Mos-okras
August 2023 •
5
В общем, рассказываю …помяла задний бампер, не в хлам, а так, слегла (как мне показалось) Я в подобной ситуации впервые, у меня нет знакомых и проверенных мест, поэтому начала искать сервисы в интернете. Нуууу, в 10-15 различных точно позвонила/написала, за один и тот же ремонт цены варьировались от 20-60к (выравнивание + покраска) *фото прилагаю К слову, в МосОкрас была оптимальная для меня, что то среднее Оценка 5/5 на Яндексе более чем оправдана. Хочу отметить отличную работу менеджера (администратора) Оперативные ответы Вежливое общение Пунктуальность Супер приятная девушка, встретила, проконсультировала, выбрали день, когда нужно было пригнать машину на ремонт. Приехала, оставила и поехала на такси домой плакать и грустить Спустя неделю машина была готова (изначально было заявлено 3-4 дня) но и тут хотела бы отметить важный момент, мастер звонил пару раз, уведомил о задержке, объяснил причину, ну такоооой приятный , ну с такой вот заботой, по крайней мере, таковы были мои ощущения) Я это все к тому, что все безупречно, и это касается не только качества работы, а клиентоориентированности, что для меня немаловажно, просто вау Какое там максимальное количество звезд можно поставить ? 5? Ставлю десятки пятерок! Очень круто Благодарю!
Flora Orsk
June 2023 •
5
Если бы можно было поставить больше звезд, я бы с радостью это сделала. В связи с тем, что цветы заказывала находясь в Москве, пришлось удаленно перелистывать несколько магазинов (сайтов) города, прежде чем выбрать с подходящим для меня ассортиментом. Я искренне рада, что этими ребятами оказались FloraOrsk. Теперь по порядку. 1. Сервис и клиентоориентированность. Бесподобное общение. Вежливость, любовь и заинтересованность в помощи/выборе клиенту чувствовались за 1500км. Оперативные ответы. Связалась в телеграмм, ответ не заставил себя ждать. Проконсультировали, все показали, рассказали, скинули фото. 2. Ассортимент. Интересовали конкретно розы (красные или розовые). Выслали фото на выбор 3. Сам букет. Боже мой, да какой же он красивый. Фото прикрепила ниже. Он такой свежий, такой пахнущий (со слов получателя), просто отвал всего. 4. Доставка. Собрали, отправили фото готового букета, подписали открытку, передали курьеру. Минут 20 максимум и букет был у мамы. А, забыла ещё сказать, подарили приятный бонус, в виде скидки на доставку, Raffaello и начислили баллы в UDS App Если коротко, ФлораОрск - любовь. 1000 раз рекомендую 1000 раз Благодарю!