INVITRO
August 2024 •
1
Неквалифицированное обслуживание неграмотное и хамское обращение с клиентами на рессепшене. 30.08.2024 привела на сдачу анализов крови и мочи своего ребенка, подала направление, выписанное на имя моего ребенка. Девушка даже не обратила внимания, на кого выписано направление, просто попросила паспорт мамы и оформила документы на маму. Я произвела оплату. При моей просьбе переоформить документы правильно - на сына, в ответ услышала некорректное "я не буду, становитесь в очередь заново". Кроме того, сотрудник клиники попросила документ на ребенка для верного оформления документов, при этом даже не посмотрев на него, а заполнила документы со слов. На мои вопросы относительно анализов отвечала сухо и не по существу, В результате мне пришлось обратиться к девочкам, берущим анализы, они мне все вежливо пояснили. Я оплатила повторно услуги, т.к. сотрудник с рессепшена распорядилась ждать мне оформления возврата денежных средств, уплаченных мной первоначально, после обслуживания ею всех людей. При этом люди подходили бесконечно. После пропуска трех своих очередей я вновь потребовала оформить возврат и пояснить обоснованность направленных в мой адрес требований ждать, пока оформятся все прибывающие пациенты. После этого сотрудник клиники с хамскими фразами о том, что ей не понравились мои требования, оформила возврат. Очень надеюсь, что хотя бы анализы сделают квалифицированно и ответственно. В результате неподобающего поведения одного сотрудника , к сожалению, складывается негативное мнение обо всей клинике в целом. Была там впервые и явно в последний раз!!!!!
Mnogo Mebeli
April 2024 •
1
Продавцы обманывают о цене и условиях доставки. Заливают, что 1200 руб. стоит доставка, а то и меньше. По факту я брала 4 единицы мебели, за первую доставку взяли 1200 руб. Я обратилась в магазин с претензией не возить мне мебель по частям, чтобы каждый раз не платить за доставку. Продавец подсказала, что при уведомлении меня по телефону о планируемой очередной доставке, уточнить, всю ли заказанную мебель везут? Иначе не согласовывать доставку. Я так и сделала в итоге мне привозят последние три единицы мебели и заряжает к оплате 6800 руб.!!!!!!!
Редакция газеты За изобилие
June 2023 •
5
Дозвониться всегда можно, отношение уважительное, сотрудники очень отзывчивые. Любые просьбы оперативно выполняют. Дать объявление можно даже на удаленке
beeline
January 2020 •
1
Отвратительный офис