Mokkano
288 reviews
October 10
Курьер опоздал минут на 40, когда открыли заказ, сразу вспомнил Эйс Винтуру(см. фото). На ДР написано скидка на все меню, по факту только на пиццу.
1
June 9
Вкусно. Выглядит аппетитно. Доставка быстрая. Нооо. Не надо класть на васаби. Дети не оценили.
September 18, 2023
Самые вкусные роллы, которые я пробовал очень много разных сетов и выбор большой, все понравилось, буду теперь заказывать только тут. Только доставка очень долгая приходится ждать по полтора часа или даже больше , а так все норм.
April 11
Нужно очень вкусное и не бьющее по карманам в плане цены суши, значит это место идеально для вас подойдёт, цены низкие, продукты свежие и вкусные, доставка бесплатная и быстрая
December 5, 2023
Здравствуйте, роллы вкусные 😋 заказывали частенько. Доставка быстрая. Оплата любым способом. Можно и доехать самостоятельно. Парковка есть 🅿️. Продавцы вежливые 👍
2
2
November 25
Вчера заказали пиццу! Она ужасная на вид, края не ровные и подгорелые. В роллах нас ждал сюрприз, попался волос! Спасибо за испорченный вечер!
September 19, 2023
Очень понравились роллы,лично для меня это лучшая доставка с ними в Лыткарино,мягкие и нежные,всегда свежие.В роллах довольно много начинки и она хорошо сочетается между собой,в шапочках довольно выраженный вкус,но не специфический.
May 12
очень вкусные ролы и суши,быстрая доставка и общение с клиентами отличное,каждый раз заказываю только тут,советую всем своим знакомым,
1
1
November 10, 2023
Не раз заказывали здесь ролы. В последний раз ещё и пиццу. Но из-за бага на сайте при оформлении заказа, не удалось указать доставку и "вылез" самовывоз. Когда все выяснилось, стали ждать заказ, ролы привезли через час после оформления заказа, пиццу забыли привезти. Пришлось звонить и сообщить, чтобы привезли пиццу. Соответственно, когда её привезли, она была холодная и сухая. Вообщем, будем заказывать только ролы. Пиццу только в пиццерии.
1
1
January 4
Заказала запеченные роллы, по вкусу вкусно, но приехали ледяные, пицца ледяная, в цезарь добавили столько соуса, что там получился суп-цезарь🫣 Но самое веселое оказалась - доставка. Девушка, конечно, предупредила, что доставка задерживается, но 3 часа это перебор. Не довезли соевый соус и напитки, пришлось ждать еще час.
3
January 17, 2023
Уже давно заказываю в Моккано роллы! Сегодня открыла для себя еще вок, была очень приятно им удивлена, достаточно большая порция, не пожалели соуса и мяса, очень вкусно, буду теперь всегда брать и вок тоже. Лично меня устраивает соотношение цены/качества в этом заведении, без понтов и вкусно. Свежие продукты, доставка практически всегда вовремя, иногда даже раньше заявленного. Новое приложение тоже прикольное, есть система накопления баллов, и скидки в будни. Короче лично я довольна, заказываю раз-два в месяц - устроить праздник желудка)
3
1
January 21, 2023
Добрый день. Благодарю за вашу работу! Всегда очень вкусно и качественно! Огромные порции😍 прекрасное отношение к клиенту! Роллы вкусные, очень понравились, все аккуратно, приготовлено, упаковано. Заказываем всегда ко времени и ещё нираз курьер не опаздывал. Спасибо!
1
1
March 28
Самые лучший роллы и пицца в городе,все очень вкусно,красиво и качественно! Довольно быстрая доставка.)
September 30, 2023
Ребята, это космос! Заказала Двухслойную пиццу, это открытие! Столько сыра трудно представить. Спасибо Моккано за это гастрономическое удовольствие!💋 А если без эмоций, то все продукты свежие, красную рыбу с роллов даже кошка есть, а уж её не обманешь 🤭
November 17
Спасибо огромное за такой вкусный сет! И девушка приятная !!!! Я в полном восторге!
April 9
Доставка суш быстрая! Все очень вкусно, как и всегда! В качестве подарка положили колу. Заказываем не первый раз. 🥰
Персонал очень добрый!
September 1
Делала три разных видов ролл привезли две разных ролл плюс забрали оплату за сок но как приняла заказ там не оказался сок
1
December 8, 2023
Быстрый сервис, отличное обслуживание, не дорого, пицца и суши на высшем уровне! Очень благодарен компании за предоставленные услуги сервиса питания!!!
1
May 30, 2023
Больше года заказываем с мужем суши в этом суши-баре. Впечатления только положительные. Сравнивали в разных местах и в итоге Моккано стал нашим фаворитом. Размер порций большой. Наисвежайшее качество продуктов, из которых сделаны суши. Переехали из Лыткарино в Островцы и достаточно часто приезжаем по делам и за ними в Лыткарино. Время изготовления соответствует заявленному, ждать лишнее время не приходилось. Молодцы!
2
August 18, 2023
раньше заказывал и всё нравилось. пицца, роллы, суши, соба и фунчоза были просто великолепны. сейчас же всё испортилось. качество сборки страдают, ингредиенты ужасны и так же пахнут..)
доставка задерживается, операторы лентяи, сбрасывают звонки или просто не отвечают. в их приложении странные отзывы от одного лица. одинаковые сообщения дублируются по несколько раз. немного странно и наводит на определенные мысли.)
3
2
November 15, 2023
Очень хорошие и недорогие роллы, редко удается такие найти! Заказывали на праздник, нам сделали скидку в честь дня рождения и положили подарочек! Отличные роллы!
1
November 13, 2023
Сегодня заказали впервые роллы и суши. Ещё и в подарок за первый заказ, нам положили" Филадельфию "-очень приятно, спасибо большое!!! Вкусные, сочные и быстрая доставка)))
1
August 3
Было очень вкусно,буду советовать друзьям,пока что самые вкусные роллы в городе!
1
March 21, 2023
Очень вкусные роллы, заказываю с удовольствием, рыбы много и её не желеют, мне очень нравится что есть очень много акций, появились новые сеты и все прочие, персонал очень вежливый отвечают на все вопросы и рассказывают о акциях, помогают с выбором роллов, девчонки молодцы! Доставка быстрая курьеры хорошие.
1
January 22
Вкусные роллы, приятные акции и вежливый персонал. Администратор улыбчивая, приятная девушка. Самая вкусная доставка в Лыткарино
1
July 12
Заказывали роллы, очень вкусные,всем советую доставка быстрая
September 8, 2023
Роллы всегда вкусные, но отношение оставляет желать лучшего. Даже если вы указали комментарий или три раза продиктовали его администратору который принимает заказ, от этого ровно ничего не измениться! Вас не услышат, вы будите ждать роллы 3 часа, потом вам привезут эти роллы и скажут ой извините мы не видели. Даже если у человека аллергия и он просит исключить абсолютно весь имбирь из коробочки , они положат а потом скажут ну извините запара была. Такое отношение убивает и нет никакого доверия к такому заведению.
3
3
April 14
Делали заказ в выходной день в утренние часы на самовывоз.
Заказ собирали долго, сотрудница выдающая заказы грубо общается. Ожидать заказ не возможно внутри ресторана так как от запаха режет глаза.
1
1
December 9, 2023
Всегда брали и всё было хорошо и вкусно. Но здесь видимо так сложился вечер, что нам испортили и ужин и настроение и аппетит... Ждали первый раз 2 часа. Сказали поменяют и ждали ещё час... Думаю постоянных клиентов в нашем лице они потеряли 100%
3
2
August 17
Задержка доставки более часа уже не в первый раз!!! Просто ужас!
Больше заказывать здесь роллы никогда не будем!
1
March 8, 2023
Несколько раз в 2022г заказывали здесь роллы, не было никаких нареканий, даже многим советовали, поэтому в очередной раз выбрали Моккано для доставки роллов. НО 08.03.23г столкнулись с полным непрофессионализмом персонала, что полностью испортило праздник.
Сделали заказ мы в районе 14:50 в приложении (заказали два сета, так ещё по промокоду было 240гр роллов в подарок), через несколько минут перезвонила девушка, мы подтвердили заказ и стали ожидать (причем в приложении заказ был подтвержден лишь спустя тридцать минут и тогда начался отчёт в приложении 1,5ч). Мы стали ориентироваться на это время (как никак праздник, можно понять), как только оно вышло (а в общей сумме прошло 3ч), стали звонить в компанию и тут начинается самое интересное. Девушка поднимает трубку, я стараюсь узнать состояние заказа (на минуточку, время приготовления роллов в приложении уже было завершено), на что получаю ответ "мы вам перезвоним". Перезванивали они два раза, сбрасывая звонки, на третий раз уже окончательно дозвонились и сказали, что ожидание заказала ещё увеличивается на 30-40мин. Это получается, что в сумме мы б ждали наш заказ 4 часа!!! Извините, но это действительно слишком много, вечер наш уже был испорчен этим ожиданием. Менеджеру я сообщила о том, что будет оставлен негативный отзыв, на что она решила отменить наш заказ (это выяснилось, когда мы уже приехали в сам Моккано и стали разбираться). И там началось враньё менеджеров: то наш заказ был оформлен лишь в 16 с чем-то (благо был сделан скрин со временем в приложении) и назвали совершенно другое имя, то стали врать насчёт отмены заказа. Хотели они послушать записи разговоров, чтоб выяснить было это или нет, но и записи почему-то у них "потерялись". Пока менеджеры тянули время и оформляли нам новый заказ, вынесли нам наши роллы, НО, естественно, без дополнительной коробки роллов, которая шла в подарок.
Друзья, больше не советую это заведение. Профессионализма у сотрудников никакого, враньё и хамство зашкаливает, уже молчу про долгую доставку (если б мы не поехали, то так и не узнали, что наш заказ вообще был отменён). И судя по комментариям в последнее время у Моккано это уже не первый случай. Хотите хорошо провести вечер? Не заказывайте здесь.
8
2
March 10
всё прекрасно .Ролы очень вкусные , приходят в хорошем состоянии .когда заказываем всегда остаёмся довольными
1
January 13
Вкусно. Воыремя. Спасибо. НО! Первый раз вижу, чтобы так "экономили" соевый соус! Вместо положенных 30 мл в контейнере не больше 15 мл! Сфотографировать не догадалась, поскольку с таким "чудом" столкнулась впервые... Ну... Несерьёзно это как то- жевать оставшиеся роллы в сухую.
1
1
October 9, 2023
Искали, где можно заказать роллы, нашли в картах Моккано, почитали отзывы и решили попробовать заказать. Выбрали сет, доставка была бесплатная, по промокоду в подарок дали роллы Калифорния. Прекрасно упаковали, быстро доставили, роллы вкусные, рекомендую!
3
June 5, 2023
Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв.Роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции хорошие. Ребята, вы молодцы, повару огромное спасибо, очень оперативная доставка
March 7, 2023
Заказываем уже не первый раз, все очень понравилось. Особенно понравился удон с креветкой и лососем, очень вкусно. Доставка по городу быстрая, что приятно, даже в канун 8 марта , привезли минут за 30
1
November 11
Быстро и вкусно, всем довольна, 10/10🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
July 20, 2023
Отличное меню, цены. Сотрудники вежливы. Информация на сайте о скидках, акциях и подарках соответствует реальности. На ДР дали сразу несколько подарков к моему заказу. В отличии от Пират пиццы…сплошной обман, скидка на ДР, указанная на сайте, реально не существует. Мокано - супер!!!
1
August 3
Очень вкусно👍 Пунктуально👌 Вежливое обслуживание 🌹
1
June 4
Ребята работают на все 100.
Вкусно. Доставка четкая
1
March 13, 2023
Ребята молодцы! Вкусное меню и хорошее его приготовление, сколько заказывал, весь заказ соответствовал! Ролы весьма сытные и вкусные, вок конструктор не плох, но надеюсь его немного расширят большими составляющие и размерами порций. Все доставки по городу совершаются, в районе часа.
1
April 28
В целом нормально, за исключением одного вида роллов, но доставка очень долгая, а пицца приехала остывшая. Ценники относительно не высокие.
December 1, 2023
Заказали запеченные суши. На сайте описание : "Запеченный с креветками
Японский омлет, сливочный сыр, креветки, соус «Яки», масаго (8 шт.) В комплект входит: 1 порция васаби, 1 порция имбиря, 1 порция". Креветок я так и не нашла... полный обман. Более того еще и в холодном виде доставка.
2
2
April 19, 2023
Ролы брали в Моккано не один раз, все нравилось, но вот послерний раз меня сильно удивил, заказывали несколько видов запеченых, с креветкой, крабом, рыбой, в результате во всех было положено одно и тоже, какая-то субстанция, похожая на японский амлет, ради интереса разобрала все, а во всех эта субстанция, ну и огурцы, сыр и т.д., одним словом надурили, больше там не заказываю. Жаль, что все так происходит! Больше я не ваш клиент!
3
1
November 3
Отвратительный сервис. Доставка опаздала на час. Качество низкое. Операторы не отвечают. Худшее место.
1
January 24, 2023
Роллы вкусные, нам очень понравились, все аккуратно, приготовлено, упаковано, курьер вежливый, позвонил заранее, доставил заказ быстро, вообщем все на отлично!) благодарю!!! будем ещё у Вас заказывать)❤️❤️❤️
2
October 10, 2023
Очень испортились суши. Раньше были очень вкусные, сейчас похоже делаются из ингредиентов низкого качества. Очень много риса, рыбы внутри почти нет
Хотели отпраздновать важное событие, но, к сожалению, все суши отправились в мусор
1
1
October 27, 2023
Очень вкусные, всегда свежие ролы. Нравится что всегда есть акции, которые провоцируют на новый заказ. В последнее время заказываю только в моккано и другим советую.
1
March 8
заказ приняли быстро , ждали аж 5 часов хотя говорили что приедет около 3 часов , когда звонили во 2 раз ,дозвониться смотри только на 7 раз ,не знаю как теперь тут заказывать......
2
1
January 2
Заказ не привезли, сказали выехал, в итоге не приехал машина сломалась, ну так себе… суши норм качества, но приедет доставка вот это вопрос))) к событию не рекомендую заказывать, подведут как нас сегодня
3
2