Хороший отель , детская комната работает с 10 до 21-30😂😂😂ребёнок счастлив ,а как родители 😂номера чистые ,убирают ежедневно ,самый большой спорт зал из крымский отелей ,где мы были )
Впервые были в этой гостинице. Нас встретили на парковке, водитель электрокара перенёс вещи в свой авто и мы поехали прямо к дверям гостиницы, где встретил носильщик. Администратор быстро оформил номер и объяснил расположение спортзала, бассейна, ресторана, клиники. Да, да. На территории есть клиника! Еда очень вкусная - включён завтрак и ужин - шведский стол. Единственное, что хотелось бы улучшить: кулеры с чистой водой на каждом этаже (был только на первом в ресторане) и по вытяжке был запах сигарет.
Территория отеля очень большая , отличное расположение, много зелени . Идеально для тех , кто хочет выспаться и отдохнуть от городской суеты . Пляж отличный , на его территории кофе с приветливым персоналом . На этом плюсы закончились . Номер, в который меня заселили был грязный , порвана занавеска . По моей просьбе его, конечно убрали , занавеска так и осталась с дыркой . Уборка для них это убрать мусор из ведра , смахнуть пыль и поставить бутылку с водой . Не ждите, что они заглянут в ванную комнату, что бы вымыть раковину , убрать волосы с пола или помять чашку , из которой пили чай/кофе. Качество и ассортимент предлагаемых блюд оставляет желать лучшего. Завтрак и ужин повторялись каждый день , за исключением смены некоторых блюд.
Красивый отель и прекрасный сервис ! Мы ходили в сауну, на спа процедуры, плавали в море и теплом бассейне, гуляли в реликтовом лесу, наслаждались отдыхом и спокойствием перед новым рабочим годом. В целом остались под большим впечатлением от места и отдыха.
Четвёрка натянута. Не знаю, что там летом.
Были на новый год 24,сегодня уехали.
Цены завышены, дорога далеко.
В Анапе аналоги круче.
Выбор кухни, на данный момент клиентов мало и готовят, шведский стол по минимуму, из выпивки вино красное и белое.
Комплекс строили в разные года. С лифтами путаница.
Люди приносят с собой выпивку так как там всё включено, этого нет.
Если честно. Народ старается. Коллектив хороший, развлекает как может.
Есть вечерники, так и утреники.
Номера хорошии. Уберают.
Второй раз нет смысла ехать.
Экскурсии дорого и далеко, по 1.5 часа в одну сторону. Проще на набережной заказать дешевле в пол цены.
Ну а там Вам решать.
Кстате, если теряете халат, а мы его где то оставили. Цена его 5.000
В Краснодаре он стоит 2.500
На набережной можно много видов рыбок отведать, от барабули до ставриды.. Это просто бомба..
Готовят при вас.
Есть устрицы, но это на любителя
Хороший отель. В уличном бассейне теплее, чем в крытом . Доставка в номер еды грустной, постоянно ничего нет в наличии, или не соответствует заявленному составу . Очень вкусные фрукты . Номер большой, но в заявленном кухонном уголке , был только чайник . В номере холодно . Хорошая анимация, теперь можно и по камерам посмотреть , как ребенок в игровой . Хороший шведский стол . Заявлена комната для подростков , но она только строится. Очень большой кинотеатр .
Отличная гостиница для семейного отдыха. Много локаций, детская анимация, несколько бассейнов, где можно отдохнуть. Особенно понравился парк, отличное озеленение. На пляже организовывают вечеринки, для детей там же творческая мастерская.
Был на конференции х10 , большая территория , есть несколько заездов , но с парковой есть проблемы! Если заезжать как проживающий думаю таких проблем нет ! Прекрасный вид на море , первая линия!
В такой ситуации были первый раз. Забронировал номер. Приехали из другого города Крыма. Супруга оставила дома паспорт. И.... До свидания.... А администратор или ЛПР? Нет..... Он сегодня выходной.... В пятницу!!!!.... А вот копия паспорта .... Нет.... А вот госуслуги..... Нет.... А вот штамп в моем паспорте - жена, родная.... Нет.... А мы же увас проживали раньше, посмотрите.... Нет. Досвидос...
Нет, ну все понятно, обстановка в стране, люди из Средней Азии, но МЫ ЖЕ МЕСТНЫЕ, С ДОКУМЕНТАМИ, ВАРИАНТАМИ РЕШЕНИЯ ВОПРОСА.... Нет, далеко нам ещё до..... Конкурентов.... Правда заселились в другой отель (рекламу опущу) и были правда очень довольны. Но осадок к нашему Крымскому "сервису" остался... Жаль
Шикарно отдохнули!!! Особенно водяные Атракционы и Олег!
Весело, интересно и полезно провели синими время!
Банан, парашют, катер, гераскутер и все прелести моря здесь, на нашем пляже! Очень внимательный персонал. Ребята спасатели, просто огонь!
Прекрасный отель. Уже не в первый раз там отдыхали. Спа комплекс на высшем уровне. Номера комфортные и в современном стиле. В день рождение мамы сделали приятный сюрприз. Рекомендую
Лучший отдых в море❤ вкуснейшая шведская линия, бассейны с тёплой водой открытый и закрытый, хамам, сауна, уютный номер с видом на море😍 и ещё ужинали в ресторане Дорадо - отдельный респект! И в общем остались очень довольны, и мы обязательно приедем ещё 🥰👌
Были с мужем на 1 мая 2023. Я не привередливый человек в принципе. Итак: парковка есть. Все отлично. Рецепшн: профессионализм и культура речи. Внимание к деталям. Спасибо за то , что расселяют таким образом, что пары без деток проживают в отдельных корпусах. А мы были именно такой парой и детский шум или плач нас не напрягал вообще. Номер мы брали по самой низкой цене из предложенных с завтраком- чисто, уютно, комфортно и тепло. Шикарный парк, виды из окна и воздух. Есть электрокар, который довезет вас от одного края территории в другой. Персонал- отлично. Питание на завтрак- шведский стол. Разнообразие было. Думаю при большей загруженности отеля и ассортимент в еде будет расширяться. На ужин ходили за деньги- приемлемые цены. Нет смысла бежать на набережную в целях сэкономить. На двоих со спиртным тыс 5 легко уложиться. Бассейн под открытым небом- божественный! Чистый! Без сильной хлорки! Купались ночью 🌙- очень здорово! Есть развлекательная программа каждый день- дискотеки, диджеи, группы музыкальные и т.д. До спа мы так и не дошли, поэтому оценить не могу. Ну походить, конечно пришлось, без этого в Алуште никак нельзя. Иначе езжайте в Евпаторию на равнины) Всем приятного отдыха в Море. Ценник в данном месте даже ниже, чем у некоторых других отелей с 4*.
Наверное это лучший отель в Крыму , персонал максимально заботится о твоем отдыхе и комфорте. Территория чистая , ухоженная . Мы жили в 6 вилле это очень удобно если у Вас детки , так как основные мероприятия рядом . Днем в номере тихо. Мы брали только завтрак всех четверых всё устроило, фрукты были. Дети в восторге просят еще вернуться 🫶
Шикарный отель, всё прекрасно, еда вкусная, номера современные, хорошие, но есть мелкие минусы, к примеру в номере стандарт не было сушилки для белья, но как по мне это мелоч,также хорошая большая территория, правда на ней нет ни одного магазина, в целом всё шикарно 👍👍👍👍
Все замечательно,повар волшебник,персонал вежливый,вид из номера сказка, территория ухоженная, бассейн теплый ,чистый,хамам и теплый и горячий на любителя,все понравилось!
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Отдыхаем не первый год. Живем всегда в корпусе Сигарден, первая линия моря. Пляж замечательный. На территории несколько бассейнов. Обслуживание понравилось, питание хорошее, но немного однообразное. Вернемся еще однозначно!
Отдыхали в июне 2023 с внучкой, остались очень довольными. Номер отличный, убирали каждый день, вода пополнялась ежегодно, персонал очень вежливый, завтраки роскошные, аниматоры-профессоналы.. Спасибо за отличный отдых. Надеюсь, ещё не раз посетить этот отель. Вам хорошего сезона...
Отдыхали в июне 2021. Очень понравилась территория- хвойные и другие реликтовые растения, тенистая и ухоженная. Отель необычно расположен- на склоне горы. Верхний номер был почти в горах. Скромный в сравнении с другими корпусами, но хороший воздух и тишина. Ходили много. Есть электрокары, но ездят не часто, надо вызывать и ждать, в мокрую погоду тоже не ходят. Разрабатывали лёгкие и мышцы после ковида) В корпусе Клиник- слабая шумоизоляция и шумная вентиляция. Плюс шум с набережной и дороги. Но вид на море потрясающий. И сервис с персоналом идеальные.
На территории очень много бассейнов. Бассейнов 5- 7, не обошли все.
Завтраки всех устроили. Разнообразие устроило всех нас четверых, разного возраста от 8 до 65 лет .
Обедали в ресторане корпуса Клиник- вкусно.
На море лучше идти пораньше, можно остановить проезжающий мимо электрокар и доехать на нём- на пляже проблематично найти свободные шезлонги и полотенца. Если найти работника пляжа- поможет с этим.
Понравился спортивный зал. Большой, с разнообразными тренажёрами. Полупустой в любое время дня.
В центральном ресторане у бассейна на территории отеля всегда очень людно, мало свободных мест. Проводились ежевечерние шоу. Долго ждать заказанную еду.
В "Дорадо" тоже вкусно, но маленькое меню.
И виды со смотровых площадок потрясающие.
Отличный отель в Крыму . Персонал доброжелательный, в номере чисто, пляж свой чистый, бассейны на территории отеля чистые. Территории ухоженная приятно гулять. Завтраки нормальные.
Отель супер, все располагает к отличному отдыху .Сервис на высшем уровне, завтраки отличные , бассейны чистые и тёплые, красивая территория, пляжи с лежаками и зонтами, номера чистые , уборка каждый день, очень понравилось.
Отличный отель, всегда когда еду на море оставляю машину возле него и иду с важным видом на шезлонг, специально прикупил полотенчик в цвет отельных и реплику Ролекс на радиорынке в Симферополе, чтобы не вызывать подозрений у сотрудников отела на пляже, но это того стоило. Надеюсь когда то мне повезет в русское лото и я сниму себе номер на неделю или даже две и воплотится моя мечта оказаться в самом отеле и поспать на его плотных отутюженных покрывалах
Потрясающий отель, потрясающий персонал - отзывчивые, позитивные, молодые (+полное отсутствие гастарбайтеров). Отель утопает в зелени, питание очень вкусное и достаточно разнообразное (в т.ч. черешня, 2-3 вида рыбы, вкуснейшие вареники и пр.)
Чистота на уровне
1
Show business's response
Ю
Юлия Павлюк
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Отдыхали 15-16 марта 2024 года. Все супер, девчонки админы, официанты и водители мобилей Вам отдельный респект👍🤗 Приветливые, общительные, улыбчивые, располагают с первой минуты😊 Спа-комплексы 1 и 2 пушка, бассейн на улице, тёплый ♨️, все было очень комфортно и уютно!
Скажу так, некоторые Спа и рядом не стояли. Вы, одни из фаворитов отелей и Спа в Крыму🔥 Спасибо большое, домой уезжать не хотелось! Вернемся обязательно ❤️
Ну вот честно, не дотягивает он на 5 звезд, ну никак!
Вот если бы он позиционировался на 4 звезды, вопросов и претензий бы наверное не было бы!
Ожидания были совершенно другие от 5 звезд.
Начнем по-порядку, с самого начала не задалось, но тут мы сами виноваты) Жена забыла паспорт дома, девушка на отрез сказала не положено и только оригинал!!! Копия была с собой, права, госуслуги и т.д. сказали НЕТ!!! Ну да ладно, мы из Севастополя, пришлось попросить отца отправить паспорт до Ялты автобусом, поехали забирать в Ялту(в Алушту ближайший автобус в 23.00)(сами виноваты). Но по дороге в Ялту позвонил администратор и извинялся и сказал что могут оформить нас без него, если позже скиним им данные его(где вы были раньше(мы уже в дороге на автобус), если ваши сотрудники на отрез отказались(ну не уровень 5 звезд).
Дальше, номер у нас был не самый дешевый, не эконом и есть претензии...)) Захотели мы с женой расслабиться и посмотреть конкретный фильм, а "здрасте", телевизору 15лет и он без интернета, не смарт, а только кабельное тв и все...(капец, как так-то??!!), пульт грязный. Номер видно не совсем свежий, но пойдет. Ванная, для меня было немного дико, когда я закрывал крышку унитаза, а она грохнула на весь номер, без лифта(5 звезд)!! В душевой кабине внутри нет ни одной полочки что б положить мыло/шампунь/гель, мне в ногах его держать??(5 звезд). В расстроенных чувствах пошли ужинать и тут нас тоже ожидал сюрприз, пришли, а мест свободных нет и нам предложили подождать на диванчике) Мы пол часа ждали пока освободится хоть один столик, УРОВЕНЬ!! Но мы много не потеряли, ассортимент еды был не на 5 звезд. В том же Интуристе, раза в два больше и вкуснее и посадочных мест сколько хочешь и где хочешь!!!
За шампанское на день рождения спасибо, приятно!!
Парк конечно шикарный, красивый и видно что ухаживают. Самый красивый вид это не внизу, а наверху на парковке, открывается обалденная панорама 360. Вот где нужно строить номера!!
А так да конечно, ожидания были на 5 звезд, а получили не то что ожидали...
Мы отдыхали в этом отеле в этом году 3 раз. Что стало лучше: еда в ресторане однозначно. Что стало хуже: изменили сам ресторан. Это ужасно. Муж сказал, что если в следующем году не оставят старое место, не поедем. Ещё очень опечалило полное отсутствие мероприятий на пляже, которые мы так полюбили. И да, теперь мнение отдыхающих их больше не интересует...раньше, всегда высылали анкету после отдыха
Необыкновенная красота из-за того, что здесь реликтовый парк. Также есть зверушки в уголке зоо. В номере есть все необходимое. Из номера красивый вид. Кормили вкусно. Территория очень большая, иногда было трудно найти друг друга нам с мужем.
Отличный отель, красивейшая, живописная территория, хороший сервис, вкусная кухня. Отдыхал с семьей в Ялте-Интуристе и Аквамарине, в Море понравилось больше всего, хотя и другие отели на очень высоком уровне.
3
Show business's response
Вадим
Level 13 Local Expert
September 12, 2024
Отдыхали в августе, отель разочаровал - ходить питаться не удобно - из разных корпусов в одну столовую, в номерах балконы минимальные по площади - только сушилка для белья поместится, вино в столовой не более 1 бокала наливают, остальное платно, пива вообще нет, вода на пляже чистая, пляж галечный но глубоко - метров 10 и уже по шею! Короче не стоит этот отель своих денег совершенно!
Отель на три звезды. Еда посредственная. Лечебный центр не плохой, косметологи слабоваты но если отправить их на курсы нормальные то станет гораздо лучше. Номера вроде и недавно сделаны а уже дырки в ковролине, штукатурка сыпется. Были не долго но попали на какие-то ремонтные работы и сверление, что не порадовало. Персонал приятный, есть немного хабалистые но их единицы. Парковка для машин на самом верху и благо до неё довозят на электрокаре. Выезд соответственно только через верх.
Мне отель очень понравился! Останавливалась в Комфорте, номер небольшой чистый, уютный, очень стильный, из окна был хороший вид на море. Еще очень порадовал СПА комплекс , для меня это приятное дополнение к отдыху.
Красивое место, удивительный морской воздух, великолепная ухоженная территория с огромным количеством зелени и мест для отдыха. Уютный, чистый номер с видом на море(( рассветы, закаты)) , вкуснейшая еда на любой вкус и желание, СПА комплекс отдельное удовольствие и Релакс, бассейн шикарный и чистый, внимательный и вежливый персонал. Место куда хочешь вернуться…
Плюсы и минусы граничат на тонкой грани. Очень хорошее обслуживание , питание и каждая мелочь вплоть до электрокаров по доставке в корпуса и номера. Но минус удаленности корпусов является и плюсом, потому что идя пешком ты дышишь чистым воздухом гор, леса и моря! Прелесть.
Отдыхали в этом отеле в июле-августе 2022 года, на 6-ой вилле. Замечательный отель! Потрясающая территория, ухоженная и красивая! Прекрасный "шведский стол". У нас был завтрак-ужин. Всегда свежие и очень вкусные фрукты-овощи. Мясо, рыба, гарниры, супы, каши, блинчики, сухие завтраки, сыр,колбаса, вафли и десерты. Очень хороший выбор, разнообразно и аппетитно! Отличный пляж! Всегда находили свободные шезлонги, либо работники пляжа нам их составляли вместе (поскольку у нас была большая компания) и зонтики приносили. Пляжные полотенца ежедневно меняли. Номер в целом понравился. Без роскоши, но всё прилично: чисто, удобно, красивый вид с балкона на море и сосны. Полотенца меняли по желанию (в ванной объявление, что если нужна смена полотенца, положите его на пол). Постельное белье хорошего качества, отельное, белоснежное. Халаты, тапочки, косметические наборы в ванной - всё есть. Пополняют регулярно. Мини-бар платный, но вода и чай-кофе бесплатно, ежедневно пополняют. Очень вежливый и обходительный персонал. На любую нашу просьбу всегда оперативно и корректно отвечали. Мы пользовались услугами трансфера на индивидуальную экскурсию на винодельню и трансфера до ж/д вокзала. Машины отличные, водители пунктуальные и доброжелательные. Заказывали обзорную экскурсию "Супер-тур по Крыму", тоже очень понравилась. Особенно подъем на Ай-Петри. Мы вообще влюбились в Крым после этой поездки! Спасибо отелю "Море"!
Отель не клиенториентирован совсем, при заселении сказали, что при полу пансионе возможно приобрести обеды , но не сказали, что нужно оформить заказ за сутки . При обращении на ресепшен за оплатой обеда , ответили, что шведская линия возможна только завтра , отказались предоставлять услугу. Странная концепция отеля конечно. Впечатление от только начавшегося отдыха уже испорчено, жаль. После чего пошли поели в ресторан Дорадо, на ресепшене даже не предложили , что готовы уточнить и решить вопрос в главном ресторане с шведской линией .
Отличный отель, великолепная территория с хвойными деревьями, очень вкусно готовят. Большой выбор всеможможных развлечений, от банально выпить в красивом месте до занятия спортом. Для гостей предусмотрен оборудованый пляж, пусть не совсем и собственный зато за ним смотрят, предоставляют отличный лежак и зонтик. Есть около 4 х бассейнов с разными глубинами. И что самое главное в Отеле так это то что он семейный. Есть детский глуб, разного рода анимация, детский бассейн. Мне вот лично не жаль потраченных средств. Всем рекомендую.
Отель мне понравился. Большой бассейн внутри. Немаленький, подогреваемый бассейн на улице, большая иухоженная территория. Нормальное обслуживание. Отличное расположение- на самой набережной! К посещению рекомендую!
Всё здесь радует симферопольцев - недалеко, территория, пляж, персонал, номера, спа, бассейны... От шведской линии вряд ли нужно что-то особенное требовать,
по крымским меркам и с ней все в порядке))
В Nature Clinic и шампанское на завтрак попадается!
Итого: в отеле стараются поддерживать традиции и уровень, а мы стараемся приезжать при каждой возможности
Шикарнейшее место. Море через дорогу, хорошие уютные номера, большая зелёная территория с многочисленными деревьями, с чистым воздухом и поющими птицами. Питание, если честно, слабовато. Но это уже мелочи. Всегда можно вкусно покушать в ближайших ресторанчиках :)
Территория красивая, много зелени, различные зоны для взрослых и детей. Номера чистые, дизайнерские. Уборка каждый день. Море чистое, лежаков множество. Бассейны на территории, можно пользоваться любым. Тренажерный зал небольшой, но нужное оборудование есть. Зоны кросс-фита.
Завтрак шведский стол. Два ресторана на территории, меню не слишком большое. Еда среднего уровня. Ожидание в ресторане Дорадо до 50 минут в вечернее время. Хотелось бы более разнообразного питания. За 2 дня начинает надоедать предлагаемое меню. Впечатление от отеля замечательные. Персонал отзывчивый.
Решил посетить данный отель номера очень просторные и хорошие.Весь персонал вежлив и проффесионален.Еда вкусная территория большая вид просто космос.Чистота в отеле просто идеальна.Всем советую данный отель!
Красивое место, красивый ухоженный ландшафт. Приятный запах моря, растительности. Замечательный вид из номера на море. Обслуживание на хорошем уровне, персонал курорта приветливый. Номер в дуплексе с хорошей двуспальной кроватью, приятным белоснежным постельным бельем. Минусы: запах канализации из санузла; так и не смогли отрегулировать систему обогрева(в номере жарко как в бане) приходится в феврале открывать дверь на балкон; за два дня до отъезда перестали убирать номер. Еда в ресторане на высоком уровне, даже детям все понравилось. Шведский стол на завтрак вкусный, но не обилует разнообразием. Сам курорт раскинулся на склоне и тем кому лень ходить пешком предоставляют доставку до объектов СПА на электрокарах. Для детей есть игровая комната, кинотеатр, анимация, интересные детские игровые площадки. Общее впечатление положительное, но большая стоимость тура в летний сезон, с учетом выше сказанного, что-то не привлекает.