Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ольге за её профессионализм и отличную работу! Обратился в ателье с ремонтом верхней одежды, и результат превзошел все ожидания. Ольга была очень внимательна к моим пожеланиям, предложила несколько полезных советов и сделала всё в срок. Кроме того, я также воспользовался услугами химчистки, и тоже остался доволен. Мои вещи вернулись в идеальном состоянии, чистыми и свежими.
Однозначно рекомендую данное ателье всем своим знакомым! Здесь работают настоящие мастера своего дела.
Огромное спасибо мастеру Валентине за её потрясающую работу! Я обратилась в ателье с просьбой внести изменения в моё платье, и Валентина не только учла все мои пожелания, но и предложила несколько замечательных идей.
Её внимание к деталям и профессионализм впечатляют. Платье сидит идеально, и я чувствую себя в нём великолепно. Валентина была вежлива, дружелюбна и всегда готова ответить на все мои вопросы.
Спасибо за вашу работу и креативность! Я определенно приду к вам снова и рекомендую всем знакомым.
Недавно я воспользовался услугами «Мобильного портного» для ремонта своих любимых джинсов, которые, к сожалению, порвались. Я был приятно удивлён тем, как быстро меня приняли и оценили работу. Мастера предложили несколько вариантов ремонта, и я выбрал наиболее подходящий. Хотя время ожидания было немного дольше, чем я рассчитывал, результат полностью оправдал мои ожидания. Джинсы были отремонтированы аккуратно, и я даже не заметил, где была сделана заплата.
Огромное спасибо мастеру Светлане за ремонт кожаной сумки- рюкзака. Выполнена замена фурнитуры на ручках. Очень качественная и профессиональная работа.Хочу отметить удобный сервис мастерской: сумку в ремонт сдавала на Ладожской, работа выполнялась на Приморской, но я сумку туда сама не отвозила, это было сделано курьером мастерской.
Взялись за сложный заказ, хотя никто в округе не брался. Собака отгрызла у кожаных перчаток большой палец. Перчатки были старые, но памятные. Была цель восстановить именно эти перчатки, хотя проще конечно было купить новые.
Делали долго, но ожидание того стоило. Мастер подобрала кожу один-в-один. Сделала очень тонкую работу, восстановила подклад, сшила по выкройке от целой перчатки палец. Еще чем-то обработала кожу, чтобы не бросалась в глаза разница между новой и старой.
Спасибо большое, от души благодарна. Перчатки были моей мамы, мне было очень стыдно, что собака их покусала. Мама очень радовалась, когда я вернула их как ни в чем ни бывало.
Отличное ателье и химчистка, неоднократно пользовалась услугами. Цены доступные, сотрудники вежливые, отзывчивые. Работают быстро, к качеству ремонта никогда не было претензий.
Нужно было отремонтировать рюкзак. На Электросиле не было специальной машинки. Дали контакты того же ателье, но на Приморской. Там работает отличный мастер Светлана Мухина, специализирующаяся на сумках. Великолепно всё сделала! От заводского шва не отличить!!! Рюкзак ещё лет 10 прослужит 😀
Сдавала платье на подшив рукавов, вместо 5 дней делали больше 3-х недель. Постоянно какие-то правки, не дошивают, потом перешивают и образуется новый косяк. О том, что можно приходить смотреть вообще не звонят, догадайтесь сами.
По итогу забрала платье, устав ходить туда, и все равно сделали не так, еще и платье испортили !
Со словами, что оно изначально кривое-косое, хоть это и не так
Чудо чудесное, а не ателье) Персонал очень вежливый и доброжелательный, пошли на встречу и исправили кучу косяков за другим ателье, экстренно спасли платье. Огромное спасибо!
Пока что лучшая химчистка, которой я пользовалась. Моя одежда была готова раньше указанного времени и неприятного запаха, который не смогла убрать другая химчистка, больше нет. Советую это место!
Вроде современное ателье, а тётки классические советские, хамят и глаз закатывают) Отдавала кофту мужу подшить, по итогу сам перешивал, и получилось лучше ))))
Посмотреть ответ организации
Дарья Гусева
Знаток города 4 уровня
12 сентября
Хорошее ателье и недалеко от дома, собственно поэтому сюда и обратилась. Мне нужно было поменять подклад на жилете из норки, пришла сразу со своей тканью, так как давно купила. Проделанной работой полностью довольна, все сделано на совесть. Светлане отдельное спасибо, за то что уложилась в короткие сроки по моей просьбе! Ателье мои рекомендации!
Пользовалась услугами химчистки. Довольно быстро оказали услугу, удобное расположение возле метро, стоимость даже чуть ниже, чем в других местах. Вежливый и отзывчивый персонал, о готовности уведомили звонком по телефону!
27 августа обратились с просьбой подкоротить юбку и немного ушить,а так же сдали платье.Нам обозначили сроки и сказали,что 2-3 сентября юбка будет готова, нужно будет приехать на примерку и когда нужно будет приехать - мне позвонят. Сегодня 4 сентября и никто мне так и не позвонил,ничего не сказал,не предупредил. Было принято решение вернуть обратно деньги и забрать одежду обратно. В итоге выяснилось,что юбку и платье даже не начинали подшивать,а прошла ровно неделя!!! Можно было хотя бы позвонить и сказать 2 или 3 числа,что работа даже не начата и сроки переносятся?
Не понимаю как можно так безответственно относиться к клиентам и своей работе…Если вам нужно в течение недели или более коротких сроков что-то подшить,то вам явно не сюда.
Номер квитанции 008807
Впервые в жизни воспользовалась услугами ателье. Низ пуховика был испорчен, из нескольких дырок торчали перья. Обратилась в ателье 25.10.2023. Мастер нашла оптимальное решение, которое не требовало отрезания испорченного сегмента пуховика, что значительно увеличило бы стоимость работ. Также мастер предупредила, что сейчас у них много заказов, поэтому работа будет сделана до 10.11.2023. Меня это более чем устроило, однако из ателье не звонили. В воскресенье 19.11.2023 пошла в ателье в надежде, что пуховик уже готов, и мне просто не могли дозвониться. Оказалось, что мастер, которая брала мой заказ, серьезно заболела и выйдет на работу только на следующей неделе. После крайне неприятного разговора для всех сторон, множества звонков в службу контроля качества данного ателье, мне пообещали отремонтировать пуховик к 21.11.2023 и сдержали обещание. Работа была выполнена идеально, точно как и договаривались с первым мастером. Пуховик спасен и выглядит совсем как новый. Понятно, что существует миллион причин, из-за которых обговоренные сроки могут сдвинуться. Важно заметить, что в квитанции из ателье есть пометка о том, что сроки могут быть изменены в одностороннем порядке (!), при этом деньги за работу берут вперед. Поэтому хочется пожелать мастерам данного ателье, которые выполняют свою работу хорошо и аккуратно, чтобы держали своих клиентов в курсе всех изменений. Это поможет избежать спорных ситуаций и испорченных нервов. За работу второго мастера, которая в итоге взялась за мой пуховик, несомненно пять звезд, но за срыв сроков без информирования минус звезда. Номер квитанции не сохранился.
Вообще не прогадал, что именно сюда решил обратиться. Нужно было перешивать пуговицы на пальто. Так в ателье с работой смогли довольно быстро справиться, причем еще и ценник получился адекватный вполне. Работа сделана качественно, аккуратно - я доволен. Хочу еще отметить приветливое отношение со стороны сотрудников ателье. В случае необходимости снова сюда поеду
Обратилась по ремонту шуб. Осталась очень довольна качеством, ценой и скоростью работы. Цены вполне адекватные. Персонал дружелюбный. Очень благодарна, спасибо за Ваши труды.
Пользовался услугами ателье на Железноводской. Обращался подшивать джинсы. Мастер помог замерить, работы выполнены быстро и аккуратно. Персонал вежливый, цены доступные. Отличное ателье.
Приносил сюда на ремонт одежды свой зимний пуховик, под подмышками весь снаружи разошелся и заодно попросил заменить замок, а то старый мог разъезжаться.
Сделали всё качественно и самое главное аккуратно, ни капли не видно, что что-то переделывали - очень качественно. Молодцы, мастера здесь однозначно опытные.
Сдала кожаную куртку в это ателье в начале сентября, пообещали сделать всё за неделю, в итоге сейчас 26 сентября, и меня до сих пор кормят завтраками. Судя по отзывам, качество работы действительно хорошее, но это отношение просто никуда не годится, всё-таки клиент платит деньги и имеет право на то, чтобы получить свою услугу в оговоренный срок. Ужасное впечатление, приезжала забирать вещь уже 4 раза.
Номер квитанции 009009
Несколько раз обращалась за ремонтом одежды: ремонт джинс, пуховика и комбинезона. Со сложным ремонтом отлично справились (нужна была заплатки на рукаве пуховика), со штопкой джинс тоже. Рекомендую.
Ремонтировала кожаную куртку, которую собирались выкинуть: меняла подклад, укорачивала рукова и была выполнена покраска.. через 7 дней забрала новую вещь! Работа была выполннна идеально , на подкладе восствновили все внутренние карманы! Покраска без подтеков. Спасибо девушкам, еще лет 15 буду радоваться любимой косухе❤️
Очень жаль, что не удалось воспользоваться услугами вашего ателье рядом с метро Приморская (хотя готова была заплатить любые деньги) из-за хамского отношения сотрудницы. Элементарные вопросы либо игнорируются, либо на них отвечают с усмешкой/грубо. Сотрудники не заинтересованы в клиентах вообще никак.
Ужасное и хамское обслуживание в ателье у м.Приморская! Пришли пришить погоны, началось с того, что цену заломили 1200р. хотя на сайте написано от 350р я задала соответственно вопрос -почему такая разница? Мне сказали, что это старый прайс в интернете, а у них такие цены, но свой прайс не держат на стойке, а под столом, перед лицом им помахали, и все тут! Так как пороть ничего не надо с недовольным лицом мне озвучили 1000р. А ее подруга которая стояла рядом вообще сказала идите и шейте сами! на следующий день мы забрали, чего я и опасалась, пришито не ровно, и на мои возражения сказали, что у них всё хорошо это у нас на кителе и рукава кривые!!!! Не советую данную шаражкину контору! С хамскими криворукими мастерами!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2022
К сожалению осталась недовольна качеством и сервисом данным ателье м.Приморская .
Не все сотрудницы дружелюбны во-первых, задаёшь вопрос а в ответ тебя игнорят «типа мы же уже сказала, что ещё вам нужно»
Во-вторых мне прострочили криво (что просто неприемлемо) переделали, но ждала пока будет смена мастера, который брал мою вещь в работу. И второй раз так де была кривая строчка.Это основной критерий для меня в ателье! Прямая строчка неужели так сложно… А цену заломили за укорочение низа приличную. В моем любимом ателье (в котором к сожалению сроки ожидания большие) взяли бы в двое меньше. Больше не воспользуюсь услугами! Ещё и низ мне растянули… не советую ателье от слово совсем. Хорошо что другу вещь сразу не сдала(повезло, что «мастер» не знала как это делать и ждала консультации у коллеги (это конечно должно было насторожить меня уже) , которая была абсолютно не доброжелательная, так как не мой клиент, мне не интересен.
Осталась очень довольна выполненной работой, приятные сотрудники, скорость, качество просто 10/10. Давно искала подходящее ателье и нашла. Теперь я постоянный клиент, спасибо огромное!
Обращался в это ателье, вежливые работники, работу свою выполнили качественно... Если опять отелье то только к ним. И сроки выполнения работ, как сказали, так и есть... Уважаемые люди, одним словом!!!
Огромное спасибо мастерам из "Мобильного портного", который находится в ТЦ Гранд Каньон за качественную работу!
Покрасили куртку кожанную и обработали спец.составом, помоему куртка стала намного красивее и мягче, чем при покупке в магазине)
Ещё по моей просьбе пришили внуреннмй карман! Всё супер! Спасибо!
Никаких вариантов срочного ремонта нет! Все, что написано на сайте-вранье! Мне предложили подшив жилета (обычного, не мехового!) за 4 дня!
В смену работает всего 1 мастер, с объемом не справляется!
Назначили дату без определенного времени. Сказали приходить вечером. Пришла за час до закрытия. В итоге предложили подождать еще полчаса или приходить на следующий день, так как работа не выполнена. Когда было сказано, что ни один из вариантов меня не устраивает, предложили вернуть деньги. За потраченное зря время никто не извинился.
Перед осенью решил отремонтировать кожаную куртку, как раз вот сюда я и обратился. Вышло недорого, все сделали так, что и не придраться. Нареканий у меня точно нет, так что могу посоветовать сюда обращаться!
Про ателье от подруги узнал, обращался совсем недавно - нужно было поменять молнию на куртке. Работу быстро сделали, новая молния выглядит как родная. Конечно, я доволен, ателье рекомендую