Мало того что обслуживание происходит в режиме отвали, возврат оформить не умеют, уж не говоря о том, чтобы принять правильно и в соответствии товар-штрихкод. При малейшей возможности, свалят все проблемы на вас, или на склад/магазин/производителя. И будут показывать видео, на котором не разобрать что снято камерой низкого качества. Клиентоориентированнось? Не, не слышалали.