Если было бы можно, даже одну звезду не поставила бы, ну пусть она будет доставке . Ребята все занесли , поставили . 2 августа сделала заказ, обещали привезти в течении месяца . Через месяц начала зврнить , вашей кровати еще нет на складе . Через неделю позвонила , и о чудо!
Женщина сказала что доставка 16 числа, ждите звонка! Позвонила 16, уже девушка ульорая взяла трубку сказала что кровати нет на складе ! Это что вообще такое? Почему сотрудники вводят в заблуждение , обманывают ??? Когда кровать покупалась , так мило улыбались , и скидлчку вам и то и се. А потом одно вранье! Сказала что буду отказываться , и чудесным образом на след.день кровать появилась на складе . Сегодня 22 сентября !!!! За доставку заплатила 3600, хотя говорили 3200-3400 максимум . Так это еще и договор старый был как оказалось . Место сейчас 1500, в договоре 1200. Ребята взяли по договору . Ужасная компания! Скорость доставки просто кошмарная! Ни когда ни чего заказывать не буду , и всем знакгмым скажу что вы из себя представляете! На вб заказала шкаф, привезли за 5 дней , качество отличное , доставка бесплатная! Мне еще не одну единицу мебели нужно в дом, к вам я точно не обращусь ! До сборки еще не дошли, надеюсь там без сюрпризов !!!
приообрел кровать босс, после 3 дней использования кровать стала ужасно скрипеть, Продавец Светалана отказала нам в помощи, потому что «у нее не было еще жалоб»))), видимо поэтому жаловаться на товар нельзя 😀
Вообщем никому не советую, разбираться с вашей проблемой никто не будет, никакой гарантии ра товар тоже не ждите, менеджеры к вам будут хорошо относится, только тогда, когда будете оформлять заказ - дальше вы не будете никому нужны
Очень хорошее впечатление от салона Много мебели. Цены низкие, а нас там облизали как в салоне класса Люкс. Разрешили все потрогать, рассказали из чего сделана, очень мило нас встретили. В итоге мы не устояли и ушли с покупкой - стенкой Вегас. Правда, мы так и так были нацелены на покупку. Присмотрели ее на сайте, удивились, что глянец, который сейчас на пике моды, можно купить всего за 25 000 рублей и отправились смотреть вживую. Не разочаровались, стенка реально крутая, очень стильная и аккуратная. Мы счастливы.
Диван Boss в подарок маме на юбилей купили. Красивая модель, спать удобно и комфортно. Мама не нарадуется. Привезли своевременно, не опоздали, всю необходимую документацию выдали. В общем, довольны все. Спасибо.
Скорость доставки ужасная , 3 месяца везли .
Кармили завтраками , пока не приехали делать возврат , говорят деньги вам сразу не кто не отдаст , ладно потом сказали привезем завтра или послезавтра ну ладно думаем подождем еще 2 денечка не зря же столько ждали . И апять затянулось на нелю , губатая черная дамочка, и пожелой пончик женщина , сказали что доставка 1200 и все а вот сегодня его наконецто привезли , свершилось и за доставку содрали 2000. Не ходите в этот магазин натерпитесь . Еще они говорили что доставка с саратова , а акозалось с буденовска . Лучше сразу едьте на завод .
Продавцы обманывают о цене и условиях доставки. Заливают, что 1200 руб. стоит доставка, а то и меньше. По факту я брала 4 единицы мебели, за первую доставку взяли 1200 руб. Я обратилась в магазин с претензией не возить мне мебель по частям, чтобы каждый раз не платить за доставку. Продавец подсказала, что при уведомлении меня по телефону о планируемой очередной доставке, уточнить, всю ли заказанную мебель везут? Иначе не согласовывать доставку. Я так и сделала в итоге мне привозят последние три единицы мебели и заряжает к оплате 6800 руб.!!!!!!!
Это просто ужас! Не ходите туда не в коем слкчае. Заказали диван, ткань понравилась джинса, привезли не тот цвет, и деньги не возвращают. Работают хамки бессовестные
Ставлю такую оценку лишь за конкретно диван, хорошего качества, но вот доставка 3 месяца, это ужас!!! Доставили в последний день последнего срока!обещали изначально 2,3 недели, но зачем так обнадеживать людей...Я уже много раз звонила и ругалась, объясняли типа что это же фабрика, не так всё быстро, на праздники и выходные они не работают, поэтому так долго... Потом говорили что вы заказали цвет не популярный, он вообще снят с продажи... В общем, очень не приятно, что изначально такие так сказать жирные условия предлогают, а в этоге долгое ожидание и нервотрёпка.
Отличный выбор мебели для дома! Нашли здесь отличный шкаф и кресло. Все сделано качественно и по доступной цене.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Анастасия
Знаток города 8 уровня
20 декабря
В общем - пока вы в салоне , вам с радостью помогут , как только вы сделаете заказ и уедете , а потом будете звонить , вы как минимум не сможете дозвониться , дописаться , чудесным образом спустя 2 недели дозвонилась , так вот как только вы оформите заказ и уедете с салона - вам никто не будет помогать
В салоне сказали , что доставка кровати будет через 2 недели , максимум 3
В итоге , проходит 3 недели , я чудесным образом дозвонилась , на что мне сказали - мы ничего не знаем , это не от нас зависит
Звоню на горячую линию - мне говорят что кровати еще нет на складе , видилите она еще в производстве , вы меня конечно извините , а что там делать то 3 недели ? Палочки собирать ? В общем так , до конца этого месяца я еще подожду свою доставку , но если до конца декабря мне не доставят - я буду делать отказ и возврат денег
Воткнула конечно цена, реально дешевле, чем за то же самое в других магазинах. Спрашиваю, типа, а чо так дешево. А мне ихняя продавец говорит мы сами мол производим, типа цена от производителя. Ну короче через месяц, привезли диван, но они сразу ещё в магазине втирать начали, типа надо ждать сразу не привезём, на складе нету. Ну нету, так его же по любому не месяц делают. Короче я думаю все у ни есть на складах, раз сами все делают. А просто крутят они деньги. А мы типа лохи не догадаемся. Ну диван то сам хороший, жена обивку там подобрала ништяковскую и дешево реально, но зачем народ дурить с этими сроками.
Люди,никогда не заказывайте мебель в этом магазине! Обещали привезти мебель в конце января (через месяц ).А привезли в конце марта!!!!Спустя три месяца!!! Навязали стол-трансформер... за который нужно платить отдельно за доставку и за сборку -1200р!! Также нужно платить за диваны (за каждый отдельно!)и за доставку и за сборку!! Это еще не все сюрпризы ..Совсем другой диван привезли!! Не такой,как показывали на сайте. И самое главное- не докажешь!
Купили шкаф-купе и матрас. Обещали привезти в течении двух недель. По факту привезли через 2,5 месяца. Еще и шкаф привезли не в полном составе одни двери, без фурнитуры и полок. Еще и за доставку заплатили 4к, только потому что у них каждая деталь отдельно считается.
На просьбу вернуть деньги, кормят только обещаниями. Берём не первый раз, но как писали и ниже качество оставляет желать лучшего(((
Обещали доставку в течении трех недель, по факту жду уже второй месяц, на сайте написано только через месяц получу. Ещё доставка очень дорогая одна кровать выходит 1400 шкаф тоже самое, в магазине говорили что доставка будет бесплатной. Обманули .
Шкаф собирали сами, не хватило очень много шурупов. Кровать так вообще положили обе правые стороны основания. УЖАС другими словами назвать нельзя.
Лучше переплотить и взять у другой мебельной фабрике, но только не здесь.
Подумайте очень хорошо прежде чем покупать у этой компании мебель
Отвратительный магазин. Купили диван обещали что будет через две недели, прошло две недели дивана нет. Написал на возврат денежных средств сказали что будет возврат через 10дней, сегодня уже десятый день кончается денег нет. Подожду ещё пару дней и буду подавать в суд. Только обещают что бы оплатили, а потом не дозвониться до них. Жаль, что не прочитал отзыв прежде чем туда поехал.
Ужасный магазин,при покупки мебели сказали одно,а вышло другое,за доставку стола 1400 просят,подъем на 5 этаж 1500,а провавщица не поставила в известность!мне эта мебель не так дорого обошлась! Не берите в этом магазине мебель! Читайте отзывы магазина!
Заказали диван, ждем уже полтора месяца , дополнительно нам по акции предложили стенку ,столик трансформер и прикроватный столик.Через полтора месяца привезли стол-трансформер и стенку, причем дверка кривая на стенке...за доставку взяли за каждую вещь получилось 1.5 тысячи, основной диван который ребенок ждет так и не привезли и опять за доставку тысячу платить...короче эта наша первая и последняя покупка...смотрите какие вам пишут цены и вообще если надумаете брать смотрите что пишут...в др.компании мне больше понравилось,одна звезда, только за то, что минус нельзя поставить...продавцы молодцы сказочницы . Упаковка нормальная, пока не собирали , пожалуста информируйте нормально и с доставкой конкретизируйте...
Дорогие друзья будьте аккуратнее. Продают с картинки говорят что будет точно такой же диван приезжает савсем другой дешёвый. Покупал диван 2 года назад сейчас хоть выкидывай. Покупал как на витрине привезли копию дешовую.
Ждала заказ 3 месяца, указано 1700 доставка а то что дополнительно оплата за километраж не говорят, не советую там покупать дешевле и быстрее купить у других продавцов получается заманывают скидками а за доставку молчат, прийдется ставить одну звезду чтобы другие люди прочитали и поняли как обманывают, продавцам дизлайк
Ужасный магазин! Очень жалею, что не прочитала отзывы раньше. Продавцы самым наглым образом обманывают покупателей о сроках доставки товара. Через обещенные 3 недели изготовления оказалось, что нужно подождать ещё как минимум месяц. По указанному номеру телефона в договоре в ожидаемый день доставки я так и не дозвонилась, пришлось ехать в салон. Написала заявление на возврат денег, так как у меня нет возможности так долго ждать. Теперь в течении 2-х недель ещё буду ждать возврата денег. Надеюсь, что за это время вернут. Очень не приятно!!!
Ужасная фабрика! Купила диван который был в наличии 1 июля сегодня уже 5 августа до сих пор везут у меня уже нервы на пределе! И оказалось,что это схема у них такая покупаешь, говорят что есть на складе,а ждёшь месяцами пока её изготавливается,не связывайтесь!!!
Самый отвратительный магазин мебели!!! Прежде чем что-то купить хорошо подумайте стоит ли приобретать мебель именно в этом магазине. Обратилась за корпусной и мягкой мебелью в магазин в городе Буденновск. С виду 2 милые девушки навешали «лапшу на уши». Приобретала диван к нему должен идти стол в подарок, так вот этот подарок оказался в моем договоре вовсе не подарком, а покупкой за 9тыс. рублей. Далее выбираю стенку, шкаф-купе и стеллаж, обещали одну сумму покупки вышло всё дороже каким-то чудесным образом. Но и на этом не всё. Обещанная сборка и доставка не соответствует тому, что говорил продавец. Суммы в договоре просто космос. Читайте внимательно договор. Далее корпусную мебель привезли в течении месяца, но сборшика я так и не дождалась. Созванивалась с ним каждую неделю, меня мягко говоря кормили завтраками по поводу того, что приедут и всё соберут, дело кончилось тем, что по итогу перед обговоренной датой приезда сборщика, мне нахомили по телефону и сказали, что никакую сборку делать не будут. Нашла сборщиков с Авито. Прошло 1,5 месяца диван я до сих пор свой не получила. Каждый раз звонят, по поводу доставки товара, но по факту, то машина сломалась, то доставили не того цвета диван. Полный бардак и беспредел. Покупка оплачена 💯 а товаоа по факту до сих пор нет. Прежде чем обратиться в данный магазин, подумайте сто раз!!!! Очень пожалела. Радости от покупки никакой
Ужас заказала диван 6 июня оплатила сразу, и ждем 45 дней, а оказывается должен приехать только 14 августа, доставка ноль, уже не хочется забирать деньги, столько ждали, общем не о чем ждать по три месяца, первый и последний раз.
Очень долгая доставка и сроки изготовления. При покупке говорят одно, а по факту получается совсем другое. Причём сотрудники магазина уже не отвечают даже на звонки . Типо-продади, деньги получили, а дальше не их проблемы.
Приятные сотрудники, мне очень понравилось обслуживание. Заказывала диван со стенкой, ещё и стол получила в подарок. Стенку и стол привезли за 10 дней, диван через 21 день. Диван отличный, продавец подобрал всё по моим размерам, я выбрала себе ткань и цвет. Очень довольна своей покупкой. Рекомендую этот магазин
Люди не покупайте в этом магазине мебель😠.Магазин не компетентен.В магазине оплатила мебель,чек на доставку и сборку выписали и сказали оплатите когда доставят и соберут мебель, но люди которые привезли мебель стали требовать в два раза больше чем указанно в документах.зачем людей обманывать,ВЫ РАЗБЕРИТЕСЬ МЕЖДУ СОБОЙ -магазин и грузчики.
Отвратительно. Купили кровать, её везли 2 МЕСЯЦА. УЖАС. Потом позвонили и сказали, что привезут и сказали освободить место , вечером того же дня звонят и говорят, что там недокомплектация. После чего еще 2 недели ждали. Доставка тоже так себе, привезли и занесли. Но должны были еще и собрать, на что сказали, что проблемы со здоровьем. ТАК ЗАЧЕМ РАБОТАТЬ В ДОСТАВКЕ, ЕСЛИ ПРОБЛЕМЫ И ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛНОСТЬЮ ВЫПОЛНИТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ!!! А каким образом я должна сама собрать эту кровать....
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
А так же, сейчас распоковала и увидела этот ужас, кровать значительно отличается от того, что было предложено. Конечно возможно ч придираюсь, но мне не нравится как это выглядит, я ждала именно того, что было показано в салоне. Ужасная шарашкина контора!!! 😠😠😠
Заказала 2 шкафа и диван, понравилась выгодная цена. Приобрела мебель в рассрочку. Продавец пообещал шкафы у течении 2 недель, а диван в течении месяца. Была приятно удивлена когда через 2 дня позвонили за шкафы. Диван получила через 3 недели. Всё устроило, всё соответствует заявленному качеству. Остались в хороших отношениях с продавцами, в ближайшее время будем брать спальню, так же по акции. Уже порекомендовала друзьям и знакомым
3
6
Посмотреть ответ организации
4
475409 Нурмагоммедова
Знаток города 6 уровня
17 апреля 2023
Спасибо большое продавцам за прекрасный диван. В подарок идёт стол трансформер,супер! Привезли за неделю ,как обещали.
Люди читайте отзывы перед тем как покупать там мебель!!!
Самый ужасный магазин мебели. Отвратительное обслуживание. Купили кровать, привезли не такую. Покупали кровать с подъёмным механизмом а получили без него. Так же ждали эту кровать 2 с половиной месяца, обещали собрать и просто привезли и уехали. Кровать значительно отличается.
Отличный салон, порекомендовали крутой диван Босс, да срок ожидания был почти 2 месяца, но оно того стоило, диван очень крутой , еще и стол подарили. Оформила в рассрочку, переплаты реально нет
Просто кошмар.
При оформлении дивана в кредит обещали поставку в теч месяца
Оплатили взнос. Прошло больше. Кормят завтраками. Дивана нет. Видимо не думает компания об ответственности о не предоставлении точных данных при покупках . И ответственность за это.
Жду пару дней и будем решать вопрос как то иначе.
Ужасное обслуживание , не умеют разговаривать с покупателями . Дурят людей по два месяца не привозят товар , а ещё не хотят производит возврат. Заявление приняли более 10 дней назад даже не соизволили позвонить за эти дни.
Просто жесть. Больше двух месяцев ждали свою мебель. Каждый день кормили нас завтраками, во концовке привезли спустя 67 дней с момента заказа. Консультант вообще не обсуждается, навязчивая женщина. Которая просто как гипнотизирует. Вообщем ооочень плохой магазин и коллектив магазина. Ни кому не советую там что то брать
Ожасная организация,доставка тоже ,нет не какой определённости, прошёл уже месяц а доставки всё нет, Хомят в телефон. Не советую заказывать в этой компании!!!!