Обращался для подготовки портрета в качестве подарка в декабре 2023г. 10 раз перерисовывали! Менеджеры постоянно менялись. Замечания по проекту так и не устранили . Деньги взяли и не возвращают. В настоящее время направленна претензия.
Заказала портрет маме на юбилей, не думала, что будет столько эмоций, но в восторге не только мама, но и я, получилась шикарная ручная работа! Отвечали на все вопросы очень быстро и качественно, положили подарочек! Будем обращаться еще раз!
Заказ портрета - всегда лотерея, не знаешь, поймет мастер твои желания, или нет. Картина,выполненная Марией, приятно обрадовала - она «поняла» меня по фотографии и точно передала улыбку. Благодарю за мастерски выполненную работу, чуткое и профессиональное отношение к делу. Идея с портретом- прекрасный и небанальный подарок!
Лучшие картины, все четко и по делу, операторы знают свое дело, картина полностью соответствовала моим ожиданиям, а подарок был уникальным. Огромная благодарность и пять звезд !
Думал! Что своей любимки подарить на днюху. Днюха в марте, колечки цепочки не актуально. Просто случайно где-то увидел рекламу Монро арт, хотя у нас в городе полно таких компаний! Заказал портрет своей половинки. И вы даже не представляете как это круто выглядит, если честно сам не ожидал. Стоит своих денег!
Здравствуйте!!! От всего Сердца Благодарю и Выражаю Искренность менеджеру Марии за её внимание и умение работать с людми!!! Я пришёл в студию по зову сердца и не ошибся!!! Благодарю за творческую работу!!!Всех Благ!!!🌅🙏🙏🙏
Портрет, выполненный студией Монро, заказал мой любимый супруг мне на юбилей. Получилось очень красиво, налюбоваться не могу! Учли все его замечания и пожелания.
Просто отлично! Спасибо Монро Арт! Фотопортрет. Именно фотоПОРТРЕТ. Классно ребята работают. А скорость доставки просто удивила. Такое впечатление, что доставили на личном самолёте студии. Ещё раз спасибо, удачи и успехов вам!!
Заказала фото на холсте, работа очень понравилась! Всё получилось очень красиво, быстро и качественно! Рекомендую!
1
2
Viktor
Level 6 Local Expert
January 16
После заказа первого портрета ко Дню рождения жены- сомнений не было- заказал еще портрет внука. Все четко и профессионально, красиво и достойно. Очень тронуло сопроводительное письмо при получении заказа- написано от души и с наилучшими пожеланиями. Особенную благодарность хочу выразить Марии, которая сопровождала оба моих заказа. Спасибо большое!
Заказывал в этой студии портрет на день рождение с прорисовкой акриловыми красками.
Предложили скинуть фотку и сделать эскиз, который в течение дня отправили.
Сначала эскиз не особо понравился, делали несколько правок (они бесплатные).
Нарисовали портрет за 3 дня и отправили СДЭКом, все пришло в срок.
Кстати, картину рисуют не на глянцевом баннере как в других студиях, а на хлопковом холсте, нет ощущения перенесенной на бумагу фотки.
В целом, работой доволен, буду заказывать еще)
Есть такая поговорка: " У нас нет второго шанса оставить о себе первое впечатление".
Всё, что написано ниже- моё личное мнение. Выбор остаётся за Вами.
Никогда не порекомендую никому, даже врагу эту "организацию". Агрессивная маркетинговая политика- постоянное навязывание дополнительных услуг на протяжении каждого дня изготовления "картины". Причем менеджер не слышит твоих желаний, а навязывает постоянно свои, от размера до исполнения. Адрес доставки могут перепутать. Лично мне хотели отправить картину на север Москвы, хотя я живу за 100 км к югу от Москвы. Причем утверждали, что я называл этот адрес. Путались в цене. На просьбу прислать фотографию картины "вживую" отвечали два или три дня, но настойчиво просили оплатить картину сразу. В итоге на картине оставили лямку от бюстгальтера. Вопрос - зачем?).
Картина порадовала супругу - это бесспорно. Но запашок от работы остался. Если хотите пощекотать свои нервы- обращайтесь. Но лично я второй раз туда не обращусь)))
Заказали Качество, красота, оригинальность, быстрота, интересные идеи. Минусов нет!!!детям в подарок на 8 марта- их восторг не передать словами!!! Как им понравилось! Подарок удался!!!
Спасибо огромное девушке которая курировала, было много предложений конечно, но в итоге я получил большое удовольствие от полученной картины, что заказывал. Вы молодцы спасибо !
Хотела бы оставить отзыв о замечательной студии! Ребятам удалось исполнить мою мечту,сделать картину по свадебной фотографии! Нужно сразу сказать,что процесс был нелегким,но оно этого стоило! Спасибо художникам,менеджеру Веронике за проделанную работу и терпение!!!
Точно нет, такого жуткого отношения к клиентам давно не встречала.
Ваш отзыв на сайте не разместят.
Ваш заказ будет сделан так, как менеджер решит.
Вам будут присылать кучу спам-предложений.
Ваше обращение в отдел качества обслуживания останется незамеченным.
Забрать из службы доставки 100% оплаченный заказ вы сможете, но не с первой попытки, сначала вас пригласят, а потом деньги не перечислят за доставку, когда вы приедете.
Подтверждение всего вышесказанного есть у меня в переписке, если интересно могу поделиться.
Здравствуйте. Получила свой заказ, была в восторге. Заказывала в первые очень переживала, что придёт какой нибудь кошмар🤭, но всё сделано отлично. Спасибо команде Монро арт.
Портрет понравился. Согласовали и выполнили оперативно.Заказ доставлен транспортной компанией.Упакован хорошо,получил в целости и сохранности .Помимо картины отправлено гарантийное письмо ,подарок,подарочный сертификат и даже дюбель для подвески картины.
Большое спасибо, понравилась Ваша работа! Заказывал портрет в подарок, успели сделать намного раньше обозначенного срока, поэтому отдельное спасибо за оперативность!
Начал оформление заказа.
Сначала говорили, что работа будет именно художника, начнем работу с предоплатой в 500 руб и если будет отмена заказа то предоплата будет возвращена полностью.
Оплатил, и просил картину маслом. Начали говорить что лучше не маслом, а акрилом с увеличением стоимости. Потом прислали эскизы с моего фото которые явно были просто обработаны каким-то приложением т.к. единственное что поменялось это фон и фото было стилизованное под краску. Ни один из эскизов не понравился. Решил отменить заказ и тут началось.
Сначала начали уговаривать не отменять заказ, потом начали говорить что не плохо было бы оставить предоплату якобы за работу художника. Потом начали подключаться к разговору какие-то левые люди которые называли себя руководителями и явно ничего не хотели слышать про отмену заказа и возврат денег.
Не связывайтесь с ними.
Обратился в эту контору после навязчивой рекламы в телеграмме. Заказал портрет. Тут же начались навязчивые предложения от компании с резким подъёмом цены = устал писать отказы. Принял решение прекратить работу с ними и отозвать предоплату. 2 дня мне всеми способами затягивали возврат денег, задавая любые вопросы не связанные с темой. В итоге написал претензию в Роспотребнадзор. Деньги вернули в тот же день. Всем добра.
Спасибо огромное за подаренные эмоции для моей бабули🙏🏻 она никак не ожидала получить подобный подарок, нам удалось её удивить❤️ портрет получился бесподобный!
Себестоимость товара 1000 рублей, продают за 6990. Представляются именем Вероника , но на самом деле участвуют в диалоге несколько группа лиц . Организация не имеет юридического счета и просят перевести на физ лицо. Замучают своей писаниной пока не добавишь их чс. Отзывы накручивают . Просьба клиентов быть бдительным
Очень редко оставляю отзывы, но здесь решил написать, чтобы люди не связывались с этой конторой. Во-первых, очень навязчивые менеджеры и компания в целом. У меня уже нервный тик начался, т.к постоянно предлагают не нужные услуги за дополнительную плату (размер картины, позолота, специальные рамки и мн. др.). Пожтому сначала заманивают ценой 4000, а потом получается в два-три раза дороже. Во-вторых, очень низкое качество картин. Работают по шаблону, такое ощущение, что картину рисует искусственный интеллект, а не художники, «закидывают» фото в спецпрограмму и готово! Работы на 10 минут, а деньги берут не маленькие. В прошлом году они мне нарисовали картину по фото жены, получилось типа шаржа, при этом исправляли несколько раз. Неделю назад уговорили меня заказать портрет и что в этот раз исправят все недостатки, перевел 500 руб., начали работать, прислали отвратительный эскиз и я понял, что мне не нужна эта контора! Предоплату так и не вернули, зато прислали десятки смс с уговорами исправлять дальше и не отказываться. Так, что делайте выводы. У меня такой опыт получился с Монроарт.
Очень навязчивые менеджеры , постоянные какие то новые предложения по услугам. После отдания каждый день надписывают для оформления заказа, это утомляет . Прекратите так делать, вы только раздражаете людей. Невозможно отвязаться просто. Извините но нашли лучшую компанию, которые делают в срок и запрашивают окончательную оплату после выполненной работы. Жалко что потратили время.
Не люблю оставлять отзывы, тем более плохие, но! Реально достали своими сообщениями и дико непрофессиональным навязыванием дополнительных услуг. Очень неприятно работать с непрофессионалами. Заказал картину у них и пожалел 1000 раз. Сама картина получилась такая же, какая получается у всех компаний, которые представляют этот нехитрый сервис. Уже на моменте заказа мне начали не продавать, а именно впаривать ненужные мне доп. услуги, хоть я раз 5-7 сказал, что мне этого ничего не нужно и приобретать я их не стану, но бот не успокаивался! После того, как получил картину, продолжают писать с завидным постоянством! В общем никогда больше ничего у них не закажу и никому не советую! Почти уверен, что все опубликованные положительные отзывы - куплены или написаны сотрудниками и их друзьями)
Изначально долго искала где бы заказать картину,было много сомнений,но все же я не ошиблась,очень этому рада!
Картины очень качественно сделаны)
Я в восторге,получатели тоже
Спасибо ребятам❤️