Ужасное обслуживание которое начинается со слов "МАСКУ ОДЕНЬТЕ". Постановление губернатора выполнять обязаны ВЫ, которые работайте в данной организации.А не обслуживание клиентов это прямое нарушение ваших должностных инструкций. ТОМС ГАЛИНА "специалист главный" окошко 8 - которая не выполняет свои инструкции должна быть освобождена от занимаемой должности.
7
3
Алла Ф
Знаток города 18 уровня
7 февраля 2023
все прекрасно, радует скорость работы сотрудников, их вежливость и подкованность
Через дорогу от дома МФЦ, отдел Ухтомский. Подал документы на регистрацию права, сотрудник сказал что регламент- 9 дней. Но вот на 13, далее на 20 день услуга мне оказана не была. В итоге дважды забив на работу, приезжал и уезжал без извинений и объяснений. На просьбу прояснить ситуацию, ответ - пишите жалобу, мы ответим! Вот и получается что им все равно на наши жалобы, работать не умеют, а главное не хотят. Народу полно, работают медленно. Старший менеджер нулевой вообще, от слова совсем! По телефону туда не дозвониться тоже. Вот и получаеться, вынужден снова отпрашиваться с работы и ехать!! Мерзкое мфц, сотрудникам картошкой на дороге под Рязанью торговать, общаться совершенно не умеют. Вообщем мфц и работа мфц- ДНО
Высокий профессионализм сотрудников, их доброжелательность оставляют очень хорошее впечатление. А чистота, порядок и сервис вызывают желание прийти ещё в этот МФЦ.
Не считая постоянных не адекватных посетителей, которые от нечего делать каждый день создают очередь ради ненужных справок, центр вполне нормальный. Очередь маленькая. Сотрудники реагируют на обращения адекватно и вежливо. Регулярно пользуюсь их услугами. Очень доволен. Особенно хочу отметить главного специалиста - Соболевскую Полину Алексеевну. Решает все вопросы легко и оперативно. Прошу руководство отметить ее упорство, трудолюбие и профессионализм.
К работникам МФЦ притензий нет , особенно к девочке на ресепшене,крутится как белка ...непонятно только одно почему так долго идут ДОКУМЕНТЫ!!!! Сдали на регистрацию сделки купли продажи 5 августа ,17 го августа зарегистрировали в росреестр переход права собственности , это мы узнали по телефону . Сегодня 26 августа документы в МФЦ , так и не пришли .....поэтому за организацию такой работы больше 3х баллов ставить не хочу!!! Я бы 1 поставила , если бы не хорошая работа сотрудников МФЦ.
3
2
Е
Евгения
Знаток города 9 уровня
19 ноября 2022
Сотрудники не осведомлены о некоторых вопросах. За помощью лучше не обращаться. Проще сесть за компьютер и сделать всё самим. Не дома, так там.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ!!! была на приеме на подачу документов 27.06.2020 (по предварительной записи). Сотрудники ходят без масок, уборщица моет пол при посетителях без маски и перчаток. Сотрудники по приему документов выражают свое недовольство, что приходится работать в период карантина. Весьма не внимательные, допускают ошибки при описи документов, а также не могут ответить на вопрос что является результатом оказания услуги (подача документов на погашение закладной). Очень ЖАЛЬ, что сотрудников "ЗАСТАВЛЯЮТ" обслуживатть население. НЕ рекомендую данную "коНтОРКУ"
Постоянно очередь,меня с Московской пропиской попросили обратиться в московские отделения,а мне всего лишь надо было открыть доступ к медкарте на госуслугах
Отвратительное место, работать не умеют и не хотят, на этапе выдачи талонов- очередь в 3 часа- реальное время. Ничего не знают, прогоняют талоны без приема посетителей, а потом вызывают просто, чтобы в системе у них не было задержек.
6
1
Алёна
Знаток города 8 уровня
30 июля 2021
Самый ужасный центр из всех, которые я посещала.
Ощущение, что сотрудников не кормят месяцами поэтому они кидаются на людей.
Дозвониться им не реально, при переводе на это отделение с общего телефона долго не берут, а потом сбрасывают. Запись через интернет невозможна.
Мне отказали в предоставлении услуги с формулировкой потому что так в Люберцах.
В Москве все сделали.
Готовьтесь стоять минимум полчаса в очереди на улице и услышать, что вам не помогут!
сейчас там работают грамотные сотрудники. раньше было плохо.заставили сделать справку в бти платную, отдала больше 4000 рублей за нее, потом оказалось, что это справка совсем не нужна. и отказались от своих слов, мол мы ее не просили предоставить.