Точно нет, такого жуткого отношения к клиентам давно не встречала.
Ваш отзыв на сайте не разместят.
Ваш заказ будет сделан так, как менеджер решит.
Вам будут присылать кучу спам-предложений.
Ваше обращение в отдел качества обслуживания останется незамеченным.
Забрать из службы доставки 100% оплаченный заказ вы сможете, но не с первой попытки, сначала вас пригласят, а потом деньги не перечислят за доставку, когда вы приедете.
Подтверждение всего вышесказанного есть у меня в переписке, если интересно могу поделиться.