Спасибо огромное за прекрасную работу.
Изначально на фотографии малыш отвернут, но нам так понравилось как выглядит бабушка на фото, что при заказе я попросила нарисовать лицо малыша так, что оно смотрит в камеру - ребята из студии настолько круто нарисовали что в жизни не угадаешь, что изначально ребенок не смотрит в камеру. А так же были убраны лишние детали! Ну а как бабушку отрисовали - будто она эстрадная певица - восторг 🥰
Работа идеальная, доставили до МО за 3 дня- шикарное качество, очень отзывчивые сотрудники.
Рекомендую от всей души! Обязательно закажем еще ♥️
Всем добрый вечер! Хочу оставить не большой отзыв. Сегодня, наконец то получили свою картину, которую заказали на день рождение мужа. Если честно, я думала, что картина придет испорченная, но когда мы ее открыли, это просто ваууу!!!! Это просто превзошло все мои ожидания!!! Даже мужу очень понравилось, правда вручение было виртуально, так как он у нас находится на СВО. Спасибо большое за проделанную работу всем тем людям, которые принимали участие в создании этого шедевра и спасибо за ещё один подарочек находящийся в внутри упаковки, по мимо картины.😉🥰🫶
Прислали не тот холст, не тот эскиз совсем!
Торжество было испорчено!
Два месяца оформления заказа, обсуждение всех деталей,утверждение итогового эскиза, формата холста. Итог - прислали вообще не то, не тот эскиз, и не то количество людей на фото (должно было быть два - по одному фото, прислали где один - по другому вообще фото, повторю, эскиз был утвержден! )
Долгое бесполезное общение с ботом, вместо оператора для решения проблем.
Отсутствие клиентоориентированности.
Слова менеджера после случившегося «а что я должна свои деньги художникам отдавать?» - вообще привели в шоковое состояние!
Да, прислали во второй раз тот холст, что должен был быть изначально!
Но это уже не то!
Клиентоориентированность - низкая. В таких случаях, решается вопрос в сторону клиента и в какой-то мере компенсацией за такое! Но дело даже не в ней, а в испорченном моменте на торжество!
Деньги были оплачены не маленькие… исход максимально не тот, что ждали.
Заказывать здесь больше не будем явно.
И работы тут не в ручную пишут. Явно видна работа информационных технологий, по простому - обработка в специальном приложении и все.
Отзыв
В Монро Арт обратился совершенно случайно, праздное любопытство 🤠 а как и что у вас? Мне ответили, она сказала что менеджер, имя Маша. Мы договорились что будем делать портрет, сначала обычный, и после этого будет премиум портрет. Мне нужно было отправить фото для согласования, и в связи с тем что я был далеко, это растянулось ...на полтора месяца, Маша звонила, напоминала, я был вынужден отодвигать сроки, и так неделю за неделей, месяц или полтора до получения заказа через СДЭК. Спасибо приятно сотрудничать Маша, вы были очень добры и справедливости ради, заслужили человеческую любовь и благодарность за упорство и настойчивость. Спасибо вам, изготовленный портрет стал новым символом мира, добра, спокойствия, и всего жизнеутверждающего в семье! Ваш художник талантливый человек, и мастерская в целом выполнила заказ на 5 из 5 баллов. Спасибо за поддержку и помощь в оформлении заказа и доставке, всё было надёжно, и получено в целости и сохранности. Плюс миленький презент, брендированные фирменные шоколадки, великолепный чай из лучших ароматных сортов чайных плантаций... всё это так и зовёт заказать при удобном случае вновь, и теперь это наверное будет лучшее что возможно будет изготовить в вашей компании, у такого чудесного художника как у вас. Ещё раз спасибо Маша вам и вашей организации, мира и спокойствия вокруг и в душе у каждого и каждой, мир и спокойствие во всей Республике Татарстан, и её прекрасной столице Казани.
Уважаемые клиенты, торопитесь сотрудничать 💯🎁🇷🇺
Спасибо большое, бабушка была на седьмом небе от счастья!!! рекомендую!!!!я тоже очень доволен!! Спасибо огромное мастерам, художникам и менеджерам,за хорошую работу!
Здравствуйте. Спасибо за шикарный портрет. Жене и дочурам очень понравилось. Вот,что значит профессионалы своего дела предлагали и подсказывали чтобы все было идеально, и как итог получил отличный портет!
Данную компанию никому не советую. Присылают шаблонные навязчивые сообщения, рисовать не умеют, просто берут полученную фотографию, вставляют и делают вид что где-то подрисовали.
Вообще того не стоит, минус время, нервы и силы… взяла в другой фирме
Еле еле вернула предоплату, стоило адских усилий.
Теперь игра найди 10 отличий. И ведь доказывают с пеной у рта, что картина целиком отрисована от руки 🤣 это же смешно…)
Вторая картина где мы втроем, которая делалась на подарок маме вообще прикол
Ужасная компания. Навязывают дополнительные дорогие услуги, пишут бесконечно везде и с разных номеров. Не понимают слово "Нет". Договаривались на одну сумму, в конце вышло в три раза дороже. Не связывайтесь!!!
Доброе время суток! Я очень доволен тем , что обратился в эту студию. Отзывчивые , приветливые, профессиональные сотрудники. А работа просто очаровательна. Большое спасибо Вам за ваш труд 🌹! Понравилось всё!!! И отношение, и портрет, и ... В общем я очень доволен!!!
Оформила семейный портрет, доставили срочным заказом, успели к сроку - спасибо! Подарок супер, все очень красиво! Девушка помогла выбрать размер и все подробно рассказала)))
Всем здравствуйте! Хочется оставить свой отзыв и не оставаться в стороне хочется сказать,что жта студия отличная!!! Менеджер приятная девушка на столько,что во время работы над картиной хотелось и ей картину подарить, девушка огонь!! Поможет в работе над картиной как лучше сделать и что лучше добавить и главное всё на ваше усмотрение и кошелек. Не навящая работа.Хочу добавить на быструю и своевременную работу художника. Отличные краски, отличный выбор дизайн картин всё на вас вкус и цвет, сразу видно проыессионал. Всё качественно и надежно работают оперативно. Всем советую данную студию не пожалеете!!!
Захотел подарить сыну картину с ним и его двумя любимыми персонажами из мульта, который он каждый день смотрит уже два года. Джел и Флейзин. Шикарная работа! Хорошая коммуникация и скорость.
Спасибо большое студии! Всем буду вас рекомендовать!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность всем тем людям кто принимал в этом участие, так как картина нарисована с душой,и художник вложил свою искренность
Делюсь своими эмоциями , Монро Арт вы волшебники ,дарите сказку , эмоции переполняют ,Великолепно !!!! Огромное спасибо , вы сделали мой день ярче !!!!!
я заказала размер 50х70 но посоветовали 100х70 и не зря, прямо как я хотела, вся семья была в шоке, мама даже заплакала от радости, спасибо за то что дарите такие эмоции🙌
. Впервые обратилась в студию Монро Арт. Заказала портрет мужа. Картина очень понравилась. Доставили быстро, упаковали качественно, ещё и подарочки прислали. Рекомендую!
Просто поинтересовался по ценам - уже год от меня не может отстать менеджер с просьбой внести задаток. Блокируешь номер в WhatsApp - начинают писать с другого.
Обходите стороной этот скам. Отзывы явно накручены.
Решил сделать жене подарок на юбилей, обратился в Монро Арт. Менеджер Маша всё подробно описала, предложила различные варианты по исполнению и размерам. Выбрал, что мне нужно. В итоге сделали быстро, сегодня получил, мне очень понравилось. Не знаю как отреагирует жена, так как буду дарить в юбилей, 15 января. Но думаю, что будет в восторге.
Увидела рекламу студии и решила рискнуть и пообщаться🙂 никогда не заказывала такую работу ... И вот, в результате моих, где-то, сомнений🤔...и тактичной работы менеджера Маши❤, у нас воплощённая мечта - наша картина🔥на ней две фотографии чудесным образом соединились в одно потрясающее произведение искусства❤🫠хочется сказать слова благодарности всём, кто работал над нашей картиной🫶 ребята - Вы замечТательные💞 Вы занимаетесь очень НУЖНЫМ делом - дарите нам такую НЕЖНОСТЬ💓 и КРАСОТУ💖
Заказали уже третью картину за последние полгода) это стало хорошей традицией - дарить портреты к памятной дате или событию в нашей семье! Хочу отметить прекрасную работу менеджера в процессе всей работы над созданием картины- от выбора фото до выбора упаковки! Сами картины с точки зрения качества исполнения на высшем уровне! Спасибо большое за приятные эмоции - это бесценно!
Брат заказал для моей дочки на день рождения портрет. Результатом довольны , привезли в срок в г Люберцы. Картина получилась красивой , яркой. Выражаем огромную благодарность мастерской от всей семьи. Буду рекомендовать знакомым 😍
Заказывал первый раз 3 года назад портрет жены. Сделали хорошо, реально прорисовали, всем нравится. Нынче заказал семейный портрет, такое ощущение, что просто увеличили фото и сменили фон. Плюс куча дополнительных услуг, устал отказываться. На фото ниже, портрет жены, который заказывал 3 года назад и семейный портрет, который заказывал в этом году
Здравствуйте.
Я впервые обратилась в Монро Арт и очень довольна заказом.
Спасибо всем, кто участвовал в изготовлении портрета, а именно опытным мастерам Алексею, Илье, Анатолию, Марии и Евгении.
Буду всем советовать этих прекрасных портретистов и в частности компанию Монро Арт.
Спасибо большое!
Ужасный и непрофессиональный результат! Абсолютное наплевательское отношение к клиенту! Работа «личного» менеджера Марии не выдерживает никакой критики! Уверен, самое унылое фотоателье! К сожалению!
Ребята "плывут" конкретно.
Заказал самый дорогой портрет за 30 тыр и еще 5 сверху накинул чтобы в приоритете быть. Но увы...
Вернул им уже 11 раз на доработку (эскиз 8 раз и фото картины по эскизу 3 раща уже), предоплатил уже 20, а "воз и ныне там" с сентября (уже декабрь).
Не рекомендую ни в коем случае.
Это работы для дилетантов (простите кто купил). Обосную:
1. Эскизы шаблонные компьютерные, контрастность и проработка очень далеко от рекламных рассылок.
2. Пропорции частей тела нарушают, тени не соответствуют друг другу по источнику света. И не соответствуют выпуклостям/впадинам тела.
3. Сроки валят все даже самые разумные в случае если возвращают на доработку и нужно сменить художника, т.к. первый явно не тянет по уровню созданным рекламой ожиданиям.
4. Подрамник подсовывают 20 мм (на спичках, по сути). За нормальный подрамник 40 мм требут доплату.
5. С руководителем пообщаться трудно, но, пообщавшись, не ддите что что-то исправится: ни качество не улучшится, ни сроки не полетят.
6. Общаются не напрямую, а через удаленно работающих агентов. Те общаются терпеливо и вежливо.
7. Явно не внутреннего контроля качества или соответствия оговоренным треьованиям или выданным замечаниям.
8. Пытаются выдать портрет с устранением только части ранее выданныз замечаний.
Я закащывал самое дорогое исполнение за 30 тыр, после разговора с руководителем даде накинул 5 тыр. Предоплатил уже 20 тыр, эских принял, но фактич картина на фото не соответствует эскищу, вернул уде дважды на доработку и пока тишина.
Не выдали к дню свадьбы (от закаща 1,5 мес), сейчас опаздывают к дню рожд дочери.
Полный атас!
Не рекомендую.
Здравствуйте!😊
Хочу поблагодарить Монро Арт за такую красоту 😍 . Получила в подарок на Новый год от самого своего близкого человека 🤗.
Сказать, что я довольна, ни чего не сказать😊! Я в восторге😍!
Бесподобная,качественная,обалденная работа,художник сделал все на высшем уровне!Молодцы!!!!Так держать👍! Радуйте своих клиентов больше!
Студия Монро Арт-супер!!!Спасибо ещё раз огромное😉!!!!
Отличная компания все красиво быстро профессионально.с пониманием к каждому клиенту персонально идут на уступки.всегда можно договориться. Найти компромисс.
Спасибо огромнейшее. Мы в восторге! Такая красотища... Слов нен. Прекрассная качественная работа мастеров.. Золотые ручки... Так передать яркость и красоту... Феерично! Спасибо. Всё пришло хорошо упакованном. Благодарим🤗
Пишу реальный отзыв, вижу положительные только оставляют, а я не согласна. Во-первых это некая пирамидка по-нарашиванию цены от первоначальной суммы до максимально большей, тоесть вам поначалу предложат увеличить размер картины, якобы она будет ещё лучше смотреться, Во-вторых, предложат якобы двойным, тройным или ещё какими-то слоями лака обработать(ниче не напоминает вам, как в автосалоне допы втюхивают), в-третьих, стоимость рамок варьируется от 3000 и до.... И пытались уговорить за 5000 сделать якобы видимость, некие похожие на мазки художника, я отказалась и разозлилась аж от этой пирамидки. Вернёмся в начало, стоимость моего варианта принта на холсте было 5500,окончательная цена 15 730.Доставка , к слову опоздала на два дня, не ведитесь на рекламное враньё, что упаковка бесплатно, скидка под 40 процентов-это замануха. Блеска от якобы лака нет от слова совсем. Больше не обращусь в эту студию, за их прямое вытягивание денег и враньё!! Ааа добавлю, просила подарочную упаковку сделать, так они так сделали, что достать, посмотреть нельзя иначе порвете и сам цвет рисунка на этой упаковке(я мужу заказывала подарок), цвет ситцевой простыни с бледными, дохлыми розочками, фуу, мужчине дарить в таком варианте. Как аккуратно не пытались с соседями достать картину из этой упаковки(подарочной), не порвав невозможно, фууу, весь эффект подарка в надлежащем виде убили
Здравствуйте. Я из Республики Беларусь. Очень опасалась заказывать, но подкупило качество эскиза) перевела часть платежа. Но забрать картину не получалось по некоторым причинам. Хотела поблагодарить фирму за порядочность и возврат денег, несмотря на то, что картина уже была готова.. Не думала, что в наше время такое ещё бывает))) А что касается самой работы, могу сказать, что составлена из двух фотографий, доработана
со всеми моими пожеланиями и максимально похожа на нас в жизни)) Обязательно вернусь)) Хочу пожелать Монро Арт успеха и процветания!!! Вы этого достойны!
Сегодня муж принёс данное …….. Подарок😬 Я была в шоке. Мой портрет 🤦♀️ Голова просто ужасно подставлена к телу, волосы прям как парик, цвета блеклые 🙈 хочется спрятать и даже не видеть.
всё шикарно. красивый портрет. все сделано, как я просил : никаких проблем с исправлениями , пожеланиями, изменениями. быстро нарисовали. еще быстрее прислали в Израиль. спасибо Веронике за оперативность.
Здравствуйте!😊Спасибо Вам огромное за такую красоту 😍 . Получила в подарок на Новый год от самого замечательного человечка 🤗. Сказать, что я довольна, ни чего не сказать😊! Я в восторге😍!Бесподобная,качественная,обалденная работа,художник сделал все на высшем уровне!!!Молодцы!!!!Так держать👍!Студия Монро Арт-супер!!!Спасибо ещё раз огромное😉!!!!
Спасибо большое за такой красивый портрет,всем очень понравился.Упакован очень хорошо,быстрая доставка.Я сомневалась на счёт доставки,а сейчас смотрю на свой портрет и понимаю что зря!Я очень рада что сделала заказ,и буду ещё заказывать.
Много всего предлагали, я как человек, который не знает, что хочет люблю такое. Спасибо!
Ребята работают оперативно. Картину сделали нормальную, коллегам понравилось. Уверен, что еще обращаться! Цены в сравнении с московскими очень демократичный.
Всем добрый день! Очень ошиблись с выбором этой студии!!!! Ещё не получив картину, уже начались проблемы! Много обещают, в итоге ноль!!!! Мой совет всем, читайте отзывы на сайте, а не в вк или других группах! Мы не воспользовались таким советом и очень жалеем! Обещали видео обращение сделать, сделали! Но, к человеку которому 73 года обращаются на "Ты" и вопрос :хорошо ли ты себя вёл? Смешно, не правда ли?! Посмотрим какая картина стоимостью 6000 придёт. Об этом напишу другой отзыв. Всем мира, добра и с наступающим новым годом!