Давно хотела сменить мебель в спальне и наконец-то решилась заказать кровать и шкаф. Приятно удивило, что мебель отлично вписалась в интерьер - все выглядит стильно и современно. Кровать оказалась невероятно удобной, даже стала лучше спать. Шкаф вместительный, удобно организованы полки и ящики. Довольна покупкой.
Заказывала диван в вашем магазине 26 июня. Продавец сказал, что максимальный срок доставки 45 рабочих дней, но привозят всегда раньше, около месяца! Ладно раньше нам никто не привёз. Так я 3 недели звонила в магазин, продавец говорит каждую неделю, что диван в распределительном центре, странно что вам не звонят, всё заказы июня уже закрыты, а ваш нет, ждите на этой неделе точно позвонят и так 3 недели. Через 5 дней выходит выходит Максимальный срок доставки!!! Сегодня в магазине мне удосужились дать номер логистики. До этого никто не удосужился начать разбираться в этой ситуации. По номеру телефона мне ответили, что дивана моего даже в распределительном центре ещё даже нет!!! А продавцы мне пели 3 недели песни, что он там стоит! Распределительный центр находится в Саратове, так ещё и к нам его везти тоже нужно время. До сих пор мне никто не позвонил и не озвучил дату доставки. Уже 100 раз пожалела, что купила у вас диван. Никому не советую тут что то покупать. Отвратительный сервис, отвратительная доставка. Вливают в уши как тут всё хорошо и быстро только когда продают, а потом даже разбираться не хотят и помогать тоже, деньги получили и всё. Осталось 5 дней до окончания крайнего срока когда диван должен быть у нас дома, а его ещё даже нет в распред центре!!!
Хороший салон, приятная атмосфера,уютная экспозиция, приветливый и отзывчивый персонал. Очень комфортно , даже с детьми, управляющая Наталья, увлекла нашу егозу и мы спокойно выбрали и оформили спальню)) Получили скидку и кровать в подарок. Оформили всё в рассрочку.
Сроки озвучили, но учитывая ситуацию в стране, вполне адекватные, при этом мы осознанно пришли за покупкой заранее. Кстати, часть комплекта уже доставили и собрали, а не прошло и двух недель от покупки.
Так же предлагали товар из наличия, но нас устроили сроки.
Спасибо ребята за слаженную работу и заботу о клиентах!!!
Всем рекомендую этот салон!
Это просто какой то кошмар! Заказывали матрас для кровати и подушку, воняет даже спустя неделю!!! Звонила на горячую линию несколько раз, сказали, что позвонят с контроля качества, но НИ РАЗУ даже трубки не взяли, не то что перезвонить. Говорят, обращение зарегистрировано, а проблема никак не решается!!!
Крайне не рекомендую данный магазин, вы оставите здесь все нервы, выбирайте другой магазин
Не хотела здесь брать продукцию, согласилась только из за ограниченности времени И ПОЖАЛЕЛА
Хочу оставить отзыв относительно персонала данного салона:
Чистый ухоженный салон, аккуратная светлая и красивая площадка,большой ассортимент мебели и спокойная приятная атмосфера. Чувствуется профессионализм, спокойно, доходчиво и на простом языке рассказывают о всех компонентах мебели, производства, доставки и сборки.
Заказывали шкафы в коридоры и спальни, работали с управляющей салона Натальей. Помогла выбрать наполнение для шкафов, рационально расставив приоритеты. Всем рекомендую этот салон и менеджера Наталью - поможет с выбором и с экономией.
Шкафы брали из наличия на складе, привезли как и обещали, через неделю.
Доводчики, шариковые направляющие, оптимальное наполнение - мы очень довольны!
СМ08КО00000072
Ужасно. Купила диван в салоне, оплатила 100%. Ставят сроки 2-5 недель или 10-40 календарных дней. В итоге больше месяца жду диван. Он еще где-то на РЦ, хотя по факту должен стоять у меня. Еще качество дивана я буду проверять с особым вниманием, так как много отрицательных отзывов прочитала
Когда речь заходит о кухонном гарнитуре конечно сразу на ум приходит здоровенная кухня где все сделано супер современно и с какой-нибудь мраморной столешницей. Но если опустится с небес на землю, реальность оказывается куда более освежающей, и конечно же денег на такие кухни мечты мы не накопили, но все еще впереди, надеюсь. А пока купили простую светлую кухню из Много Мебели и в общем-то довольны этим. Учитывая совсем уж смешные деньги, за нее отданные, мы нисколько не придираемся к ее качеству, которое хотя и сносное но далеко от идеала. Главное что эта покупка наконец позволила полноценно пользоваться кухней и приглашать гостей в полностью оборудованную комнату, а не в голые стены.
Ожидание больше двух месяцев дивана, звонят и говорят, что сроки ещё на месяц сдвигаются, причина нет комплектующих. Дибилизм, ужасная контора, ты главное плати. Люди подумайте сто раз. За каждое слово отвечаю.
Не обнаружено недостатков в сервисе магазина Понравилось обслуживание. Общением с менеджером приятное, тактичное и честное. И доставку мне сделали очень быстро. Все до шурупчика было в наличии, собрали стол быстро. Качество отличное)))
Уже давно покупаем мебель именно в этом салоне! Всё по потребностям, а менеджер и управляющая салона Наталья, всегда экспертно подскажет, что лучше в том или ином случае. Брали и на дачу, хотели что подешевле, и под сдачу, и домой. Всегда уточняет, куда, зачем, по размерам подскажет что лучше, всегда на связи, если появляется распродажа или доп скидки, всегда напишет, предупредит, а вдруг нужно.
По срокам ни разу не обманули, всегда говорят сколько по договору и что могут раньше привезти. Всегда всё в срок или раньше приходило, при этом сами же они интересуются, срочно, терпит или нет, предлагают что есть на складе в наличии.
Под новый год,надумали диван обновить, сами виноваты, в праздник приспичило нам, сказала Наталья, что точно только в январе, а нам раньше срока, 27 декабря привезли.
Всем рекомендую данный салон и менеджера Наталью
н-аб0000000070
Приобретение дивана Босс, очень грамотно подобрали размер , помогли с выбором ткани, вся консультация в дружеской обстановке, доставили точно в срок, диваном довольны, спасибо коллективу особенно Наталье, приедем ща следующим ✌️
Всем рекомендую, для приобретения мебели этот салон. Сотрудник салона Наталья, очень внимательно услышала наши пожелания к выбору дивана в наш дом, за что ей спасибо. Человек, который услышал, понял нас и предложил нам вариант подходящий для нас. Крутой диван, модульной системы, с легкой раскладкой. Наш диван Кинг-это король среди диванов. Заказали через сайт магазина по промокоду Натальи, который дал дополнительную скидку, наш заказ OSMV3090017492
Приобретал в данном салоне, у менеджера Натальи диван босс макс.
Получил в подарок стол журнальный, плюс индивидуальную скидку от менеджера.
Наталья приветливая, всё подробно рассказала о наполнителе дивана, подобрала оптимальный размер. Всём рекомендую данный салон! Всегда на связи, ответственно и с заботой контролировала и сроки изготовления, и доставку. Номер договора OSSM3870001954
Не стоит верить пустым словам менеджера. Ориентировал, что привезут диван в срок от 10 до 50 раб. дней, а может быть раньше, 50 дн в договоре указывается для перестраховки. По факту не успевают даже в 50 дней договора. 2, 5 месяца ожидания при стопроцентной предоплате для конвейерного дивана - по-моему жёсткие условия. Больше не буду в этом магазине заказывать,есть более хорошие условия.
Всегда мечтал об огромном диване, и вот этот день настал! Нам нашлось, куда его поставить, и мы купили угловой BOSS MAX. У нас двушка, так что есть детская комната и общая, где живем мы с женой. С диваном стало удобно – появилась выделенная зона для игр и отдыха, и детские игрушки не расползаются по всему дому. Диван отличный, благодаря бельевым ящикам наконец-то в шкафах порядок, в диван сложили все, что редко носим, и сезонное. Разложить нетрудно, даже дети справляются. Есть третье положение, когда площадь становится больше, но спинка еще есть. Это очень удобно для просмотра передач и настольных игр.
Благодарим сотрудников за чёткую и слаженную работу! Покупка порадовала. Диван "Денди" брали в подарок. Номер договора OSSM3870000496. Особую благодарность хотелось бы выразить управляющей салона Наталье, она помогла с выбором модели дивана, профессионально проконсультировала по всем вопросам и характеристикам дивана. Компании и сотрудникам творческих успехов и здоровья)!
Хочу выразить огромную благодарность управляющей салоном Наталье за оказанный сервис и помощь с выбором. Покупали пару недель назад с мужем кровать в спальню, очень крепкая, удобная, не скрипит. Отлично вписалась в интерьер квартиры и по выгодной цене.
Наталья настоящий профессионал своего дела, понимает, что нужно покупателю. Очень вежливая и любезная девушка.
Рекомендую вам именно этот салон!
OSSM1770002353
Покупала в данном салоне диван и кровать, очень довольна качеством товара и обслуживанием. Управляющая Наталья, сопровождала заказ до момента сборки. Очень приветливая, вежливая и ответственная. Всем рекомендую данный салон! Сотрудники помогут вам быстро совершить качественную покупку. Номер заказа Г-ЖА0000000088.
Очень довольны обслуживанием. Искали диван для сна. Подобрали, по размеру, то что хотели. Большое спасибо Натальи, помогла с выбором модели и подбора ткани. Диван заказали по договору OSSM3870002089. Спасибо вам!
Вот долго я раздумывала над этой покупкой, но все-таки купила я у них диван, который обошелся мне в 15 тысяч. Причем это улучшенная версия, можно было и попроще взять за 10-ку, но для меня как то трудно представить, что могут быть диваны за 10 тысяч. Могу сказать, что покупкой вполне довольна. Привезли неплохой диван. Скакать на нем я, пожалуй, никому бы не рекомендовала, но для сна иногда и в гостиную вполне неплохой вариант
Купили тахту босс для сына, искали сами не знали что и по-дешевле, нас встретила Наталья, показала ассортимент, рассказала в сравнении по наполнению, в чем разница по цене, в итоге мы остановились на модели со встроенным матрасом по очень выгодной цене.
Ждём доставку, позже дополню отзыв с фото.
Всем рекомендую этот салон, на выставке много мебели,и продавца Наталью - чуткая к пожеланиям и возможностям клиента.номер договора Г-ЖА0000000180
Хочу оставить отзыв о менеджере Наталье Договор см08с000000610 . Профессионализм на высшем уровне! Слышит пожелание клиента! Быстро, чётко подбирает мебель. Выбрали диван, наверно , минут за 7-10. Встал в интерьер идеально и по размеру, и по цвету, и бесподобен по комфорту ! Очень довольна!
В салоне приятная атмосфера. Подарили подарочек ;-)
Буду рекомендовать друзьям!
Любимый магазин!!! Лучший персонал! Всё расскажут, всё покажут, уйти с пустыми руками невозможно😜 Теперь у меня в доме есть мой любимый диван, любимая кроватка😍 Спасибо огромное персоналу этого магазина🤝 Всем рекомендую👍👏 Мой
номер договора OSSM1770002381
День добрый!Покупал в этом салоне, у менеджера Натальи шкаф и спальню.
Получил в подарок кровать и скидку от менеджера. Номер договора OSSM1770002326.
Наталья экспертно рассказала, рассчитала и примерила в интерьер, всё подробно подобрала,оптимальный размер. Всем рекомендую данный салон! И менеджера Наталью!
Один большой минус, плюсов нет. Делают и доставляют долго, даже не просто долго, а даже в 45 дней рабочих по договору не укладываются, либо в последние дни доставляют. Сейчас ждем обратную связь по поводу некомплекта, от стола пришли две детали на одну сторону, сказали ещё до 45 рабочих дней ждать. Итого 90 рабочих дней может это длится. С выходными и праздниками выходит 4-5 месяца и это в рамках их договора.
Если хотите отдать 100% предоплату и ждать минимум 2 месяца, то "Много Мебели" это место, куда нужно обращаться.
Беда, а не покупка!!!Не покупайте матрасы и кровати!!! Матрас имея гарантию 18 месяцев - за 1 (одну) ночь провалился и стал кочками!!! Я вешу 85 кг, тихо, спокойно спала - деформация матраса сразу!!! Обратилась к производителю!!! Разговаривают вежливо, но ничего не предпринимают, для устранения дефектов!!!
Вежливые консультанты,если возникли вопросы все объяснят. Качество мебели хорошее. Покупала у менеджера Натальи две кровати детям, номер договора И-ЛД0000000251
Всем привет! Хочу поделиться своей ситуацией! Заказал Диван 11,05,2020г менеджер сказал что диван придет примерно через неделю, но! сегодня зашел на сайт много мебели и там вижу что Статус: Товар в пути на склад
Планируемая дата доставки: 2020-06-26 это почти два месяца!!! а покупал все за наличку! и ихняя неустойка просто смешная)) 0,5% от стоимости 12000т.р))) это 60р в день! Это если они будут везти 7-мь месяцев, то потом привезут диван и скажут, простите за неудобства)) вот Ваш диван))) спасибо за заказ! Мы ждем Вас у себя в магазине!))) просто пошлю куда подальше!!! не советую там заказывать!!! ГНИЛАЯ ФИРМА! ОНИ ПРОСТО ПОЛЬЗУЮТСЯ МОИМИ ДЕНЬГАМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОГРОМНЫЙ МИНУС ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!
Обещал оставить отзыв, выполняю обещание:
28.01.2020г. был заказан недорогой диванчик в этой компании. Персонал приветливый, заботливый, обещали максимум в течении 10 дней доставить изделие. Хотя в договоре указано 22 дня. Но персонал клятвенно заверил, что в течении 10 дней обязательно привезут. Оплатил диван, доставку, подъем на этаж, куда входила и сборка.
Прошло 10 дней – тишина. Звоню, узнаю. Уточнили, что в течении 10 рабочих дней! Ну, ладно думаю, пару дней больше будет… Ан нет, кое-как успели привезти на… 22-й (рабочий) день, со скандалом. Но и на этом злоключения не окончились. Те ребята, которые диван собирали, кстати очень быстро собрали. Но в данном случае быстро, не значит качественно. Провернули два конфирмата в опорной планке. Теперь придется что-то кумекать как её закрепить нормально. Опорные ролики прикручены на один саморез. Короче, тоже доделывал за ними. Не пойму, руки растут у них не с того места, или отношение такое?
Короче, обращаюсь к потенциальным покупателям, которые «навострили лыжи» в этот магазин. Если вам не пофиг на качество оказываемой услуги, отношение к покупателю, после получения денег за товар, обходите это место стороной!
Лично я туда больше не ногой.