Недавно посетил магазин и остался очень доволен Широкий ассортимент, качественные материалы и приятные цены. Персонал был отзывчивым и помог выбрать идеальный комплект. Постельное белье оказалось невероятно мягким и уютным. Теперь каждую ночь сплю как в сказке! Рекомендую всем
Персонал магазина по-настоящему заботится о клиентах. Мы были не уверены в выборе матраса для детей, но консультант помог нам сориентироваться, предложив несколько вариантов, которые идеально подходят для детского возраста. Ответили на все вопросы, подсказали по срокам доставки. Оказалось, что можно получить матрас в тот же день, что для нас было очень удобно. Отличный сервис и внимание к клиенту.
Цирк) решил купить топпер, жестковатый оказался матрас, красивый сайт, ассортимент, цены, вежливые менеджеры, помогли с выбором, всё супер, пока не дошло до доставки, два дня везли заказ на Алексеевскую, хотя обещали другое, движение «жизнь», тебе приходят всякие статусы, НО никто и ничего не согласовывает, звонит курьер-еду, «Вася», я просил доставку на вечер, да? Это не ко мне, есть вечерняя доставка,только им забыли сказать, на третий день звонят-радость) едем к вам, ребята не надо, как не надо? Уже не надо) устал ждать) У нас написано, что доставка сегодня)) здрасьте, вообщем, нулевой сервис!
Вчера нам привезли детский матрас, который мы здесь заказывали. Качество обслуживания на высоте: менеджер проконсультировал нас по всем интересующим вопросам, помог выбрать оптимальный вариант. Заказ оформили быстро, доставка тоже не заставила себя ждать. Матрас оправдал все ожидания: удобный, поддерживает правильное положение тела ребенка во время сна.
Недавно приобрел матрас в магазине МногоСна и остался очень доволен! Отличное качество, удобство и поддержка спины на высшем уровне. Приятно удивила быстрая доставка и вежливый персонал. Рекомендую всем, кто ищет комфортный сон!
Понравился магазин своим широким ассортиментом и хорошим обслуживанием. Выбрал для себя отличный матрас по жёсткости, не обошлось без помощи консультанта. Сразу прикупил и постельное бельё, оно тут разнообразное и красивое. Покупкой полностью доволен. Не зря стоит такая высокая оценка.
Приобрёл в этом магазине матрас. В магазине огромный ассортимент, консультант помог с выбором, в итоге купил отличный матрас очень приятный на ощупь, удобно сидеть, но ещё приятнее спать. Улучшился сон, быстрее стал восстанавливаться после тренировки.
Ассортимент интернет магазина очень большой. Пркупал детский матрас. Спасибо консультанту за помощь в выборе правильного матраса. Сыну очень понравился, удобный и правильной жёсткости. Заказ сделал до 14 часов и матрас доставили в этот же день.
Хороший магазин, откуда я заказывала матрасы для кроватей. В целом доставили довольно быстро. Курьер вежливый. Качество матрасов отличное. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое!
Брали кровать Dimax Джеффер и матрас. Доставили быстро, качество отменное, в использовании уже год, всё в идеальном состоянии. Ценник адекватный, продавец помог с выбором. Хороший магазин, рекомендую👍
Хороший магазин, где я покупал несколько матрасов в детскую комнату и себе. В целом все товары оказались очень качественными. Очень приятно спать на матрасах. Ассортимент здесь большой.
Хороший магазин. Большой выбор качественных матрасов. Цены доступные. Купили новый матрас на замену старому, теперь лучше высыпаемся. Однозначно рекомендую обращаться именно к ним!
Понравился большой выбор качественных матрасов и доступные цены! Сотрудник ответил на все вопросы и помог с выбором нужной модели. Однозначно могу порекомендовать обращаться в этот магазин!
Отличное качество и комфорт по очень хорошей цене. Доставка была быстрой, а сотрудники магазина помогли с выбором. Особенно понравилось, что можно было получить скидку при онлайн-оплате.
Могу порекомендовать компанию. Купили тут достаточно качественный матрас по приемлемой цене. Никаких проблем не возникло, ассортимент большой и обслуживание вежливое. Спасибо за работу!
Купили здесь матрас для ребёнка, хороший по качеству, натуральный состав, без неприятных запахов. Выбор в магазине большой, много фильтров, подробное описание, так что выбирать было удобно. Матрас доставили на дом на следующий день.
Заказывали матрас через интернет магазин. Служба доставки отвратительная. Сказали есть даа интервала доставки: с утра до 17, и с 17 и до 23. Указали доставку с 17 и то не очень удобно так как работает до 19. В итоге в день доставки водитель позвонил утром и сказал что привезет матрас через час 🤦♀️ пришлось отказаться. Последующую доставку так и не удалось согласовать, просила указать что бы доставка была после 19 но увы они не могут почему то указывать предпочтения клиента. Оформили возврат.
Заказали в другом магазине нужный матрас где сервис был более лучше.
Просто ужасная компания, не связывайтесь. Ноль звезд. Заказали в августе два детских матраса, их привезли и мы сразу распаковали из рулонов - они не помещались в кровати тк больше заявленного размера на несколько см в каждую сторону. Я сразу позвонила в компанию многосна где меня уверили что им просто надо отлежаться несколько дней. Окей. Хорошо что дети на даче. Мы вернулись с дачи, конечно же матрасы волшебным образом не «воспряли» и не скукожились в нужный размер. 19 августа я подала претензию им на сайте. Запросили замеры и прислали инструкции, мы все померили и прислали им. Сегодня 23 сентября. До сих пор мне не обменяли матрасы которые не соответствуют заявленным размерам. Клиентоориентированность ноль - на звонки, имейлы никто не отвечает, надо писать напоминать о себе все время, дозваниваться по много раз. Они просто пропадают. Повторяют одну и ту же чушь от производителя, ничего решать не хотят, помогать не хотят. Говорят давайте матрасы на экспертизу заберем - а на чем дети мои спать будут? Откуда я вообще знаю кто и что и как там мерить будет? На логичное предложение приехать и померять на месте самостоятельно сотруднику компании - просто игнор. Короче БЕГИТЕ ОТ НИХ! Не связывайтесь!!!!
Мы здесь после ремонта спальни новую кровать Эрин Сонте взяли и тут же её укомплектовали матрасом, подушками, одеялом. Выбор в магазине большой и всё можно подобрать на свой вкус в одном месте. Удобно.
После долгих поисков я наконец купил матрас в этом магазине. Очень понравилась работа консультантов, они помогли выбрать матрас, идеально подходящий под мои требования. Также приятно удивило, что доставка была в тот же день.
Отличный магазин матрасов. Приобрели тут новый матрас для нас с женой для того, чтобы не уставала спина во время сна. Очень понравилось качество и приятная цена. Могу порекомендовать!
Решили обновить матрас. В процессе поиска подходящего матраса изучили множество предложений на различных торговых площадках. Цена на всех торговых площадках одинаковая (∆200₽, смотрели матрас Comfort Line Mix Puff Profy Life 160x200). Выбрали магазин МногоСна.ру (https://mnogosna.ru) так как после завершения разговора менеджер по продажам неожиданно направил в наш адрес промокод на предоставление значительной скидки и через некоторое время перезвонил для уточнения наших намерений и оказания консультативной помощи. По факту магазин "МногоСна" предоставляет лучшие ценовые предложения в данной сфере!!! Кроме того, магазин "МногоСна" взаимодействует со всеми ведущими Производителями товаров для сна. Квалифицированные менеджеры по продажам всегда готовы оказать помощь в выборе подходящего товара и оформлении заказа.
Хочу выразить благодарность магазину "МногоСна" за помощь в приобретении матраса (номер заказа 520608), особенно менеджеру по продажам Бердину Максиму за ответственное, профессиональе отношение к делу. Хотелось бы отметить такие качества Максима, как доброжелательность, оперативность, желание идти на встречу клиенту и высокие организаторские способности.
Теперь, Я с чистой совестью, РЕКОМЕНДУЮ магазин "МногоСна" всем своим друзьям и коллегам!!!
Отличнейший магазин, подобрал себе и жене комплект для сна, и скажу вам что здесь продают только отличный комплекты, материал из которого сделаны очень приятен на ощупь. Однозначно рекомендую
Клиентоориентированность на нуле. Приехали в 15:00 в салон на Старопетровском. Менеджер закрыл дверь у нас перед носом со словами "у меня обед, приходите через час". Предложила познакомиться с ассортиментом на сайте. К слову, мы ехали с готовым дизайн-проектом за двумя детскими кроватями выбрать цвета к уже выбранной модели и оформить заказ. Ну ок, обедайте, приятного аппетита. В графике работы магазина обед не указан.
16 августа заказали кровать и матрас в одном заказе. Матрас привезли 2 сентября, кровать в коробках 4 сентября, вчера позвонили-ждите сборщика ( кровать с подъемным механизмом). Сегодня 7 сентября, ни звонка, ни сборщика! Купили за свои деньги мотание нервов! Это кошмар какой-то!!! Люди, поделитесь, пожалуйста, куда на них можно пожаловаться, в Роспотребнадзор или еще куда?
Заказывали в этом магазине новый матрас. Понравился большой ассортимент и доступные цены. Никаких проблем не возникло, доставку осуществили вовремя и без повреждений. Могу порекомендовать!
Купили чуть больше года назад матрас для ребенка .все развалилось, пружины и кокосовое основание. Компания много сна и производитель все сваливают на потребителя. " Вы говорят по нему горами ходили, а у нас типа все ок". Не берите и не верьте им. Agreen tiger. "Тигры панды "Наглость и плевать хотели на свою репутацию. Фото прилагаю.
Хороший магазин, могу рекомендовать. Брали подушки и матрасы. Выбор большой, менеджер подробно рассказал о моделях. В использовании несколько месяцев, очень удобно спать. Спасибо за качество, оно шикарное.
Отличный магазин, очень довольна покупкой. Менеджер приветливый, помог с выбором, покупала диван Arsko Астер Мини. Доставили быстро, занесли прям в дом. Качество шикарное, используем несколько месяцев, а он как новый. Рекомендую магазин
Очень хороший магазин, огромный выбор. Долго искали матрас, здесь выбрала то, что хотела. Матрас -топер Promtex-Orienrt очень хороший, спать одно удовольствие. Можно выбрать любой матрас и на кровать и на диван. Огромный выбор кроватей. Очень приятное вежливое отношение. Менеджеры всегда на связи, всегда консультируют и отвечают на все вопросы и даже помогают с выбором. Можно общаться в вк, в ватсам, вайбер, курьер тоже всегда на связи, что очень важно,можно договориться о времени доставки. И матрас пришёл очень хорошо упакован, продавец учел и то, как товар придет к покупателю. Матрас пришёл в трех упаковках, защищен и от грязи и от пыли и влаги. Очень хороший, чистенький, без брака. Сразу развернули, расстелили и влюбились в него. Спасибо огромное магазину. Теперь будем покупать только здесь. Номер моего заказа 486655
Благодарность магазину. Взяла ортопедические подушки в магазине себе и мужу. Очень удобные, ткань приятная, не плоские, спать нравится на них, быстро привыкаешь и ничего не затекает
Магазин хороший и хочу отметить серьезное отношение к доставке. Нас не подвели и матрас привезли без опозданий. Качество полностью устраивает, особенно если учесть, что покупали недорогой.
В магазине огромный ассортимент матрасов. Благодарна консультанту, которая помогла мне подобрать ортопедические матрасы нужного размера. Доставили заказ быстро, дату заранее согласовали. Матрасы качественные, спать на них очень комфортно.
Лет 5 сплю на их подушке все нравиться. Сейчас решил поменять приехал в единственный шоурум ,а там и в наличии нихрена нет чтоб пощупать. Придется искать у других производителей или покупать кота в мешке на маркетплейсах
Ребят, будет честный отзыв.
Ехали час ради того, чтобы посмотреть матрасы.
В итоге у менеджера перерыв на обед с 16:40 до 17:50.
Пожалуйста, обращаюсь к владельцу магазина, ставьте фиксированный перерыв на обед, люди едут издалека, а попадают на время вашего обеда.
Продавцы-консультанты самовольно назначают себе обеденный перерыв, приехали в салон в 14.30, висят две таблички, первая время работы с 9 до 22 без перерыва, рядом табличка ушла на обед до 15.20, ждуть почти час не вариант. Руководство магазина прошу обратить внимание на данную ситуацию
В конце апреля оформила заказ на кровать промтекс. Сперва сказали, что привезут через 10 раб дней. Потом перезвонили с промтекса и сказали, что привезут 8-9, что было раньше оговоренного срока, ну ок. 8-9 естественно никто ничего не привез, зато пришло сообщение от бота с вопросом "была ли доставка". Оказывается она должна была быть. В итоге я сказала заказ отменить, на что менеджер настойчиво уговаривал дождаться, проще было согласиться, чем тратить время и спорить, тем более предоплаты не было. 11 числа звонят с промтекса, говорят, что после 14го могут доставить, договорились на 15е. 15го звонит все тот же промтекс и говорит, что кровать готова, могут привезти завтра. Про то, что должны были привезти УЖЕ, никто ничего не помнит. Хотя тетка там та же самая была. В общем повторно отказалась от заказа, написав их боту в чат. На этом все, более звонков от данной шараги и промтекса принимать не собираюсь. Говорить с ними не о чем.
2
Посмотреть ответ организации
Данил Соколов
Знаток города 12 уровня
19 октября 2024
Я купил беспружинный матрас в магазине Много Сна и остался доволен качеством товара и обслуживания. Быстрая доставка, вежливые менеджеры, индивидуальный подход к каждому клиенту. Матрас идеально подошёл по размеру и оказался очень удобным. Рекомендую
А
Алексей Серов
Знаток города 23 уровня
30 сентября 2024
Заказал кровать и матрас для дачи. Очень понравился ассортимент и цены. К тому же, приятно, что есть возможность заказать матрас по индивидуальным размерам. Доставка была в срок, но немного задержали с установкой. В целом, рекомендую.
Н
Никита Раменский
Знаток города 25 уровня
11 августа 2024
На днях покупал тут матрас. Еще на входе меня приятно впечатлил выбор разных принадлежностей для сна. Консультант хорошо помог определиться, за что емк спасибо. По ценам все тоже хорошо. Рекомендую.
Хочу поблагодарить магазин "МногоСна"! Купила у них новые подушки, так как свои уже испортились и были очень неудобны для меня. Спасибо вам большое! Теперь я могу спать спокойно!
Не могут согласовать доставку! Менеджер помечает одно время, водитель звонит вообще в другое, говорит через 20 минут буду! Для чего тогда уточнять в какое время вам привезти, не понятно!
Большой выбор на сайте, удобный фильтр для отбора нужной позиции. Заказывала онлайн в новосибирск основание кровати и позднее матрас и топпер, оба заказа доставили вовремя, менеджер всегда был на связи.
Хотелось бы на сайте личный кабинет с информацией о заказе
П.с. возникла претензия к качеству топера, обратилась к менеджеру. Порекомендовали оставить заявку на возврат. В итоге уже почти 2 месяца без ответа, мои сообщения игнорируют. Так же было предложение о кешбеке-я условия выполнила, но в кешбеке мне отказали, находя разные причины для отказа
Идеальный сервис- менеджер всё рассказала, предложила варианты под мой бюджет, быстро оформили заказ и привезли матрас ДЕНЬ В ДЕНЬ! Плюс ко всему привезли всё вовремя, подняли на этаж и помогли положить матрас в нужное место. На своём новом матрасе сплю, как младенец.
Также порадовала цена и приятный бонус в виде подушки.
В общем и целом буду рекомендовать "Много сна" своим друзьям!
Номер заказа: 545620
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Королев
Знаток города 8 уровня
3 октября 2024
Покупали недавно матрас и остались довольны! Цены действительно низкие, а качество на высоте. Заказали матрас с доставкой, и он пришел в тот же день. Очень удобно! Также порадовала возможность обмена и возврата, что добавляет уверенности в покупке.
Интернет магазин и оператор не квалифицированы - выбрал матрас его не оказалось в наличии, порекомендовали аналог , итог мучаюсь второй месяц матрас мягкий , не провалится на нем может только кошка, хотя изначально заявлено о высокой жесткости и грузоподъемностью в 130 кг , сам вешу в районе 90 кг, теперь только оффлайн выбор и у ведущих производителей напрямую с клиентским сервисом
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Петрова
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2024
Прежде всего понравился выбор. Покупала здесь беспружинный матрас Аскона, топер к нему и классические подушки. Менеджеру спасибо за дельную консультацию и рекомендации. Матрасом полностью довольна, спать одно удовольствие!
Владислав Бойков
Знаток города 23 уровня
22 июля 2024
Отличный магазин! Приобрели хороший матрас. На утро перестала болеть спина и сон в целом улучшился. Понравились отличные цены и опытные консультанты. Однозначно рекомендую!