Mnogo Mebeli
August 2024 •
1
Заказывала диван в вашем магазине 26 июня. Продавец сказал, что максимальный срок доставки 45 рабочих дней, но привозят всегда раньше, около месяца! Ладно раньше нам никто не привёз. Так я 3 недели звонила в магазин, продавец говорит каждую неделю, что диван в распределительном центре, странно что вам не звонят, всё заказы июня уже закрыты, а ваш нет, ждите на этой неделе точно позвонят и так 3 недели. Через 5 дней выходит выходит Максимальный срок доставки!!! Сегодня в магазине мне удосужились дать номер логистики. До этого никто не удосужился начать разбираться в этой ситуации. По номеру телефона мне ответили, что дивана моего даже в распределительном центре ещё даже нет!!! А продавцы мне пели 3 недели песни, что он там стоит! Распределительный центр находится в Саратове, так ещё и к нам его везти тоже нужно время. До сих пор мне никто не позвонил и не озвучил дату доставки. Уже 100 раз пожалела, что купила у вас диван. Никому не советую тут что то покупать. Отвратительный сервис, отвратительная доставка. Вливают в уши как тут всё хорошо и быстро только когда продают, а потом даже разбираться не хотят и помогать тоже, деньги получили и всё. Осталось 5 дней до окончания крайнего срока когда диван должен быть у нас дома, а его ещё даже нет в распред центре!!!
Tsentralnaya STO, Lada
May 2023 •
5
Приехала на замену лампочки. Мастер приёмник Вячеслав принял автомобиль без записи, сразу. Электрик оперативно устранил неполадки