Очень странно работает система выдачи талонов при входе. При предзаписи, все равно надо идти к ним, стоять в очереди и пояснять цель визита чуть ли не с пред’явлением всех документов. Это очень замедляет процесс
При предзаписи надо явиться за 15 (!) минут. Иначе она аннулируется
То есть, для вас, как для посетителя минутное дело растягивается на минимум + 15 мин.
но на месте сотрудники все делают очень быстро, вежливо и с улыбкой
Обслуживание адекватное, хотя сами понимаете, что это человеческий фактор, не факт что завтра не наткнётесь на недовольную барышеню и она вам не нагрубит, ну мне по крайней мере повезло, 4 звезды, потому что бывают очереди, так что если со временем напряги, то лучше распланировать заранее
Клиентоориентированные сотрудники. Вежливые. Однажды, пока состодник готовил мне выписку, попросил сделать ксерокопию паспорта, сделала. В целом, при каждом помещении получал результат за которым обращался.
Всем добра, был в этом МФЦ,сдавали документы в Росреестр, работники вежливые и грамотные,все нам подробно объяснили,в целом приятное впечатление от данного МФЦ.
Все в принципе хорошо, место нормальное, все по людски, единственно если вдруг выходной, то об этом вероятнее всего вы уже узнаете будучи у двери, хотелось бы оперативной выкладки информации о предстоящих нерабочих днях в таких сервисах как ДубльГИС, Яндекс, оформлялся там несколько раз
Грешат тем что не выдают талон когда людей много и просят пройти в живую очередь в два окна, там людей набирается пройти не возможно. Видимо система отслеживает время выдачи и примем человека по талону и если время ожидания большое сотрудникам устраивают выговор, вот они таким образом обходят эти санкции. Но если подойти и поинтересоваться, почему такую давку создают на два окна быстренько выдают талон на обычную очередь. Думаю выше стоящему органу нужно обратить на это внимание!!!!
Обращалась в 26 окно
Всегда доброжелательные, компетентные операторы попадались
Минус звезда за то что нужно было зайти в личный кабинет, компьютеров не хватало, девушка которая помогала очень медленно все делала и помогала не хотя .
Благо был тлф и с него загрузила и сделала все
Первый раз видел такого МФЦ. Временную Регистрацию сделали мин 10 если неощибаюсь. И на компьютере сами написали. Без всяких бумаг и сложностей для посетителей. Очень понравился обслуживания.
МФЦ по адресу Реутов, ул.Победы,7 трудно сказать спасибо: в субботу пришла, чтобы оформить временную регистрацию племяннику (гражданин россии) для поступления в школу. Меня дважды на стойке ресепшн отправляли домой (не ближний свет", между прочим) для того, стобы пакет документов был полный для передачи в "окно". после того, как меня приняли"в окне", оказалось, что не представлено свидетельство о разводе родителей племянника. Неужели сразу сказать нельзя было? Так отреагировали на вопрос, почему отец не сам явился. а представил копию паспорта. Я понимаю, все устают на работе, но вы же для того на ресепшн и стоите, чтобы помочь.
Пользовался несколько раз, все очень быстро, вежливо и профессионально. Нареканий нет, ремонт, зона ожидания, большое количество одновременно открытых окошек для клиентов. Рекомендую.
Хорошее местечко, достаточно часто бываю там.
Посещаю отделение бти в связи с работой, вежлевый персонал и помогут вам если вы что то не знаете или не понимаете
Отличные впечатления от посещения данного МФЦ!! Обслужили быстро, на высокопрофессиональном уровне! Вежливый персонал, дают полную информацию по услугам и по процедуре получения. Так держать!!!
Был в МФЦ Фряново 11.11.21. Приехал к 9 00 оформлял доступ к Госуслугам. Впечатления положительные. Спасибо содрудику Столяровой Г.В все подробно рассказала и показала.
Очень даже неплохо. Правда была живая очередь, а не по талонам, но, можно сказать, обслуживались быстро. Мы сразу сделали регистрацию, а Инн и Снилс, готовы быдут через неделю. Очень удобно, все в одном здании, не нужно идти в налоговую и пенсионный
Оформляла документы на захоронение. В первый раз девушка в окошке дала длинный список документов,которые необходимо собрать.
Когда пришла во второй раз,выяснилось что ничего не надо. Все сделали быстро. Хорошо,что не стала собирать пакет документов.
Очень удобно. Если подали документы в работу - - звоните раньше назначенного срока... Делают очень быстро.. Загранпаспорт сделали за месяц а положено - - 3 месяца... Работают оперативно. Спасибо!!
Спасибо сотрудце , извините не знаю имени. Проконсультировала , посоветовала , не смотря на поздний визит ( нас много , день к закату) , очень отзывчивый и позитивный человек.
Специалист Плыкина Е.А. с первых минут начала грубить, исправлять сказанное мною, не охотно отвечать на вопросы. А в конце работы допустила грубейшую ошибку ссылаясь на то что программа зависла, из за чего мне пришлось обратно вызывать человека, чтобы расписался в документе.
Быстро, без очередей, компетентный персонал, помогли и объяснили что и где оформлять, так же подсказали куда обратиться с вопросами которыми они не занимаются