал❤️Спасибо Павлу и его команде. Очень приятно иметь дело с профессионалами!
Необходимо было покрасить три кузовных элемента и починить бампер. Выбирал по отзывам, не прогадал!
Крайне клиентоориентированный сервис! Положительные впечатления были сразу после общения по ватсапу и телефону. Отвечали быстро и по делу.
Машину отмыли всю, что надо и не надо)) (сделали комплекс) сдали конфеткой!
По самим работам: все отлично, идеально в цвет попали. Выполнили в два раза быстрее обговоренного срока. Стоимость по итогам работ после обговоренной суммы - не увеличилась. Хотя явно сделали больше (той же мойки не было в заказ-наряде). Кстати по фото примерно так же и оценили.
Всегда были на связи, по своей инициативе присылали фотоочеты процесса ремонта. Девушка на приемке прям молодец!)
Одна из мелочей, но во многих других сервисах этого нет: тут сотрудники не курят в боксах, это прям бросилось в глаза. (не прокурят авто)
Заказ-наряд 0000001918 от 17.06.2024. Делали полную окраску и ремонт авто. На автомобиле не было живого места, абсолютно все части кузова были в той или иной степени повреждены. Определились со сроками и с порядком цены. После того как отдал машину, периодически писал и просил прислать фото текущего состояния авто, весьма оперативно мне их отправляли. Все дополнительные манипуляции согласовали со мной , в общем всегда были на связи и я понимал, что моей машиной плотно занимаются:)
По итогу:
Уложились в срок (1 месяц), как и договаривались. Результатом я очень доволен, машину отдали буквально в заводском состоянии)
Учли все мои пожелания
Сейчас я уже откатал почти 3 тысячи км. после ремонта, словил несколько камней, но, как ни странно, ничего не отвалилась, покрасили добротно:)
Рекомендую мос-окрас!
И отдельное спасибо мастерам и менеджеру! С вами очень приятно и легко иметь дело:)
Спасибо огромное коллективу мос-окрас. Вежливый внимательный персонал. Сделали всё очень качественно. Всё объяснили, присылали фото как продвигается работа. Всем рекомендую. Ещё раз огромное спасибо за проделанную работу. 👍👍👍
Спасибо огромное отзывчивой команде сервиса! Всегда помогут, подскажут. Ни разу не было такого, чтобы разводили на деньги, все замечания только по делу. По времени всегда принимают без очереди и опозданий. Делала у них ремонт кузова. Никаких нареканий спустя год 👍🏻 смету посчитали для страховой тоже без вопросов. Ну и помогли мне отжать крыло от двери, чтобы та открывалась, пока не накоплю на ремонт)
Огромное спасибо, ребята, от души!
Долго искал куда отдать свой автомобиль на покрас и исправление дефектов от прошлых ремонтов. Я перфекционист и докапываюсь до каждой мелочи которую кто то не заметит или сочтёт не столь важной на общей картине. Имею огромный негативный опыт с обращениями в разные виды сервисов по покраске и частников. Отношусь к новым местам своего посещения с опаской и не доверием, но почитав отзывы, послушав рекомендации - решил всё таки обратиться в мос окрас. Что я получил?
- полноту обратной связи, ответы на все мои вопросы и переживания
- прекрасный ремонт в плане жестянки
- идеальное выставление зазоров
- покраска и попадание в цвет такое что никакой эксперт не имея толщиномер не поймёт что был окрас
- приятные эмоции при выдаче автомобиля, улыбка не сходила с лица.
Честно такого результата я не ожидал и рад что в Москве есть такое место, куда можно отдать свою машину и не переживать за неё и быть уверенным что всё будет в лучшем виде. Очень надеюсь что со временем это место будет процветать и не испортится. Огромное спасибо коллективу мос окраса.
Ценник на работы не дешёвый, но свои деньги ребята берут справедливо, такие мастера должны хорошо получать за свой труд. Автомобиль шкода суперб шоколадный.
Единственный плюс, что хорошо покрасили
В остальном,все мягко говоря не очень, менеджеры отвечают очень долго, нужно вытягивать информацию
По времени работ тоже, говорят одно, потом переносят на «чуть позже», а это неделя
Так при записи на полировку, приехать лишь для того чтобы узнать что мастер заболел, человеческий фактор, все понимаю, но почему нельзя было это написать как только это узнали,а так знали он это вечером предыдущего дня
Но по работе вопрос нет
Отличный сервис! Обращался несколько раз с разными проблемами, все сделали хорошо и в срок) В целом очень приятное место, жаль только повод для посещения обычно не очень хороший)
Делал ремонт порога, всё сделали отлично. Хорошее место для окрашивания вашего авто. Грамотный и качественный подход к клиенту и его машине.
Рекомендую👍👍👍
Обратился к данным ребятам с просьбой восстановить машину после дтп,были значительные повреждения,сделали все на высшем уровне, результат очень порадовал,все грамотно,Вы большие молодцы, спасибо.
Очень достойное место, в Москве таких не найдешь. Персонал дружелюбный, сразу видно сплоченный коллектив)
По качеству и срокам работ без нареканий, все достойно и в срок.
Успехов Вам и процветания!!!!!
Крашу авто у ребят не первый раз, в целом всё оч хорошо! Если возникают вопросы, то стараются всё конструктивно решить. При последней покраске в качестве бонуса подклеили вставку под птф и подкрасили сколы, что весьма полезно перед началом сезона обработки дорог реагентами...
Отличное место,приехал показал машину,все осмотрели ,посоветовали как лучше избавиться от коррозии на двери и задних крыльях.составили заказ наряд,договорились о времени ремонта и их сроках...все выполнили качественно и в срок...
Все понравилось, начиная от оценки и заканчивая результатом, четко, в срок, неизменно приветливые менеджеры, подробно отвечающие на самые нелепые вопросы новичка. Мне красили крыло, идеальное попадание в цвет, заполировали коцки по кузову, на зеркале и ручках дверей. Друзьям посоветую смело.
Красили крыло, всё отлично сделали, ценник демократичный. Работу провели без лишних вопросов и навязывания не нужных работ
Так же помогли справиться с нестандартной проблемой (не открывался багажник). Единственные, кто согласился помочь. Быстро посмотрели и решили проблему менее чем за 30 минут
Спасибо большое мастерам
Хороший вежливый коллектив, профессионалы своего дела, чистота, порядок, качественное и быстрое выполнение работ, современное оборудование, материалы премиум класса, админы и управленцы молодцы так держать
Добрый день!
Ещё раз благодарю за помощь )))
Определенно рекомендую. Приятный персонал. Администратору ( мастеру приемщику) девушке отдельное спасибо за консультацию по покраске.
Спасибо за установленные туманки и выставление заводских зазоров бампера.
Спасибо!
Отличный сервис, удобное расположение (большая территория, где можно свободно проехать). Очень отзывчивый персонал, особенно девушки, оформляющие ремонт автомобилей.
Приезжала на замену лючка бензобака. Изначально говорили, что это займёт минимум 30 минут, но мастер управился менее чем за 5, за что отдельный огромный плюс.
Спасибо!
Приехал к мастерам МосОкраса с коррозией задней правой арки. Мастерская сразу произвела самые приятные впечатления - все чисто, убрано, красиво. Машину мне сделали быстрее заявленного времени, по сути на 4 день уже забрал ее.
Как начали ремонт, скинули в вотссап фото всех процессов, звонил мастер и разъяснил все детали, ответил на вопросы. По итогу арка сделана отлично, дали гарантию. Хоть ещё и прошло немного времени, но интуиция подсказывает, что все будет с ней отлично, работа сделана максимально профессионально.
Дополнительно к арке сделали молдинги на крыше, обклеили пленкой, теперь на машинку приятнее смотреть в разы.
Спасибо большое!
Отдавал на ремонт бампер с фарой. В целом ремонт не сложный, но сделали хорошо, лишнего не трясли, запчасти были свои. Уложились четко в оговоренный срок!
Всём советую. Здесь можно быстро и качественно отремонтировать и покрасить автомобиль. Запчасти привозил свои. Потом узнал, что можно заказать в сервисе. Выполнили в оговоренный срок 5 дней + ещё и лобовое стекло заменили.
Приценивалась в нескольких мастерских но выбрала это место. Встретили как родную)))заезжала на покрас вмятины и перекрас крыши, замену лобового и бокового стекла и мелкий ремонт) Все подробно рассказали как будут делать, даже провели экскурсию)) Персонал вызывает только позитивные эмоции! Оплата по факту приема работы, без предоплат По срокам сдвинулись на пару дней, но заранее предупредили. В течение ремонта держали в курсе всех дел.
Осталась довольна! Благодарю так держать! Надеюсь повода обратиться не будет, но если что то только сюда)
Качество работы на высоком уровне. Выполнили окрас капота, ремонт переднего бампера с последующим окрасом. В качестве бонуса - поменяли повторители поворота. Все отлично!! Спасибо большое! Так держать!
Отличная малярка. Ребята очень дружелюбные и знатоки своего дела. Перед покраской проконсультируют и всё заранее посчитают и предупредят о возможных нюансах. Рекомендую!
Отличный сервис ! Неоднократно обращался за помощь, все работы были выполнены качественно и в срок! Адекватные цены и качественные материалы. Спасибо большое!
Приехал в МОС Окрас по рекомендации товарищей. Профессионализм ребят чувствуется, рассказали детально о проблемах моей машины, как можно исправить, чтобы было хорошо и надолго. Помогли найти запчасти, сами заказали, сами привезли. Сделали все в срок. Очень доволен. Спасибо, МОС Окрас.
Спасибо всему коллективу за проделанную работу . Павел, девушки в офисе спасибо. Работа выполнена в обговоренные сроки , а самое главное качественно, в цвет попали отлично . Оплата по факту выполнения работы .
Меняли лобовое стекло и красили капот на BMW e60.Остался очень доволен, качество работ на высоте, показали все нюансы, все обговорили.Сроки выдержали, все очень здорово.Павлу отдельное спасибо, очень помог с решением нестандартной проблемы)5 звезд)
Если хотите найти автосервис, где сделают качественный кузовной ремонт и покрасят ваше авто, то вам сюда. Обратился с коррозией колесных арок, порогов и передних дверей. Всё сделали качественно и в срок. Авто - ветеран, 16 лет. Цвет подобрали супер, переходов не видно. Обслуживание супер. Работают мастера. Рекомендую.
Отличный сервис. Ребята отлично справились с сложным ремонтом после удара в зад. Смогли исправить деформацию пола. Отлично покрасили машину. Покраска осуществлялась на полностью очищенную деталь. Результат машина как новая. Сотрудники очень внимательные, помогли устранить все дефекты. Работы были выполнены быстро. На любом этапе ремонта мы могли видеть результат.
Попала в яму, ребята все сделали день в день, выпрямили телевизор, все исправили. Спасибо большое, теперь только к вам буду обращаться.
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин Хмелевский
Знаток города 6 уровня
29 июня 2024
Ну что сказать, 10 из 10 ( а вот и нет). Вроде не сложный ремонт Кодиака, а оказалось не всё так просто, выполнен супер. Цвет один в один, геометрия - всё поправили, хотелки мои (шильдик черные, катафот на кривое основание) всё сделали. Кодиак конечно не Бентли и зазоры там и так немного гуляют, да и вроде не видел я что ушло что то (но мастера увидели и исправили) Сроки - день в день, на час полтора сдвинулись, это не серьезно. Да есть большой минус он же и плюс. Надо ждать ремонта. Я ждал около 2-х недель, но оно того стоит. Мастер Павел и девочки просто огонь отношение. Особенно удивило, когда я осмотрев машину предложил оплатить, мне отказали. Сначала мойка, парковка под свет и потом оплата. Приятно. Всем кто боится что "засрут машину"! Я большой педант этого! Кроме нормальной пыли от стояния машины, везде следов ремонта в авто нет! Оклейщикам отдельное спасибо! Это тоже очень важно. Если кто помнит, была такая контора "автототем" супер работали, но спеклись со временем, эти ребята превзошли их. Кузовщина это не часто надо, но надо знать куда ехать. РЕКОМЕНДУЮ 100%. Павел ещё раз спасибо! P.s. легко можно поговорить с мастерами которые ремонтировали машину, всё расскажут и покажут, тоже редкость. Очень клиентоориентированный сервис.
Ну а теперь о неприятном спустя 2 недели. даже писать не приятно но факты есть факты. Павел обратите внимание на моё сообщение пожалуйста. Не затянули два верхних болта крепления 5-й двери из за чего она "сползла" через 2 недели вниз и все ваши регулировки двери ушли на нет (сам регулировал в итоге) благо там не трудно. По пластику...мастеру который собирал машину отдельный привет, ну как так то....он же видел что направляющие не попали в пазы, зачем долбал и в итоге криво собрал облицовку 5-й двери. Я конечно на эмоциях ничего не увидел потому что реально покраска супер, но сборка....беда. И денег ведь не мало заплатил но так не приятно из за таких вещей. Я человек не безрукий, всё поправил, но поговорите со сборщиком, так нельзя.
Но на покрас к вам если что все равно приеду, но внимательнее буду глядеть. Фото прилагаю. Оценку снизил уж не обижайтесь. На фото как сломано и как я потом исправил, там ерунда , но обидно.
Отличный сервис! Приехал по поводу покраски переднего крыла и бампера на авто Lexus ES и выпрямления вмятины заднего крыла после небольшого ДТП. Заодно решил перекрасить все хромированные элементы переднего бампера и крышки багажника. Все сделали во время, вмятину исправили, теперь машина как новая! Краску подобрали идеально !Убрали хромированные элементы и перекрасили в цвет автомобиля (черный). Машина выглядит стильно! На задний порог наклеили антигравийную пленку, которая пострадали после ДТП (спасибо типа....московским таксистам) Центр Рекомендую! Павел отличный специалист своего дела, все объяснил, рассказал и выполнил все ,что обещал!
Спасибо большое сервису. Вопрос кузовного ремонта у меня всегда вызвал головную боль. Начал делать Dodge RAM в другом сервисе, не понравилось, зазоры кривые были, пришлось искать новый сервис. Наткнулся на Москорас, руководствовался оценкой в яндексе и не прогадал) Сделали все работы качественно, красят отлично, зазоры все на месте, как будто ничего не было!) Выражаю огромную благодарность всем, в том числе мастеру-приемщику Павлу! Всегда были на связи, все этапы обсудили, в итоге отличный результат! Так держать, буду Вас рекомендовать!
Супер, приняли в день обращения, все сделали шикарно, была глубокая царапина до грунта на бампере на ребре жесткости, подобрали краску, и локально устранили изъян. Работой доволен, сотрудникам и организации большая благодарность.
Отношение к клиентам свмнское. Приехал на показ авто и оценки работы по договорённости по телефону, сказали подождать, после меня пришёл человек и тоже сел ожидать. После того как сотрудник освободился они пошли осматривать авто человека который занял за мной.
Обратился с покраской крыла на Nissan Murano. Сделали очень качественно и хорошо попали в цвет. Вежливость и приветливость персонала заслуживает отдельной похвалы.
Остался под хорошим впечатлением от этого места
Долго искал хороший сервис по кузовному ремонту, посоветовали Мос-окрас. Приехал, посмотрел их работы, обговорили сумму, сроки. В назначенный день приехал, осмотрел своё авто, без вопросов. Ребята отрабатывают свои деньги. Цена=качество. Советую.👍👍👍
Недавно делал окрас заднего крыла и проема двери Mercedes A200. Качеством работы остался доволен! Дополнительно ответили на все интересующие меня вопросы, дали рекомендации…
Спасибо!!!
P.S. В случае необходимости - теперь только к Вам!!!
Обратился к ребятам в Мос-окрас со своим автомобилем Субару Форестер с типичной проблемой «гнилой и текущей задней крышки багажника! Открасили крышку на 5+ !!! Попадание в цвет на5+!!! Дополнительно открасили спойлера!!! Качество ОГОНЬ!! Ребята ЛУЧШИЕ В СВОЕМ ДЕЛЕ!!!! По срокам все четко что не мало важно! Персонал отзывчивый и доброжелательный! Рекомендую данный сервис!!
В общем, рассказываю
…помяла задний бампер, не в хлам, а так, слегла (как мне показалось)
Я в подобной ситуации впервые, у меня нет знакомых и проверенных мест, поэтому начала искать сервисы в интернете. Нуууу, в 10-15 различных точно позвонила/написала, за один и тот же ремонт цены варьировались от 20-60к (выравнивание + покраска)
*фото прилагаю
К слову, в МосОкрас была оптимальная для меня, что то среднее
Оценка 5/5 на Яндексе более чем оправдана.
Хочу отметить отличную работу менеджера (администратора)
Оперативные ответы
Вежливое общение
Пунктуальность
Супер приятная девушка, встретила, проконсультировала, выбрали день, когда нужно было пригнать машину на ремонт.
Приехала, оставила и поехала на такси домой плакать и грустить
Спустя неделю машина была готова (изначально было заявлено 3-4 дня) но и тут хотела бы отметить важный момент, мастер звонил пару раз, уведомил о задержке, объяснил причину, ну такоооой приятный , ну с такой вот заботой, по крайней мере, таковы были мои ощущения)
Я это все к тому, что все безупречно, и это касается не только качества работы, а клиентоориентированности, что для меня немаловажно, просто вау
Какое там максимальное количество звезд можно поставить ? 5?
Ставлю десятки пятерок!
Очень круто
Благодарю!
Выручили меня очень сильно. Я без машины, как без рук. Быстро нашли крыло и дверь, привезли, сами все осмотрели, покрасили. Полный спектр услуг, что клиенту даже нервничать не приходится. В другом сервисе сказали запчасти ждать чуть ли не месяц, а тут ребята шустрые. Спасибо вам тысячу раз
Приехала по рекомендации. Всё отлично: цена как при оценке по фотографии, сделали быстро и в оговорённый срок, аккуратно, в цвет попали идеально. Просторный и чистый цех, приятные ребята. Особая благодарность Павлу)))
Ремонтировал заднее крыло vw caravelle - было повреждение арки над колесом, нужно было исправлять форму и красить. Дополнительно во время ремонта выявилась сквозная коррозия ближе к заднему бамперу - сфотографировали, подтвердили увеличение работ. Все вместе с покраской по ценам декабря 23 года обошлось в 39 тр. В целом все устроило - в цвет попали, форму восстановили. Косяков никаких незаметно.
В сервисе работают мастера-кудесники. Не оставили в 16-ти летней машине ни одного гнилого места. Все, что можно и нужно было заменить - заменили, все, что нельзя было заменить - отрезали и переварили. Швы, зазоры, качество покраски - все на высшем уровне - можно хоть сейчас выставлять авто на заводе-изготовителе в качестве эталона. Все работы согласовали, необходимые запчасти приобретали сами, мне не пришлось рыскать по интернетам и авторазборкам. Теперь езжу на Лансере, который как будто только что сошел с конвейера. Одной рукой рулю, другой - слезы счастья вытираю. Огромное спасибо за такой подход к работе, мое почтение.
Я не знала куда обратиться. Порекомендовали Мосокрас. Они мне очень помогли, отзывчивость на 5. Покрасили крыло, обратили внимание еще, что у меня начинаются проблемы с порогом, показали где именно, конечно же, согласилась на ремонт. К автомобилю отнеслись с особым вниманием, даже подкрасили скольчики по всей машинке. Очень довольна.