Международный аэропорт Шереметьево, терминал D
14538 отзывов
26 августа 2024
Хороший аэропорт - современный, чистый.
Автобусы для перевозки пассажиров от самолёта до аэропорта новые, отличные. Перевозка по времени быстрая.
В самом аэропорту персонал практически не общается с пассажирами. Указатели есть, но не совсем понятно место получения багажа, выхода в город.
Подземная парковка вся старая, скорее всего из-за сырости краска с потолка отваливается.
При регистрации и посадке на рейс обязательная проверка габаритов ручной клади. За перевес багажа оплата на месте.
Для пассажиров с детьми и пассажиров с багажем, проошедших регистрацию на рейс онлайн, выделены отдельные стойки.
Зал ожидания удобный: отдел сувениров, несколько кафе и кафетериев, магазин премиальных украшений и канцелярских ручек.
1
1
14 декабря 2024
Терминал D. Удобный терминал, расположен ближе остальных к Москве, много мест для стоянок автомобилей, удобная оплата. Внутри много лифтов и эскалаторов. В связи с небольшой загруженностью работают не все. Есть особенность. Некоторые лифты курсируют только между 1 и 2 этажами или 2 и 3, что совсем не удобно. Правда нашёл один, на котором покатился с 1- го по 3-ий.
Разброс цен на кофе приличный, самый приемлемый в магазинчике возле ёлки.
Сильно расстроило то, что в терминале не предусмотрены и не оборудованы места для курения. Это ущемляет права половины населения страны.
Курить можно только на улице, пробежав при этом с третьего этажа на первый и обратно, не одну сотню метров.
В целом для некурящих терпимо.
1
2
9 августа 2024
Спасибо, что открыли терминал. Народу немного, регистрация и досмотр проходят быстро. Сотрудники вежливые.
В терминале много кафе, но в стерильной зоне внутренних рейсов из-за них конечно тесновато. Умиляет соседство "Победы" и магазинчик с духами Шанель по цене двух билетов за флакон.
Такой вопрос - а почему Победа не подаёт самолёты к телетрапам? На гейтах внутренних рейсов все стоянки у телетрапов свободны.
Понятно, что обычно это дороже, но если весь терминал отдали под Победу - какая разница? Могли бы и скидку им сделать.
Тягачи-буксировщики тоже вряд ли абсолютно все заняты на терминалах B и C.
Особенно удручает зрелище, что на этих "дорогих" стоянках у телетрапов гейтов международных рейсов припаркованы самолёты в состоянии "недвижимости". Со смытыми ливреями, снятыми двигателями и полностью облепленные заглушками и консервирующей лентой.
Зачем тогда гонять пассажиров на автобусах, если всё равно на телетрапах не зарабатываете?
23
9 августа 2024
просторно, чисто, очередей нет, вход 1, рамок досмотра 2, народу мало, летели в августе в Калининград.
Вылет с 3 этажа, такси туда подъезжают по пандусу, прилет на 1 этаже, там же на улице городские автобусные остановки до м . Планерная, Речной вокзал, ходят каждые 10 минут, экспресс автобус до м. Ховрино (350 р, 20 минут в пути) ходит каждые 20 минут.
На первом этаже около выхода пассажиров после приземления и получения багажа находится Макдональдс (Вкусно и точка), можно спокойно ходить по всем этажам ,если улетаешь, поесть можно там, но цены в 2 раза дороже,чем в городском Маке (чизбургер 150 р, в городе 60 р).
На третьем этаже, где вылет, есть бесплатные питьевые фонтаны (один точно работает, проверили, находится почти в самом конце зала , где зоны ожидания). Много сувениров, разных мелких кафешек.
Второй этаж технический, туалеты, там вообще жизни нет.
На парковке терминала D можно парковать каршеринг, проход туда через надземный переход или по улице через 1 этаж.
Курилки все на улице около входа-выхода на всех этажах
5
4
15 октября 2024
Зона вылета - пока нормально так как вылетов немного но конечный пункт осмотра перед выходом на посадку маловат для такого терминала там будет вечная толкучка и нервотрепка .Прилет -здесь все по классике скачки с препятствиями -получили багаж-идите в конец зала на право там поверните налево и назад вдоль всего терминала в другой его конец а чего такого подумаешь пройдешь туда сюда метров 300-400 это же полезно врачи говорят а еще с нагрузкой после полета -вообще эксклюзив -ведь только там единственный выход из зоны прилета !хотя первый этаж оборудован несколькими выходами на парковку такси а чего напрягаться и так сойдет подумаешь люди по напрягаются еще чуть чуть это так что бы не расслаблялись и вспоминали работников и начальников терминала добрыми русскими выражениями от которых у них горели щеки и чесались пятки и еще во многих местах !!!!!
2
21 ноября 2024
Самый ужасный терминал из которого когда либо вылетал!!!
Цены на всё выше чем в других аэропортах! Упаковка багажа 1400,когда в том же Домодедово-800! Про питание вообще молчу! Не понимаю почему вообще в аэропортах так дорого поесть!!! В данном терминале простой завтрак вышел мне в 1500🫨
Очень тесно в зоне досмотра и зоне вылета!!! Я бы сказал что даже очень тесно!!! На досмотре впервые за 10лет полётов попросили снять обувь!!! Что делает эту процедуру ещё более долгой и неприятной!!!
В общем не хотелось бы ещё раз вылетать из этого терминала!!! Только негативные впечатления и неудобства!
4
2
12 декабря 2024
Терминал хороший, просторный, народа мало. Несмотря на то, что весь терминал отдан Победе, все вылеты идут через выходы 1-2-3 , которые находятся в небольшом помещении на нижнем этаже. Все очереди встречаются здесь💁🏻♀️.
Почти весь обслуживающий персонал на уборках и многих кафе полностью состоит из граждан ближнего зарубежья. Может пора и разбавить такое их количество в таком важном транспортном узле города Москвы.
24 ноября 2024
Огромная благодарность всем помогавшим мне 23.11.2024 (рейс Казань-Москва) сотрудникам аэропорта. Очень отлаженный сервис для маломобильных пассажиров! Так случилось, что я получила травму колена в поездке и просто не знала, как доберусь до дома. Сделала заявку на сервис по доставке меня на борт и с него, и получила идеально оказанную услугу. Спасибо вам сердечное за помощь! Всем здоровья!
1
5 января
Самый большой терминал аэропорта Шереметьево. До закрытия был очень загружен пассажирами, под завязку. Надо было очень сильно заранее приезжать. Сейчас снова открыт, но пассажиров не так много. Сервис восстанавливается потихоньку, и то хорошо. Работает подземный межтерминальный поезд, это превосходно. Парковки рядом с терминалом работают, это замечательно. Но нет банкомата нужного банка, хотя на сайте банка указано что банкомат должен быть. Это печально. Пусть вернется былое величие данного терминала)
29 сентября 2024
Первый раз летела через D.
Время от такси до гейта #1 всего 15 минут. Регистрацию делала заранее, багажа не было. Сотрудники все работают очень чётко. В #1-3 гейтах места конечно мало, но я подождал на 2 этаже. Туалеты очень чистые и не вонючие, это порадовало. И работают все краны, в терминале C и B почему-то часть кранов снято. В общем все ок.
2
3
8 декабря 2024
Отвратительный аэропорт:
1. Запутаная стоянка, таксисты не знают, куда ехать.
2. Дурацкая, долгая система входа через кучу контрольных точек.
3. Невменяемые табло.
4. Регистрация в ограниченном количестве окон, где стоит народ на кучу рейсов.
Из-за этого опоздали на внутренний (!) рейс. Причём когда подошли к регистрации, прорываясь через все перечисленные сложности, оставалось две минуты до конца регистрации. Девки на регистрации что-то обсуждали. Ну, думал, мы уже здесь, пройдена онлайн регистрация. Через минуты 2-3 она спрашивает: Ну что у Вас ? Смотрит в билеты: А у Вас уже регистрация закончилась, 2 минуты назад ! Можете лететь, но без багажа.
И ещё прикол: я принял решение остаться, жену с дочкой пропустили на посадку без багажа - и минут через 10 они возвращаются: последний автобус к самолёту уже ушёл, их вернули с посадки в самолёт. А было минут 35 до вылета !!!
Когда на следующий день жена с дочкой приехали в Шереметьево, установили опытным путём факт: от прибытия к аэропорту до прохождения регистрации (для внутренних рейсов!) нужно около 2.5 часов: минут 35-40 до стойки регистрации и минут 45-50 прохождения регистрации + 1 час для посадки, с неё тоже могут вернуть.
При этом они считают, что у них всё в шоколаде, дескать, они удовлетворяют каким-то западным стандартам. Включили бы голову и научились работать !!!
Всё утверждаю на основе многих полетов через другие аэропорты Москвы и с страны. В аэропорт можно приехать (на стоянку) за 30 до окончания регистрации и спокойно улетишь.
13 сентября 2024
Терминал Д, это все. Какая компания (победа),такой и терминал. Не удивлюсь если скоро на автобусах начнут экономить, и туалеты платные сделают. Курительных комнат нет, естественно,зачем. В туалетах курят, прожженно бычками, дым стоит. Это так дорого для комфорта сделать? Всем станет легче. Трапы есть, но возят автобусами? Что к чему? Входы сделаны далеко, зашёл,километр протопал, попал в огромный зал, рассчитанный наверно на большой поток, и стоишь в очереди в одну стойку, когда их пару сотен настроили.
6
2
20 августа 2024
Это самый ужасный аэропорт в моей жизни, именно терминал D. У выхода на посадку вообще нет места для ожидания рейса. Очень много людей. Узкий проход, толпа и просто не пройти. Неприятный запах еды от расположенных кафе в зоне вылета, душно. Нет вентиляции. Очень грязные туалеты, присутствует неприятный запах.
Я очень недовольна данным аэропортом и сожалею очень, что мне пришлось ожидать тут самолет. Внуково аэропорт очень хороший. А этот отстой.
А еще нет комнат для курения!!! Где курить курящим пассажирам!?
10
2
22 июля 2024
Хочу поставить отзыв авиакомпании победа, Вам одной звёзды много. Сегодня знаменательное событие у моего сына - первый раз в своей жизни летит на самолёте и выбрал вашу компанию победа. Могли бы его поздравить каким нибудь дешёвым подарком , он помнил бы всю жизнь - представитель победы в Шереметьево сказал у нас не предусмотрено. Могли бы хотя бы словами в самолёте поздравить. Можете ещё успеть Москва - Ставрополь 22.07.24 в 7.50
5
107
6 декабря 2024
Все стало хуже чем было…
-На стойке победы 3 сотрудника на толпу народа
-досмотр перед чистой зоной - молодая сотрудница видимо звезду поймала, позволяет себе повышать голос, грубит, относится к пассажирам с высокомерием, обязанности выполняет на двойку… Ребята, которые работают с ней вместе, напротив сама адекватность и дружелюбие.
Из плюсов, вода в магазине 49 рублей, есть зарядка для телефона, чистые санузлы.
21 июля 2024
Сотрудник Дмитрий (крупный парень в очках) на осмотре вещей некомпетентен как специалист. Я прошел осмотр, жена стояла ждала с коляской, в которой спал малыш. Он дождался, пока я выйду назад сложить коляску для осмотра, и радостно заявил - "теперь вам надо второй раз проходить осмотр". И из-за забытой сумочки моей жены он устроил мне мини-допрос "Что в сумочке? Нет, что именно? Что ещё?"
Вместо спокойного выполнения своей работы ведёт себя, как будто вокруг враги.
6
2
18 октября 2024
Да всё чисто окуратно но вот что плохо сегодня не один вылет не прошло вовремя задержки на час полтора, да и это не чего бы если у них было место для курения , для того чтоб покурить надо обратно проити через регистрацию и на улицу и обратно через досмотр это очень глупо и не удобно нельзя было сделать комнатку для курящих, так как это с делали в терминале В или с этого терминала вылетают не люди
4
13 декабря 2024
Досмотр!!! Работают слепые и неграмотные сотрудники!!!! Почему работодатель допускает на работу людей профнепригодных???!!!!
На пункте досмотра попросили показать балончикИ (а их немало и какой именно не уточнялось!), учитывая, что я опаздывала на посадку, которая уже шла(!), я попросила уточнить какой именно нужно показать, так как их у меня много, в ответ мне было сказано, что надо показать ВСЁ. Я достала все косметички с балончиками и начала все показывать, все были до 100мл (!!!). Отобрав их интересующий, одна сотрудница начала его осматривать, осмотрев балончик, пошла молча показывать той, что сидела у монитора. Я ей начала объяснять что номинал данного балончика до 100 мл, на этикетке это указано (80!) , на что она спокойно мне отвечает, что она плохо видит(!!!) и идёт показывать той, которая судя по всему видит гораздо лучше... В результате осмотра вторая сотрудница с лучшим зрением и, надо полагать, лучшим аналитическим ресурсом нежели у первой, торжественно выносит свой вердикт: это жидкость более 100 мл! (!!!)
Это естественно меня крайне обескуражило, так как на упаковке было русским языком написано 80 мл и за всё время перелётов с данным видом лекарства (а это оно и было!) меня ни в одном пункте досмотра не останавливали ни разу, и тем более не утверждали, что номинал балончика превышает допустимый предел!!!! Я указала на это второй сотруднице с просьбой внимательнее посмотреть этикетку!!! Только после моих просветительских фраз, "зоркая" сотрудница смогла найти нужные цифры на этикетке балончика. Жалкие попытки её невнятных извинений были не то чтобы не уместны, но и послужили ещё более раздражающим фактором, в свете того что посадка на мой рейс уже подходила к концу... Желаю здоровья сотрудницам зоны досмотра терминала D Шереметьево, здравого смысла, и компетентного руководства!!!
25 ноября 2024
Как же возмущают эти вечно закрытые множественные двери аэропорта зоны прилета внутренних рейсов. Бесконечные сотни метров в поисках единственного открытого выхода с кучкой сидящих охранников. И вот наконец к 56-му столбу вышли все прилетевшие к этому времени пассажиры. И тут в ожидании такси сущий бардак - 1-я дорожная полоса перекрыта, 2-я предназначена для рейсовых автобусов, на 3-й и 4-й подъезжающие для́ посадки пассажиров такси блокируют друг друга, что делает невозможным ни поиск вызванного такси, ни нормальную посадку, ни выезд из аэропорта.
Кто-то займётся наконец реорганизацией этого хаоса? Что-нибудь мо́жно сделать ДЛЯ удобства и комфорта пассажиров, а не для охранников (закрытые двери), и не знаю для кого - преднамеренный хаос посадки в такси? Скотство и безалаберщина. При том, что часть стоимости авиабилета - это аэропортовый сбор!
Чтоб выехать из аэропорта Шереметьево, терминал D 20.11.24 после прибытия рейса из Казани в 23 часа, было затрачено более часа времени и много сил и нервов.
1
20 октября 2024
Все очень плохо. На каждом этапе очереди, от входа в здание, регистрации и чистой зоны. Допотопные рамки с которыми заставляют разуваться любой обуви. Персонал хамит. Ноутбуки надо два раза вынимать и включать. Единственный нормальный аэропорт походу только Внуково остался. Шарик стал дном.
К сожалению из Внуково не всегда получается. Если есть выбор никогда отсюда не летайте.
2
1
19 июня 2024
Терминал D открыт после ремонта, так по крайней мере говорят таксисты, когда подвозят к знакомому терминалу в котором давно не был. Приятно оказаться в просторном, прохладном зале. Но! Не все двери на которых написано “Вход” на самом деле являются входом. Двери просто не открываются. Никаких объявлений о причине этого нет. На входе в аэропорт безопасность справляется практически на 5, очереди нет. Понимаю почему блокируют некоторые входы. Нет большого пассажиропотока, зачем на все двери ставить контролеров. Через огромный воздушный, просторный зал и попадаешь в зону контроля вылетов. Работает одна рамка и один аппарат досмотра вещей, очередь, но небольшая. Бахил не увидел. После контроля попадаешь в огромный вытянутый зал с гейтами. Киоски работают, бизнес залы сообщают, что вот-вот откроются. Мест для ожидания, туалетов, кафе, вендинговых аппаратов, достаточно. Всё блестит. Почему нет работающих комнат для курящих пассажиров?
Минус две звезды. Одна за организацию работы входа. Вторая за то, что никому не интересны интересы очень большой группы пассажиров. Почему в терминале В есть такие комнаты, в в D нет.
Вылетал с выхода на посадку #1. Спустился вниз на эскалаторе. И просторный аэропорт немедленно превратился в место, где много стоящих людей, потому что очевидно не хватает сидячих мест для ожидания.
17
4
24 ноября 2024
Терминал на половину пуст. Используется двумя лоукостерами поБЕДА и смартавиа.
Летели поБЕДОЙ. стоек регистрации много но для тех кто зарегистрировался онлайн одна. Молодой человек типа главный Илья все время играл в телефоне и на просьбу решить вопрос сказал это к аэропорту вопрос и ушел совсем. Зарядки для телефонов работают через одну USB вообще закрыты чем то
22 ноября 2024
Здесь очень клево, много больших взлетных полос. Летают самолеты, правда один раз меня чуть не задавило. Каждую ночь люблю бегать голой по взлетной полосе. А иногда цепляюсь за самолет и лечу в ОАЭ за дубайским шоколадом. Люблю сырых собак
2
28 октября 2024
С переносом в терминал D рейсов лоукостеров, видимо решили подчеркнуть низкобюджетность и указать на место всем желающим сэкономить.
Очереди на входе в терминал и зону вылета в целом объяснимы, но например поголовное разувание на предполетом досмотре всех и каждого о, неимоверно удлиняет процесс прохода. Работало3 рамки и людей уже сдавших вещи, отправляли разуваться в стандартных кроссовках, тормозя процесс. Сторожа на линии контроля прямо упиваются своей властью над пассажирами..
Пореже бы здесь бывать!
3
7 ноября 2024
Скотское отношение сотрудников досмотра, хамство. Зона ожидания тесная, кресел не достаточно, многие стоят, или сидят на полу. Нет заведений, вода почему то дороже чем в терминале В. Очереди….. это что специально? Мол летите победой и прочувствуйте, как мы относимся к вам? Вы челядь, стойте в очереди, нервничайте, а мы еще поорем на вас. И ладно бы, если бы билет на победу стоил 1000₽! Но! Билеты в среднем по 5000. А отношение, будто бы мы в долг летим. Это просто ужасно. Полет в победе кстати отличный. Но какой ад надо преодолеть чтобы добраться до самолета….
P.s. Из-за огромных очередей, рекомендую за сутки в аэропорт приезжать…
2
18 августа 2024
Многие пишут о настольгии к терминалу D, что его вновь открыли. Но для людей которые начали летать недавно, это сущий ад после терминала BC, перечислять недостатки просто устанешь начиная с зала ожидания, а конкретно места очень мало,и заканчивая количеством кафе которых тоже можно сказать что нету, а которые есть дак там отвратный выбор еды. Опять же конечно все познается в сравнении как я и сказал выше это ощущение после других терминалов. Но такое ощущение что опять стараемся показать только для туристов такая классная страна, а для жителей отношение: « и за это скажите спасибо»
2
2
16 августа 2024
Ужасный персонал на стойках.
Причина: У меня оставалось пол часа до вылета, я подошёл на стойку, к девушке, предъявил документ удостоверяющий мою личность и собственно электронный билет.
Я был с багажом — даже с перевесом на 2кг.
Я оплатил перевес, девушка видела что я с багажом, сказала проходить на 1 выход. Я прошёл до самого выхода в автобус с багажем и не один сотрудник не подсказал куда идти с моим багажем чтобы сдать его!!! Ужасно. В итоге: Заплатил около 20.000₽ за всё в круг. Никуда не улетев…
Прошу принять меры, заняться своим персоналом работающими в аэропорту… 👌🏻
Также опечатка на билете или же просто «забыли дописать отчество» или как это понимать? Терминал: D.
4
19 июля 2024
Терминал Д , чистый,просторный,открыт только один вход в аэропорт,поток посажиров небольшой, только на Победу,про неё отденая история, бизнес зал небольшой,но комнат или помещений для курящих нет,как и во всём терминале,а прилёт это вообще что-то, чтобы выйти из здания надо пройти весь первый этаж, хотя есть и другие выходы,но они закрыты, всё для народа.
3
16 сентября 2024
В понедельник 16.09 в терминале Д была какая-то анархия. Мы приехали заблаговременно, быстро прошли регистрацию (с ней проблем нет), но на паспортный контроль очередь выстроилась так, что люди загибались в "двойную улитку", затем те, кто опаздывал просто пытались влезть мимо очереди. Для рейсового потока, когда самолет каждые 5 минут, всего 2 сотрудника на паспортном контроле - это полное свинство со стороны аэропорта, или авиакомпании победа, зачем ставить так рейсы, когда пропускная способность аэропорта физически в этом месте низкая. Расталкивая людей , мы бежали к гейту и за минуту до окончания регистрации впрыгнуть в автобус до трапа. Надеюсь, сотрудники догадаются, как можно решить эту проблему.
4
25 июля 2024
Регистрация победы делится на 3 очереди, без багажа должны проходить быстрее люди, но не здесь. Для них отдельная очередь, и вместо заявленных 9ти в табло стоек, работает только 3. Огромная очередь людей на 3 стойки. Очень плохой сервис аэропорта. Когда я спросила- почему заявлены в табло стоки начиная с 7, но они закрыты. Ответ был- ну где люди стоят, там и работают 🙂
4
1
26 августа 2024
Благодарю сотрудницу аэропорта Шереметьево терминал D - Ирину за помощь в быстрой самостоятельной регистрации без багажа на рейс. Отпадает необходимость стоять в очередях. Как будто попадаешь в фантастические фильмы про будущее. И рекомендую кофейню "Кофемания" терминал D 3й этаж перед выходом на посадку. Вежливость, доброжелательность и позитив девушек-баристов.
2
4 ноября 2024
Видимо внезапно началась зима 04.112024! И Димой всего 1 протвообледенительная машина на весь аэропорт! Рейс в Калининград авиакомпании Победа в 08.00, все ещё сидим в самолёте и даже не начали движение, а время 09.33! Просто 1.5 часа сидеть в самолёте! Как вообще такое возможно! Опаздаем сегодня на запланированное мероприятие в лучшем случае, в худшем вообще не попадём!
1
26 октября 2024
Утром 26.10.24 в терминале D очередь на посадку на внутренние рейсы была на половину терминала. Такого отношения к пассажирам я ещё не видела нигде, летаю часто. При такой ужасной организации работы сотрудники сохраняют удивительное спокойствие, видимо их обучают. Но в 21 веке сервис это не только улыбки персонала, а удобная логистика и уважение ко времени клиентов. Очереди как в совке точно туда не вписываются.
1
17 октября 2024
Отвратительный терминал, вылетал утром в понедельник - ни кто не регулирует очередь на регистрационных стойках, кричат как больнице "следующий", кто то слышит, кто то нет.... Очередь на досмотр выходила до середины терминала отстоял в ней минут 40, бардак в очереди, кто то лезет без очереди, на досмотре по одной женщине - они же на конвейере, они же на досмотре сумок, люди опаздывают из за этой очереди - начинается скандалы, ругань, ещё бы немного и разнесли бы эти досмотры. Сразу вспомнил очереди за хлебом в конце 80х... Ужасный терминал. Уволил бы руководство терминала
3
21 июля 2024
Организуйте нормально вход в терминал D!!!Из 3-х доступных входов работает 1! С одной рамкой-детектором! Уже на вход в аэропорт очередь! Дальше очередь на досмотре! Из всех доступных пунктов досмотра (из около 8) - работает только 2!
4
20 октября 2024
Ужасный терминал, вылетали отсюда несколько раз и все разы сотрудники победы просто отвратительно себя ведут именно здесь , 11.10 утром сотрудник был с ужасным настроением и портил им всем пассажирам и своим коллегам, а потом хихикал, по-моему , он психически не здоров
Именно в терминале д заставляют снимать кеды на тонкой подошве и проверяют даже маленькую сумочку в калибраторе
4
9 октября 2024
Правила там вообще ниже плинтуса, сначала заставили засунуть ручную кладь в железный ящик чтоб размер увидеть будто на глаз маленький рюкзак не видно, потом с собой было 4 маленьких (вез как сувенир)зажигалки заставили выкинуть,обувь снимать даже с маленькой подошвой , не в одном другом аэропорту такого беспредела и не уважения к людям еще не встречал, нет у меня руки, мне и без них тяжело обувь одевать а тут и шнурки развязались, короче уважения к людям своими правилами - ноль!!!!!!
3
11 декабря 2024
Терминал как в деревне, узкий, тесный, не удобный. Мало мест досуга/питания/ожидания, всё очень дорого, раза в 2-3 дороже чем в Б и С терминалах, которые наверное самые лучшие терминалы в России.
5 декабря 2024
Не понравилось отсутствие курительных комнат как в зоне посадки, так и в бизнес зале "Сочи". Пришлось идти обратно через зону досмотра на выход, при оплаченном проходе в БЗ " Сочи". Не получил такого комфорта как в БЗ терминала С.
17 сентября 2024
Самый ужасный аэропорт. На входе какие-то танцы с бубном снимите обувь у вас кроссовки какие-то не такие , откройте ноутбук , который только что пришел через сканер, бизнес зал это вообще отдельная песня . Нет зала ожидания , там где кушаешь там и ждёшь 🤯 завтраки в 7 утра уже холодные. Сотрудники неприветливые будто их каждый день палками бьют и заставляют работать
4
1
6 октября 2024
Аэропорт хороший, очереди недолгие, но много людей думают, что всё тут из золота и оставляют плохие отзывы. Аэропорт гораздо лучше,чем Аэропорт в Чебоксарах.
1
28 октября 2024
Быстро зарегистрировались, прошли на посадку и при осмотре начали лапать, просить доставать из рюкзака устройства на осмотр, чтобы они были обязательно рабочие
Какой смысл брать с собой воду на досмотр (маленькую бутылочку), если выкинут, но после него спокойно можно ее купить, но дороже
Отвратительный сервис, не рекомендую
1
2 ноября 2024
Вообще невоспитанные сотрудники там. Свои работы и себя, и свои народы не уважает. Без уважения, прямо издеваетесь, даже я спрашиваю, вы что издеваетесь, он говорит, да я тебе издеваюсь, как можно понять? И ещё. Про парковку говорит вообще космические цены. 3000. За час.
1
1
6 января
Хороший аэропорт, но ужасные работники которые выкладывают багаж на ленту, сломали чемодан теперь огромная дырка, только приехали с аэропорта, я очень зла, ужасный аэропорт спасибо за сломаный чемодан!!!
18 октября 2024
Очереди на двух входах. Работает только один досмотр их двух. Никто не чешется, на улице минус 1 градус, люди стоят по 15-20 минут. Судя по отзывам это не первый раз. Если руководство читает отзывы, нужно срочно менять ситуацию. Впереди зима
3
8 января
Огромные очереди на досмотр. Летала с маленьким ребенком, в этом терминале нет комнаты матери и ребенка. В туалете для инвалидов, к сожалению, нет пеленальных столиков
20 сентября 2024
Зам аэропорт хороший, но работа организована просто ужасно. Никакой логики, эффективности и заботы и клиентах. В первый раз отсюда улетела, больше никогда не воспользуюсь им. В Домодедово все организовано грамотно, но разу ни попала в очередь. Давно уже пора заменить на автоматические турникеты
1
1 июля 2024
Терминал Д в 6.00 лето- время отпусков.
Совершенно пустой терминал. На победу выделили 21 стойку регистрации. 9 для вылетающих с ручной кладью, 2 сдать багаж зарегистрированным в интернете, 10 стоек сдать багаж. Готовьтесь к очереди минимум в 40 минут - очередь движется медленно - особенно, потому что просят даже мини пакет положить в калибратор для подтверждения размеров. Летала месяц назад из терминала Б - такого не было.
Выделите больше стоек для регистрации терминал пустой!
Огородите стойки регистрации соответствующим образом. Одна стойка оказалась без ограждения, так там сразу образовалась параллельная очередь. Пока сотрудник аэропорта не пришла и не организовала все по правилам.
5
25 августа 2024
Из плюсов:
- малое количество людей
- просторный зал ожидания с большим количеством стоек
Минусы:
- из предложенных стоек 3-30 работали от силы около 8 на 4 рейса
- НИ ОДНОГО СОТРУДНИКА ОХРАНЫ ИЛИ ПОЛИЦИИ! Вы в своем уме??!! 22.08 в терминале D была парочка излишне выпивших людей. Мужик угрожал физической расправой сотрудницам за стойкой информации, бил по стеклу и орал на весь аэропорт! Кто-то попытался остановить? А некому! Зато на улице сразу 3 сотрудников ГБР курят и болтают. На выходе одна сотрудница охраны, которая ни то, что скрутить, а даже голос повысить, думаю, не в состоянии! Где безопасность пассажиров?
1
20 августа 2024
Вылетали с терминала "D" в августе 2024 в Челябинск. Я - инвалид 1 группы. На стойке регистрации попросил девушку дать посадочные талоны рядом с сопровождающим меня человеком, отказали, ещё и места выдали "B" и "E" в разных рядах.
2