Зашёл по делам в последний день,потом была бы просрочка,сотрудники вежливые,отзывчивые,все сделали быстро,без очереди,только положительные впечатления!
Начиталась отзывов и заранее была готова к негативу.Но единственным минусом оказалась не большая очередь при записи. Очень доброжелательные инспектора. Я поражена!!!
Есть 6 номеров, при звонке давались номера других отделов, где ничем не могли помочь. В онлайн чате, тоже сказали не к нам, запишитесь на приём. На сегодняшний день, чтобы задать вопрос я должна ждать до 23 сентября, если вопрос не будет решен, мне придётся записываться ещё раз, чтобы, что то донести... Это не ужасно, это безысходность. Ни разу ещё с первого раза не удавалось сделать всё правильно.
Совершенно неудобно расположенные окна - пробка и очередь при входе (хотя далее в окнах свободные коридоры) из-за того, что и рецепшн и окна справки находятся напротив входа/выхода. Из-за этого же не хочется пользоваться кофе-автоматом. Есть кабинка для фото (удобно). Атмосфера немного напряжённая, тк сотрудники часто тупят. Но есть и профи своего дела - быстро, чётко, понятно.
Очень быстро пригласили на консультацию, помогли зарегистрироваться на сайте госуслуг, подсказали какие документы необходимы по оформлению земельного участка, грамотно ответили на мои вопросы. Молодцы
Туалет в здании МФЦ для посетителей - ПОЗОР !!! ГРЯЗНО - это ничего не сказать . Ответственные лица хоть иногда в него заходят?? Если вам наплевать на посетителей, подумайте о своих сотрудниках, которые этой вонью дышат.
В мфц бываю часто по роду деятельности. В последнее время не приходится практически ждать в очереди, что сильно радует.
4
RED BLUE WARRIORS❤️💙
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
На рецепшн сидит молодежь которая вообще не знает даже в какой кабинет посылают,в отделение социальной защиты вообще отталкиваются от своих обязанностей и направляют туда где вообще проблема к ним не относится,отвратительное поведение и отношение к гражданам,охранник там дед лет 60-и перегаром несёт от него
Самые простые вопросы решаются очень быстро. Сдал документы пришёл получил. Но что касается подачи документов, например на регистрацию квартиры, то лучше узнать в росреестре.
Два дня не могу дозвониться, чтобы заказать справку или хотя бы записаться на прием. Телефон просто не берут. Ну и нервы у сотрудников ПФ!!! Хотелось бы знать, кто может их наказать за такую "работу"!
Добрые люди помогут вам разобраться с вашими проблемами.Видно,что людям не все равно.Спасибо милой девушке,что помогла разобраться с социальной картой☺️
Решаются все проблемы очень быстро. Никаких очередей и негативно настроенных людей. Спасибо огромное сотрудникам их отдела" Мой бизнес ". Решили все поставленные задачи в течении получаса, а если бы самим заниматься, то понадобилось бы несколько дней. Я рекомендую это место.
Обслуживание на высшем уровне. Возникшие проблемы решают мгновенно. Особое внимание хочу уделить руководителю данного подразделения ( учреждения). Человечный подход.
Не выдают маски клиентам
По закону должны выдавать
Но по каком-то причине обслуживают клиентов без масок
И охраника надо бы получить вежливости
Грубит всём
Хамло ваш пенсионный фонд. Обратилась с вопросом как получать пенсию за бабушку, ей тяжело. Мне ляпнули в ответ «я не знаю» и бросили трубку. Нормально? Ну ведь я не единственная с таким вопросом , сложно сказать?
Внутри МФЦ всё, в целом, хорошо - практически нет очередей, всё удобно и понятно - разве что, иногда не сразу находишь нужное окно, так как их там много. Пошлины можно оплатить карточкой прямо на месте, что здорово экономит время.
Единственный минус - парковка. Того, кто придумал разместить МФЦ именно в этом месте, нужно заставить припарковаться там хотя бы пять раз. Ужасный узкий подъезд и крайне мало машиномест. Так, конечно, делать нельзя.
В целом очень хорошо рабоатают, жаль что не от них многое зависит, а так сколько раз приходилось обращаться всегда, четко по делу, быстро и вежливо, что не мало важно.
из 3 указанных телефонов один не работает, другой временно не обслуживается, третий занят всегда. Для предварительной записи надо указать тему обращения, в перечне получение справки предпенсионера нет, узнать по телефону, какую тему выбрать не получается по причине отсутствия доступных телефонов, даже 8800 и т.д не обслуживается
Ужасно, подала на пособие от 8 до 18 лет, при предоставлении всех документов пришёл, отказ, пришлось писать Президенту РФ. Я надеюсь, что наше правительство примет правильное решение.
Очередь в 15 и 16 кабинет 10 чел. На входе административные девушки сидят в телефонах. Можно было бы ими усилить 15 и 16. Ужас, жара, мы стоим в проходе.