Графики работ на сайте одни-на самом деле другие. Приехали 17-50 МФЦ на Центральном рынке, вышел менеджер (парень) по хамски ответил, мол что пришли мы больше не работаем, хихикал и подшучивал на меня пока я выясняла график работы. Больше ни за что не приду, лучше все документы через другие организации буду оформлять.
Частенько нет на месте консультанта по получению талонов на очередь к специалистам .
О
Олеся
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
в 8:00 только начинают включать компьютеры, а потом выясняется, что у них программы не работают, просидела сегодня да 8:45 и ушла не дождавшись обслуживания, самое интересное, что ник то, не чего незнает, а потом все встали и ушли на совещание, дозвониться не возможно, отвратительно
По сравнению с другими МФЦ в г. Липецке - внутри ПРОСТОРНО. Но на парковке, наоборот - в час пик, не припаркуешься. Прием и выдача документов, притензий нет.
Мне нужна была справка о том, что не стою на учёте в центре занятости и справка , что не получала единовременное пособие при рождении ребёнка. Муж поехал в МФЦ , там ему сказали, что эти справки выдаются у них , но по предварительной записи, записали , ждали две недели эту запись. Я пришла прождала час, в итоге мне девушка говорит, я такую справку вам выдать не могу, это только в самом центре занятости, говорю как так, ваши коллеги уверяли , что теперь все выдается здесь, я говорит не могу вам выдать нужна подпись директора, а директора здесь нет. Очень было обидно, сотрудники сами не знают, за то информацию предоставляют.
Хуже организации и оказания услуг я не встречал , на банальные вопросы связанные с порталом госуслуг направляли к тем разным "специалистам" никто не помог с аккаунтом и внятно нечего не разъяснили если бы можно было поставить " -5 " баллов поставил бы не раздумывая , настолько некомпетентно и колхозно все организовано .
Были в окне 64 уже второй раз. Девушка очень грамотная, с ней многие работники МФЦ советуются, очень много времени на нас потратила, хотя шустрая. Оформляла нам 4 детских пособия, плюс удостоверение многодетной, отвечала на другие вопросы наши, а после нас сразу следующего взяла. Я в шоке...
Для здания такого масштаба - и по функциональной нагрузке, и по человекопотоку - парковка явно мала.
В целом все логично - получил талон, подождал, получил услугу.
Время ожидания в очереди свыше любых разумных пределов, если соберётесь туда, закладывайте на визит часа 4. Цены на услуги высокие. Из плюсов - вежливость сотрудников.
На сегодня было назначено получение паспорта. На расписке при сдаче документа помечено: 5 декабря, после 16.00. Девушка-сотрудница( кстати, очень приятная) и устно мне это продублировала. Я пришла--закрыто.У дверей повстречалась работница МФЦ и на моё удивление по поводу закрытой организации далеко не вежливым тоном оповестила,что по субботам они не работают. Зачем тогда была назначена эта дата? Значит,надо быть внимательнее тем, кто назначает дату посещения. И по поводу той работницы--неужели нельзя разговаривать более корректно? Ведь я-то не была ни в чём виновата.
Добрый день! В МФЦ, я была несколько дней назад, во второй половине дня. Взяв талончик, я ждала своей очереди, где-то 1ч.20 мин., на 2- ом этаже. В зале, было свободно, сидели на разных дивачиках
Самое популярное место в городе, т. к. в этом месте можно решить все проблемные дела. Даже можно подать документы на возврат подоходного налога. Они сами передают документы в налоговую.
Была сегодня по предварительной записи, все очень хорошо организовано, консультанты грамотные, вежливые, стоянка для автомобилей есть. Всё очень понравилось. Всё очень быстро
Если б не очередь на 1 час 40 минут,то я бы остался доволен походом в это учреждение. Делают всё быстро,но не успевают за потоком посетителей. Пора расширять штат сотрудников
Обращался много раз. Обслуживание отличное! Персонал вежливый, приветливый. Нравятся то, что нет живой очереди. Взял талон, и жди своей очереди. Конечно после ввидений ограничений стало сложнее. Но это не их вина.