Sheremetyevo international airport, terminal D
August 2024 •
1
Ужасный персонал на стойках. Причина: У меня оставалось пол часа до вылета, я подошёл на стойку, к девушке, предъявил документ удостоверяющий мою личность и собственно электронный билет. Я был с багажом — даже с перевесом на 2кг. Я оплатил перевес, девушка видела что я с багажом, сказала проходить на 1 выход. Я прошёл до самого выхода в автобус с багажем и не один сотрудник не подсказал куда идти с моим багажем чтобы сдать его!!! Ужасно. В итоге: Заплатил около 20.000₽ за всё в круг. Никуда не улетев… Прошу принять меры, заняться своим персоналом работающими в аэропорту… 👌🏻 Также опечатка на билете или же просто «забыли дописать отчество» или как это понимать? Терминал: D.