Все отлично организовано, если бы не очереди. Но если заранее запастись терпением, то через час, а может и быстрее можно получить услуги, которые в другой организации можно ждать до 2х недель!
Очень понравилось обслуживание. Отзывчивые , внимательные, вежливые сотрудники.
Вопросы решаются быстро и грамотно.
1
2
P
Petr
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Как об стенку горох. Служба превратилась в ГИБДД. Пришли за льготами, нас сходу отфутболили оформить на злосчастном сайте "госуслуги", взломанном год назад! Причем письменного отказа в обслуживании нам не предоставили, что намекает...
И спросить, зачем держать столько персонала + занимать такие площади в два этажа, а нам - собираться и ехать на маршрутке пол.города, если с их слов, на обозначенном сайте так просто и быстро?
Как в любой госконторе... На кого "нарвешься", могут и испортить настроение! Очень НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ работники, кабинет 83!!! Не могут составить правильно заявление по вопросам занятости... Пришлось ехать надо. Доватора 12, в сам Центр занятости населения и ВСЁ переделывать!!!
Очереди сумасшедшие!даже если записался на определенное время,все равно приходится ожидать.Операторы,не сильно компетентны (не все конечно).На мой взгляд организация работы в данном МФЦ оставляет желать лучшего!
Негативные впечатления от МФЦ на центральном рынке. Пришли с мужем, стояли в очереди на талон, женщина, которая их прабивала очень сильно на всех кричала, видимо не было настроения, настала наша очередь, талон прабила, сказала, будите очень долго ждать, перед вами 20 человек, идите в другое отделение. В итоге, пока мы дошли до зала ожидания, осталось человек 5, пока поднялись на второй этаж, меня уже вызвали. Хотела поменять реквизиты в личном кабинете госуслуг на карту мир, т.к. все выплаты сейчас производятся только на эту карту. Очень долго объясняла, что я хочу, в итоге, они всё равно меня не поняли и сказали, что ничего менять не надо. Странные сотрудники в данном отделении, одни орут, вторые тупят. В другом отделении МФЦ сотрудники более понимающие и не агрессивные.
Посещала будучи беременной, на те вопросы, что ее сиог ответить оператор, ответил юрист и совершенно бесплатно! Парень на ресепшен молодец, всех качественно распределяет, не создавая очередей и столпотворения. Ему ещё одну звезду бы
Замечательная гос придумка . Ведь это очень удобно когда всё в одном месте. Практически любая операция с документами и без очередей. Удобно расположен , есть правда небольшая проблема с парковкой но сделав круг два вы обязательно припаркуетесь.
Дикий ужас,не на один номер не возможно дозвониться. Один не правильно набран номер выдает,второй скидывают,либо просто не отвечают! Зачем тогда указаны номера???
Чтобы что-либо оформить необходимо приезжать не менее двух раз. Первый чтобы предварительно записаться на определенное число и время, потом приехать к этому времени ещё раз взять талон и дождаться своей очереди. Почему сразу когда записался нельзя по этому талону сразу пройти в окно? Согнали всех в одно место и в одну очередь.
Последний раз обслуживался не более 15 минут(с ожиданием в очереди),предварительно записался на удобное время,я думаю что можно и через интернет,минимум документов при приеме(вся информация есть в базе).
Звонила в мфц моя мама, чтоб узнать работают ли в субботу, оператор сказал, что работают.. приехала к закрытым дверям, потом звонила чтоб уточнить часы работы.. сказали с 8..! Человек час мёрз под дверями!
Это издевательство какое-то!
Я звоню уточнить интересующие вопросы, провисела на проводе, но так и не дождалась ответа..
Какой смысл талонов тоже не пойму, если приходя ко времени я сижу ещё полтора часа.. и это чтоб оформить документы на грудного ребёнка( которого нужно кормить и прочее своевременно) и не всегда как думаю у многих есть возможность оставить с кем то чтоб не тащить с собой в многолюдное место..! Многофункциональность Очень сомнительная у данного центра!
Госучреждения наши это квест какой-то!
Надо идти подготовленным: документы, валерианка, 100мл успокоительного! На первом этаже люди не работают или занимают должность не соответствуя ей! Второй этаж работает чуть лучше!
Спасибо быстро, качественно. Все что мне нужно сделали, спасибо коллективу М Ф Ц. Артемова В А
2
Наталья
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
Удобно , близко к работе успеваешь перед работой забежать ,иногда и после работы , персонал вежливый , хочу отметить даже одну девушку она всегда поможет , выслушает , подскажет , слова грубого не скажет . Ольга Фурсова вы умничка ! Побольше бы таких сотрудников и людей как Вы.
Очень долго ждали свою очередь. Сотрудник мфц, которая у меня принимала документы, мне очень понравилась. Спасибо ей за хорошую работу с людьми. Фамилилия сотрудника мфц Олимпиева, жаль имя не помню.
Одним словом, Глухие.Вот если девушка у терминала отсутствует, всё можно домой идти, ни одна сотрудница МФЦ не ответит на вопрос, взгляд как на челядь, типо я что то попутала, а они служители народа!!!
Обратилась с жалобой на прямую линию !Быстрое решение проблем,сразу же откликнулись на проблемы,выслушали.Обкщали принять меры по решению вопросов.Звоните,пишите,обращайтесь со своими проблемами!!!!!
МФЦ ужасный. Народу бывает много а в некоторых окошках сотрудники просто сидят ни чего не делая.Ладно это полбеды но ещё могут выдать не те документы за которыми приходишь.Приходится потом по этому поводу разбираться и тратить на это свои силы и время.
Работники не профисиональны на просьбы нормально не реагируют обратился по вопросу престарелой мамы перенесла реанимацию. Что бы отвязаться сказали что вопрос свободно решается и в Москве по моему проживанию на деле нет .По их безалаберности и разгельдяйству напрасно ездил потерял как деньги так и время
Полный треш. Очереди огромные и время ожидания тоже. Но что радует у специалиста находишься всего 10-20 минут в зависимости от конкретного вопроса и его решения. Спциалисты нормальные
Долго обслуживают, народу тьма, а окошек треть от силы работает. И ждать результата долго, временная регистрация 2 недели делалась. На Сиреневом проезде как-то веселее все было, как мне показалось, чем тут, может потому, что людей тут больше. А в остальном все нормально
Очень хорошо что есть такое заведение. Удобно придти и сразу сделать сделку по купле-продаже. Принцип одного окна действительно работает. Но какой там сидит нотариус это вообще полный аут! Во-первых замка. Во-вторых строит из себя богвесть кого, заранее я пришла. Получила консультацию у другого специалиста какой пакет документов нужно по сделке продажи дачи и земельного участка, в день сделки пришли с покупателями составить договор. Она начала с того, что документдокументы не те все не то, вы принесите свидетельство отправке наследования, хотя эта дача у меня в собственности уже 10 лет! В общем полная некомпетентность. Цену в договоре сама поставила от себя. Типа один дом 450 тысяч стоит, якобы по кадастровой стоимости так указано, ворочала черти что. Затянулась процесс подписания договора на целый час! И ещё денег содрали. За какой договор простой типовой она взяла 2900р. Ну жесть просто. Гнать таких "специалистов" нужно.
А вот девочки кто принимает документы, документоведы, всегда вежливые, все чётко говорят, не хамят. Разъясняют все. Но правда медленно принимают иногда, но все таки это документы, там быстро и не получится. Но хорошо что есть МФЦ, а то раньше лет 10 назад только и бегали все по кадастровым, по БТИ везде и всюду. А теперь удобно в одном окне все.
Графики работ на сайте одни-на самом деле другие. Приехали 17-50 МФЦ на Центральном рынке, вышел менеджер (парень) по хамски ответил, мол что пришли мы больше не работаем, хихикал и подшучивал на меня пока я выясняла график работы. Больше ни за что не приду, лучше все документы через другие организации буду оформлять.