Вежливые, доброжелательные, но есть нудные сотрудники которые до самых мелочей которые роли не играю они докапываются, а так не плохо и медленно оформляют пособия
Очень отзывчивые сотрудники(не все).
И девушка которая на входе всех встречает, помогла со всем разобраться.
В общем, если относиться к работникам по человечески и без нагона, то они ответят взаимностью.
Оцениваю не совсем в качестве посетителя. Ожидал супругу.
При входе спросили цель посещения, затем показали место для ожидания и всё. Вежливо, спокойно, без недовольства типа "чего припёрся, мог бы и на улице подождать".
Сегодня 6 января а мфц все закрыт, а люди все подходят и выражают недовольство. А 9 января, когда, наконец, соизволят собраться чиновники этого центра, будет очень много желающих попасть, в т.ч. больных, пожилых людей. Вот тебе и социальная справедливость!
Обращалась 2-3 раза. Подавала документы на загранпаспорт, получала выписку из гос.реестра, что-то еще, но уже не помню. Больших очередей не было. Персонал компетентный, обслуживают быстро. Обращения были до пандемии. Не могу судить о работе сейчас, возможно ситуация изменилась.
По квалификации уровня работы, сказать могу что вроде бы нормально, есть грамотные специалисты, однако сам процесс прохождения к окрошку, невероятно затруднён, то есть просто невозможен, без железного терпения и оптимистического настроения.... 27.08 2020г. лично сам отстоял в очереди на улице 3часа. Правда надо заметить и отметить, что сами сотрудники и охрана, честно стараться, хоть как то ускорить процесс и всеми силами как можно быстрей людей рассадить в самом зале....
Была несколько раз - все время опаздывает очередь предварительной записи. Внутри суматоха и толпа ожидающих. Сотрудница-консультант бегает мерить температуру и снимает маску, чтобы пообщаться с посетителями. Сделала замечание старшему инспектору - ноль реакции... при наличии выбора идите в другой МФЦ!
Всегда довольно обслуживанием, начиная со входа, получаю полную информацию и разьяснения, отсутствие толкучки и суеты
3
Валерий Чертков
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Был сегодня для получения выписки из Росреестра . Получал выписку в окне № 3 у специалиста Клементе Марии Александровны , которая очень грубо и с высокомерием относится к посетителям , с недоверием на мою просьбу показать документ за который я заплатил и он по факту уже является моим. Отказала и заявила вы сначала распишитесь за него , а потом покажу иначе вы можете убежать . Роспись ставится за получение и я в праве ознакомиться с тем документом за который расписываюсь .С документом ознакомился через стекло на расстоянии 1.5 метров после длительных препирательств , когда я попросил пригласить заведующего. Это полнейшее безобразие . Должно быть стыдно таким работникам за их обслуживание или они специально так себя ведут , чтобы меньше людей в это МФЦ обращалось. Я решил , что с такими работниками нет смысла больше обращаться и в дальнейшем буду обращаться в другое МФЦ.
Все автоматизированно, не пускают больше 15 человек, заставляют ждать на улице! Все в масках. Очень удобно записываться через интернет и приходить к определенному времени. Ни очередей. Ни выяснения отношений, все быстро , четко по факту👍
Было назначено на 9.30, само МФЦ открывается тоже в 9.30, в одной очереди стоят те кто на перепись населения, их пропускают из очереди первыми, и те кто по предварительной записи. Во внутрь пропускали по одному, в результате к назначенному времени мы не попали и ещё и обвинили в опоздании. Очень не организовано.
Старое здание с одним общим холлом и сотней мвленьких клетушек-кабинетов. Если записался заранее на приём, то ровно в назначенное время нужно подтвердить свою заявку на регистраторе, и поэтому выстраивается очередь из тех, кто изначально хотел сэкономить свое время, записавшись заранее. Почему это не могут делать сотрудники мфц, не понятно.
Стоит один аппарат для приема платежей, но даже здесь умудряются срубить комиссию.
Ужасный МФЦ!!!!!!Работают до 21.00,но сейфы видите ли опечатывают в 20.00.Что за беспорядок???? Видимо хорошие отзывы сами сотрудники и строчат с 20 до 21.Если я работаю каждый день до 20.00,что в таком случае делать?Как паспорт то получить?Полный беспредел!!!!!!!
Понравилось, только я не одна а с мужем я на костылях и мне стульчик нашолся а вот мужу нет да ещё и прекрикнули на него но мы не в обиде, бывает плохое настроение а вот стульчиками запоситесь раз для инвалидов значет с проважатыми
Была здесь много раз. Несколько лет назад, когда не было приёма по записи, в будние дни случались очереди. Сейчас этой проблемы уже нет. Сотрудники вежливые и компетентные, помещение чистое и просторное.
Отличное отделение. Много работающих окошек. Сотрудники прекрасно справляются с большим потоком людей. Персонал терпеливый, приветливый и грамотный. Услуги можно оплатить на месте через терминал.
В Санкт-Петербурге не зарегистрировано ни эпидемий, ни инфекционных заболеваний. Официально об этом заявил Роспотребнадзор. Сотрудники МФЦ нарушают 210 ФЗ, Конституцию, 323фз. Юридически безграмотны и ненавидят адекватных людей, которые разбираются в действующем законодательстве.
Пандус для инвалидов, хорошее местоположение. Чисто. Приветливый персонал, суровый дедок в симпатичной форме охранника. Огромное количество посетителей. МФЦ явно с трудом переваривает поток страждущих устроить детей в садик, получить услуги Росреестра, решить иные насущные вопросы. Висит нервный напряг. На Росреестр работает одно окно, поэтому небольшая по сути очередь в 6-9 человек обслуживается более 3 часов!!! Нет ни одного торгового автомата с элементарными напитками. Хороший персонал, но судя по времени ожидания и общим минусам сервиса - совершенно рукожопое руководство Центром.
МФЦ на ул.Гарькавого д.36 . 40 дней не могу получить справку о наличии (отсутствии) судимости. 19.10.2020 г. подала заявление.По техническим причинам (как объяснили в МФЦ-сбой программы) 22.11.2020г. документы взяли повторно и заверили в том, что справка будет готова в течении 3-х суток. Пошел уже 6-ой день. Жду. Куда жаловаться, кому писать не знаю. А на новом месте работы уже ждут, звонят, потому что зашиваются. Я мед. работник Обстановка в больницах напряженная. А я жду эту писульку уже 40 дней, хотя судимости никакой у меня не было. А еще говорят, что медики равнодушные. В наших МФЦ дела никому нет. Приходила не однократно, разговаривала с администратором (чтобы взяла под свой контроль). Как видите все бесполезно. Подумаешь 40 дней человек не может приступить к работе(детская больница). Работники МФЦ поимейте совесть!!!